何黎東

李長春同志在中國思想政治工作研究會第九次會員大會上強調：“思想工作要不斷創(chuàng)新內容形式、方法手段和體制機制，不斷增強針對性、實效性和吸引力、感染力。”在經濟體制深刻變革、社會結構深刻變動、利益格局深刻調整、思想觀念深刻變化的今天，怎樣才能做好思想政治工作呢？由于每位思想政治工作者所處環(huán)境不同，個人經歷不同，認識水平不同，采取的方式方法不同，答案也自然各不相同。但都要遵循一個共同的要求：講實效。

思想政治工作講實效，是針對形式主義、弄虛作假而言。具體講就是，在做思想政治工作時，一定要密切聯(lián)系本地區(qū)、本單位、本部門和個人的思想實際，采用科學有效的方式方法，使之入耳入腦，以達到最佳的效果。

面對當前的思想政治工作，個別人還存在著種種模糊認識：有的同志認為現(xiàn)在是以經濟建設為中心，只有抓經濟、抓業(yè)務是實的，思想政治工作是虛的，實的才有效果；有的浮在上面，不愿深入基層，覺得基層麻煩多，到基層也是“走馬觀花”，遇到問題上推下卸；有的地方大搞“形象工程”、“政績工程”，群眾怨聲載道時，利用媒體做虛假“繁榮”宣傳。還有的思想政治工作人員素質低，他們“與新社會群眾說話，說不上去；與青年學生說話，說不下去；與困難群眾說話，說不進去；與老同志說話，給頂了回去”（習近平語）等。它嚴重損害了思想政治工作的聲譽，干擾了思想政治工作正常進行。分析產生上述問題的主要原因，就是思想政治工作不能聯(lián)系實際，針對性不強，缺乏實效性。

怎樣才能避免上述問題的發(fā)生呢？筆者認為至少要做好以下幾項工作。

一、要繼承和發(fā)揚革命戰(zhàn)爭年代講實效的優(yōu)良傳統(tǒng)

思想政治工作是我們黨和國家的政治優(yōu)勢，在新民主主義革命時期，無數革命仁人志士，在中國共產黨的領導下，為推翻舊中國、建立新中國進行了長期不懈的斗爭。他們發(fā)揮政治優(yōu)勢，以強有力的思想政治工作，動員組織起千百萬人民投入到這場偉大的革命斗爭中。那時候提出的口號實實在在，簡單明了，卻又極易打動人心。如土地革命時期“打土豪、分田地”，解放戰(zhàn)爭時期“打倒蔣介石，解放全中國”，抗美援朝時期“抗美援朝，保家衛(wèi)國”等。這種獨具特色的中國式思想政治工作，在偉大的斗爭中起到了不可估量的作用，在革命實踐中提出的 “一不怕苦、二不怕死”，“吃苦在前，享受在后”，黨員、干部應起模范帶頭作用，“擁軍優(yōu)屬”，“擁政愛民”等口號與做法成了全國人民共同的精神財富。在實行改革開放和社會主義市場經濟的今天，思想政治工作無論內容和形式都發(fā)生了很大變化，但萬變不離其宗，仍需要廣大思想政治工作者把解放思想與統(tǒng)一思想結合起來，把增強憂患意識和堅定信心結合起來，把堅持正面宣傳與疏導公眾情緒結合起來，把改革發(fā)展穩(wěn)定和實現(xiàn)社會經濟繁榮結合起來，繼承發(fā)揚這些優(yōu)良傳統(tǒng)，圍繞黨的中心工作，深入基層，深入群眾，幫助群眾解決日常生活中關注的熱點和難點問題，與群眾一道，為早日全面建成小康社會而努力。

二、領導重視，是實現(xiàn)講實效的關鍵

思想政治工作能否講實效，跟領導密切相關。領導提倡什么，反對什么，對下級影響極大。如果領導重視思想政治工作，兩手都抓且兩手都硬，那么他一定會依據科學發(fā)展觀要求，以人為本，樹立服務基層的理念，為民辦實事、辦好事；一定會充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢，把人們的思想行為引導到社會和諧上來；一定會大力提倡求真務實的作風，反復強調思想政治工作的重要作用，并采取一些必要措施，保證思想政治工作扎扎實實地開展。事實證明，哪里領導重視了，哪里就能避免形式主義、弄虛作假等現(xiàn)象的發(fā)生，群眾的積極性、創(chuàng)造性就會發(fā)揮出來，面貌就會煥然一新。

