謝 飛

(湖北省潛江市江漢油田東方紅學(xué)校)

1.引言

新英語課程標(biāo)準(zhǔn)指出，“語言技能是構(gòu)成語言交際能力的重要組成部分。它包括聽、說、讀、寫四個方面的技能以及這四種技能的綜合運用。”

第二語言習(xí)得理論認為，語言的輸入是習(xí)得最基本的條件，沒有語言輸入就不會有語言習(xí)得。在語言習(xí)得的過程中，人們首先是以聽的活動開始的。因為只有理解了輸入的信息，才可能作出有效的回應(yīng)，完成交際活動。根據(jù)里弗斯和坦珀利 （W.M.Rivers and M.S.Temperly）的統(tǒng)計，成人在交際活動中，“聽”的時間占了45%，由此可見聽在交際活動中的重要性。

由于應(yīng)試教育和很多客觀條件的限制，在我國中學(xué)英語教學(xué)中形成了普遍的“重讀寫，輕聽說”的局面，以至于很多學(xué)生在學(xué)習(xí)了六至九年的英語后，仍然是 “聾子”、“啞巴”。分析中學(xué)生存在的聽力主要障礙因素，了解聽力過程和學(xué)生在聽力訓(xùn)練中的心理特點，根據(jù)實際情況在教學(xué)中采取相應(yīng)的教學(xué)對策成為當(dāng)前中學(xué)英語教師關(guān)注的問題。

2.中學(xué)生聽力主要障礙因素

羅絲（R·S·ROSS，1989）提出的交際模式認為聽力理解的心理活動至少有兩個方面的知識：語言知識和其它知識（如社會知識、經(jīng)歷、背景知識等）。語言知識使聽者有可能進行解碼，了解說話人的字面意思，而其它知識才使聽者能真正理解說話人的意圖。在聽外語時，由于學(xué)生沒有全面熟練地掌握語言知識，往往是稍有疏忽，就難以捕捉內(nèi)容。學(xué)生在某些方面的弱點（如發(fā)音不正確、詞匯量偏小、缺乏背景知識、抓不住重點等）也比其它技能更容易造成障礙。因此，有些語言家認為，聽力是一個“復(fù)雜，能動而又脆弱的過程”。影響學(xué)生聽力的因素或者說造成學(xué)生聽力障礙的原因是多方面的。根據(jù)聽力理解的心理過程，結(jié)合多年的觀察和教學(xué)實踐，我們可以發(fā)現(xiàn)造成學(xué)生聽力障礙的主要因素有以下幾點：

2.1 內(nèi)在因素

2.1.1 語言知識的缺乏

根據(jù)聽力理解的三層面假設(shè) （語音識別、句子理解、語段理解），學(xué)生要理解話語的字面意思，必須借助語音、詞匯、語法等語言方面的知識，只有熟練掌握這些知識后，聽的能力才能從“辨認”層次上升到“選擇”層次，最后達到對句子的理解。所以學(xué)生對英語語言知識的缺乏必然造成聽力障礙，影響聽力理解。

2.1.2 背景知識的缺乏

背景知識指除了語言知識外，為了理解話語的含義所應(yīng)具備的其它知識，如社會文化知識、專業(yè)知識、有關(guān)圖示（知識結(jié)構(gòu)、過去經(jīng)歷、思維方式等）等等。在說話人和聽者之間進行言語交流時，兩者所共有的知識、經(jīng)歷越相似，交流也越容易。聽的背景知識越是缺乏，理解就越困難。由于學(xué)生對相關(guān)的背景知識的缺乏，他們有時很難理解聽力（會話）的全部含義。

2.1.3 短時記憶水平的不同

根據(jù)阿特金森和希弗林的記憶模式（Atkinson and Shiffrins’ Model），人們對語言材料的認知加工都是在短時記憶中進行的，而短時記憶的容量十分有限，只有7±2個信息單元，即5-9個信息單元。

