隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,信息化進程的不斷加快,電子文件成為現(xiàn)代社會信息資源的重要組成部分。在這種新形勢下,充分認清電子文檔管理的現(xiàn)狀與存在的主要問題,采取科學(xué)可行的措施加強電子文件的管理,提高電子資源的利用率,意義十分重大。
一、電子文檔管理現(xiàn)狀與存在的主要問題
電子文件的管理與傳統(tǒng)文件相比,在管理概念、形式、方法上有很大的差異。我國電子文件管理的現(xiàn)狀大大落后于電子文件的產(chǎn)生與發(fā)展,各地的發(fā)展也極不平衡??梢哉f,我國的電子文件管理仍不夠成熟,處于初探實踐階段。目前的主要狀況是:
?。ㄒ唬╇娮游臋n管理有待于進一步規(guī)范。在具體管理實踐中,傳統(tǒng)文件的管理如管理的基本原則、歸檔范圍、歸檔時間、組卷方法、著錄格式、保管條件等,都有相應(yīng)而且統(tǒng)一的國家和地方部門的標準和規(guī)章制度,但由于出臺時間較長,當時科技發(fā)展和思想認識的局限,往往難以適用于電子文件的管理。如何針對電子文件管理的要求,制定一系列能長久適用的標準和管理規(guī)范,就顯得非常必要。但由于電子文件涉及的技術(shù)環(huán)境較復(fù)雜,對設(shè)備有很強的依賴性,而計算機軟硬設(shè)備技術(shù)的發(fā)展又是日新月異。當前,電子文件管理仍無章可循,無標準可依,處于各行其是的狀態(tài)。
?。ǘ╇娮游募芾硖幱诳捎锌蔁o狀態(tài)。目前在我國的很多部門,辦公自動化僅處于事務(wù)級階段,計算機只起打字機作用,形成的電子文件只能稱為草稿性電子文件。就文件管理而言,主要是將電子文件打印成紙質(zhì)文件后對紙質(zhì)文件的管理,而針對電子文件的規(guī)范管理幾乎未曾進行,往往是存儲在硬盤中的文件被隨意修改、刪除;拷貝成軟盤的電子文件散落在計算機操作人員、設(shè)計人員手中,沒有系統(tǒng)地收集整理。所以,電子文件常常自生自滅,處于可有可無的散亂狀態(tài),隨時間的流失逐漸丟失,各種信息被逐漸忘卻,電子文件的多用途快速檢索、傳遞及同時滿足多用戶等優(yōu)越性得不到充分體現(xiàn),造成很大的資源浪費。
(三)電子文件管理系統(tǒng)有待于進一步優(yōu)化。管理系統(tǒng)功能不一、模式不一。很多單位從本單位出發(fā)研制各自的文檔一體化管理系統(tǒng),由于缺乏必要的統(tǒng)一技術(shù)指導(dǎo),存在各系統(tǒng)功能不一、模式不一的狀況,這必將會影響將來全國性的電子文件管理標準化的進程。由于保證電子文件真實性、完整性、可靠性的技術(shù)要求依舊未解決,很多電子文件的法律效力尚不明確。有些計算機文檔一體化系統(tǒng)設(shè)計時就存在一些功能缺陷,如電子文件實現(xiàn)無紙化,或只設(shè)計邏輯歸檔功能,這將給文件法律效用、安全保管和合法存取的監(jiān)控帶來難題,而一旦網(wǎng)絡(luò)受到病毒攻擊或因其他原因被毀壞,文件丟失難以避免。因而,在設(shè)計文檔管理一體化功能時,應(yīng)根據(jù)這些因素及存在的缺陷,設(shè)有物理歸檔的功能。
二、加強電子文件歸檔管理對策
知識經(jīng)濟時代的到來,使文件管理、檔案管理成為信息資源管理的組成部分,由于計算機普及程度、技術(shù)環(huán)境的不同,以及對電子文件管理重視程度的差異,目前我國的電子文件管理還處于自行摸索階段,造成管理形式、方法的多樣性,各種管理狀況并存。筆者認為,加強電子文件歸檔管理應(yīng)當著重從以下幾個方面努力。
