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海航海口機(jī)場(chǎng)貴賓室擴(kuò)建完成

海南航空公司位于海口美蘭機(jī)場(chǎng)的頭等艙休息室已正式投入使用，從?？诔龈鄣腣IP旅客可全程體驗(yàn)到五星級(jí)的服務(wù)。

據(jù)了解，海南航空?？谫F賓室從2010年11月開始全面擴(kuò)建，歷經(jīng)5個(gè)月。由臺(tái)灣著名室內(nèi)建筑設(shè)計(jì)公司精心設(shè)計(jì)和打造，在整體建筑設(shè)計(jì)與室內(nèi)設(shè)計(jì)的風(fēng)格上，與北京首都機(jī)場(chǎng)T1航站樓海航貴賓室相一致，參考了飛機(jī)客艙設(shè)計(jì)原理，融入流動(dòng)、通透、輕柔、舒適、儒雅的設(shè)計(jì)理念。擴(kuò)建后的貴賓室整體面積達(dá)473平方米，比之前增加了284平方米，可同時(shí)接待110名旅客。

貴賓室安裝了全新網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，為商務(wù)旅客提供最便捷的旅行服務(wù)。整個(gè)貴賓休息室都覆蓋有無線網(wǎng)絡(luò)，商務(wù)區(qū)配有電視、電腦、辦公多功能一體機(jī)。另外，貴賓室還配備多樣的餐食，包括中餐、西餐、各式面包、蔬菜沙拉、水果、蛋糕、干果小吃等，并提供健康的粗糧食品。

海航貴賓休息室針對(duì)海航頭等艙、公務(wù)艙、金鹿卡、金鵬金卡和銀卡、部分VIP等高端旅客開放。開放時(shí)間由早5：30至最后一班航班起飛為止。

新航在京推出“精選目的地，月末搶購”在線購票活動(dòng)

新航在北京航線推出多個(gè)熱門旅游勝地的特惠機(jī)票，在線訂購，月月都有新驚喜。

從今年4月起至2012年2月，新航將在每月月末推出次月出發(fā)的網(wǎng)上超值特惠機(jī)票。自北京出發(fā)的新航乘客可以在每月的20日至30日期間購買下一個(gè)月出行的特惠機(jī)票。以6月為例，6月20日至30日期間購買、出發(fā)時(shí)間在今年7月3日至31日期間，前往新加坡的特惠機(jī)票，最低僅需人民幣3470元；前往曼谷最低僅需4480元；前往雅加達(dá)、迪拜和墨爾本，最低分別僅需人民幣4630元、5930元和6830元。以上均為全含價(jià)格，包括燃油附加費(fèi)及稅費(fèi)。

此次活動(dòng)不僅機(jī)票價(jià)格優(yōu)惠，目的地選擇豐富，而且可以方便廣大旅游發(fā)燒友制定出行計(jì)劃。特惠機(jī)票只接受網(wǎng)上購票，數(shù)量有限，售完為止。

阿航推出“探索歐洲”網(wǎng)上特惠，可在線預(yù)訂酒店和租車

阿航為中國乘客奉上一組飛往歐洲的經(jīng)濟(jì)艙特惠。此外，一站式酒店與租車網(wǎng)上預(yù)訂服務(wù)也已上線。即日起，從北京、上海及廣州出發(fā)的乘客只需登陸阿航中文官方網(wǎng)站www.emirates.cn，即可預(yù)訂飛往歐洲27個(gè)主要城市的特惠機(jī)票。其中，北京、上海及廣州往返歐洲主要城市的經(jīng)濟(jì)艙票價(jià)分別從人民幣7160元、7180元及8452元起，目的地包括倫敦、曼徹斯特、馬德里、羅馬、布拉格、蘇黎世、雅典、巴黎、維也納、慕尼黑、伊斯坦布爾等，以上機(jī)票價(jià)格均含燃油附加費(fèi)及其他稅費(fèi)。

該特價(jià)僅適用于從北京出發(fā)的EK309/EK308航班、從上海出發(fā)的EK305/304航班和從廣州出發(fā)的EK363/362航班。出票及出發(fā)有效日期由即日起截至今年7月14日。經(jīng)濟(jì)艙乘客可免費(fèi)托運(yùn)行李30公斤。

無論是否購買阿航機(jī)票，乘客均可享受阿航提供的一站式服務(wù)，其中包括130 個(gè)國家的3200個(gè)城市、超過23000 家的酒店預(yù)訂及多達(dá)110個(gè)國家的租車預(yù)訂服務(wù)。

登陸阿航官網(wǎng)首頁后，可前往快捷菜單“請(qǐng)選擇您所需的服務(wù)”，即可享受一站式旅行服務(wù)。如點(diǎn)擊“尋找酒店與租車”，便可預(yù)訂酒店或租車服務(wù)等；點(diǎn)擊“管理已有預(yù)訂”，可查看和修改包括已預(yù)訂的航班、酒店及租車預(yù)訂等在內(nèi)的全部旅游計(jì)劃，如新增或取消酒店及租車預(yù)訂，或選擇阿航備受歡迎的96小時(shí)迪拜經(jīng)停簽證套餐（如同時(shí)預(yù)訂阿航機(jī)票，可免費(fèi)獲贈(zèng)機(jī)場(chǎng)酒店往返接送服務(wù)）等。

