【摘要】要提高高校核心競爭力，就必須研究并解決好人力資源的戰(zhàn)略管理問題。本文從高校人力資源的特點(diǎn)入手，分析了高校管理人員進(jìn)行崗位輪換的優(yōu)越性和必要性，并針對(duì)崗位輪換中容易出現(xiàn)的問題，提出了一些應(yīng)注意的事項(xiàng)和建議。

【關(guān)鍵詞】高校 管理人員 崗位輪換 必要性

【中圖分類號(hào)】F272.92【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1673-8209(2010)07-00-02

作為為國家培養(yǎng)并輸送高級(jí)人才的重要力量，高等教育面對(duì)著激烈的國際競爭，建設(shè)一支高素質(zhì)的的教學(xué)科研隊(duì)伍是高等教育院校的首要任務(wù)。高校人力資源配置的優(yōu)化研究，關(guān)系到高校未來高素質(zhì)教學(xué)科研人才隊(duì)伍的建設(shè)水平，是我國高校普遍面臨的極其重要的研究課題。當(dāng)前我國高校新一輪的人事制度改革正在轟轟烈烈地展開，其中，實(shí)行崗位輪換是改革的一個(gè)重要措施。

1 我國高校人力資源的特點(diǎn)

1.1 人力資源獨(dú)立自主性

高校人力資源因其教學(xué)科研人員和管理人員擁有知識(shí)資本，且具有很強(qiáng)的獨(dú)立性和自主性，而區(qū)別于其他企事業(yè)單位的人力資源。一方面，他們強(qiáng)調(diào)工作中的自我引導(dǎo)和自我實(shí)現(xiàn);另一方面，他們又向往寬松的氛圍和自由度更大的工作環(huán)境。他們?cè)谝庾陨韮r(jià)值的實(shí)現(xiàn)，并期望得到社會(huì)的認(rèn)同。因此，他們把完成具有挑戰(zhàn)性的工作看作是一種樂趣，看重在工作過程中獲得的滿足感或成就感。對(duì)創(chuàng)造成就的渴求，促使他們不斷進(jìn)取，勇于探索，力求提高教學(xué)質(zhì)量、科研水平和管理水平。

1.2 人力資源開發(fā)時(shí)效性

高校人力資源如果儲(chǔ)而不用，就會(huì)像土地一樣荒廢、退化，但是通過人力資本投資，可以實(shí)現(xiàn)自我補(bǔ)償，自我更新，自我豐富，從而達(dá)到持續(xù)開發(fā)和利用。因此，高校人力資源管理部門應(yīng)遵循這一特點(diǎn)，抓住高校人力資源的最佳時(shí)期、最佳年齡段進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)，這樣才能避免因抓不住關(guān)鍵期，造成失去時(shí)效而影響人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的不良結(jié)果。

1.3 人力資源主觀能動(dòng)性

人力資源主觀能動(dòng)性指高校人力資源在教育、教學(xué)和科研等活動(dòng)中起著主動(dòng)和導(dǎo)向作用。主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是有強(qiáng)烈的自我意識(shí)，能主動(dòng)地尋找機(jī)會(huì)接受更高層次的教育或主動(dòng)學(xué)習(xí)。通過教育或?qū)W習(xí)，使自己的知識(shí)、技能、意志等方面得到開發(fā)提高和發(fā)展，以適應(yīng)人力資本的需要;二是專業(yè)選擇。高校人力資源在選擇專業(yè)時(shí)，每個(gè)人都有一定的自主權(quán)，可以按照自己的愛好與特長主動(dòng)地、有目的地結(jié)合單位的需要進(jìn)行專業(yè)選擇;三是具有創(chuàng)造性。高校人力資源能創(chuàng)造性地積極從事教育、教學(xué)、科研和管理等活動(dòng)。

2 高校管理人員實(shí)行崗位輪換的優(yōu)越性和必要性

所謂崗位輪換，也稱為工作輪換、職務(wù)輪換，指對(duì)同一人在不同崗位進(jìn)行在崗培訓(xùn)的一種管理技術(shù)。高校人力資源的特點(diǎn)決定了實(shí)行崗位輪換是高校人力資源開發(fā)與管理的必然需要。實(shí)行崗位輪換制度的優(yōu)越性與必要性主要體現(xiàn)為以下幾點(diǎn):

2.1 有助于消除工作厭倦疏懶情緒，營造愉快的工作環(huán)境

高校管理人員長期從事一項(xiàng)工作，會(huì)對(duì)工作內(nèi)容感到枯燥、乏味，缺乏工作興趣和工作成就感。實(shí)施崗位輪崗后，新的工作內(nèi)容會(huì)激發(fā)他們的工作興趣，消除其對(duì)原工作的厭倦疏懶情緒。愉快的工作環(huán)境是每個(gè)人所渴求的，營造愉快的工作環(huán)境也是高校所追求的，更是構(gòu)建和諧校園必不可少的組成部分。

