摘 要：隨著開放式創(chuàng)新理論的發(fā)展，集成創(chuàng)新已成為中小企業(yè)提高創(chuàng)新能力和國際競爭力的一個(gè)關(guān)鍵路徑。本文在相關(guān)文獻(xiàn)綜述的基礎(chǔ)上，從信息集成能力、知識(shí)集成能力、技術(shù)集成能力、組織集成能力和戰(zhàn)略集成能力五個(gè)維度構(gòu)建企業(yè)集成能力影響創(chuàng)新績效的概念模型，然后通過問卷調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析對(duì)相應(yīng)的理論假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)。最后，為我國中小企業(yè)如何通過提高集成能力提高創(chuàng)新績效和獲取競爭優(yōu)勢提供相應(yīng)的對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；集成能力；創(chuàng)新績效；實(shí)證分析

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-5192(2011)05-0018-07

An Empirical Study on Innovation Performance Affected by Integration

Capability of Small-and Medium Firms

ZHANG Fang-hua， WU Jian

(School of Dongwu Business， Soochow University， Suzhou 215021， China )

Abstract:With the development of open innovation， integration innovation has become a key method to improve innovation capability and international competitive advantage. On the basis of reviewing some relevant literatue， this paper is to build a conceptual model from information， knowledge， technological， organizational and strategic integration capability. Furthermore， it checks the theoretical hypotheses by questionnaire and statistical analysis. Finally， it put forwards some suggestions to improve innovation performance and win competitive advantages for small-and medium firms.

Key words:small-and medium firms; integration capability;innovation performance; empirical study

1 研究背景

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷交叉和融合，傳統(tǒng)的依靠自身資源的“封閉型”創(chuàng)新模式開始向有效整合企業(yè)內(nèi)外部資源的“開放型”創(chuàng)新模式發(fā)展，集成創(chuàng)新已成為中小企業(yè)提高創(chuàng)新能力和國際競爭力的一個(gè)關(guān)鍵路徑。集成創(chuàng)新以豐富的知識(shí)環(huán)境為背景，它強(qiáng)調(diào)對(duì)外部資源的選擇和利用，側(cè)重于對(duì)資源和能力的評(píng)估、選擇和整合，強(qiáng)調(diào)技術(shù)供需之間的匹配和優(yōu)勢互補(bǔ)以突破單一組織資源和技術(shù)的瓶頸［1］。這種創(chuàng)新模式可以通過有效整合企業(yè)內(nèi)外部資源，促進(jìn)各種相關(guān)知識(shí)和技術(shù)等要素的有機(jī)融合，從而開發(fā)出具有市場競爭力的新技術(shù)或新產(chǎn)品。由于中小企業(yè)規(guī)模較小、技術(shù)瓶頸較多、擁有的資源有限，集成創(chuàng)新因此成為中小企業(yè)突破技術(shù)資源瓶頸的有效途徑。

本文以集成創(chuàng)新為視角，探討中小企業(yè)集成能力對(duì)創(chuàng)新績效的影響，尤其是通過對(duì)蘇南中小企業(yè)集成能力影響創(chuàng)新績效的問卷調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析，深入分析各種集成能力對(duì)創(chuàng)新績效的影響程度，試圖為中小企業(yè)如何通過提高集成能力改善創(chuàng)新績效和獲取國際競爭優(yōu)勢提供對(duì)策建議。

