文/顧碩
2011年1月5日全球能效管理專家施耐德電氣(以下簡稱施耐德)宣布,面向中國市場推出MachineStruxure?機器自動化平臺,為工業(yè)機器提供整體的自動化解決方案。施耐德電氣中國區(qū)副總裁、工業(yè)事業(yè)部負(fù)責(zé)人修德華表示:“目前,OEM客戶正面臨著日趨激烈的全球化競爭,迫切期待找到一種創(chuàng)新的方式,使生產(chǎn)更節(jié)能、成本更低。而施耐德電氣MachineStruxure機器自動化平臺正是能夠?qū)崿F(xiàn)成本控制、縮短產(chǎn)品上市時間并提升產(chǎn)品性能的絕佳解決方案。隨著中國制造在全球范圍內(nèi)的重要性不斷提升,施耐德電氣也逐步加大了在華的生產(chǎn)和研發(fā)力度,專門針對中國市場的需求,開發(fā)出符合中國用戶習(xí)慣且性價比最優(yōu)的自動化系統(tǒng)架構(gòu)。”
MachineStruxure?機器自動化平臺是集成了單一的軟件平臺、經(jīng)過驗證的自動化架構(gòu)、聯(lián)合設(shè)計專家開發(fā)的一個整體節(jié)能增效的解決方案。經(jīng)過實踐證明,通過施耐德優(yōu)選自動化解決方案的全面幫助,且在客戶研發(fā)過程較為開放的情況下,最高可縮短至50%機器上市時間。此平臺的優(yōu)勢究竟在何處?施耐德電氣工業(yè)事業(yè)部OEM中國區(qū)業(yè)務(wù)總經(jīng)理徐駿解答了這個問題,他說:“SoMachine?是一個運行在多智能硬件控制平臺并達(dá)到100%靈活性的單一軟件包。無論人機界面、運動控制,還是變頻驅(qū)動、PLC,一旦應(yīng)用了SoMachine,機器制造商僅僅需要一個軟件包、一個項目文件、一根編程電纜、一個程序下載,就可實現(xiàn)整合控制系統(tǒng)和優(yōu)化設(shè)計,靈活的方案將工作量減到最低。 MachineStruxure更是一個開放的控制平臺,能夠適應(yīng)于行業(yè)內(nèi)許多不同產(chǎn)品的連接。有些競爭對手的通訊協(xié)議是比較局限的,但施耐德選擇的是基于TCP/IP的開放性平臺?!?/p>
施耐德的客戶群使用了全球超過75%的能源,這個驚人的數(shù)字時刻提醒著施耐德,幫助客戶降低能源消耗是一個目標(biāo)也是一種使命。其中,工業(yè)業(yè)務(wù)單元覆蓋領(lǐng)域頗多,沉甸甸的責(zé)任化成了動力,激勵著他們將能源管理做得更好。修德華談到如何實現(xiàn)能源管理時說道:“能源管理中首先要解決的問題是幫助客戶了解自己能源消耗了多少,因此就需要一個軟件平臺去標(biāo)記,這就是施耐德的EcoStruxure?。在此基礎(chǔ)上,針對不同行業(yè)的客戶,施耐德都能提供不同的解決方案。作為EcoStruxure能效管理平臺的重要組成部分, MachineStruxure機器自動化平臺讓全世界范圍內(nèi)的客戶在多個領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了能效最優(yōu)化。而PlantStruxure能夠連接EcoStruxure,使用戶坐在辦公室里,即可知曉自己某個工廠中某臺機器的能耗量?!笔聦嵣希缃竦腛EM客戶越發(fā)地關(guān)心能耗問題,在保持產(chǎn)出不變的情況下,降低能耗就是施耐德與OEM客戶間新的戰(zhàn)略合作。
隨著中國制造的重要性在全球范圍內(nèi)顯著提升,施耐德電氣也逐步加大在華投資,越來越多的產(chǎn)品在本地生產(chǎn),同時越來越多的新產(chǎn)品也在本地研發(fā)。2008年,施耐德在中國建立本地研發(fā)團(tuán)隊和Upstream市場團(tuán)隊,同時啟動了若干個專門針對中國市場的新產(chǎn)品研發(fā)項目。2010年,施耐德電氣陸續(xù)發(fā)布了針對中國市場的新產(chǎn)品:ATV303、STO/STU等。剛剛邁入2011年,施耐德電氣又發(fā)布了M218可編程控制器,其針對中國市場設(shè)計研發(fā),遵從中國用戶的使用習(xí)慣,全面符合中國標(biāo)準(zhǔn),主要應(yīng)用在包裝、印刷、紡織、橡塑、機床、新能源、物料搬運等行業(yè),主銷中低端市場。
