經(jīng)歷了口碑營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷后,淘米的線下產(chǎn)品與線上資源已呈現(xiàn)出互動營銷的效應。
雖然淘米網(wǎng)運營的摩爾莊園是中國第一個盈利的社交網(wǎng)站,但這個網(wǎng)站始終備受爭議。
相比開心網(wǎng)、人人網(wǎng)這些火爆的成人社交網(wǎng)站,摩爾莊園有著怎樣的獨特魅力,讓家長們愿意為之花錢?
在摩爾莊園這個國內(nèi)最大的兒童虛擬社區(qū)里,“居住”了將近5000萬的孩子。他們在這里營造自己的小屋,種菜、釣魚、喂養(yǎng)寵物或養(yǎng)家禽,還虛擬成各種身份打工掙錢。“摩爾莊園”這個詞每天在百度上搜索的次數(shù)高達8萬多次,常常占據(jù)網(wǎng)頁游戲排行榜的首位。
會員包月10元
目前,摩爾莊園注冊用戶高達5000萬,龐大用戶群已經(jīng)開始讓淘米網(wǎng)盈利?!澳柷f園”實行10元會員包月模式,包月收費占到公司收入的大部分。
淘米網(wǎng)首席運營官程云鵬說,“嚴格來說,我們賺的不是孩子們的錢,而是家長們的錢”。淘米提供的家庭娛樂方案,使孩子們與家長之間能有更多的溝通渠道。
很多人將“摩爾莊園”視為“企鵝俱樂部”的中文版,實際上,創(chuàng)始人汪海濱更希望淘米網(wǎng)能成為“企鵝俱樂部”母公司迪士尼那樣的企業(yè)。他的做法正在向迪士尼靠攏。
“摩爾莊園”第一批衍生產(chǎn)品已在2008年下半年面市,以莊園為背景的動畫片則在網(wǎng)站上播放,另一部同題材動畫片計劃在2010年下半年推出。
米米卡的銷售則是目前摩爾莊園賺錢的重要手段,米米卡是摩爾莊園網(wǎng)頁游戲的充值卡,目前米米卡每個月的銷售額可以達到300萬元。
不過,隨著摩爾莊園在兒童中的影響力越來越大,兒童沉迷網(wǎng)絡問題屢次遭外界曝光,導致淘米網(wǎng)面對外界,特別來自是社會層面的壓力也越來越大。汪海濱表示,摩爾莊園已經(jīng)采取了一系列措施尋求解決之道為了防止兒童沉迷。摩爾莊園在晚間24點到凌晨6點停止服務。
妞妞是一所知名小學的二年級學生,她的夢想是成為一名老師。在假期,她經(jīng)常登錄摩爾莊園,興趣是玩里面將自己虛擬成老師的小游戲,這種游戲讓她體會到了跟現(xiàn)實中“過家家”不一樣的樂趣。像妞妞這樣喜歡在摩爾莊園玩虛擬游戲的小朋友還很多。
線上線下兩不誤
發(fā)展衍生產(chǎn)品是“摩爾莊園”的另一個盈利點?!澳柷f園”的第一批超級拉姆公仔只得在網(wǎng)上銷售,近5000套迅速售罄,很快就有家長帶著孩子去商場詢問游戲中孩子們的寵物超級拉姆,零售商最后只得主動找到淘米網(wǎng)絡。
2010年初,“摩爾莊園”的現(xiàn)金流已經(jīng)開始正增長?!澳柷f園”的收費模式主要是VIP用戶10元包月的線上收費和涉及服裝、玩具、圖書等領域線下產(chǎn)品授權(quán)。目前線上收入和線下收入之比為9比1。在淘米網(wǎng)的發(fā)展愿景中,目標是線下收入的比例在5年內(nèi)能夠超過50%。
淘米正期待著成為中國的迪士尼,成為定位兒童家庭娛樂的整合內(nèi)容商?!敖衲晡覀兙€下零售預計超過1億元”,程云鵬說。
淘米網(wǎng)還有品牌授權(quán)服務,淘米網(wǎng)不負責任何產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,只是跟國內(nèi)的一些服裝、書籍、文具等實體廠商合作,準許他們在產(chǎn)品上使用摩爾莊園里鼴鼠和拉姆的形象。比如一個做毛絨玩具的廠商,經(jīng)淘米網(wǎng)許可后,可以在毛絨玩具上使用摩爾莊園的卡通形象。
