【摘要】中國建筑業(yè)是國民經(jīng)濟體系的重要組成部分,僅次工業(yè)和農(nóng)業(yè),處在第三位的支柱行業(yè)。因此建筑業(yè)人力資源開發(fā)同時又具有一定的特殊性。本文分析了當前我國建筑業(yè)人力資源管理中的問題,并運用現(xiàn)代人力資源管理理論,提出了如何加強建筑企業(yè)人力資源管理的對策和建議。
【關(guān)鍵詞】建筑業(yè) 人力資源 管理
【中圖分類號】F240【文獻標識碼】A【文章編號】1673-8209(2010)07-00-02
現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭是綜合實力的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭?,F(xiàn)在,我國許多建筑業(yè)由于長期飽受體制制度的影響,人力資源管理的工作大多停留于傳統(tǒng)意義上的人事管理,大大制約了企業(yè)以及其他資源的合理有效利用,影響到了企業(yè)發(fā)展。本文中通過分析我國建筑施工企業(yè)人力資源管理中存在的問題,運用現(xiàn)代人力資源管理理論,對如何加強建筑企業(yè)人力資源管理的對策和建議進行了探討。
1 人力資源基本概念
人力資源,是人類生產(chǎn)產(chǎn)品或提供勞務知識、技能和能力的總和。是生產(chǎn)要素中相當積極、相當活躍的一種要素。
市場競爭歸根結(jié)底還是人才的競爭。只有重視人才,重用人才,建立有高素質(zhì),凝聚力的管理團隊,形成共同追求之理想和價值觀,方能形成企業(yè)文化,促進企業(yè)的發(fā)展。所以進行合理人力資源管理,才能適應競爭如此激烈、危機四伏的市場。
2 建筑業(yè)人力資源管理中存在的問題
(1)人事制度不夠明朗;人事制度改革很明顯滯后,并且不能適應現(xiàn)在市場經(jīng)濟的要求,主要體現(xiàn)在:人事管理不按市場經(jīng)濟方式運行;勞動就業(yè)體制仍處在轉(zhuǎn)型過程中,市場在人力配置中的作用不明顯;人才的使用和管理上存在較多陳舊問題,激勵機制不夠完善,職工的積極性很難調(diào)動;人力資本可持續(xù)投資嚴重不足.人才隊伍素質(zhì)整體有下滑趨勢;人力資源的優(yōu)化配置還不到位等。
(2)領(lǐng)導變更頻繁;導致企業(yè)目標行為十分短期化,只重短期利益。即使制定企業(yè)長期發(fā)展的戰(zhàn)略目標,也不能保證在下一任領(lǐng)導在位時的延續(xù)性。
(3)領(lǐng)導者自身的管理水準有待提高;在建筑業(yè),人力資源還處于理念的傳播階段.對于人力資源管理的引進.又較普遍模仿或者抄搬西方經(jīng)驗.或者是簡單地聯(lián)系一些技術(shù)工具或者工作程序,沒有將民族文化,建筑業(yè)特征及企業(yè)自身的具體情況相結(jié)合。
(4)企業(yè)文化建設的中內(nèi)容過于陳舊,范圍過于狹窄,對員工凝聚力所起作用微弱;大多數(shù)企業(yè)對企業(yè)文化的培養(yǎng)和理解還很淺薄,更不注重企業(yè)文化的培養(yǎng)。也沒有明確企業(yè)文化建設的重要性。從傳統(tǒng)的口號式宣傳逐漸演變過來的文化氛圍容易造成保守、僵化、形式主義。不能達到宣傳企業(yè)吸引優(yōu)秀人才的功效。
(5)人力資源可持續(xù)投資不足,員工素質(zhì)很難適應市場經(jīng)濟需要;由于建筑業(yè)的特殊群體性,本身很多員工的素質(zhì)就不是很高,有相當大一部分來源于農(nóng)村農(nóng)民工,這樣就導致了員工的素質(zhì)很難適應市場經(jīng)濟發(fā)展的要求。企業(yè)也缺乏對在職員工進行崗位培訓以及崗位教育,沒有站在長遠的角度著力為企業(yè)儲備人才,培養(yǎng)人才,只是考慮到企業(yè)的眼前效益,沒有意識到企業(yè)人力資源投資能從根本上解決企業(yè)的人力資源問題是企業(yè)一項長期而且最有效的投資。
(6)人力資源管理沒有從系統(tǒng)、綜合的角度來改進;很多建筑企業(yè)人力資源管理仍然限于人力資源部門,,這樣就很容易產(chǎn)生“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”這樣的狀況.沒能站在整個企業(yè)的高度,系統(tǒng)、綜合地研究問題,提高企業(yè)人力資源能力,改善企業(yè)人力資源的管理現(xiàn)狀.