明確的產(chǎn)品策略無疑為施耐德的發(fā)展打造了一個頗具優(yōu)勢的平臺,然而,施耐德的競爭優(yōu)勢遠(yuǎn)不止此。徐駿講到:“施耐德的競爭優(yōu)勢第一是能提供非常寬泛的產(chǎn)品平臺,隨著MachineStruxure的發(fā)布,施耐德電氣成為了業(yè)界唯一一家將嵌入式智能技術(shù)同時運用于PLC,HMI,Driver,Motion四個智能平臺的制造商。共同推進(jìn)四個不同硬件控制平臺的能力和魄力是無人能及的。第二,如今客戶最關(guān)心的不僅是硬件的平臺,更要求有良好的軟性功能。也許我們還沒有幫助所有用戶達(dá)到完美優(yōu)化,但我們做到了在整個產(chǎn)品的生命周期內(nèi),幫助客戶聯(lián)合設(shè)計和開發(fā)機器,用我們的服務(wù)提高他們機器的價值?!?/p>
面對充分競爭的市場,軟實力的重要性已經(jīng)顯而易見,修德華認(rèn)為:“服務(wù)對客戶來講是非常重要的。我們的工作重點是跟客戶建立一個雙贏的業(yè)務(wù)模式。幫助客戶去設(shè)計、開發(fā)更多性價比高的產(chǎn)品。如果選擇閉門造車就很難自我提高,就像汽車的生產(chǎn)商如果沒有引擎生產(chǎn)商的幫助,則無法提高車輛的引擎,建立互信和共贏的業(yè)務(wù)模式才能從對方身上獲取最大的價值。我們需要到不同客戶的應(yīng)用現(xiàn)場了解他們的應(yīng)用狀況和需求,尤其針對重點客戶,施耐德完全做好準(zhǔn)備去跟他們共同面對挑戰(zhàn)。其次,我們擁有非常強大的國際服務(wù)網(wǎng)絡(luò),無論客戶將機器發(fā)到歐洲還是印度,如果機器發(fā)生了問題我們會有很快的反應(yīng)機制,確??蛻裟苈?lián)系到施耐德在當(dāng)?shù)氐墓ぷ魅藛T,并且能夠去到客戶現(xiàn)場。這就是施耐德全球化的策略。我們堅信無論是售前、售中還是售后,服務(wù)會成為施耐德一個十分重要的核心競爭優(yōu)勢?!?/p>
1 施耐德電氣中國區(qū)副總裁、工業(yè)事業(yè)部負(fù)責(zé)人 修德華
2 施耐德電氣工業(yè)事業(yè)部OEM中國區(qū)業(yè)務(wù)總經(jīng)理 徐 駿
3 施耐德電氣工業(yè)事業(yè)部OEM解決方案全球高級副總裁 Elie Belbel
中國自動化市場發(fā)展之快恐怕是任何人也沒有預(yù)計到的,市場需求的迅猛增長也使中國備受關(guān)注。施耐德電氣工業(yè)事業(yè)部OEM解決方案全球高級副總裁Elie Belbel第一次來到中國是1999年,十余年的時間他看到的變化令他感到不可思議,他說:“過去,中國的制造業(yè)市場是以簡單機器設(shè)備為主,而現(xiàn)在有了很大的變化。在中國我們已經(jīng)能夠很清晰地看到從低端、中端到高端,完全不同的機械設(shè)備。就高端機械來講,在中國所應(yīng)用的設(shè)備自動化程度和德國已沒有本質(zhì)性的區(qū)別。我們?nèi)粢玫貪M足中國客戶的需求,產(chǎn)品以及解決方案必須寬和全。中國自動化市場的變化速度超出人們的想象。盡管全球的產(chǎn)品已經(jīng)能夠很大程度上符合中國客戶的要求,但與此同時,中國客戶市場會有特有的需求出現(xiàn)。中國市場是一個非常開放的市場,中國的客戶永遠(yuǎn)在尋找好中更好的東西。施耐德很高興參與了整個中國產(chǎn)業(yè)升級換代的過程,也希望通過我們的努力加快這一進(jìn)程?!?/p>
施耐德中國的整體業(yè)務(wù)在全球業(yè)務(wù)中緊隨法國排名第二,中國OEM市場的份額占全球業(yè)務(wù)的20%~30%,Elie Belbel認(rèn)為2010年中國OEM業(yè)務(wù)取得的成績遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過市場增長本身,中國市場的重要地位已無可動搖。
修德華表示,2011年施耐德針對中國市場已有詳盡的計劃,核心仍然是圍繞“成為全球能源管理專家”布局。他進(jìn)一步補充道:“目前,中國政府對于工業(yè)發(fā)展首當(dāng)其沖是做好節(jié)能減排。在2010年底,施耐德響應(yīng)中國政府通過拉電閘的方式降低能源消耗。隨著國際原油價格的不斷高漲,對于我們的工作也會更加重要。因此,更好地管理能源仍是我們發(fā)展的重點。施耐德在今年將逐漸整合到統(tǒng)一的全球品牌上,通過各方面的宣傳,不斷提高我們的品牌價值?!?/p>
經(jīng)濟(jì)危機的陰霾已拂去,自動化廠商的強勢反擊則是必然之選,重視OEM市場構(gòu)建雙贏模式是施耐德選擇的發(fā)展道路。2011年又是一個新的起點,契合中國節(jié)能減排的發(fā)展戰(zhàn)略,希望施耐德利用其優(yōu)選自動化解決方案,幫助更多的中國用戶,真正做到善用其效,盡顯其能。