在現(xiàn)實生活中，思想政治工作往往遇到一些情況，道理講了不少，工作也沒有少做，但收效不大。究其原因，往往不是教育內容不當，而是領導自身存在問題所致。尤其是在目前一些體制機制尚不健全、各種不正之風尚有一定市場之時，更應提倡以身作則和言行一致。我們常?？梢钥吹竭@種情況，有些領導，在教育群眾時，大講“吃苦在前，享受在后”，自己卻“好處先占，吃虧不干”；教育群眾要勤儉節(jié)約，自己卻揮霍公款，吃喝玩樂游；教育群眾要正確對待權力和名利，自己卻到處拉關系、走后門，大搞權錢交易；向群眾大講為政清廉，而自己卻大肆貪污受賄。這樣的話，群眾怎么會輕易相信領導。群眾最講現(xiàn)實，不僅看你怎么說的，更重要的是看你怎么做的。

群眾看干部，主要是通過實際行動和日常生活表現(xiàn)來判斷的，并以此來決定自己的態(tài)度。如果領導言行不一，甚至侵占群眾利益，群眾不僅難以接受這種“思想教育”，而且還會產生強烈的反感情緒，這就可能敗壞黨群、干群關系和思想政治工作聲譽，言必信、行必果，以自己的模范行動來影響和教育群眾，對領導如此，對思想政治工作者亦如此。處處模范帶頭、以身作則，無形中就增強了思想政治工作的說服力、感染力和凝聚力，為做好思想政治工作打下了堅實基礎，它是思想政治工作講實效的關鍵。

三、做好人的思想工作，是講實效的前提

要做好人的思想工作，一是做好引導，而不是左右人的思想。二是加強人際間的互動交流，而不是“我說你聽，我打你通”。三是啟發(fā)人的覺悟時，要曉之以理，動之以情，情通則理達。四是要著眼于人的物質與精神的需求，幫助其在公與私、義與利、苦與東、生與死、真與假、美與丑、善與惡面前作出正確選擇。五是要做到尊重人的主體地位，尊重人的知情權、參與權、表達權、監(jiān)督權，充分調動人的積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮人的自我教育、自我發(fā)展的潛能。當我們在認真解決群眾的思想問題時，千萬不要忘記解決群眾的實際困難。胡錦濤同志指出：“群眾利益無小事，和諧社會建設，要從解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實利益問題入手，為群眾多辦好事和實事。這是堅持以人為本的必然要求，也是堅持發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享的必然要求?！敝灰覀冏龅搅?，群眾就會把我們當作知己，就會對我們產生感情，就會認為我們是他們的代表，就會發(fā)自內心去熱愛黨、熱愛祖國、熱愛社會主義。

當前社會上的群體事件屢屢發(fā)生，背后原因除了腐敗以外，也跟官僚主義嚴重、工作作風漂浮，行政不作為，政策不透明，交流渠道（言路）嚴重堵塞有關。所以，要做好人的思想工作，就必須深入基層，深入群眾，深入第一線，了解和掌握群眾的內心感受和實際需求，然后分門別類，有針對性地做好思想工作，讓群眾干主人之事，盡主人之責，創(chuàng)一流業(yè)績。

四、求真務實，是講實效的必備條件

求真，就是去掉虛假的，保留真實的。然而在一些地區(qū)、單位、部門，思想政治工作卻在擺花架子，做表面文章。被群眾諷刺為“五觀不正”：宗旨觀不正，弄虛作假成風；學習觀不實，形式主義蔓延；業(yè)績觀不純，官僚主義盛行；紀律觀不強，歪風邪氣滋生；得益觀不當，基層負擔沉重。這些問題的存在除了受不正之風影響外，思想政治工作者個人修養(yǎng)和動機也是一個重要內因。堅持求真，就是要摒棄上述行為，堅決杜絕工作中“報表是捏的，利潤是嘴說的”及宣傳報道掩蓋矛盾、制造假新聞等一系列弄虛作假現(xiàn)象的發(fā)生。正如鄧小平同志所講：“群眾關心的實際生活問題和時事政策問題，各級領導一定要據實講解，告訴大家客觀情況以及黨和政府所作的努力，并對群眾反映的不合理現(xiàn)象及時糾正，群眾從事實上感到黨和社會主義好，這樣，理想紀律教育、共產主義思想教育和愛國主義教育，才會有效?！?/p>