這里的信息單元既可以是最小的信息單位（item），也可以是信息塊（chunk），即將若干小的信息單位組成較大的信息單位的過程，是提高短時記憶容量的一種方法。初學(xué)外語的人，在短時記憶中可能貯存7±2個音節(jié)，隨著語言水平的提高，他能熟練地將音節(jié)組成詞，這時他能記住7±2個單詞。而隨著他的語言知識的增加，掌握了很多句型，因而利用句法和語義知識他能記住7±2個從句或句子，這時他的聽力水平就隨之提高了。所以，如果學(xué)生短時記憶水平太低，也會造成其聽力上的障礙。

2.1.4 學(xué)習(xí)動機

學(xué)生學(xué)習(xí)的動機的不同也可能造成聽力上的障礙。Garrol（1963）認為，在第二語言學(xué)習(xí)過程中，學(xué)習(xí)者的態(tài)度、勤奮程度、能力、個人特點、機遇以及學(xué)習(xí)動機決定其學(xué)習(xí)的效果。學(xué)習(xí)動機可以是多樣的，可能是工作需要、學(xué)術(shù)需要、科技需要、興趣需要等。動機愈強，聽力障礙越小。

2.1.5 其他因素

學(xué)生有限的詞匯；對語音標(biāo)記的不熟悉；對英語有關(guān)的社會、文化及語言本身知識的了解不夠；學(xué)生個人的生活經(jīng)歷、已有知識；學(xué)生個人的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)策略、記憶力以及其思維方式等都會影響學(xué)生聽力理解的能力。

2.2 外在因素

2.2.1 說話者發(fā)音引起的障礙這是因為英語的語音與其拼寫形式之間的聯(lián)系并不是十分密切。而且，在實際的交際活動中，語音的變化是多樣的，如元音的弱化、省音、同化、連續(xù)、節(jié)奏、重讀、語調(diào)以及同一音素有不同的發(fā)音。

2.2.2 一些不確定因素引起的障礙

首先是語音的不確定。說話者講的可能是美國英語，也可能是英國英語，還可能是其它國家的人（non-native-speakers）講的英語，這些人的發(fā)音是不一樣的。其次是語言（language）和句法（syntax）的不確定。 說話者使用什么樣的語言、句子是聽者所不能左右的，可能是簡單句（simple sentence），也可能是復(fù)雜句（complicated sentence）。第三是環(huán)境的不確定。說話者在什么樣的情景和條件下說什么樣的話語，聽話人不可能決定。最后是說話者身份的不確定。說話者是以什么身份，用什么語氣講話？這些都可對聽者造成聽力上的障礙。

2.2.3 學(xué)生緊張焦慮的情緒、聽力材料的完整性

聽力材料中的語言往往不完整、不正式，經(jīng)常出現(xiàn)重復(fù)、停頓，如果學(xué)生不了解聽力材料中語言的口語體特征，就不可能從有聲言語中有效獲取意義。說話者的語速、聲音的清晰度以及方言都會造成聽力障礙。就英語而言，特別是當(dāng)英語是其非母語的人講話時更易引起聽者聽力障礙。

除以上因素外，學(xué)習(xí)者所處的外部環(huán)境，包括心理氣氛、語境、距離的遠近、嘈雜的程度以及聽者當(dāng)時的心境等，還有教師的教學(xué)方法、教師本身的綜合素質(zhì)、教師對學(xué)生的態(tài)度及其與學(xué)生的關(guān)系如何、學(xué)生之間的關(guān)系如何都與學(xué)生聽力理解有關(guān)。因為，如果學(xué)生處于一種緊張的環(huán)境和不和諧的人際關(guān)系中，他們就會處于較高的情感過濾和焦慮狀態(tài)中，從而影響信息的接收，造成聽力上的障礙。

3.教學(xué)策略

根據(jù)以上聽力活動的認知特點和聽力理解過程的規(guī)律，為了在聽力訓(xùn)練中盡量減少學(xué)生聽力障礙，教師可以采取下面的教學(xué)策略：

3.1 增強學(xué)生語言感知能力。讓學(xué)生經(jīng)常反復(fù)大量地聽，不僅讓他們習(xí)慣、熟悉該語言的語音語調(diào)、語言的口語特征，而且要讓他們辨別其中細微的差異。