法航榮膺2011“最佳歐洲航空公司”稱號(hào)

近日，法航獲得了由亞洲旅游業(yè)界頗具影響力的一家媒體所評(píng)選出的“最佳歐洲航空公司”的殊榮。該獎(jiǎng)項(xiàng)旨在表彰中國最佳旅游機(jī)構(gòu)。此獎(jiǎng)在中國旅游業(yè)具有業(yè)界“奧斯卡”之稱，為在中國已達(dá)到卓越服務(wù)和專業(yè)化基準(zhǔn)的杰出旅游機(jī)構(gòu)打造聲譽(yù)具有至關(guān)重要的作用。今年該獎(jiǎng)的一大特色是增設(shè)了新的獎(jiǎng)項(xiàng)，其中在航空服務(wù)類別中，重新命名并引入四項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)，旨在更佳地體現(xiàn)出各大洲在華服務(wù)和運(yùn)營航班的風(fēng)采。獲獎(jiǎng)?wù)呤怯芍鬓k方的32000多名讀者通過在線和紙媒投票選舉推薦，充分體現(xiàn)了評(píng)選的公開與公正。

今夏，法航每周運(yùn)營48個(gè)歐洲往返中國大陸及香港地區(qū)的航班。京滬和香港每天兩班直飛巴黎，廣州直飛巴黎航線于6月底增為每周5班。法航-荷航集團(tuán)所提供的大中國往返歐洲的航班總數(shù)達(dá)每周80多班，是運(yùn)輸能力最大的歐洲航空公司。

荷航在全球啟動(dòng)“瓷片與靈感”活動(dòng)

荷蘭皇家航空公司不久前在全球范圍內(nèi)正式啟動(dòng)“瓷片與靈感”的創(chuàng)意活動(dòng)。該活動(dòng)旨在鼓勵(lì)Facebook用戶將其個(gè)人頭像圖片變?yōu)榇鸂柗厮{(lán)陶瓷片，并在瓷片上附上創(chuàng)意詞句。最具靈感的“荷蘭代爾伏特藍(lán)陶瓷片”作品將被印制在荷航波音777-200的飛機(jī)的機(jī)身上。

該活動(dòng)雖主要面向Facebook用戶展開，但其實(shí)人人都可參與。在荷蘭，可通過Hyves參與活動(dòng)。對(duì)于沒有Facebook或Hyves網(wǎng)站帳號(hào)的人，則可登陸www.tileyourself.com網(wǎng)站進(jìn)行瓷片創(chuàng)作，爭(zhēng)取贏得機(jī)身上的一席之地。所有參與者的作品最終將按漢語、荷蘭語、英語、德語、挪威語、葡萄牙語、俄語、瑞典語、法語和西班牙語共10種語言進(jìn)行評(píng)審。最終，飛機(jī)將載著用這10種語言精心創(chuàng)意的瓷片圖案飛往世界各地。

代爾伏特藍(lán)陶是荷蘭傳統(tǒng)文化的一部分。其瓷片表面有風(fēng)車或漁船等典型的荷蘭場(chǎng)景裝飾，通常配有一些智慧箴言或勵(lì)志名言。很久以來代夫伏特陶瓷一直被用于裝飾荷蘭房屋。

芬航發(fā)布2010 年企業(yè)責(zé)任報(bào)告

芬航根據(jù)全球報(bào)告倡議組織（GRI）指南編寫的《2010年企業(yè)責(zé)任報(bào)告》于近期發(fā)布。芬航是全球第一批根據(jù)GRI指南編寫企業(yè)責(zé)任報(bào)告的航空公司之一。剛剛發(fā)布的這份報(bào)告是芬航第三份涵蓋了全面企業(yè)責(zé)任內(nèi)容的報(bào)告。提高雇員的福利和幸福指數(shù)是芬航社會(huì)責(zé)任的重點(diǎn)。去年，芬航實(shí)施了多項(xiàng)措施來提高員工在工作中的幸福指數(shù)及良好的管理實(shí)踐能力。目前還有更多的相關(guān)措施將出臺(tái)。雇員的工齡從一個(gè)側(cè)面說明了問題：39%的芬航雇員為芬航效力超過20年，12%超過30年。該報(bào)告的環(huán)境責(zé)任部分也對(duì)芬航在環(huán)保方面的努力作出了詳盡闡述，并制定了碳排放的精確目標(biāo)：在1999年至2017年間，芬航將每個(gè)座位的碳排放減少至41%。

作為獨(dú)立第三方，普華永道會(huì)計(jì)事務(wù)所已核實(shí)芬航使用GRI指南編寫的企業(yè)責(zé)任報(bào)告應(yīng)用等級(jí)為A。

芬航機(jī)場(chǎng)休息室被評(píng)為“全球最佳休息室”