(7)激勵機制不夠完善,職工的積極性難以很好的調(diào)動起來;建筑業(yè)員工大多松散,員工工作消極,缺乏工作主動性;團隊協(xié)作精神相對缺乏;合作能力較差,時間觀念較差,紀律相對松散;員工工作責任心不強。
(8)建筑業(yè)中農(nóng)民工在建筑業(yè)的從業(yè)人員中占相當大的比例的,農(nóng)民工一直以來都是承擔著建筑業(yè)一線工作戰(zhàn)線上繁重的建設任務。但是長期以來,建筑業(yè)對農(nóng)民工使用不規(guī)范,比如1、一些“包工頭”隨意用工,不簽訂協(xié)議,管理混亂,經(jīng)營中違法轉(zhuǎn)嫁經(jīng)營風險,嚴重侵害;了農(nóng)民工們的合法權(quán)益;2、建筑業(yè)農(nóng)民工專業(yè)技能培訓相對不足,普遍素質(zhì)較低,給自身的安全和工程建設的質(zhì)量帶來了隱患;3、拖欠農(nóng)民工工資且工資水平低;4、農(nóng)民工人數(shù)龐大但是很松散,無序流動,給管理也帶來了困難;5、工作條件艱苦,環(huán)境惡劣,很多補助也得不到落實,比如8-9月份的高溫補助費….應該是農(nóng)民工得到的權(quán)益落實不到位;6、多年不變的價格體系,在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天大限度地去榨取農(nóng)民工的剩余勞動力,而在安全、質(zhì)量等基本面很少或者幾乎不投入,農(nóng)民工權(quán)益得不到保障。
3 加強建筑業(yè)人力資源管理的必要性
目前,加強建筑業(yè)人力資源的管理很有必要性,具體表現(xiàn)在:
(1)加強建筑業(yè)人力資源管理是適應生產(chǎn)力發(fā)展需要的。建筑業(yè)只有通過對從業(yè)人員的培訓和開發(fā),才能使其掌握熟悉并提高自己的專業(yè)技能,以滿足經(jīng)濟發(fā)展下社會的要求。
(2)加強建筑業(yè)人力資源管理是迎接新時代技術(shù)革命的需要。建筑企業(yè)要想在競爭如此激烈的市場中立于不敗之地,就必須要能適應并跟上科技進步的步伐,甚至推動行業(yè)的發(fā)展,不斷充實、提高從業(yè)人員的知識、素質(zhì)、技能。而這一切,必須通過科學的人力資源管理才能夠?qū)崿F(xiàn)。
(3)加強建筑業(yè)人力資源的管理能夠有效的提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益。建筑業(yè)通過人力資源管理活動,使從業(yè)人員提高技能水平,更新知識,從而大大改善工程質(zhì)量,企業(yè)的管理水平也會有很大提高,進而增強企業(yè)的綜合競爭實力,企業(yè)自身的經(jīng)濟效益也會隨之提高。
(4)加強建筑業(yè)人力資源管理能夠大大提高凝聚力。建筑企業(yè)有組織、有計劃地開展對從業(yè)人員的人力資源管理,能夠使企業(yè)的理念文化根植于員工的心里,提高企業(yè)的凝聚力和向心力,推動企業(yè)向著更高的目標發(fā)展。
4 加強建筑業(yè)人力資源管理的方法
人力資源是企業(yè)中最重要的資源,管理不能局限于人力資源部,應該貫穿于企業(yè)整個管理系統(tǒng).企業(yè)戰(zhàn)略的實施歸根結(jié)底是要靠人力資源戰(zhàn)略來完成,因此人力資源應站到企業(yè)綜合系統(tǒng)的角度進行管理,從整體來改善人力資源管理.