目前,已經(jīng)有一些兒童服裝、文具扭蛋的廠商跟淘米網(wǎng)合作,而淘米網(wǎng)所選擇的這類廠商一般是在行業(yè)內(nèi)排名前幾位的廠商。合作的費用是根據(jù)廠商的銷量來確定的,合作者可以沒有實體的工廠,但是必須保證外包工廠產(chǎn)品的質(zhì)量以及渠道的銷售能力,目前一個品種只會找一個廠商進行品牌的授權(quán)。
淘米網(wǎng)向合作商一次性收取一筆授權(quán)費用,一臺機器的押金是200元。分銷商在交付押金后,以7折的價格從淘米網(wǎng)購買扭蛋的IC卡。 簡單來說,一張面值15元的IC卡,分銷商可以掙4.5元,1張IC卡可以購買一個扭蛋。目前,僅在北京,摩爾莊園就已經(jīng)安裝了170多臺機器,主要是一些大型的超市和游樂場,而像歡樂谷這樣的游樂場,一個月的銷售額可以達到5萬多元。
摩爾模式如何推廣
“朋友買賣”“爭車位”“偷菜”是2009年社交類網(wǎng)站的關(guān)鍵詞,也是憑借這些關(guān)鍵詞,一夜之間,開心網(wǎng)、人人網(wǎng)等這些社交類網(wǎng)站迅速躥紅,尤其是在白領用戶市場迅速獲得認知。
根據(jù)艾瑞統(tǒng)計,2008年中國休閑類社交網(wǎng)絡市場規(guī)模為1.9億元,較2007年的1.2億元增長64%。艾瑞預計中國休閑類社交網(wǎng)絡市場規(guī)模將在2009年達到3.7億元,并在2012年達到16.1億元。
不過,在如此巨大的市場中,能掙到錢的卻不多,摩爾莊園模式能不能得到推廣?
2009年6月,淘米網(wǎng)獲得了來自啟明創(chuàng)投500萬美元的風投。啟明創(chuàng)投董事總經(jīng)理甘劍平的投資理由是:“我們非常看好國內(nèi)兒童互聯(lián)網(wǎng)市場的發(fā)展,經(jīng)過近一年對淘米網(wǎng)的市場、產(chǎn)品、網(wǎng)站流量、用戶量的調(diào)研及大量第三方數(shù)據(jù)的分析,我們非常確定該公司已在兒童互聯(lián)網(wǎng)市場中占據(jù)絕對領先地位?!?/p>
現(xiàn)在汪海濱要面對更多競爭者了。繼TOM網(wǎng)牽手針對少女的虛擬社區(qū)《明星派(Stardoll)》之后,《網(wǎng)娃總動員》《奧比島》《海底世界》《WaWaYaYa時空港》等也紛紛上線,《尼奧寵物》的中文版在國內(nèi)也擁有越來越多的追隨者。兒童虛擬社區(qū)一擁而上的熱鬧景象已開始在中國上演。
將摩爾莊園的盈利模式跟QQ作比較,在一定程度上,兩種模式有一定的相似性,但摩爾莊園在廣告方面和QQ相比還是有一定的差距的。QQ有幾億注冊用戶,這讓他們擁有幾千萬人同時在線的龐大流量,所以即使單個廣告位的點擊率低,但是乘以龐大的流量,廣告位的性價比還是有保證的,同時QQ的各種增值服務也非常賺錢。摩爾莊園若想長足發(fā)展應進一步加強和廣告客戶的合作。
值得關(guān)注的是,投資者對社交網(wǎng)站的這種盈利模式表示相當看好。德豐杰風險投資公司投資合伙人李嵩波談道,“在中國,開心網(wǎng)這類社交網(wǎng)站想要很好地發(fā)展下去,就必須把自己由目前的應用驅(qū)動轉(zhuǎn)變?yōu)槠脚_驅(qū)動,不僅要借助開心網(wǎng)這樣的社交網(wǎng)站開發(fā)應用,而且這些應用還要能賺錢。 ”