開灤范各莊礦業(yè)公司是開灤集團(tuán)的骨干礦井。幾年來，公司在集團(tuán)文化戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，以精和之道全力打造企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)了人企共進(jìn)共贏、共同發(fā)展，在開灤轉(zhuǎn)型發(fā)展中發(fā)揮了骨干礦井的基礎(chǔ)支撐作用。

我們把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)改革發(fā)展的重要引擎，在認(rèn)真總結(jié)企業(yè)文化實(shí)踐，對(duì)公司文化管理進(jìn)行系統(tǒng)整合的基礎(chǔ)上，提出了“立精和之道，實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展”的文化管理新思路。

“精”，是一種有形的規(guī)范和行為標(biāo)準(zhǔn)，以達(dá)到“無人不文明，無處不精細(xì)、無處不精彩，無事不卓越”的管理新境界，“和”，是一種關(guān)系和狀態(tài)，是企業(yè)員工心相通、情相融、力相合的外在體現(xiàn)，更是創(chuàng)造人與自然和諧共融，企業(yè)與用戶合作共贏，最大限度激發(fā)人的能動(dòng)性和創(chuàng)造力的完美體現(xiàn)?！熬?，解決人的行為問題，是人的行為的物化反映;“和”，解決人的內(nèi)心感知、感覺問題，是企業(yè)管理的軟實(shí)力?！熬迸c“和”，一剛一柔，一外一內(nèi)，疊加共振、相互作用，相得益彰，構(gòu)成了約束激勵(lì)共存、充滿活力的有機(jī)整體。

以“精”為準(zhǔn)則，構(gòu)筑健康安全的行為文化

我們的“精”，直接作用點(diǎn)是人的行為，目標(biāo)是人的行為健康，通過對(duì)人行為的約束與控制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理科學(xué)、安全高效、規(guī)范有序、優(yōu)質(zhì)低耗。

構(gòu)建精準(zhǔn)流程。對(duì)于高危行業(yè)的煤礦而言，構(gòu)建精準(zhǔn)流程尤為重要。我們著眼企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)每一人、每一物、每一事、每一時(shí)、每一處的精細(xì)控制，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，對(duì)各個(gè)工序流程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)寫實(shí)，并對(duì)比分析和優(yōu)化，將每個(gè)員工從入礦到進(jìn)入工作崗位，從實(shí)施作業(yè)行為到離開礦山的全部任務(wù)和所有工序，都按時(shí)間分解成若干環(huán)節(jié)，以煤礦三大規(guī)程和企業(yè)規(guī)章制度為依據(jù)，制定出每個(gè)具體環(huán)節(jié)的操作標(biāo)準(zhǔn)，形成了較為完備科學(xué)的員工職業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)體系。在此基礎(chǔ)上，通過教練培訓(xùn)、模擬演練、圖解示例等訓(xùn)練及全過程動(dòng)態(tài)監(jiān)督、考核，使作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)基本實(shí)現(xiàn)了人人事事有標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)時(shí)處處按規(guī)程操作的精準(zhǔn)控制。

實(shí)施精細(xì)管理。一是全面推行市場(chǎng)化精細(xì)管理模式，將企業(yè)內(nèi)部各個(gè)管理單元、環(huán)節(jié)和崗位之間的行政隸屬關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)主體之間的關(guān)系，以主輔工序結(jié)算為重點(diǎn)，建立市場(chǎng)交易結(jié)算鏈條，使內(nèi)部資源配置趨于合理。二是在崗位實(shí)施“精細(xì)管理雙向控制”(RMDc)管理法，依據(jù)崗位工作的質(zhì)、量和6S行為要求，借助精細(xì)考核平臺(tái)，實(shí)行日清日結(jié)，實(shí)現(xiàn)了員工崗位作業(yè)的全過程控制。三是運(yùn)用信息化手段，通過物流管理系統(tǒng)、內(nèi)部銀行結(jié)算系統(tǒng)及ERP財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)物資供應(yīng)一生產(chǎn)組織一成本控制一業(yè)績(jī)考核等活動(dòng)的閉合運(yùn)作、高效運(yùn)轉(zhuǎn)、精細(xì)控制。

