口述/郜隨印 陜西省高級(jí)人才事務(wù)所所長(zhǎng)、陜西經(jīng)理人俱樂部理事長(zhǎng)
執(zhí)筆/本刊記者張海林 見習(xí)記者史愛巧
商人首先是智慧的,他們是市場(chǎng)發(fā)展中以物易物和商品交易中能用最低的成本、最快的速度、最好的交易結(jié)果來進(jìn)行人們物質(zhì)生活和市場(chǎng)生活交易的工作者。商人首先是在做人的基礎(chǔ)上做經(jīng)營(yíng)的。
在高速成長(zhǎng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀態(tài)下,在改革開放大跨度提升和與世界接軌的情況下,中國(guó)商人的特質(zhì)還是比較混雜的??陀^上,他們引進(jìn)了西方成熟市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的一些經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)文化、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù),把現(xiàn)代科學(xué)經(jīng)營(yíng)與智慧經(jīng)營(yíng)以及我們的基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)結(jié)合了起來。主觀上,又有一部分商人綜合素養(yǎng)偏低,沒有遵守做人的基本道德標(biāo)準(zhǔn),忘記了做人的基本原則,為了金錢利益,為了商業(yè)目的而不擇手段,為了“商”而忘掉“仁”,這是極其可怕和錯(cuò)誤的。
中國(guó)商人,應(yīng)該是一個(gè)集智慧、勤勞、責(zé)任為一體的群體,更是一個(gè)在民族文化和國(guó)家經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展下起到巨大作用的、值得人們尊敬的群體。
為了做到這一點(diǎn),商人自己必須要充分且深度反思自身在國(guó)家、民族和社會(huì)中的角色定位與作用。首先要約束好自己,經(jīng)營(yíng)好自己,管理好自己,才能更好地釋放自己。
只有商人實(shí)現(xiàn)理性化、科學(xué)化、智慧化以及綜合素質(zhì)得到全面提升后,中國(guó)商人才能更好地帶著中華五千年優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的脈絡(luò),更加成功地?fù)?dān)當(dāng)起人們?cè)诮?jīng)濟(jì)交往中作為優(yōu)秀分子的重要角色。
過去三十年,中國(guó)商人的精神最多提及的是“創(chuàng)新、合作、責(zé)任”,下一個(gè)三十年,我覺得中國(guó)商人面對(duì)的問題應(yīng)該是在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上如何提高自身的道德意識(shí)、思想境界,如何提升自我約束能力。要將自我的價(jià)值觀和理念升華到一種社會(huì)責(zé)任的高度,要擔(dān)當(dāng)起在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和民族工業(yè)高速發(fā)展的過程中道德良知的規(guī)范和引導(dǎo)責(zé)任。如何把科學(xué)、創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)和自我約束貫穿在一起,提升商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)及商人的自律習(xí)慣,是未來中國(guó)商人精神中不可缺少的。
擁有高度自律精神的中國(guó)商人群體,將引領(lǐng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)前進(jìn)的主流方向,他們將倡導(dǎo)著國(guó)民做人的道德觀念,他們也必將舉著中華民族文化的商業(yè)大旗去開拓更多的商業(yè)領(lǐng)域、市場(chǎng)領(lǐng)域和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,甚至是到國(guó)際上標(biāo)識(shí)和體現(xiàn)中國(guó)商人特殊而偉大的公眾形象。
“窮則獨(dú)善其身,達(dá)則兼濟(jì)天下”這應(yīng)該是做人的基本道理。就我個(gè)人而言,在將近四十年里,不論是企業(yè)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)還是人力資源經(jīng)營(yíng)。我都沒有忘記一個(gè)基本準(zhǔn)則,就是“我是為別人服務(wù)的,我做的事情要被別人接受”。
自陜西高級(jí)人才事務(wù)所成立至今11年,我們培養(yǎng)的1767名高級(jí)管理人才,其中百萬年薪的有69位。生活中,我時(shí)刻警醒自己,要老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,在做事過程中不能為了商業(yè)利益而不擇手段,不能為了一時(shí)的開心而背棄了做人的準(zhǔn)則和社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn)。