2 中小企業(yè)集成能力與創(chuàng)新績效關(guān)系研究綜述

隨著知識(shí)全球化的日益發(fā)展和產(chǎn)品復(fù)雜程度的不斷增加，單個(gè)中小企業(yè)僅僅依賴自身擁有的有限資源進(jìn)行復(fù)雜的產(chǎn)品或技術(shù)創(chuàng)新越來越顯得力不從心。為突破這一現(xiàn)實(shí)困境，以便更好地指導(dǎo)企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐，學(xué)術(shù)界對(duì)集成創(chuàng)新的研究成果不斷涌現(xiàn)。Gomes等人從功能集成的角度，通過對(duì)英國和荷蘭的40家不同工業(yè)企業(yè)的問卷調(diào)查和分析，結(jié)果表明：集成能力和績效之間的聯(lián)系主要取決于該項(xiàng)目的階段和產(chǎn)品的新穎程度，不同產(chǎn)品項(xiàng)目階段創(chuàng)新績效對(duì)集成能力的需要有所不同，集成能力與創(chuàng)新程度高的產(chǎn)品之間的聯(lián)系比微小變化的產(chǎn)品之間的聯(lián)系更為緊密［2］；Yang通過對(duì)中國高科技企業(yè)新產(chǎn)品績效的研究后發(fā)現(xiàn)，知識(shí)集成和創(chuàng)新在新產(chǎn)品績效中發(fā)揮了重要的作用，知識(shí)集成和創(chuàng)新績效之間存在固有的聯(lián)系，這種聯(lián)系主要受到營銷和生產(chǎn)能力、知識(shí)獲取和知識(shí)傳播等方面的影響［3］；趙建華等人認(rèn)為，技術(shù)集成能力在新產(chǎn)品不同開發(fā)階段表現(xiàn)形式雖然不同，但是對(duì)于創(chuàng)新績效都具有積極的影響［4］；郁培麗等研究了集成創(chuàng)新階段的知識(shí)粘性問題，她通過分析新科電子集團(tuán)克服知識(shí)粘性方面的經(jīng)驗(yàn)，提出了集成創(chuàng)新三個(gè)階段中知識(shí)粘性問題的不同表現(xiàn)，并且針對(duì)這些表現(xiàn)提出了相應(yīng)的解決方案，最后得出結(jié)論：提高知識(shí)集成能力是解決知識(shí)粘性問題的關(guān)鍵，也是提高創(chuàng)新效率和效益的主要方法［5］；王巧樑等構(gòu)建了集成創(chuàng)新的三維模式，并將能力作為集成創(chuàng)新的一個(gè)方面，通過南京中網(wǎng)通信的個(gè)案分析，闡述了企業(yè)在集成創(chuàng)新實(shí)踐過程中，集成能力是改善創(chuàng)新績效的重要保證［6］。

總結(jié)以上文獻(xiàn)可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)集成能力與創(chuàng)新績效之間存在密切的聯(lián)系，但是國內(nèi)外相應(yīng)的研究還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，而且大多數(shù)研究還停留在理論分析階段，缺乏必要的實(shí)證分析。因此，在理論分析的基礎(chǔ)上，通過問卷調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析，研究中小企業(yè)集成能力與創(chuàng)新績效之間的關(guān)系對(duì)我國量大面廣的中小企業(yè)而言有著重要的理論意義和實(shí)踐指導(dǎo)價(jià)值。

3 中小企業(yè)集成能力影響創(chuàng)新績效的概念模型與理論假設(shè)

3.1 概念模型

根據(jù)國內(nèi)外眾多學(xué)者的研究成果，不同學(xué)者在研究企業(yè)的集成能力時(shí)都進(jìn)行了不同維度的劃分，其中包括：集成創(chuàng)新的內(nèi)容主要包括技術(shù)集成、知識(shí)集成和組織集成［7］；集成的對(duì)象主要包括戰(zhàn)略、資源、知識(shí)、時(shí)間和能力［8］；集成的過程模式包含信息集成、知識(shí)集成、技術(shù)集成和組織集成，并且是一個(gè)不斷反饋和調(diào)整的過程，每一個(gè)特定的階段都要根據(jù)前后階段的變化做相應(yīng)的調(diào)整來適應(yīng)各種變化［9］，等等。

借助上述理論分析，本文根據(jù)研究的需要，將中小企業(yè)集成能力分為信息集成能力、知識(shí)集成能力、技術(shù)集成能力、組織集成能力和戰(zhàn)略集成能力五個(gè)維度，創(chuàng)新績效分為創(chuàng)新效率和創(chuàng)新效益兩個(gè)維度，構(gòu)建出中小企業(yè)集成能力影響創(chuàng)新績效的概念模型（見圖1）。

3.2 理論假設(shè)

根據(jù)已有學(xué)者的研究成果，本文從集成能力的五個(gè)維度出發(fā)，構(gòu)建其影響創(chuàng)新績效的關(guān)系模型。而在創(chuàng)新績效的評(píng)價(jià)指標(biāo)上，本文采用了創(chuàng)新效益和創(chuàng)新效率兩個(gè)維度進(jìn)行衡量。因?yàn)?，?chuàng)新效率和效益代表了兩個(gè)不同的評(píng)價(jià)方式。而中小企業(yè)應(yīng)該追求效率和效益的雙豐收，但是各種集成能力對(duì)效率和效益兩者的影響程度是不一樣的，為此，本文分別對(duì)創(chuàng)新效率和創(chuàng)新效益進(jìn)行實(shí)證分析，以便中小企業(yè)可以更好地通過改善各種集成能力來提高創(chuàng)新績效。

