畫管理

1 小和尚趕騾子

古時(shí)，人們利用騾子來馱運(yùn)笨重的貨物。騾子的體力雖好，但若扭性子，它便會(huì)像釘了釘子一樣，無論主人如何鞭打，它都一動(dòng)不動(dòng)。

這天，一位老和尚和小徒弟就遇到了這樣的情況。

小和尚面對(duì)著不肯邁步的騾子，高高舉起了鞭子。老和尚趕忙制止了他：“你可以抓起一把泥土，塞進(jìn)騾子的嘴巴里。它會(huì)很快地把滿嘴的泥沙吐個(gè)干凈，然后在主人的驅(qū)趕下往前走?！?/p>

小和尚詫異地說：“怎么會(huì)這樣？”

老和尚解釋道：“這種塞泥土的做法，只不過是轉(zhuǎn)移它的注意力罷了！”

管理心得：遇到不滿意和充滿抱怨的下屬，對(duì)此正確的做法不應(yīng)該是壓制，強(qiáng)行讓下屬服從；也不應(yīng)該是漠視，采取聽之任之的態(tài)度。相應(yīng)的，企業(yè)應(yīng)建立一種輕松的氛圍，讓員工敢于把自己的意見說出來。國際知名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，大多也是從諫如流的管理者，“經(jīng)營之神”松下幸之助有句口頭禪：“讓員工把不滿講出來?！?/p>

2 大魚吃小魚

“大魚吃小魚”這是大自然的規(guī)律，然而科學(xué)家通過一項(xiàng)特別實(shí)驗(yàn)，卻得到了相反的結(jié)論：

一塊玻璃隔將魚缸隔成了兩半，首先在魚缸的一半放進(jìn)了一條大魚，連續(xù)幾天不給大魚喂食。之后在另一半魚缸里放進(jìn)了很多條小魚，當(dāng)大魚看到了小魚后，就徑直地朝著小魚游去，但它沒有想到中間有玻璃隔著，所以被頂了回來。第二次，它使出了渾身的力氣，朝小魚沖去，但結(jié)果還是一樣，它只好放棄了眼前的美食。

第二天，科學(xué)家將魚缸中間的玻璃抽掉了，小魚悠閑地游到了大魚的面前，而此時(shí)的大魚再也沒有吃掉小魚的欲望了。

管理心得：很多人心中也有無形的“玻璃”，讓他們不敢大膽地表明自己的觀念，或者在挫折面前也采取“一朝被蛇咬，十年怕井繩”的態(tài)度。一個(gè)企業(yè)要走向成功，就要不斷地打碎心中的這塊“玻璃”，超越無形的障礙。

3 老總挨批

兩年前，記者去一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)采訪，那位企業(yè)家正坐在辦公室里生氣。上午在董事會(huì)上他再次提出上果汁生產(chǎn)項(xiàng)目，又被否決了。

聊起企業(yè)的管理問題，他連連抱怨：現(xiàn)在的企業(yè)越來越難管了?！捌髽I(yè)剛創(chuàng)立時(shí)，規(guī)模雖小，員工素質(zhì)也不高，但我指東，沒有人往西?，F(xiàn)在倒好，規(guī)模上去了，效益也翻了幾番，又招進(jìn)了大批高學(xué)歷的人。但我的話現(xiàn)在不靈了，常常有人唱反調(diào)。”

兩年后，企業(yè)家在北京參加全國勞模表彰會(huì)，又與記者朋友見面了。閑聊時(shí)，他感慨地說，“幸虧當(dāng)初沒上，看來企業(yè)里有人說不，并不見得是壞事?！?/p>

管理心得：創(chuàng)業(yè)伊始，這些能人憑個(gè)人的膽識(shí)和敏銳的市場(chǎng)洞察力，為企業(yè)贏得了市場(chǎng)份額。但隨著競(jìng)爭日趨激烈，靠單打獨(dú)斗顯然不行了。企業(yè)家首先要戰(zhàn)勝自我、超越自我，從知識(shí)結(jié)構(gòu)到經(jīng)營理念進(jìn)行全面更新。戰(zhàn)勝自我的很重要的一個(gè)方面就是摒棄自我為中心，察納雅言，博采眾長。

4 縣令買飯

南宋嘉熙年間，江西一帶山民叛亂，身為吉州萬安縣令的黃炳調(diào)集了大批人馬，嚴(yán)加守備。一天黎明前，探報(bào)來說，叛軍即將殺到。

黃炳立即派巡尉率兵迎敵。巡尉問道，“士兵還沒吃飯?jiān)趺创蛘?？”黃炳卻胸有成竹地說：“你們盡管出發(fā)，早飯隨后送到。”隨后他帶上差役，抬著竹籮木桶，沿著街市叫道：“知縣老爺買飯來啦！”當(dāng)時(shí)城內(nèi)居民都在做早飯，聽說知縣親自帶人來買飯，便趕緊將剛燒好的飯端出來。黃炳命手下付足飯錢，將熱氣騰騰的米飯裝進(jìn)木桶就走。這樣，士兵們既吃飽了肚子，又不耽誤進(jìn)軍，打了一個(gè)大勝仗。

管理心得：一個(gè)優(yōu)秀的管理人員，不在于多么會(huì)做具體的事務(wù)，因?yàn)橐粋€(gè)人的力量畢竟是有限的，只有發(fā)動(dòng)集體的力量才能戰(zhàn)無不勝，攻無不克。管理人士尤其要注重加強(qiáng)培養(yǎng)自己駕馭人才的能力，知人善任，了解什么時(shí)候什么力量是自己可以利用以助自己取得成功的。