芬航位于赫爾辛基萬塔機(jī)場(chǎng)的休息室從全球600多個(gè)候機(jī)室中脫穎而出，被評(píng)為“最佳休息室”。4萬名新貴通卡（Priority Pass）會(huì)員評(píng)選出此獎(jiǎng)項(xiàng)。由全球貴賓室會(huì)員計(jì)劃主導(dǎo)的此項(xiàng)活動(dòng)已開展了7年，今年是該獎(jiǎng)第一次由美國以外的機(jī)場(chǎng)休息室獲得。

芬航 SPA水療館和休息室于2009年建成開放，位于赫爾辛基萬塔機(jī)場(chǎng)2號(hào)航站樓的36-37號(hào)登機(jī)口之間。休息室可同時(shí)供250名客人休息，有6間私人沐浴室，還有豐富的自助餐、酒吧和配有頂級(jí)三星LED電視機(jī)的各類休息場(chǎng)所。休息室可免費(fèi)無線上網(wǎng)，iMAC電腦裝有專線電話。同時(shí)，還可利用辦公桌上嵌入式的萬能充電器給手機(jī)充電。

機(jī)場(chǎng)休息室向芬航常旅客計(jì)劃成員、寰宇一家高級(jí)會(huì)員以及商務(wù)艙旅客免費(fèi)開放，其他乘客可付費(fèi)使用。芬航常旅客計(jì)劃的白金卡持有者還可免費(fèi)享受SPA的部分服務(wù)。

美聯(lián)航獲“最佳美洲航空公司”殊榮

4月14日，美聯(lián)航獲選“最佳美洲航空公司 ” 大獎(jiǎng)。美聯(lián)航曾連續(xù)1 1年（2000-2010）被＝授予“最佳北美航空公司”稱號(hào)。

該旅游大獎(jiǎng)設(shè)立于1989年，已成為亞洲最重要的行業(yè)評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)之一，主要面向航空公司、酒店、商務(wù)旅游以及相關(guān)的專業(yè)服務(wù)。隨著近年來中國旅游業(yè)及旅行需求的快速發(fā)展，主辦方推出了以中國為核心的一系列獎(jiǎng)項(xiàng)，為在中國市場(chǎng)表現(xiàn)突出的相關(guān)機(jī)構(gòu)提供表彰。2011年是該獎(jiǎng)舉辦的第四個(gè)年頭。獲獎(jiǎng)?wù)哂沙^3.2萬名的讀者通過在線投票和平面媒體投票進(jìn)行提名。

美聯(lián)航是第一家同時(shí)在頭等艙和商務(wù)艙配備180度平躺睡床座椅和iPod連接服務(wù)的美國航空公司。目前，美聯(lián)航抵離亞洲的大多數(shù)國際航班都已配置了全新180度平躺睡床座椅。此外，與美國大陸航空公司合并之后，美聯(lián)航將在航班上保留其廣受歡迎的豪華經(jīng)濟(jì)艙座位，并從2012年開始，該服務(wù)將擴(kuò)展到美聯(lián)航整個(gè)機(jī)隊(duì)。

卡航頂級(jí)航站樓榮獲Skytrax“商旅最佳服務(wù)機(jī)場(chǎng)”榮譽(yù)

卡塔爾航空公司頂級(jí)航站樓在Skytrax世界機(jī)場(chǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選中拔得頭籌，榮獲該組別中的“商旅最佳服務(wù)機(jī)場(chǎng)”這一最高殊榮。

Skytrax將5星級(jí)運(yùn)營商的頂級(jí)航站樓評(píng)選為世界三強(qiáng)航站樓的首位。該獎(jiǎng)進(jìn)一步確立了頂級(jí)航站樓作為乘客飛行前修整的世界級(jí)奢華休息室的地位。專為卡航頭等艙和商務(wù)艙乘客提供服務(wù)的卡航頂級(jí)航站樓，在航站樓環(huán)境和舒適度、工作人員服務(wù)態(tài)度、座椅和商務(wù)設(shè)施、餐廳選擇以及入境手續(xù)辦理服務(wù)等39個(gè)評(píng)選項(xiàng)目中均名列前茅。

于2006年開放的頂級(jí)航站樓是目前世界上唯一一座供頭等艙和商務(wù)艙乘客專用的貴賓休息室。以靜謐的水為主題、裝點(diǎn)時(shí)尚的頂級(jí)航站樓，面積為1萬平米，整個(gè)大廳以及配有電腦工作站和打印機(jī)的寬敞的商務(wù)中心可提供免費(fèi)無線上網(wǎng)服務(wù)，商務(wù)旅行者可以方便的保持在線和運(yùn)用最先進(jìn)的工作設(shè)施，如秘書服務(wù)和在配有視頻會(huì)議設(shè)施的會(huì)議室開會(huì)。

在頭等艙區(qū)域，乘客可在SPA中心、桑拿浴室、按摩浴缸中享受按摩服務(wù)，或選擇在為轉(zhuǎn)機(jī)而設(shè)的臥室里小憩片刻。