(1)信息集成能力與創(chuàng)新績效

企業(yè)的創(chuàng)新過程是一項(xiàng)高度依賴創(chuàng)新信息的活動(dòng)，對(duì)創(chuàng)新信息的準(zhǔn)確了解與把握不僅可以使企業(yè)及時(shí)掌握市場需求變化和客戶的多樣性需求，而且還可以及時(shí)獲取政府有關(guān)激勵(lì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的政策信息，通過信息的交流還可以及時(shí)掌握技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)和趨勢，從而不斷充實(shí)、豐富和完善企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的思路和方法。組織間信息的分享、集成和關(guān)系的協(xié)調(diào)對(duì)新產(chǎn)品或新技術(shù)的開發(fā)績效存在顯著的正向影響［10］。由此，本文提出以下假設(shè)：

H1a 企業(yè)信息集成能力對(duì)創(chuàng)新效率有顯著正向影響。

H1b 企業(yè)信息集成能力對(duì)創(chuàng)新效益有顯著正向影響。

(2)知識(shí)集成能力與創(chuàng)新績效

知識(shí)是企業(yè)創(chuàng)新中最重要的資源。面對(duì)急劇變化的市場競爭環(huán)境，在加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部研發(fā)的同時(shí)，如何將外部知識(shí)的獲取與內(nèi)部知識(shí)的創(chuàng)造有效結(jié)合起來，從而改善企業(yè)的創(chuàng)新績效就顯得尤為重要。企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)造與積累是企業(yè)內(nèi)外因素雙重影響的結(jié)果，所以知識(shí)集成能力是企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的前期準(zhǔn)備。知識(shí)集成是解決知識(shí)粘性的有效手段，是提高創(chuàng)新績效的關(guān)鍵步驟［5］。由此，本研究提出以下假設(shè)：

H2a 企業(yè)知識(shí)集成能力對(duì)創(chuàng)新效率有顯著正向影響。

H2b 企業(yè)知識(shí)集成能力對(duì)創(chuàng)新效益有顯著正向影響。

(3)技術(shù)集成能力與創(chuàng)新績效

隨著我國高校、科研院所等技術(shù)第三方供應(yīng)源的不斷發(fā)展，這為我國企業(yè)整合外部技術(shù)資源，實(shí)現(xiàn)技術(shù)集成提供了良好的外部條件。在技術(shù)來源多樣化的條件下，通過技術(shù)集成提高企業(yè)的創(chuàng)新能力是在快速變化的外部環(huán)境中獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的有效途徑之一。因此，技術(shù)集成能力是企業(yè)進(jìn)行集成創(chuàng)新的一個(gè)重要源泉，技術(shù)集成能力雖然在產(chǎn)品創(chuàng)新各個(gè)階段表現(xiàn)不同，但對(duì)創(chuàng)新績效具有積極影響［4］。將外部技術(shù)與自身技術(shù)進(jìn)行有效的整合能極大地提高產(chǎn)品集成創(chuàng)新的績效［11］。由此，本研究提出以下假設(shè)：

H3a 企業(yè)技術(shù)集成能力對(duì)創(chuàng)新效率有顯著正向影響。

H3b 企業(yè)技術(shù)集成能力對(duì)創(chuàng)新效益有顯著正向影響。

(4)組織集成能力與創(chuàng)新績效

企業(yè)的創(chuàng)新是組織內(nèi)部各部門之間、企業(yè)內(nèi)部與外部組織之間相互影響、互動(dòng)和作用的結(jié)果。因此，組織集成能力是保證集成創(chuàng)新能夠順利完成的重要因素，在企業(yè)集成創(chuàng)新能力中主要起保障作用，其高低直接影響企業(yè)集成創(chuàng)新的成果。組織集成是產(chǎn)品整個(gè)技術(shù)創(chuàng)新過程不可或缺的關(guān)鍵因素［9］。由此，本研究提出以下假設(shè)：

H4a 企業(yè)組織集成能力對(duì)創(chuàng)新效率有顯著正向影響。

H4b 企業(yè)組織集成能力對(duì)創(chuàng)新效益有顯著正向影響。

(5)戰(zhàn)略集成能力與創(chuàng)新績效

戰(zhàn)略集成能力是企業(yè)進(jìn)行集成創(chuàng)新必須具備的要素之一。戰(zhàn)略代表了企業(yè)未來發(fā)展的方向，而戰(zhàn)略集成要求企業(yè)內(nèi)部各種戰(zhàn)略必須協(xié)調(diào)，同時(shí)還必須與外部的市場情況保持一致。戰(zhàn)略集成能力體現(xiàn)了企業(yè)的核心能力和技術(shù)創(chuàng)新能力的發(fā)展要求。企業(yè)戰(zhàn)略集成能力一方面要保證企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略與企業(yè)核心能力發(fā)展戰(zhàn)略相一致，體現(xiàn)企業(yè)核心能力和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力發(fā)展的要求，同時(shí)也要注意市場范圍的選擇，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)競爭力。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力和競爭優(yōu)勢是企業(yè)有意識(shí)的創(chuàng)新活動(dòng)的結(jié)果，而有意識(shí)的創(chuàng)新活動(dòng)必須通過戰(zhàn)略集成加以實(shí)現(xiàn)，所以戰(zhàn)略集成能力是企業(yè)提高技術(shù)創(chuàng)新能力，獲取創(chuàng)新績效和競爭優(yōu)勢的保證［12］。由此，本研究提出以下假設(shè)：