我也與一些成功企業(yè)家做過探討,做為一個(gè)商人,俗話叫“有錢人”,重要的是什么?無非就是社會(huì)責(zé)任感,受人尊重的程度。成就的最重要部分就是你給社會(huì)留下了什么?你幫別人成就了什么?這遠(yuǎn)遠(yuǎn)比自己享受到了高級(jí)的物質(zhì)生活和占有了多少資產(chǎn),重要得多。
我認(rèn)為幫助別人成功,幫助別人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。在別人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想之后,你想到自己曾經(jīng)為別人做過什么?這時(shí)的自豪感與榮譽(yù)感是特別強(qiáng)烈的。這個(gè)才是我心目中最大的成功。
我們可以看到,人們的精神生活,是歸屬于上層建筑,但離不開經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),但是經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)又離不開上層建筑對(duì)人們精神的指導(dǎo)。我們生活中的很多知名的商人,他們就擔(dān)負(fù)著人們精神生活的引領(lǐng)作用。
縱觀全國(guó),商人們?yōu)榇壬乒ぷ髯龀隽舜罅康墓ぷ?,投入了巨大的人力、?cái)力和物力。陜西神木縣一次的慈善募捐數(shù)額就達(dá)到了38億,這說明了什么?這體現(xiàn)的就是現(xiàn)代商人強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和對(duì)人們精神生活建設(shè)希望奉獻(xiàn)自己的力量,而這也就是一種實(shí)際的表現(xiàn)方式,這種方式就是對(duì)社會(huì)精神使命的一種擔(dān)當(dāng)。
我相信,在國(guó)家各種政策的不斷調(diào)整完善下,商人們不僅在物質(zhì)生活方面為社會(huì)做貢獻(xiàn),而且在精神生活方面也會(huì)給我們帶來更多具有影響力的貢獻(xiàn),并且會(huì)建立更多優(yōu)秀的企業(yè)文化群體,讓人們?cè)趦r(jià)值觀、理念上更加趨于健康發(fā)展的重要方向。
回想做企業(yè)的這些年,我最大的遺憾就是我原本打算用10年時(shí)間幫助1萬家企業(yè)成長(zhǎng),但是目前還沒有做到。我的企業(yè)是中國(guó)高端人力資源服務(wù)、集成、供應(yīng)的研究機(jī)構(gòu),致力于為企業(yè)全面提高它的核心競(jìng)爭(zhēng)力,支持事業(yè)團(tuán)隊(duì)的可持續(xù)發(fā)展,目標(biāo)是把最合適的人送到最合適的地方。
每個(gè)商人在創(chuàng)業(yè)之初,多多少少都會(huì)有一段顛沛流離的生活。就我個(gè)人而言,我還是希望能多過點(diǎn)苦日子,多過點(diǎn)平民日子,多過點(diǎn)艱難歲月。因?yàn)橹挥薪?jīng)過風(fēng)雨歷練,只有在艱難困苦中才能時(shí)時(shí)警醒自己;只有在與別人零距離的接觸中,你才能更好地豐富完善提升自己的思想,才能使自身價(jià)值觀和做人標(biāo)準(zhǔn)不會(huì)遠(yuǎn)離大眾群體。
名利雙收與我而言是一個(gè)很狹隘的概念。多年來,我堅(jiān)持不懈奮斗的動(dòng)力其實(shí)就三句話:做一個(gè)受人尊重的人,做一個(gè)對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人,做一個(gè)灑脫而心中無悔的人。
對(duì)于財(cái)富,我一直就有一種想法:人要有歸零感。本質(zhì)上講,我們所擁有的以及我們所有的努力都是存在于生活中間,而當(dāng)我們百年之后,我們所擁有的財(cái)富是帶不走的。如果把這些財(cái)富留給后人是麻煩的,不但有可能使其喪失最基本的艱苦奮斗的過程和能力,更有可能讓其不思進(jìn)取、玩物喪志。只有經(jīng)過艱苦奮斗的過程,才能更加深刻地體會(huì)到生活中創(chuàng)造和創(chuàng)新的樂趣,只有體驗(yàn)了創(chuàng)造的過程,才會(huì)有更強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感與感恩回報(bào)之心。所以,我會(huì)考慮將來用這些財(cái)富去幫助他人。
因?yàn)楣ぷ髟?,我?jīng)常會(huì)接觸到一些成功商人,對(duì)于這些人,我之所以尊敬他們,是因?yàn)樗麄儭安缓?jiǎn)單、不容易、了不起,他們堅(jiān)守了,他們奮斗了。”這些商人們之所以成功,是因?yàn)樗麄兡欠N堅(jiān)持奮斗的精神,所以我敬佩他們,因?yàn)樗麄冏隽艘恍┏H俗霾坏降氖虑?,?jiān)持了常人堅(jiān)持不了的奮斗過程,這個(gè)過程本身就是值得所有人去敬佩的。我之所以同情他們,也是因?yàn)樗麄冏鲋H俗霾坏降氖虑?。為了做好商業(yè)引導(dǎo)人,他們承受著巨大的壓力,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的各種沖擊下,在人數(shù)極少的領(lǐng)域里堅(jiān)守著、開拓著、奮斗著。