務實，就是從實際出發(fā)，將上級的決策與本地區(qū)、本單位、本部門的實際結合起來，制定切實可行的措施，狠抓落實不放松。那么，怎樣才能做到務實呢？

首先，在抓經濟建設的同時，心中要時刻裝著廣大群眾，一定要牢記我們的一切工作都是為人民服務的，否則，就成了無源之水，無本之木。其次，要貼近實際、貼近生活、貼近基層，調查了解群眾中存在的問題，并找出對策，總結群眾中的好經驗、好辦法，進行宣傳推廣。再次，要認真對待群眾意見。鄧小平同志說：“群眾意見不外是幾種情況。有合理的，合理的就接收，就去做，不做不對，不做就是官僚主義。有一部分基本合理，合理部分就做，辦不到就解釋。有一部分是不合理的，要去做工作，進行說服?！罕姲褮獬隽?，問題就可能解決了，怎么會有大民主呢？怎么會有罷工罷課呢？”這些至理名言，是我們正確處理群眾意見、做好群眾思想工作和解決當前突發(fā)群眾事件的一把“金鑰匙”。如果我們不能正確對待群眾意見，就不能擺正自己與群眾的關系，就會與群眾之間形成一層“隔熱層”，思想政治工作就落不到實處。最后，思想政治工作要與時俱進，緊密結合現(xiàn)實。一要緊密結合我國社會主義改革和發(fā)展新實際，二要緊密結合當前國際形勢發(fā)展的新實際，三要緊密結合當前干部群眾的思想認識和在工作、學習、生活中產生的新問題。這就要求每個思想政治工作者，運用多種方式和渠道，加強形勢分析，加強政策解讀，加強熱點引導，把中央政策措施講透徹、講明白，用事實說話，用數據說話，充分挖掘具體化、生動化的典型經驗、典型案例，增強思想政治工作的針對性和實效性。當前還要結合形勢發(fā)展新特點，積極搭建企業(yè)、社區(qū)和新經濟組織、新社會組織開展思想政治工作的平臺，擴大覆蓋面。同時，還要充分利用基層文化陣地、紅色旅游等途徑，不斷拓寬思想政治工作的主渠道。

五、加強網絡溝通，是實現(xiàn)講實效的新途徑

現(xiàn)在互聯(lián)網已進入千家萬戶，成為繼報刊、廣播電臺、電視臺后的“第四大媒體”。網絡在人際交流中占有舉足輕重的地位，并在一定程度上反映了社情民意。目前，從中央到地方，都建立了網絡問政平臺。各級政府官員以普通網民身份在線交流，與網民實現(xiàn)了“零距離”接觸?；ヂ?lián)網在促進政府信息公開、弘揚社會公平正義、加強公民道德建設、消除不穩(wěn)定因素方面發(fā)揮了重大作用。通過網絡在線交流，實現(xiàn)了政府官員與網民的良性互動，為政府及時了解民意、實行民主決策打下了基礎。網絡溝通快速、便捷、及時，在化解矛盾、促進社會和諧中起到了不可替代的作用，是做好思想政治工作、實現(xiàn)講實效的一條新途徑。所以各級領導和思想政治工作者要重視對網絡工作的支持監(jiān)督和指導，及時掌握當前社情民意，掌握當前的社會思潮和人們的思想動態(tài)；弘揚真、善、美，揭露批判假、惡、丑；擴大積極面，減少消極面；化解矛盾，增強共識?？傊枷胝喂ぷ鲬鹞覀兏骷夘I導和思想政治工作者的高度重視。

（作者系河南省體育局副巡視員）