H5a 企業(yè)戰(zhàn)略集成能力對(duì)創(chuàng)新效率有顯著正向影響。

H5b 企業(yè)戰(zhàn)略集成能力對(duì)創(chuàng)新效益有顯著正向影響。

4 實(shí)證分析

4.1 樣本與數(shù)據(jù)

本次研究的對(duì)象主要是蘇南地區(qū)的中小企業(yè)，本次調(diào)查共發(fā)放問卷120份，回收103份，刪除部分無效問卷，有效問卷87份，有效回收率為84.5%。其中IT業(yè)22份，占25.3%；生物制藥企業(yè)14份，占16.1%；機(jī)械設(shè)備20份，占23.0%；新能源12份，占13.38%，電器業(yè)19份，占21.8%。企業(yè)規(guī)模絕大多數(shù)處于200~1000人之間，占總調(diào)查對(duì)象的比例為60.9%，這也符合蘇南中小企業(yè)的特點(diǎn)。從調(diào)查對(duì)象的研發(fā)費(fèi)用占銷售額的比重上來看，在3%以上的企業(yè)占總數(shù)的64.4%。

從被調(diào)查者的性質(zhì)來看，被調(diào)查者工作性質(zhì)的分布也比較均勻，基本涵蓋了中小企業(yè)中的主要職位，而且大多數(shù)職位與企業(yè)的研發(fā)部門和財(cái)務(wù)部門比較相關(guān)（約占52.9%），這些職位人員對(duì)企業(yè)創(chuàng)新非常敏感而且對(duì)我們的問卷具有良好的理解能力，提高了問卷數(shù)據(jù)的有效性；從被調(diào)查者的學(xué)歷上看，主要以本科及以上為主（約占66.7%）。

4.2 變量與測度

本量表采用的是李克特（Likert-type）7級(jí)度量方法，針對(duì)不同的題項(xiàng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況分別從1~7選擇打分，例如：7分表示非常好或非常滿意，6分表示好或滿意，5分表示比較好或比較滿意，4分表示一般，3分表示較差或較不滿意，2分表示不好或不滿意，1分則表示極差或極不滿意。本研究的各個(gè)變量的度量分述如下：

(1)信息集成能力。信息集成能力是企業(yè)通過掌握市場和客戶多樣性需求、獲取最新的技術(shù)發(fā)展信息和政府政策變化信息，最后將這些信息與企業(yè)自身?xiàng)l件結(jié)合起來，整合出對(duì)企業(yè)有用信息的能力，為企業(yè)的創(chuàng)新構(gòu)思提供依據(jù)。本文用是否經(jīng)常研究市場發(fā)展機(jī)會(huì)、是否經(jīng)常研究產(chǎn)品的最新發(fā)展成果和是否經(jīng)常研究政府的政策信息三個(gè)指標(biāo)表示。

(2)知識(shí)集成能力。知識(shí)集成能力是指企業(yè)在集成創(chuàng)新過程中對(duì)技術(shù)創(chuàng)新所需的技術(shù)研發(fā)等方面知識(shí)的收集、使用和共享，實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新，并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)技術(shù)集成創(chuàng)新的能力。本文用“T’型人才充足度、有先期項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目人員數(shù)占項(xiàng)目人員總數(shù)比、技術(shù)帶頭人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目年限長短、技術(shù)文檔充足度、技術(shù)文檔使用程度、項(xiàng)目正式研討的每月頻度高低、非正式研討的種類多等指標(biāo)表示。

