我是一個(gè)認(rèn)死理的人，感情方面很不足。以前，星塵一不聽(tīng)話。我就會(huì)很郁悶。我總覺(jué)得，這孩子怎么不懂道理呢，莫非是傻，還是渾?每次都是一個(gè)模式：我拒絕星塵某樣要求，星塵大鬧。我重復(fù)我的要求，并講出道理，星塵根本不聽(tīng)，繼續(xù)鬧。最后，終于我火冒三丈，朝星塵大吼一通。星塵呢，吐舌頭表示蔑視。于是，氣急敗壞地把星塵拎到樓上鎖起來(lái)。我在門(mén)外生氣，孩子在屋子里哭。從小事情開(kāi)始，最后鬧得徹底失去控制，所有人都在生氣。

現(xiàn)在我換了一種方法，因?yàn)槲颐靼琢耍盒菈m大鬧是因?yàn)橐笤饩?。我先是等他鬧，等他稍微平靜了，蹲下來(lái)跟他說(shuō)：“媽媽明白，你的要求受了拒絕你很生氣，很失望。媽媽也不希望惹你生氣。只是，你瞧。如果你這次的要求得到滿足，會(huì)有如此如此的后果。咱們確實(shí)有如此這般的困難。所以。媽媽不得不請(qǐng)你放棄你的要求。你能明白么?”通常，星塵會(huì)安靜聽(tīng)我把話說(shuō)完，然后表示理解，說(shuō)：“媽媽?zhuān)颐靼琢??！庇行r(shí)候，我甚至不需要講道理，只需要等他發(fā)泄完感情，他會(huì)自己跑來(lái)跟我說(shuō)：“媽媽?zhuān)铱尥炅?。道理我明白。”一般，五到十分鐘，息事寧人。星塵一下子就是一個(gè)特別懂道理的孩子了。其實(shí)就是這樣，星塵開(kāi)始的不懂道理和犯渾，并不是他的過(guò)錯(cuò)，而是我的反應(yīng)錯(cuò)誤。當(dāng)我理解他了，真的考慮到他的感受了，他就成了樣本孩子了。我眼里的星塵，和星塵眼里的媽媽。就都有了變化了。

很多時(shí)候，對(duì)方的理解，比對(duì)方的咨詢和建議，對(duì)我們來(lái)說(shuō)要重要得多。我們傾訴，很多時(shí)候不是我們真的不明白道理?；蛘娴恼也坏浇鉀Q方案，而是我們希望能把自己的感覺(jué)發(fā)泄出來(lái)，希望取得別人的同感。

孩子來(lái)找我們，也是這樣的孩子首先想要的是我們的同感孩子舉著他的小手指頭跑來(lái)喊疼，不是為了聽(tīng)我們說(shuō)“這有什么疼的。又沒(méi)流血”的。他自己也知道沒(méi)什么大不了的，但他還是想要我們吹一吹，問(wèn)問(wèn)他疼不疼，表達(dá)一下關(guān)心。孩子講述在學(xué)校受了欺負(fù)，也不是首先期待我們來(lái)分析他受欺負(fù)的原因，給他打氣或出頭的，而是希望我們能同感到他的傷心，他的無(wú)助和他的憤怒。涉及到我們和孩子之間的沖突，就更是這樣了。

我們沒(méi)有遵從他的愿望，孩子，特別是小孩子。會(huì)滿地打滾。會(huì)罵“臭媽媽”。但這真的是他要針對(duì)我們么?是他真的要故意讓我們傷心么?或者為了讓我們把他拎起來(lái)結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地教育一通的么?不是。他只是因?yàn)樵竿牟槐粷M足感到失望了，需要發(fā)泄一通罷了。其實(shí)很多孩子，發(fā)泄完了，很好說(shuō)話的。理解我們的孩子的感受，放他發(fā)泄出來(lái)。表示對(duì)他的理解，事后，道理就好講多了。

特別要注意的是，如果孩子闡述他的理由，表達(dá)他的感受，請(qǐng)千萬(wàn)不要否認(rèn)他的感受每個(gè)人和每個(gè)人不同，感知事物也是有差別的。最經(jīng)典的例子就是：外面天冷，家長(zhǎng)認(rèn)為孩子有必要加衣服。孩子卻不愿意加，號(hào)稱“我不冷”。這時(shí)候，一個(gè)家長(zhǎng)能說(shuō)得最蠢的話就是：“我都冷，你怎么可能不冷?”孩子當(dāng)然有可能不冷。有些時(shí)候，我凍得哆嗦，星塵的小手心還出汗呢。對(duì)孩子的感覺(jué)的否定，是對(duì)他的個(gè)人的否定。傳達(dá)過(guò)去的信息就是：你比較傻，并不知道自己的感覺(jué)，我才知道你的感覺(jué)的。如果有人這樣對(duì)我們，我們會(huì)什么感覺(jué)?會(huì)不會(huì)很憤怒?如果一個(gè)我們很崇拜的人，一個(gè)對(duì)我們有導(dǎo)師意義的人這樣對(duì)我們，我們會(huì)什么感覺(jué)?我們會(huì)不會(huì)突然有那么一種很不自信的感覺(jué)，質(zhì)疑自己?如果我們不想要一個(gè)以后處處跟我們叛逆的孩子，或者一個(gè)聽(tīng)話聽(tīng)到不自信沒(méi)主見(jiàn)的孩子，就不要以這種方式對(duì)待我們的孩子吧。試著理解孩子的感受，承認(rèn)孩子的感受。這是控制住局勢(shì)，解決問(wèn)題的第一步。理解感受本身不直接解決問(wèn)題，但為解決問(wèn)題提供了一個(gè)好的環(huán)境。

我們的行動(dòng)出發(fā)點(diǎn)是：

孩子如果感覺(jué)他被理解了。他的感覺(jué)得到承認(rèn)了。他就會(huì)好受一些。他下一步的行為就會(huì)妥當(dāng)一些。任何對(duì)他的感受不理解和否定的行為與言語(yǔ)。都會(huì)激起他的封閉和反抗。越小的孩子，越是這樣。

所以，從實(shí)踐上說(shuō)：如果你的孩子開(kāi)始表達(dá)他的感受，請(qǐng)停下手里的事，專(zhuān)門(mén)傾聽(tīng)他。請(qǐng)蹲下來(lái)或者坐下來(lái)?？粗难劬?，專(zhuān)心致志地聽(tīng)他說(shuō)話。不要打斷他。

請(qǐng)接受他對(duì)自己的感覺(jué)的描述。認(rèn)清他的需求，對(duì)他表示理解。最好的方式就是用自己的話直接講出他的感覺(jué)，請(qǐng)求他確認(rèn)。