摘 要:全球經(jīng)濟(jì)一體化、競(jìng)爭(zhēng)無(wú)國(guó)界化的嶄新格局,正在引發(fā)著市場(chǎng)營(yíng)銷繼工業(yè)社會(huì)誕生以來(lái)最深刻的變革。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,市場(chǎng)營(yíng)銷觀念又迎來(lái)了一次新的革命。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) 發(fā)展
中圖分類號(hào):F274 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2011)04-272-02
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)(Marketing)作為一門(mén)應(yīng)用學(xué)科,甚或一門(mén)藝術(shù),已越來(lái)越多地引起商界人士的高度重視。然而,從理論上看,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)之所以具有很強(qiáng)的生命力,根本原因還在于它作為一門(mén)學(xué)科在理論上的不斷發(fā)展創(chuàng)新,而且這種發(fā)展或創(chuàng)新動(dòng)力總是源于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之需要,幾乎同時(shí)又能指導(dǎo)或服務(wù)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。自1912年哈佛大學(xué)學(xué)者J.E.哈格蒂(J.E.Hagerty)出版第一本《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》以來(lái),市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)領(lǐng)域的新觀念不斷涌現(xiàn),不僅從理論上,更在實(shí)踐上推動(dòng)了市場(chǎng)營(yíng)銷的“革命”。美國(guó)營(yíng)銷大師唐·舒爾茨稱當(dāng)前的市場(chǎng)為“21世紀(jì)市場(chǎng)”。他說(shuō):“21世紀(jì)的市場(chǎng)是消費(fèi)者統(tǒng)治的市場(chǎng),是互動(dòng)以及不斷發(fā)展的。它是互聯(lián)網(wǎng)和萬(wàn)維網(wǎng)時(shí)代,也是電子商務(wù)的時(shí)代——便捷、快速,消費(fèi)者居于統(tǒng)治地位——不幸的是,我們現(xiàn)在的營(yíng)銷和營(yíng)銷傳播思想與方法都是按歷史市場(chǎng)來(lái)設(shè)計(jì)的。”的確,新經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展正逐漸改變著整個(gè)營(yíng)銷觀念和營(yíng)銷環(huán)境。
市場(chǎng)營(yíng)銷觀念(Marketing Concept)屬于上層建筑