(3)技術(shù)集成能力。技術(shù)集成能力是指企業(yè)根據(jù)自己掌握的技術(shù)和產(chǎn)品的市場信息，引進(jìn)外部的成熟技術(shù)，然后根據(jù)產(chǎn)品的特性，使各項(xiàng)分散的技術(shù)在產(chǎn)品中高度融合，在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行集成創(chuàng)新，開發(fā)出適合市場需求的新產(chǎn)品，以最快的時(shí)間領(lǐng)先進(jìn)入市場，獲取經(jīng)濟(jì)效益。本研究的技術(shù)集成能力用集成后系統(tǒng)中各個(gè)分支技術(shù)匹配度、技術(shù)系統(tǒng)冗余度、技術(shù)系統(tǒng)中自有核心技術(shù)、對(duì)世界領(lǐng)先水平產(chǎn)品的技術(shù)選擇水平、與同行業(yè)比的成本水平和產(chǎn)品主要功能與輔助功能所占比例等指標(biāo)表示。

(4)組織集成能力。組織集成能力是指企業(yè)通過對(duì)組織的研究，實(shí)現(xiàn)不同創(chuàng)新主體的溝通和交流，保證各項(xiàng)資源之間的密切配合，提高集成創(chuàng)新的成功率。本研究用個(gè)人日常交流程度、企業(yè)部門間交流程度和企業(yè)與外部交流程度等指標(biāo)表示企業(yè)的組織集成能力。

(5)戰(zhàn)略集成能力。戰(zhàn)略集成能力是指企業(yè)在全面分析外部環(huán)境與自身能力的基礎(chǔ)上，明確未來的技術(shù)發(fā)展方向以及與此方向相符合的資源分配方案，并將企業(yè)的研發(fā)和技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略與總體發(fā)展戰(zhàn)略相整合的能力。本研究用項(xiàng)目選擇與項(xiàng)目方向一致性、技術(shù)選擇與市場需求一致性和RD費(fèi)用高低來表示。

(6)創(chuàng)新績效。技術(shù)創(chuàng)新是指一項(xiàng)技術(shù)或產(chǎn)品從創(chuàng)新思路的產(chǎn)生，到研究開發(fā)、試制和實(shí)現(xiàn)首次商業(yè)化的整個(gè)過程。本研究用創(chuàng)新效率與效益兩個(gè)指標(biāo)表示創(chuàng)新績效，其中創(chuàng)新效率用新產(chǎn)品的開發(fā)速度、年新產(chǎn)品數(shù)和年申請(qǐng)的專利數(shù)三個(gè)指標(biāo)表示；創(chuàng)新效益用創(chuàng)新產(chǎn)品的成功率、新產(chǎn)品銷售額占銷售總額的比重和新產(chǎn)品利潤額占利潤總額的比重三個(gè)指標(biāo)表示。

5 實(shí)證結(jié)果分析

5.1 問卷的信度和效度檢驗(yàn)

本研究采用Cronbach的一致性系數(shù)（α值）進(jìn)行信度檢驗(yàn)，通常測度變量的Cronbach’α值在0.7以上就能滿足問卷的信度要求；效度檢驗(yàn)則通過主成分方差的貢獻(xiàn)率進(jìn)行，一般而言，在進(jìn)行主成分分析時(shí)，各分指標(biāo)的因子載荷系數(shù)在0.7以上，主成分方差的貢獻(xiàn)率在50%以上即通過效度檢驗(yàn)。本研究問卷7個(gè)變量（信息集成能力、知識(shí)集成能力、技術(shù)集成能力、組織集成能力、戰(zhàn)略集成能力、創(chuàng)新效率和創(chuàng)新效益）的Cronbach一致性系數(shù)分別為0.810、0.903、0.774、0.897、0.824、0.746和0.831，滿足問卷的信度要求；各分指標(biāo)的因子載荷系數(shù)均大于0.7，7個(gè)指標(biāo)的主成分方差貢獻(xiàn)率分別達(dá)到72.56%、63.48%、53.19%、83.31%、74.01%、73.58%和73.58%，表明本研究具有較高的效度。