打造精干團(tuán)隊(duì)。我們?cè)趯?shí)施全員素質(zhì)提升計(jì)劃的同時(shí)，以職業(yè)化為方向，實(shí)施了旨在培育礦工職業(yè)意識(shí)、提高職業(yè)技能、規(guī)范職業(yè)行為、強(qiáng)化職業(yè)精神的訓(xùn)練，借鑒準(zhǔn)軍事化管理方式，實(shí)施職業(yè)基本行為、日常文明行為和規(guī)避災(zāi)害的安全實(shí)景模擬，以及現(xiàn)代拓展訓(xùn)練科目，在提升員工職業(yè)化素養(yǎng)、鑄造員工現(xiàn)代工業(yè)文明品格上取得了積極進(jìn)展;以“政治業(yè)務(wù)強(qiáng)，責(zé)任意識(shí)強(qiáng)，群眾觀念強(qiáng)，創(chuàng)新能力強(qiáng)，整體功能強(qiáng)”為方向，傾力打造敢打必勝、銳意進(jìn)取、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的管理團(tuán)隊(duì)，通過實(shí)施整體功能評(píng)價(jià)、實(shí)行管理人員任期制，落實(shí)在崗培訓(xùn)、交叉輪崗、掛職鍛煉等舉措，提升了領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。

實(shí)踐精優(yōu)安全管理模式。我們運(yùn)用現(xiàn)代安全管理理論，對(duì)人、機(jī)、環(huán)境、制度等文化要素進(jìn)行梳理，實(shí)施了以理念共振、行為養(yǎng)成、走動(dòng)管理、手指口述、系統(tǒng)追問等八大導(dǎo)入要素和以準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練手段、編碼定置管理為基礎(chǔ)的“現(xiàn)場(chǎng)安全管理模式”，形成了涵蓋安全預(yù)想、崗前行為養(yǎng)成、開工確認(rèn)、走動(dòng)管理、現(xiàn)場(chǎng)交接班等10步、28個(gè)環(huán)節(jié)的安全管控程序和工作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了安全管理由重生產(chǎn)向重安全轉(zhuǎn)變，由重結(jié)果向重過程轉(zhuǎn)變，由以事、物為中心向以人為中心轉(zhuǎn)變，推動(dòng)了安全高效礦井的決速發(fā)展。

以“和”為靈魂，構(gòu)筑員工的幸福家園

企業(yè)之重，莫過于人;員工之重，莫過于心。只有讓員工與企業(yè)形成共有的價(jià)值觀，建立起“風(fēng)雨同舟、親如一家”的情感關(guān)系，構(gòu)筑起親和向上、目標(biāo)一致的幸福家園，才能實(shí)現(xiàn)人企合一、共進(jìn)共贏。

以尊重為前提，溝通為途徑，服務(wù)為保障，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與員工間的和諧。一是結(jié)合礦工特殊需求，積極為員工辦實(shí)事。針對(duì)井下路途遠(yuǎn)、耗體力的實(shí)際，建設(shè)了兩條總長(zhǎng)2660米的斜巷運(yùn)人索道，投入了接送人員上下井的專用車。對(duì)員工更衣室進(jìn)行了全新改建，實(shí)行工裝公管制，工作服烘干、縫補(bǔ)、換洗公管化。免費(fèi)發(fā)放班中營(yíng)養(yǎng)餐和礦工班后餐，在井下全面配備了蒸飯箱、飲水機(jī)，結(jié)束了礦工在井下吃涼飯、喝自來水及升井后空腹入浴的歷史。著眼于員工私家車數(shù)量倍增，廠區(qū)內(nèi)停車難的實(shí)際，新建兩個(gè)大型停車場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了私家車的集中智能化監(jiān)管，消除了駕車員工的后顧之憂。二是建立渠道廣泛、運(yùn)行暢通的溝通機(jī)制。構(gòu)建了“四網(wǎng)一會(huì)”思想政治工作保證體系。每月召開管理人員與員工懇談會(huì)，落實(shí)各項(xiàng)公開制度，完善職工代表大會(huì)制，保證了決策公開透明、科學(xué)合理。三是為員工成長(zhǎng)成才搭建廣闊平臺(tái)。實(shí)施素質(zhì)提升目標(biāo)管理，構(gòu)建院企聯(lián)合辦學(xué)、培訓(xùn)的全員素質(zhì)提升激勵(lì)機(jī)制，員工每提高一個(gè)學(xué)歷檔次，給予1200-2500元的獎(jiǎng)勵(lì)，加大了對(duì)高級(jí)工、技師和高級(jí)技師的補(bǔ)貼力度。

