董倩對(duì)第一次上班的印象太深了。她沒(méi)想到“一步登天”進(jìn)入中央電視臺(tái)后，卻感到一切都是陌生的，一切都被迫從零開(kāi)始。自己根本不懂電視，甚至連什么是編輯機(jī)都不懂。北大四年培養(yǎng)出來(lái)的清高，比別人多幾倍的自尊甚至傲慢，在新的工作環(huán)境里轟然倒下。

此后的日子里，董倩還在節(jié)目采訪中不斷遭受挫折。她說(shuō):“我是以一種達(dá)不到基礎(chǔ)水平的狀態(tài)進(jìn)入每一個(gè)欄目的，要踮著腳才能摸到基礎(chǔ)水平線?！焙貌蝗菀子袡C(jī)會(huì)采訪那些“東方之子”，白巖松采訪一個(gè)人只需20分鐘，她卻來(lái)來(lái)回回花了兩個(gè)小時(shí)。事后，她認(rèn)識(shí)到采訪要成功省時(shí)，必須有駕馭采訪的能力。她和白巖松雖不在一個(gè)起點(diǎn)上，但終點(diǎn)是一樣的。別人不會(huì)因?yàn)槟阃韥?lái)三四年，就用晚三四年的標(biāo)準(zhǔn)要求你。你既然來(lái)了，就應(yīng)該知道怎么做。

一個(gè)電視節(jié)目主持人，主持的節(jié)目觀眾不愛(ài)看，收視率不斷下降，這種打擊無(wú)疑是沉重的。那段時(shí)間，董倩寢食難安。

1997年的香港回歸是件大事，而她當(dāng)時(shí)只是個(gè)不被人想起的新手，心里很難受。董倩清楚地記得，制片人曾跟她說(shuō):“我看人還沒(méi)有走眼的時(shí)候，挑主持人向來(lái)一挑一個(gè)準(zhǔn)兒。可是現(xiàn)在你的同事，還有我的上級(jí)，都反映你不行，我不能不想是不是我走眼了。你可別成為我的第一個(gè)敗筆?！?/p>

那次談話，對(duì)董倩刺激特別大。她說(shuō):“今天回想起來(lái)，我當(dāng)時(shí)的主要問(wèn)題在于，當(dāng)一個(gè)主持人不僅要有閱歷，有知識(shí)，關(guān)鍵還要自信。而我當(dāng)時(shí)什么都沒(méi)有，尤其閱歷不夠。我老以一種學(xué)生心態(tài)面對(duì)不同的人，不夠自信?！倍贿@一次是跌倒在自信上。

董倩第一次做的大型系列片，是1998年民主黨派領(lǐng)導(dǎo)人的系列專訪，但采訪效果大家普遍反映不好，說(shuō)她繃著臉，瞪著眼，特別嚴(yán)肅地質(zhì)問(wèn)人家。部門領(lǐng)導(dǎo)把她叫到辦公室，表情嚴(yán)肅地說(shuō):“這里有一份關(guān)于你的材料，你拿回去好好看看!”

董倩接過(guò)大信封，忐忑不安地回到辦公室，打開(kāi)材料。原來(lái)，這是北京廣播學(xué)院博士生導(dǎo)師張頌寫的一篇內(nèi)參，就她主持的節(jié)目進(jìn)行了有理有據(jù)的分析，并從專業(yè)的角度提出了不少“尖刻”的批評(píng)意見(jiàn)。董倩的這一次跌倒是跌倒在做節(jié)目的表情上。

董倩跌得很重，但她深刻反思，把這份批評(píng)材料鄭重地貼在辦公室墻上，努力從地上看到不同的世界。她覺(jué)得:“人應(yīng)該換個(gè)角度看批評(píng)。人家批評(píng)是對(duì)我的幫助，說(shuō)明你引起了人們的注意，不再是一個(gè)無(wú)關(guān)痛癢的人。”她總結(jié)自己說(shuō):“不如張泉靈聰明，不如柴靜有口才，不如白巖松深刻?！彼龔乃幍沫h(huán)境中感受到什么是優(yōu)秀，從同事身上看到什么是杰出，慢慢悟出記者的魂就是提問(wèn)。

為了使自己的提問(wèn)變得聰明、深刻、妙語(yǔ)連珠，她經(jīng)常“預(yù)習(xí)提問(wèn)”到深夜，還把編導(dǎo)準(zhǔn)備的半尺多厚的資料帶回家，思考提問(wèn)角度、提問(wèn)方法，整理采訪提綱、提問(wèn)思路，從而使采訪提問(wèn)水平不斷提高。

董倩跌倒時(shí)看到了優(yōu)秀的人物，看到了杰出的世界，她也逐步走向優(yōu)秀，走向杰出?，F(xiàn)在，她成了《面對(duì)面》、《新聞1+1》的當(dāng)家花旦，觀眾能看到她從容自信、游刃有余地駕馭每一期節(jié)目。當(dāng)初如影隨形的自卑和茫然，已經(jīng)消失殆盡。從跌倒的角度看世界，她踏上了成功的階梯!

(摘自《做人與處世》2009年第11期圖/稻荷前)