5.2 相關(guān)性分析

本研究采用Pearson相關(guān)分析的方法，分析中小企業(yè)集成能力各因子和創(chuàng)新績效各因子之間的相關(guān)關(guān)系，即對(duì)本研究的各個(gè)假設(shè)進(jìn)行初步驗(yàn)證。從表1的分析結(jié)果可知，中小企業(yè)集成能力的五個(gè)維度對(duì)創(chuàng)新效益在0.01的顯著性水平上正相關(guān)，假設(shè)H1b、H2b、H3b、H4b和H5b得到了初步的驗(yàn)證；中小企業(yè)知識(shí)集成能力、技術(shù)集成能力和戰(zhàn)略集成能力對(duì)創(chuàng)新效率在0.01顯著性水平上正相關(guān)，假設(shè)H2a、H3a、H5a得到了初步的驗(yàn)證。從表1還可以發(fā)現(xiàn)，知識(shí)集成能力和技術(shù)集成能力與創(chuàng)新效益的相關(guān)性較強(qiáng)，而信息、組織和戰(zhàn)略集成能力與創(chuàng)新效益的相關(guān)性相對(duì)要低一點(diǎn)，這說明了中小企業(yè)在進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新時(shí)，知識(shí)和技術(shù)集成能力的重要性要高于其他三種集成能力。知識(shí)和技術(shù)集成能力與創(chuàng)新效率的相關(guān)性要小于與創(chuàng)新效益的相關(guān)性，這正好說明了中小企業(yè)更為關(guān)注企業(yè)的創(chuàng)新效益，使企業(yè)在進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新時(shí)，知識(shí)和技術(shù)集成能力對(duì)創(chuàng)新效益的影響要明顯大于對(duì)創(chuàng)新效率的影響。另外，中小企業(yè)信息集成能力和組織集成能力對(duì)創(chuàng)新效率在0.05水平上相關(guān)，但是他們之間的相關(guān)系數(shù)較小，且顯著性水平較低，所以本研究認(rèn)為其相關(guān)性不顯著，假設(shè)H1a和H4a不能成立。

5.3 回歸分析

(1)知識(shí)、技術(shù)和戰(zhàn)略集成能力與創(chuàng)新效率的關(guān)系分析

以創(chuàng)新效率作為因變量，以知識(shí)、技術(shù)和戰(zhàn)略集成能力作為自變量，采用多元線性回歸（ANOVA）的方法，集成能力的三個(gè)維度全部進(jìn)入模型。結(jié)果顯示：F值為6.904，該回歸模型F值的顯著性水平為0.000，表明該模型回歸效果非常顯著，模型具有很大的統(tǒng)計(jì)意義。

該回歸模型t值的顯著性水平均低于0.05，說明該回歸方程的線性關(guān)系顯著，具有統(tǒng)計(jì)意義；方差膨脹因子（VIF）均在3以內(nèi)，符合管理學(xué)中對(duì)多重共線性的要求（VIF≤3表明不存在較強(qiáng)的多重共線性），表明進(jìn)入該模型的知識(shí)集成能力、技術(shù)集成能力和戰(zhàn)略集成能力和創(chuàng)新效率之間不存在較強(qiáng)的多重共線性問題；該回歸方程的調(diào)整R2為0.225，表明該模型的擬合優(yōu)度較好，集成能力的三個(gè)維度能解釋創(chuàng)新效率22.5%的變異；最后，該回歸模型的DW值等于2.073（2<2.073<3），表明該模型不存在序列相關(guān)問題。

通過分析可以發(fā)現(xiàn)，知識(shí)集成能力對(duì)創(chuàng)新效率的影響是最大的(0.486)，其次是技術(shù)集成能力(0.252)，最后是戰(zhàn)略集成能力(0.140)，但是三者都對(duì)創(chuàng)新效率產(chǎn)生正相關(guān)的影響，這與前面相關(guān)分析的結(jié)果是一致的，進(jìn)一步驗(yàn)證了假設(shè)H2a、H3a和H5a。

(2)信息、知識(shí)、技術(shù)、組織和戰(zhàn)略集成能力與創(chuàng)新效益的關(guān)系分析

以創(chuàng)新效益作為因變量，以信息、知識(shí)、技術(shù)、組織和戰(zhàn)略集成能力作為自變量，采用多元線性回歸的方法，集成能力的五個(gè)維度全部進(jìn)入模型，F(xiàn)值為4.147，該模型F值的顯著性水平為0.003，小于0.01，表明回歸的效果極為顯著，模型具有統(tǒng)計(jì)意義。

該回歸模型t值的顯著性水平均低于0.05，說明該回歸方程的線性關(guān)系顯著，具有統(tǒng)計(jì)意義；方差膨脹因子（VIF）均在3以內(nèi)，符合管理學(xué)中對(duì)多重共線性的判斷，表明進(jìn)入該模型的信息集成能力、知識(shí)集成能力、技術(shù)集成能力、組織集成能力和戰(zhàn)略集成能力和創(chuàng)新效益之間不存在較強(qiáng)的多重共線性問題；該回歸方程的調(diào)整R2為0.505，表明該模型的擬合優(yōu)度較好，集成能力的五個(gè)維度能解釋創(chuàng)新效率50.5%的變異；該回歸模型的DW值等于2.326，表明該模型不存在序列相關(guān)問題。