立足心相通、情相融、力相合，促進(jìn)員工之間的和諧。一是將班組作為實(shí)現(xiàn)員工間和諧的“細(xì)胞”，開展了建設(shè)班組“家文化”活動(dòng)，確立了員工之間和諧相處、不出現(xiàn)無原則糾紛、班組生產(chǎn)安全指標(biāo)領(lǐng)先等標(biāo)準(zhǔn)，明確了以班組內(nèi)部自評(píng)、區(qū)科日常檢查考核、公司隨機(jī)抽查為主要形式的評(píng)價(jià)方式，每半年組織一次和諧班組評(píng)比表彰，引導(dǎo)員工平等溝通、增進(jìn)感情、和諧相處。二是全面構(gòu)筑員工互助體系。實(shí)施《職工家屬大病困補(bǔ)互助基金》、《困難職工子女助學(xué)制度》等，有效解除了員工的后顧之憂。

著眼于“文明生產(chǎn)，體面勞動(dòng)”，促進(jìn)員工與環(huán)境間的和諧。我們從采掘生產(chǎn)一線人手，改進(jìn)工藝，更新設(shè)備，不斷改善生產(chǎn)作業(yè)條件，引進(jìn)了大功率、電牽引、遠(yuǎn)程控制的智能機(jī)組，投入使用了移架自動(dòng)噴霧裝置、掘進(jìn)機(jī)電控灑水裝置和開拓鑿巖機(jī)水射流除塵器，實(shí)現(xiàn)井下作業(yè)環(huán)境無塵化。我們還大力倡導(dǎo)“井下環(huán)境地鐵化”，實(shí)施了井下作業(yè)場(chǎng)所的凈化、亮化、美化工程，不戴礦燈可以照常作業(yè);在井下主要行人、候車地點(diǎn)，地面車間、廠房，設(shè)置了背景音樂，員工可以在優(yōu)美舒緩的音樂中，感受生命的美好。

強(qiáng)化觀念引導(dǎo)，促進(jìn)內(nèi)心和諧。我們持續(xù)開展“三觀四德”教育，著力培養(yǎng)員工明辨是非善惡的能力。先后開展了“新時(shí)代礦工應(yīng)該確立什么樣的職業(yè)意識(shí)”主題征文，“提升形象，爭(zhēng)做新時(shí)期文明范礦人’演講比賽，“理想在崗位閃光”、“向不文明行為告別”等教育實(shí)踐活動(dòng);引入了EAP員工心理幫扶系統(tǒng)，建設(shè)了員工情緒調(diào)節(jié)室、傾訴室、心理咨詢室，建立了應(yīng)激調(diào)適網(wǎng)絡(luò)體系，引導(dǎo)員工制定個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃;開展了“品、賞、讀”系列活動(dòng)，通過高雅文化藝術(shù)的熏陶，引導(dǎo)員工始終保持自尊自信、理性平和、樂觀豁達(dá)、積極向上的心態(tài)。

幾年來的工作實(shí)踐讓我們深深體會(huì)到，精和之道是樹人之道、興企之道、發(fā)展之道。在精和之道的滋潤(rùn)、感召下，員工與企業(yè)形成了集價(jià)值、責(zé)任、利益于一身的命運(yùn)共同體，實(shí)現(xiàn)了人企共進(jìn)共贏、共同健康發(fā)展，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力明顯增強(qiáng)的良好局面。我們的企業(yè)先后被中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)授予“雙十佳煤礦”、“文明煤礦”、“企業(yè)文化示范礦”、“煤炭工業(yè)先進(jìn)集體”稱號(hào);連續(xù)六年被河北省委、省政府命名為“文明單位”;2009年1月被中央文明委命名為“全國(guó)文明單位”。