(1)發(fā)展是硬道理,沒有科學管理理念肯定不行。
人力資源管理不是人力資源部一個部門的事情,它是全體員工共同的管理。它需要公司高層的大力支持,中層的參與,基層的廣大認同。首先說服并得到高層得到支持,然后定期的反復向基層宣貫、培訓,得到廣大認同,打好一定的平臺,最后通過中層參與,分階段漸進式實施。同時通過反復調(diào)研、調(diào)整達到預期要求。
(2)人力資源管理是現(xiàn)代市場競爭的必然結(jié)果。
人力資源管理是現(xiàn)代市場競爭的必然結(jié)果?,F(xiàn)代企業(yè)制度改革不僅是制度創(chuàng)新,同時也包括組織建設。人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的有機組成部分。建立科學的人力資源管理體系是現(xiàn)代企業(yè)制度改革的內(nèi)在要求。建立建筑企業(yè)的人力資源管理體系,首先需要改變傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟體制下的人事管理觀念。在越來越激烈的市場競爭中,企業(yè)間的差異已逐漸由物質(zhì)資本差異性轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源差異性。 建筑業(yè)企業(yè)領(lǐng)導應該認識到人力資源管理是企業(yè)成敗的重要影響因素,樹立人事管理的市場觀,使人事管理部門有目的地、主動地和有效地完成各項管理職能,從而實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略。
(3)設計合適的薪酬制度,以及科學的績效考核制度
提供合理的薪酬是吸引并留住人才的重要因素.合理的薪酬制度要考慮到企業(yè)戰(zhàn)略及企業(yè)的經(jīng)濟實力?,F(xiàn)在建筑業(yè)管理者和勞工人員相分離,導致企業(yè)戰(zhàn)略的不同。不同企業(yè)戰(zhàn)略需要不同的人員配備結(jié)構(gòu),薪酬制度要考慮到各員工不一致的需要。同時企業(yè)的經(jīng)濟實力也決定企業(yè)是否提供較有吸引力的薪酬留住人才。
從建筑企業(yè)的員工結(jié)構(gòu)看,一般包括經(jīng)營管理者、項目管理者、一線管理人員、生產(chǎn)工人和輔助生產(chǎn)及服務人員。薪酬設計應該考慮層次性,薪酬同個人的崗位業(yè)績和企業(yè)的經(jīng)營績效掛鉤,市場決定工資。同時參照市場勞動力定價,確定員工薪酬水平并區(qū)分不同員工薪資收入的差距,保證薪酬制度在企業(yè)內(nèi)部的公平性和在市場上的競爭力.
建立規(guī)范的職工績效考評體系,首先要建立明確、統(tǒng)一固定的考核評價標準.也就是說,測評者要在一個公開、公平、公正、統(tǒng)一的標準環(huán)境下參與考核,只有這樣的考核才具有實際意義.其次,要以被考核人的具體工作業(yè)績?yōu)榭己嘶A(chǔ),拋棄管理者的個人感情色彩,允許被考核人進行自我評價和陳述。
在工作上應注重對員工工作業(yè)績的考核,制定科學的考核制度。對于那些工作表現(xiàn)突出、業(yè)務精良的員工應給予褒獎。同時允許建筑員工參加企業(yè)的勞模評比,對工作業(yè)績出色的農(nóng)民工,企業(yè)要提拔重用,為其他員工樹立榜樣。
(4)對員工進行有效培訓
培訓作為人力資源開發(fā)的手段,對企業(yè)及員工自身都有很重要的意義。
培訓目標的確定.企業(yè)對員工進行培訓,主要目的就是提高組織績效。企業(yè)要首先根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略確定需要員工具備什么技能,怎樣獲取擁有這種技能的員工。對內(nèi)部成員進行培訓來獲取合適人力資源是很有效的方法。其次,根據(jù)企業(yè)需要結(jié)合員工的意愿,確定哪些員工需要培訓。這樣做有利于達到培訓的目的,也能更有效的激勵員工。經(jīng)過這一過程,企業(yè)就確定需要對誰進行什么培訓了.針對建筑業(yè)員工的特殊性指定針對性的培訓計劃。
第一,合理安排培訓內(nèi)容。一方面結(jié)合工程進度和工程項目對生產(chǎn)技術(shù)的要求確定培訓內(nèi)容;另一方面針對建筑員工工特點,根據(jù)員工實際需要設計課程體系。
第二,完善培訓軟硬件設施。建筑員工業(yè)余培訓學??山ㄔ诠さ厣顓^(qū),與工地食堂或活動室合二為一。企業(yè)要為員工業(yè)余學校配備教學必備設施。
第三,加強培訓師資隊伍建設。培訓學校的師資隊伍由企業(yè)負責人、項目部經(jīng)理、專業(yè)技術(shù)管理人員和技能水平較高的工長、隊長擔任。同時企業(yè)應邀請相關(guān)行政管理部門的負責人為農(nóng)民工授課。
第四,培訓方式靈活多樣。由于建筑員工培訓是典型的“工學結(jié)合”形式,企業(yè)即可利用政府的優(yōu)惠措施,在工程任務不緊張時,開辦員工業(yè)余學校;也可給員工指派“師傅”,現(xiàn)場指導員工的操作技能;還可鼓勵員工自學成才,學習相關(guān)的技能、知識,提高學歷水平。
5 結(jié)論
由此看來,建筑業(yè)要實現(xiàn)傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變,就要樹立以人為本的管理思想,高度重視人力資源;加快人力資源管理科學化進程;加強人力資源管理隊伍建設,提高人力資源管理水平;加強人力資源的培訓與開發(fā),使本企業(yè)的人力資源成為企業(yè)持久的競爭優(yōu)勢;建立有效的物質(zhì)激勵機制,激發(fā)員工的工作積極性;建立有效的精神激勵機制,加強企業(yè)文化的建設,營造良好的企業(yè)文化氛圍。
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