藝術(shù)品的電子商務(wù)時(shí)代

據(jù)國家商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示，2010年電子商務(wù)市場規(guī)模突破了4萬億元，同比增長22％，成為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，近日由國家工信部牽頭、發(fā)改委等部門聯(lián)合制定的《電子商務(wù)“十二五”規(guī)劃》已形成初稿，電子商務(wù)將作為國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。

據(jù)國家文物局統(tǒng)計(jì)，目前從事藝術(shù)收藏類的電子商務(wù)網(wǎng)站共有200多家，2010年中國通過網(wǎng)絡(luò)成交的藝術(shù)收藏品約100萬件，交易金額達(dá)10億多元。在中國藝術(shù)品市場交易不斷攀升的同時(shí)，藝術(shù)品交易網(wǎng)站作為新興的C2C(消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者)電子商務(wù)平臺(tái)亦在悄然興起：1995年，artnet.com作為全球首家在線競價(jià)拍賣網(wǎng)站正式上線，經(jīng)過15年多的經(jīng)營，該網(wǎng)站以其低廉的傭金優(yōu)勢和直觀、快捷的商務(wù)模式吸引了超過91個(gè)國家，39000位藝術(shù)家的166000件現(xiàn)代藝術(shù)作品在線展出和交易，成為行業(yè)領(lǐng)頭羊。除了artnet網(wǎng)外，美、英、法等國家的藝術(shù)品資訊網(wǎng)站也往往采用與拍賣行、作者、買家建立資訊平臺(tái)的方式間接進(jìn)行藝術(shù)品的買賣，取得了不錯(cuò)的效果。盡管中國藝術(shù)品電子商務(wù)平臺(tái)上線較國際同行晚十年左右，且學(xué)步痕跡嚴(yán)重，但是同樣發(fā)展迅速：例如嘉德在線、盛世收藏網(wǎng)、雅昌交藝網(wǎng)等等，形成了一定規(guī)模的交易量，與此同時(shí)，一些藝術(shù)界人士也紛紛通過注冊虛擬畫廊和藝術(shù)工作室，建立宣傳博客等形式對(duì)自己或代銷的作品進(jìn)行推廣，中國藝術(shù)品的網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)市場已初具雛形。

網(wǎng)上交易的模式與潛力

從目前來看，藝術(shù)品網(wǎng)絡(luò)交易的主要模式包括網(wǎng)絡(luò)拍賣、網(wǎng)絡(luò)商鋪、以及論壇交易三種。目前網(wǎng)絡(luò)拍賣交易方式主要有三種：用戶約場、委托拍賣、自主拍賣。其中，用戶約場是用戶向網(wǎng)站提出拍賣的需求，借用其平臺(tái)拍賣，網(wǎng)站收取3名左右的傭金以及場租等服務(wù)費(fèi)。委托拍賣是一些大賣家委托網(wǎng)站全權(quán)處理從鑒別到拍賣的整個(gè)過程，收取10％的服務(wù)費(fèi)。自主拍賣則是通過自有資金收購一些藏品進(jìn)行拍賣，利潤較高，可達(dá)25％至40％。

北京盛世收藏網(wǎng)是當(dāng)前國內(nèi)藝術(shù)品電子商務(wù)較為成功的范例，2008年其成交額為2800萬元，2009年突破1億元，而2010年據(jù)估計(jì)達(dá)到了3億元，其不斷發(fā)展的規(guī)模勢頭已經(jīng)成為剛剛建立的雅昌交藝網(wǎng)的主要競爭對(duì)手。嘉德在線其平均每日有30多個(gè)專場，數(shù)千件藝術(shù)品在線交易。淘寶網(wǎng)相關(guān)古董、郵幣、字畫、收藏的商鋪已達(dá)上萬間，上傳到藏品已達(dá)400多萬件，為目前國內(nèi)最大的藝術(shù)品網(wǎng)絡(luò)商鋪區(qū)，但其中水平參差不齊，多為粗制濫造之仿品，并沒有形成太大影響力。論壇交易是通過論壇發(fā)帖回帖互動(dòng)，并輔以站內(nèi)短信或者網(wǎng)上即時(shí)通訊的方式達(dá)成藝術(shù)品交易，這種交易方式隱蔽且不為人知，但由于其互動(dòng)特征以及ID所代表的信譽(yù)，成功率反而高。

20D5年成立的博藝網(wǎng)為藝術(shù)家建立個(gè)人網(wǎng)站與舉辦網(wǎng)上畫展，為畫廊與藏家提供虛擬交易平臺(tái)，為用戶提供江浙滬三地拍賣查詢。交易中心方式為：論壇發(fā)布交易信息，買賣雙方線下交易并有藝趣網(wǎng)測試版(在線競價(jià)拍賣)，其線下實(shí)體畫廊、美術(shù)館與網(wǎng)站形成一體化運(yùn)營。其盈利為藝術(shù)家服務(wù)年費(fèi)、廣告收入、藝術(shù)網(wǎng)站開發(fā)收入、藝術(shù)出版收入等。側(cè)重經(jīng)營浙江中青年書畫藝術(shù)家作品，網(wǎng)站簽約代理藝術(shù)家600多位，有2600多家虛擬畫廊，2008年成交額4000萬至5000萬元。