通過分析可以發(fā)現(xiàn)，知識(shí)集成能力對(duì)創(chuàng)新效益的影響是最大的（0.316），第二是技術(shù)集成能力（0276），第三是組織集成能力（0.239），第四是信息集成能力（0.156），最后是戰(zhàn)略集成能力（0.084）。這五者都對(duì)創(chuàng)新效益產(chǎn)生正相關(guān)的影響，這與前面相關(guān)分析的結(jié)果是一致的，同時(shí)進(jìn)一步驗(yàn)證了假設(shè)H1b、H2b、H3b、H4b和H5b。

6 研究結(jié)論與對(duì)策建議

6.1 研究結(jié)論

本文在研究國內(nèi)外關(guān)于集成能力和創(chuàng)新績效的基礎(chǔ)上，結(jié)合蘇南企業(yè)的實(shí)際數(shù)據(jù)，通過實(shí)證分析探討中小企業(yè)集成能力和創(chuàng)新績效的關(guān)系及其影響程度。通過上述的理論研究和實(shí)證分析，得出如下結(jié)論：

(1)中小企業(yè)知識(shí)集成能力、技術(shù)集成能力和戰(zhàn)略集成能力與創(chuàng)新效率存在顯著相關(guān)性。中小企業(yè)知識(shí)集成能力對(duì)創(chuàng)新效率影響程度最大，其次是技術(shù)集成能力，最后是戰(zhàn)略集成能力。

(2)信息、組織集成能力與創(chuàng)新效率不存在顯著的相關(guān)性。這說明中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新效率主要是受到知識(shí)、技術(shù)和創(chuàng)新戰(zhàn)略的影響，而與信息、組織關(guān)系不大，這主要是受到中小企業(yè)規(guī)模的限制以及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度的影響。中小企業(yè)由于實(shí)力較弱，一般處于微笑曲線的中間環(huán)節(jié)，利潤率較低，承受風(fēng)險(xiǎn)的能力較弱，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較強(qiáng)。所以當(dāng)企業(yè)對(duì)信息和組織的集成能力更強(qiáng)時(shí)，其對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)品的未來前景會(huì)有更明顯的思路，使得企業(yè)會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，而不敢盲目進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，但是一旦創(chuàng)新則成功率較高。

(3)中小企業(yè)信息、知識(shí)、技術(shù)、組織和戰(zhàn)略集成能力與創(chuàng)新效益有顯著相關(guān)性。中小企業(yè)知識(shí)、技術(shù)集成能力對(duì)創(chuàng)新效益的影響程度最為明顯，其次是組織、信息集成能力，最后是戰(zhàn)略集成能力。該結(jié)論符合蘇南中小企業(yè)目前迫切需要技術(shù)升級(jí)，提高自身的技術(shù)實(shí)力和產(chǎn)品的知識(shí)含量的愿望。

6.2 對(duì)策建議

從實(shí)證分析得知，集成能力與創(chuàng)新績效存在密切的關(guān)系，集成能力的提高對(duì)于企業(yè)提高技術(shù)創(chuàng)新績效起著重要的作用。因此，本研究為中小企業(yè)提高技術(shù)創(chuàng)新績效，獲得最佳的投入產(chǎn)出比，提供了新的方法和視角。創(chuàng)新績效作為產(chǎn)出，與投入息息相關(guān)，但是投入如何才能有效地發(fā)揮作用，結(jié)合蘇南中小企業(yè)的實(shí)證研究，我們可以得到以下啟示：

(1)重視人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，加強(qiáng)技術(shù)管理，提高知識(shí)和技術(shù)集成能力。眾所周知，知識(shí)的來源是人才，人才是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，而人才的獲取不單要從外部選人，更要注重在企業(yè)內(nèi)部挖掘和培養(yǎng)。從蘇南中小企業(yè)的實(shí)際情況可以發(fā)現(xiàn)，我國企業(yè)尤其是中小企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)都存在許多不足之處。具體表現(xiàn)為：企業(yè)的普通員工較多，真正懂經(jīng)營會(huì)管理，同時(shí)掌握技術(shù)的人才較為缺乏。對(duì)于一些懂技術(shù)的人才而言，往往知識(shí)面很窄，缺乏懂得多學(xué)科知識(shí)的復(fù)合型人才。另外，目前許多中小企業(yè)往往忽視終生教育，只關(guān)注一次學(xué)歷教育，這就導(dǎo)致了引進(jìn)的人才往往在一段時(shí)間之后不能跟上技術(shù)發(fā)展的步伐，導(dǎo)致企業(yè)技術(shù)發(fā)展止步不前。所以針對(duì)這些問題，中小企業(yè)要實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)，就必須加強(qiáng)企業(yè)的人力資源開發(fā)，提高企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)集成能力，建立起人力資源開發(fā)的長效機(jī)制。