3.2 鼓勵學(xué)生既通過材料的語言線索（linguistic clues），更通過非語言知識（nonlinguistic knowledge）主動投入到獲取材料的意義的過程，即不僅僅注意語言的形式，更要注意其內(nèi)容，還要使學(xué)生明白，不是每一個線索對信息的獲得都具有相同的作用。這樣，在學(xué)生沒有聽懂某一點時，就不會感到焦慮、恐慌，他/她仍有機會通過其它的線索來明白信息的主要意思。

3.3 讓學(xué)生調(diào)動語言知識和非語言知識去參與理解并作出語言和非語言的反應(yīng)。最常見的方法是通過事前的問題來讓學(xué)生明確在聽的時候去注意聽什么樣的信息。教師可以選擇一些活動方式，可以用于讓學(xué)生獲取功能性信息并作出反應(yīng)，選擇圖片、填寫表格等，也可以讓學(xué)生獲取社交性信息并作出反應(yīng)。

3.4 要與學(xué)生建立平等和諧的良好師生關(guān)系。教師應(yīng)熱愛學(xué)生，關(guān)心他們的每一點進步，應(yīng)經(jīng)常鼓勵他們，幫助他們樹立自信心，克服心理障礙，不斷激發(fā)他們的內(nèi)在動機，調(diào)動學(xué)習(xí)積極性，使他們積極主動地投入到學(xué)習(xí)活動中去。

3.5 系統(tǒng)地、有計劃地幫助學(xué)生學(xué)習(xí)和了解英語國家的風(fēng)俗習(xí)慣和文化背景知識，開拓他們的視野，提高他們的英語知識水平和對中外文化異同的敏感性及鑒別能力，逐步培養(yǎng)其跨文化交際的意識和能力。

3.6 教師與學(xué)生上課之前都要有充分的準(zhǔn)備。教師要給予學(xué)生必要的指導(dǎo)，使學(xué)生明白該做什么、怎樣去做。同時在整個聽的訓(xùn)練和活動中，教師始終要保持一種旺盛的激情并有充分的耐心，能夠?qū)捜輰Υ龑W(xué)生所犯的錯誤，給予學(xué)生聽的方法及技巧上的指導(dǎo)。

3.7 設(shè)置聽的情境。這可以激活學(xué)生處于休眠狀態(tài)的長期記憶（long-term memory）知識，幫助他們盡快進入狀態(tài)，使他們更加有效地獲取更多信息。教師可以利用提供的情景的詳略來控制和調(diào)整聽力材料的難度，在情景導(dǎo)入后，針對聽力材料提出具體問題及要求，供學(xué)生聽時思考。

3.8 根據(jù)學(xué)生的聽力水平布置不同的聽力任務(wù)，同一聽力材料也可以采取多種形式進行，要根據(jù)學(xué)生的需要、程度和興趣決定使用聽力材料，材料應(yīng)盡可能逼真（realistic），貼進學(xué)生現(xiàn)實生活，這樣既切合學(xué)生語言實際水平，又能最大限度地調(diào)動他們的積極性，從而達到聽的最佳效果。

3.9 充分利用好現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)施，向?qū)W生提供最生動的語言和文化信息。最大限度地發(fā)揮多媒體、錄相、錄音、電視等在聽力教學(xué)中的作用，努力創(chuàng)設(shè)真實的聽的環(huán)境，寓教于樂，可以達到事半功倍的效果。

4.結(jié)語

英語聽力活動的認識過程及心理過程是復(fù)雜的，學(xué)生產(chǎn)生聽力障礙的原因也是多方面的。充分重視并認識這些原因，對于我們的聽力教學(xué)有著十分重要的指導(dǎo)意義。只要我們不斷深入探索，研究其產(chǎn)生和發(fā)展的規(guī)律，就能在教學(xué)中采取適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)策略，幫助學(xué)生減少和克服障礙，使聽力教學(xué)收到良好的效果，從而促進整個英語教學(xué)質(zhì)量的全面提高。

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