2.2 有助于管理人員工作水平的全面提高

高校管理人員實(shí)施崗位輪換，既能培養(yǎng)人才適應(yīng)新環(huán)境的能力，也可以加強(qiáng)他們對(duì)業(yè)務(wù)工作的全面了解，擴(kuò)大知識(shí)面，提高個(gè)人綜合素質(zhì)。在崗位輪換過程中，每個(gè)管理人員都可學(xué)到其他不同崗位的工作技能，取長補(bǔ)短并不斷挖掘自身潛能，有助于他們?nèi)嬲_地理解教學(xué)管理工作，處理問題時(shí)也會(huì)更全面更周到，遇到問題能夠快速地找出問題的癥結(jié)所在，提出科學(xué)合理的解決辦法，從而提升教學(xué)管理水平，提高師生滿意度。

2.3 有助于提高高校應(yīng)對(duì)教學(xué)管理突發(fā)事件的處理能力

實(shí)施崗位輪換，有助于各個(gè)高校管理人員對(duì)教學(xué)管理事務(wù)的整體及局部進(jìn)行系統(tǒng)深入的了解。如遇到突發(fā)事件而相關(guān)人員暫時(shí)不在崗的情況，其他人員也可以代為處理，避免出現(xiàn)工作癱瘓的尷尬情況;如某人調(diào)離，此崗位工作工作也可以馬上有人接替，避免因崗位空缺給整個(gè)教學(xué)管理帶來麻煩。

2.4 有利于遏制腐敗滋生

近年來，個(gè)別高校中違法、違紀(jì)案件屢次發(fā)生，實(shí)行崗位輪換不失為解決這類問題的一個(gè)重要的預(yù)防舉措。高?；?、采購、招生、財(cái)務(wù)、招投標(biāo)、人事等重要部門及敏感崗位可定期實(shí)行輪換，這樣有利于消除因個(gè)別人權(quán)力逐漸增大、難以制約的弊端，規(guī)避用人風(fēng)險(xiǎn)。定期的崗位輪換，不僅可以保持干部清醒的自我約束意識(shí)，還可以在一定程度上堵住內(nèi)部管理漏洞，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，起到未雨綢繆、防范于未然的作用。

3 實(shí)行崗位輪換容易出現(xiàn)的問題

近年來，盡管越來越多的高校意識(shí)到崗位輪換的優(yōu)越性，然而真正長期堅(jiān)持施行崗位輪換的卻是少數(shù)。雖然，崗位輪換對(duì)高校人力資源的合理開發(fā)與利用有著許多優(yōu)點(diǎn)，但在真正實(shí)踐中，高校實(shí)施崗位輪換仍有許多問題尚待解決，主要包括以下幾點(diǎn):

(1)高校管理人員進(jìn)行崗位輪換的成本問題。這些成本表現(xiàn)在被輪換者新崗位上的學(xué)習(xí)時(shí)間成本、培訓(xùn)成本以及被輪換者在新崗位上產(chǎn)生錯(cuò)誤所帶來的成本，用于激勵(lì)和平衡其他未被輪換管理人員所產(chǎn)生的成本。另外還可能增加各部門的人員的管理成本，以及被輪換的高校管理人員由于未被晉升或加薪而離職造成的損失等等。

(2)高校管理人員崗位輪換很難統(tǒng)一制定輪換周期。高校管理人員需要一定的時(shí)間對(duì)一個(gè)崗位由適應(yīng)到熟悉再到能獨(dú)立地做出業(yè)績，產(chǎn)生績效。但是，每個(gè)人由于工作能力不同而對(duì)崗位的適應(yīng)周期是不盡相同的。如果周期安排全部因人而異，人力資源管理部門的工作量會(huì)大大增加，而如果統(tǒng)一制訂輪換周期，又可能會(huì)使得崗位輪換對(duì)一部分人過于頻繁而對(duì)另一部分人時(shí)間太長。

(3)崗位輪換過程控制問題。正確的崗位輪換程序?qū)徫惠啌Q的執(zhí)行及執(zhí)行效果都起著至關(guān)重要的作用。崗位輪換過程中，由于我們對(duì)于新任人員工作的寬容性，可能導(dǎo)致崗位輪換缺乏有效的控制手段，控制手段的軟弱性體現(xiàn)在崗位輪換的輪換程序、周期安排、績效考核和薪酬制度上。因此，崗位輪換會(huì)在短期甚至較長一段時(shí)期出現(xiàn)混亂的局面。

(4)實(shí)行崗位輪換后的工作效益問題。崗位輪換引入工作多樣性，勢必會(huì)削弱工作專業(yè)化帶來的工作效率。宏觀上說，這將影響員工對(duì)某些復(fù)雜的與專業(yè)性強(qiáng)的技術(shù)的掌握，影響員工對(duì)長期積累的傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的保持和繼承，使得單位的工作效率下降。從微觀上說，由于學(xué)習(xí)適應(yīng)期的存在，每個(gè)高校管理人員的工作水平與工作效率，在短期甚至相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi)都會(huì)低于平均水平，進(jìn)而導(dǎo)致工作水平或效益上的損失。