(2)注重研究企業(yè)外部信息，加強(qiáng)企業(yè)組織內(nèi)部協(xié)調(diào)和溝通機(jī)制建設(shè)。信息和組織集成能力對(duì)提高創(chuàng)新效率的影響不明顯，而對(duì)創(chuàng)新效益影響明顯，這說明信息和組織集成能力對(duì)幫助企業(yè)減少發(fā)展失誤，提高創(chuàng)新的成功率作用明顯，因此，研究企業(yè)的內(nèi)外部信息和加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的組織集成是企業(yè)提高創(chuàng)新績效的前提。這就要求企業(yè)尤其是中小企業(yè)要經(jīng)常關(guān)注市場發(fā)展的最新信息和技術(shù)發(fā)展的最新成果，研究國家的有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，加強(qiáng)員工在工作、生活中的互動(dòng)，在企業(yè)內(nèi)部形成良好的互動(dòng)氛圍，為外部信息在企業(yè)內(nèi)部的流通提供有利環(huán)境。

(3)要重視并實(shí)施合作創(chuàng)新，注重吸收內(nèi)外資源。從理論研究和實(shí)證分析中可以發(fā)現(xiàn)，集成創(chuàng)新是中小企業(yè)突破技術(shù)障礙的有效途徑。中小企業(yè)由于自身資源的有限性，單獨(dú)完成一項(xiàng)創(chuàng)新的難度較大，所以實(shí)施合作創(chuàng)新有著積極的意義。合作創(chuàng)新有三種模式：一是走產(chǎn)學(xué)研合作的道路，鼓勵(lì)中小企業(yè)與高校、科研院所加強(qiáng)合作，發(fā)揮三方在人才、資金和設(shè)備上的優(yōu)勢，開展全方位、多角度的技術(shù)創(chuàng)新合作，提高創(chuàng)新產(chǎn)品商業(yè)化運(yùn)作的成功率；二是針對(duì)具體項(xiàng)目，成立股份合資公司，用中小企業(yè)各自的人才、資源優(yōu)勢入股，開展合作經(jīng)營，加強(qiáng)自身與其他企業(yè)的合作創(chuàng)新；三是引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新模式。這種模式要求企業(yè)必須有良好的技術(shù)集成能力，在創(chuàng)新的系統(tǒng)中保持各項(xiàng)技術(shù)子系統(tǒng)的匹配，同時(shí)要盡量減少系統(tǒng)中各項(xiàng)分技術(shù)系統(tǒng)的重復(fù)性。所以中小企業(yè)必須加強(qiáng)技術(shù)集成能力培養(yǎng)，在消化吸收的基礎(chǔ)上培育自己的核心技術(shù)。

(4)強(qiáng)調(diào)與市場結(jié)合，提高創(chuàng)新產(chǎn)品商業(yè)化的成功率。一項(xiàng)創(chuàng)新是否成功，只有經(jīng)過市場的檢驗(yàn)之后才能確定。因?yàn)閯?chuàng)新產(chǎn)品只有經(jīng)過市場之后才能為企業(yè)獲取經(jīng)濟(jì)效益，市場化運(yùn)作成功了，才能認(rèn)為真正實(shí)現(xiàn)了技術(shù)創(chuàng)新，因此開發(fā)出創(chuàng)新產(chǎn)品是獲得技術(shù)創(chuàng)新績效的前提。

(5)加強(qiáng)戰(zhàn)略集成能力建設(shè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。從研究結(jié)論可知，戰(zhàn)略集成能力對(duì)創(chuàng)新績效的影響程度較小，這也說明目前中小企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略集成能力沒有足夠的重視。但是，戰(zhàn)略集成能力是決定企業(yè)后續(xù)發(fā)展的主要因素。所以，在中小企業(yè)經(jīng)營管理中，要強(qiáng)化戰(zhàn)略制定，對(duì)企業(yè)未來5年、10年的發(fā)展要有總體的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃，隨后再根據(jù)現(xiàn)實(shí)的情況做出輕微的調(diào)整，保證企業(yè)能夠合理地分配各項(xiàng)資源。在技術(shù)創(chuàng)新方面，必須要加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的集成，項(xiàng)目的選擇要體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略方向，保證企業(yè)的發(fā)展按照正確的路徑進(jìn)行。同時(shí)，要將項(xiàng)目本身與總體戰(zhàn)略結(jié)合起來，把握技術(shù)研究方向與市場需求統(tǒng)一。另外，研發(fā)資源的分配必須配合戰(zhàn)略上先后順序，突出戰(zhàn)略重點(diǎn)，優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)，使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。

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