2009年創(chuàng)立的雅昌交藝網(wǎng)為交易提供信息流服務(wù)，不提供支付與物流服務(wù)，交藝網(wǎng)與雅昌拍賣信息關(guān)聯(lián)，并整合論壇功能，提高藝術(shù)市場透明度與信息交流。交藝網(wǎng)包括畫廊和個(gè)人店鋪在內(nèi)的虛擬畫廊12699家，藝術(shù)品331587件，種類有中國書畫、西畫雕塑、郵品錢幣、古玩雜項(xiàng)等。

2009年成立的網(wǎng)藝網(wǎng)定位于新銳藝術(shù)家原創(chuàng)藝術(shù)品交易網(wǎng)站。提供在線下單、在線支付、物流服務(wù)，交易過程完全電子商務(wù)化。目前共代理全國5。多位藝術(shù)家共400多件作品，種類有國畫、油畫、版畫、攝影。網(wǎng)站提供終身售后服務(wù)，為買家提供已售作品的資訊與再流通平臺(tái)。

當(dāng)前傳統(tǒng)藝術(shù)品交易市場中20％的交易量占據(jù)了幾乎80％的總交易額，而網(wǎng)上交易則主要針對(duì)其余的80％藏品，與傳統(tǒng)的藏品拍賣等線下交易方式相比，網(wǎng)絡(luò)拍賣的效率要高得多，通常藏品都會(huì)很快成交，最長也不過一周，成交率超過70％，這種方式將來會(huì)在藏品交易市場中占據(jù)越來越重要的地位，現(xiàn)在其行業(yè)規(guī)模的增長速度也達(dá)到200％至300％，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)的交易方式。

中國藝術(shù)品市場是個(gè)“圈子市場”，收藏和消費(fèi)藝術(shù)品需要知識(shí)和資本的雙重門檻，這讓眾多的人羨而遠(yuǎn)之，信息在這個(gè)領(lǐng)域流動(dòng)緩慢而閉塞，更多的信息掌握在少數(shù)人手里，使市場上信息處于嚴(yán)重不對(duì)稱的境地?；ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)藝術(shù)品市場領(lǐng)域的影響，首先體現(xiàn)在市場信息上，藝術(shù)網(wǎng)站海量的資訊信息滿足了不同人群的需要，降低了信息溝通的成本，加快了信息在個(gè)體之間的傳遞，最大程度的解決市場信息不對(duì)稱的情況。其次，改變?nèi)藗兊慕挥涯Ｊ胶徒挥逊秶Ｔ谒囆g(shù)品消費(fèi)和收藏領(lǐng)域是典型的“偏好”聚合，因?yàn)閷?duì)某一件藏品或者某一類藏品的喜愛和研究，而成為莫逆之交的大有人在。傳統(tǒng)的模式中，這種交友的范圍被局限在時(shí)間和空間上的“當(dāng)下”環(huán)境，而網(wǎng)絡(luò)改變了這一切，并開始形成一種新的商業(yè)模式。

信任度成為網(wǎng)絡(luò)交易的關(guān)鍵

但長期以來，大凡成熟的藏家不會(huì)僅憑電腦上的圖片就購畫的，因?yàn)檫@種“隔山買老牛”的做法，其結(jié)果往往是吃虧上當(dāng)，綜合來看，并不是所有的藝術(shù)品都適于網(wǎng)絡(luò)交易，古代瓷器、玉器，以及古代書畫等需要仔細(xì)甄別真贗的藝術(shù)品，單憑網(wǎng)絡(luò)上照片很難判斷，因此此類藝術(shù)品網(wǎng)絡(luò)成交率很低：而當(dāng)代書畫以及中低檔位的藏品，因?yàn)槠涞蛢r(jià)位與可控的低風(fēng)險(xiǎn)，成交率反而高。藝術(shù)品的網(wǎng)絡(luò)交易的成功率與其風(fēng)險(xiǎn)度呈反比關(guān)系，風(fēng)險(xiǎn)越低，成交率越高。這種風(fēng)險(xiǎn)包括藏品真假風(fēng)險(xiǎn)、惡意欺詐風(fēng)險(xiǎn)、藏品運(yùn)輸安全風(fēng)險(xiǎn)以及資金安全風(fēng)險(xiǎn)等。由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，以及會(huì)員信用體系的缺失，使網(wǎng)絡(luò)欺詐等交易糾紛屢見不鮮。

在網(wǎng)上拍賣收藏品，首先要解決的是拍品的真?zhèn)巍r(jià)值的評(píng)估，以盛世收藏網(wǎng)為例，其目前已經(jīng)擁有了200多名各專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)(比如青銅器、瓷器、書畫等)的專家，拍品經(jīng)鑒別以確保獨(dú)立性和公正性，并且買家在拍賣之后的15天之內(nèi)，可無條件退貨，這些措施成為保證信譽(yù)的最重要環(huán)節(jié)。

在日趨健全的軟硬環(huán)境之下，藝術(shù)收藏的電子商務(wù)化趨勢，已逐步發(fā)掘了眾多年輕的收藏群體，盤活了收藏市場，也帶動(dòng)了整個(gè)收藏行業(yè)的發(fā)展。在上海的盧工郵幣卡市場，每家商戶都開辟了網(wǎng)上店鋪，在接待顧客的同時(shí)，隨時(shí)守候著電腦那端的生意。