?。ㄒ唬╇娮游募氖占c整理。電子文件的收集范圍,按公司關(guān)于文件歸檔的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。當正式文件是紙質(zhì)時,如果保管部門已開始進行向計算機全文處理的轉(zhuǎn)換工作,則與正式文件定稿內(nèi)容相同的草稿性電mG9rUHL7DXzyKFDkCGkRAQU+NV276oIO9DOyHGnnrUo=子文件應(yīng)當保留,否則可根據(jù)實際條件或需要,由部門領(lǐng)導(dǎo)確定是否保留。保存與紙質(zhì)等文件內(nèi)容相同的電子文件時,要與紙質(zhì)等文件建立準確、可靠的標識關(guān)系。在“無紙化”計算機辦公或事務(wù)系統(tǒng)中產(chǎn)生的電子文件,應(yīng)采取更嚴格的安全措施,保證電子文件不被非正常改動。同時必須隨時備份,存儲于能夠脫機保存的載體上,并對有價值的電子文件制作紙質(zhì)等硬拷貝件保留。用文字處理技術(shù)形成的電子文件,收集時應(yīng)注明文件存儲格式和屬性;用掃描儀等設(shè)備獲得的圖像電子文件,應(yīng)將相關(guān)軟件一并收集。用計算機輔助設(shè)計(CAD)或繪圖等獲得的圖形電子文件,收集時應(yīng)注意其對設(shè)備的依賴性,以及易修改性等問題,不可遺漏相關(guān)軟件和各種數(shù)據(jù)。用視頻設(shè)備獲得的動態(tài)圖象文件,收集時應(yīng)注意收集其相關(guān)軟件。由計算機多媒體技術(shù)制作的文件,收集時應(yīng)注意參數(shù)準確、數(shù)據(jù)完整。專用軟件產(chǎn)生的電子文件,收集時必須連同專用軟件一并收集。計算機系統(tǒng)運行和信息處理等過程中涉及的各類參數(shù)、管理數(shù)據(jù)等應(yīng)與電子文件一同收集。
(二)紙質(zhì)文件與電子拷貝雙重備份的管理。這種方式就是將電子文件用可脫機保存的載體備份下來,以紙質(zhì)與磁盤(光盤、磁帶)制成雙重備份,分別歸檔管理,但保持一定聯(lián)系。目的是:利用紙質(zhì)文件將電子文件的內(nèi)容固定,解決電子文件的易變動、易修改的問題,達到其法律效用;利用磁盤光盤將機上的電子文件轉(zhuǎn)換格式,或改變結(jié)構(gòu)進行必要組盤(按一定的規(guī)律,將相關(guān)文件通過拷貝組合到同一磁盤、光盤、磁帶載體,進行完善的著錄標引,附上背景信息和元數(shù)據(jù)),以保留電子文件在檢索、傳輸、存儲方面的優(yōu)點,從而高效、方便地滿足對文件信息的利用。很多擁有大量電子文件,意識到電子文件的特殊價值,但又缺乏完善的計算機網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的單位往往采用這種方式。這種方式可以對電子文件的信息起到很好的保護作用,在目前不失為一種較好的解決方法。
?。ㄈ┯嬎銠C文檔一體化管理。該方法是將檔案管理工作提前介入電子文件的運作與管理,即把規(guī)范化管理的觸角延伸到歸檔前電子文件的形成、收集等過程,將電子文件與電子檔案管理統(tǒng)一起來,充分發(fā)揮電子文件在計算機網(wǎng)絡(luò)中便于檢索、傳遞、利用的特點,對電子文件進行規(guī)范的檔案管理。這主要是利用文件檔案管理一體化的應(yīng)用軟件和各種硬件設(shè)備建立的檔案信息管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來實現(xiàn):對電子文件歸檔進行前端控制,即整個系統(tǒng)控制著文件的產(chǎn)生、管理與處置,文件將在信息系統(tǒng)內(nèi)被收集、組織、編目、存儲,大大方便了電子文件信息的利用,極大地發(fā)揮了電子文件的優(yōu)點。