(5)崗位輪換的績效考核問題。高校崗位輪換的績效考核如果被忽略或被簡單化，就有可能出現(xiàn)把一個(gè)不合適的人放到一個(gè)不合適的崗位上的錯(cuò)誤，同時(shí)也將其他的更適合該崗位要求的高校管理人員拒之門外，不愿放走骨干或好的管理人員，排斥或不信任新輪崗的管理人員等，從而會(huì)造成工作效率的降低和管理人員士氣的下降。

4 實(shí)施崗位輪換應(yīng)注意的要點(diǎn)及建議

針對(duì)高校管理人員崗位輪換中的問題，在制訂與實(shí)施崗位輪換計(jì)劃時(shí)應(yīng)做到如下五點(diǎn):

(1)本著提高人才使用率的原則。在制定崗位輪換制時(shí)，應(yīng)制定詳盡的長期計(jì)劃，避免盲目輪換。在實(shí)行崗位輪換時(shí)，必須要注意人才資源管理的基本原則，即:用人所長，避人所短。建立人才儲(chǔ)備庫，根據(jù)每個(gè)高校管理人員的能力特點(diǎn)和興趣個(gè)性統(tǒng)籌考慮安排，在內(nèi)部人才合理流動(dòng)的基礎(chǔ)上，提高人才使用效率。

(2)做好崗位輪換人員的溝通工作。雖然崗位輪換制可提高高校管理人員的工作滿意度，但要使崗位輪換制度發(fā)揮應(yīng)有的作用，就要做好崗位輪換人員的溝通工作，減少由于崗位突然變化給人員帶來的心理不安定和焦慮。對(duì)于主動(dòng)申請(qǐng)崗位輪換的高校管理人員，應(yīng)用雙方見面、雙向選擇等方式方法，使崗位輪換達(dá)到應(yīng)有的效果。

(3)合理安排、做好崗位輪換人員的調(diào)配。為了保證組織內(nèi)部的相對(duì)穩(wěn)定，崗位輪換應(yīng)控制在一定范圍內(nèi)，具體范圍大小可根據(jù)實(shí)際情況決定。在崗位輪換時(shí)，既要考慮到各部門工作的實(shí)際需要，也要能發(fā)揮崗位輪換高校管理人員的才能，保持各部門之間的人才相對(duì)平衡，推動(dòng)工作效能的提升。

(4)確定合理的崗位輪換周期。崗位輪換的時(shí)間間隔要適當(dāng)，不能太長，更不能太短。過短時(shí)間內(nèi)的崗位輪換，會(huì)給高校管理人員心理和工作雙方面造成過大的壓力，其負(fù)面作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于工作新鮮感所激發(fā)的工作熱情，造成其不能良好適應(yīng)新的崗位。除了合理的輪換期，還應(yīng)制定一個(gè)試用期，以考核高校管理人員對(duì)崗位要求的適應(yīng)性，對(duì)不能按時(shí)適應(yīng)者應(yīng)及時(shí)調(diào)回原部門或更換至另一崗位。崗位輪換一定次數(shù)后，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要注意有無特殊情況，如有特殊情況要及時(shí)調(diào)整。否則，崗位輪換不僅起不到激勵(lì)高校管理人員的作用，反而帶來挫敗感。

(5)個(gè)人職業(yè)發(fā)展要與組織目標(biāo)一致。高校的領(lǐng)導(dǎo)要重視，把崗位輪換作為一項(xiàng)長期制度堅(jiān)持下來。要清楚地認(rèn)識(shí)到在崗位輪換制度中高校的長期發(fā)展目標(biāo)與個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的關(guān)聯(lián)性，在崗位輪換計(jì)劃書中盡量使高校管理人員的個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃與高校的發(fā)展目標(biāo)一致起來。崗位輪換的績效考核要做到科學(xué)評(píng)估，一方面綜合評(píng)估輪崗人員的工作能力，另一方面是建立輪崗人員的職業(yè)生涯檔案。對(duì)輪崗人員的每次流動(dòng)的時(shí)間、崗位職責(zé)、工作表現(xiàn)、績效考評(píng)、民意測評(píng)等情況進(jìn)行詳盡的記錄，為做好今后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和流動(dòng)提供科學(xué)依據(jù)。

5 小結(jié)

進(jìn)入21世紀(jì)，高校發(fā)展取得了很大的成績，中國的高等教育事業(yè)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，高校人力資源管理改革對(duì)其的推動(dòng)功不可沒。但目前改革現(xiàn)狀距離高校改革目標(biāo)還有很大一段距離，人力資源管理做的是最為基礎(chǔ)的工作，沒有取得實(shí)質(zhì)性的改進(jìn)，高校人力資源戰(zhàn)略管理也還處在起步階段，它必將隨著高校體制改革的深化而得到進(jìn)一步的重視。高校要在“以人為本”的基礎(chǔ)上，實(shí)施好崗位輪換機(jī)制，才能對(duì)教師資源進(jìn)行有效的開發(fā)利用和合理配置，建設(shè)一支結(jié)構(gòu)優(yōu)化、素質(zhì)優(yōu)良、富有活力的高水平的教師隊(duì)伍。

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