【摘要】人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心和發(fā)展方向，對(duì)經(jīng)濟(jì)起著決定性的作用。文章從人力資源危機(jī)的現(xiàn)狀和危機(jī)方面分析了企業(yè)人力資源管的現(xiàn)狀，并從明確企業(yè)人力資源需求、優(yōu)化企業(yè)人力資源配置、加強(qiáng)對(duì)企業(yè)人力資源的關(guān)心及建立健全規(guī)章制度保證企業(yè)人力資源管理工作開展等方面提出了改進(jìn)企業(yè)人力資源管理中存在問題的措施和途徑。

【關(guān)鍵詞】人力資源 危機(jī) 人才管理 改進(jìn)

【中圖分類號(hào)】C962【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1673-8209(2010)07-00-01

企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體，在發(fā)展過程中必然存在著競(jìng)爭(zhēng)，特別是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化程度的不斷提高，競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。而企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是企業(yè)人才之間的競(jìng)爭(zhēng)。因此，企業(yè)要想加快發(fā)展，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，企業(yè)的人力資源管理工作就顯得尤為重要。在這種形勢(shì)下，如何加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)人力資源管理工作，就成為一個(gè)十分重要的問題擺在了企業(yè)面前，需要企業(yè)進(jìn)行認(rèn)真思考和解決。

1 人力資源危機(jī)的現(xiàn)狀

1.1 企業(yè)內(nèi)部人力資源結(jié)構(gòu)不合理

改革開放以來，隨著國外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的引進(jìn)和國內(nèi)教育水平的提高，企業(yè)員工總體素質(zhì)偏低的情況有了很大的改善，但與國際一流企業(yè)相比仍有不小差距。人力資源結(jié)構(gòu)不合理，普通型員工相對(duì)富余，高素質(zhì)的人才匱乏，加上各種原因造成的人才流失，使得企業(yè)人才的總體素質(zhì)令人擔(dān)憂。

1.2 缺乏高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理人才

企業(yè)需要人才，但缺乏高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理人才卻是企業(yè)的—個(gè)通病?！翱茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”。專業(yè)技術(shù)人才受到重視是理所當(dāng)然，但是，經(jīng)營(yíng)管理人才的重要性也不可小視。企業(yè)管理者大多是技術(shù)起家，重技術(shù)、輕管理往往是他們的特點(diǎn)。他們認(rèn)為經(jīng)營(yíng)管理人員不能直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，因此不予重視和培養(yǎng)。長(zhǎng)此以往，導(dǎo)致有能力者被埋沒、跳槽。而那些沒有經(jīng)營(yíng)管理能力的人員卻通過種種“關(guān)系”占據(jù)管理崗位，使管理部門成為養(yǎng)閑人的場(chǎng)所。

1.3 人力資源流失嚴(yán)重

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和人才主體意識(shí)的增強(qiáng)，人力資源流動(dòng)逐漸頻繁。合理的人力資源流動(dòng)不僅是正常的，甚至是必須的。人力資源大量流失，同時(shí)又缺少補(bǔ)充，無疑是一個(gè)嚴(yán)重的問題，特別是中高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才和技術(shù)人才的流失。不但使以前對(duì)這些人員的培養(yǎng)投入得不到回報(bào)，而且重新招聘、培養(yǎng)相應(yīng)人員所花費(fèi)的成本也非常高。此外，人力資源的流失還可能造成企業(yè)商業(yè)機(jī)密外泄等后果。因此，人力資源的大量流失，會(huì)直接削弱企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

2 人力資源危機(jī)的成因分析

2.1 企業(yè)人力資源管理觀念落后

一是對(duì)人力資源的理解存在片面性，缺乏科學(xué)的人才觀。企業(yè)應(yīng)認(rèn)識(shí)到，德才兼?zhèn)?、有?chuàng)造力、有貢獻(xiàn)的就是人才。二是將現(xiàn)代的人力資源管理和傳統(tǒng)的人事管理混為一談，未能建立起有效的人力資源開發(fā)與利用的投資、保障體制。

2.2 缺乏合理的淘汰機(jī)制

企業(yè)的兩個(gè)突出問題是冗員過多與結(jié)構(gòu)性矛盾并存。由于過去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，企業(yè)普遍缺乏合理的淘汰機(jī)制，導(dǎo)致一方面富余人員較多，勞動(dòng)生產(chǎn)率較低，人工成本不堪重負(fù);另一方面，熟悉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高素質(zhì)經(jīng)營(yíng)管理人才和復(fù)合型人才卻十分短缺。

2.3 激勵(lì)手段單一

缺乏科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制企業(yè)在員工激勵(lì)認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū):注重人力資源職位的提升，忽視人力資源專業(yè)技能的發(fā)揮。企業(yè)往往以專業(yè)技術(shù)作為提升行政管理領(lǐng)導(dǎo)的依據(jù)。誠然有不少的優(yōu)秀技術(shù)人員在走上領(lǐng)導(dǎo)崗位后，表現(xiàn)很出色，但這并不是—個(gè)必然規(guī)律。管理人員和技術(shù)人員在素質(zhì)和能力結(jié)構(gòu)上的要求差別是很大的，一名優(yōu)秀的技術(shù)人員，一定就是一名優(yōu)秀的管理者。

2.4 人力資源培訓(xùn)落后

在對(duì)人力資源的使用上，很多企業(yè)沒有認(rèn)識(shí)到人力資源是一種通過不斷開發(fā)而不斷增值的增量資源，沒有認(rèn)識(shí)到人力資源像所有資源一樣會(huì)發(fā)生損耗，只關(guān)注對(duì)其使用，而沒有考慮到補(bǔ)給和折舊，不舍得把人力資源培訓(xùn)作為重點(diǎn)投資與投入對(duì)象。

3 改進(jìn)企業(yè)人力資源管理的措施分析

3.1 明確企業(yè)人力資源需求規(guī)劃

企業(yè)在引進(jìn)人力資源時(shí)，首先需要考慮的因素就是引進(jìn)的人力資源是否符合企業(yè)發(fā)用人機(jī)制人力資源管理規(guī)章制度發(fā)展需要，這也是決定企業(yè)是不是引進(jìn)人力資源的根本。從這個(gè)意義出發(fā)，企業(yè)在引進(jìn)人力資源時(shí)，首先需要制定企業(yè)人力資源需求規(guī)劃，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展?fàn)顩r，明確需要引進(jìn)人力資源的數(shù)量、學(xué)歷、專業(yè)等相關(guān)問題。有了企業(yè)人力資源需求規(guī)劃后，在引進(jìn)人力資源時(shí)就要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，既要避免走后門、說情、降低用人標(biāo)準(zhǔn)引進(jìn)人力資源的現(xiàn)象，更要避免重學(xué)歷、輕能力的現(xiàn)象，兩種現(xiàn)象都會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來損失。

3.2 優(yōu)化企業(yè)人力資源配置，建立能上能下、科學(xué)合理的用人機(jī)制

充分調(diào)動(dòng)人力資源的積極性和主動(dòng)性，既可以更好地發(fā)揮人力資源的作用，也是人力資源管理的目標(biāo)之一。企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理時(shí)，也需要注意這一點(diǎn)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，企業(yè)就需要努力優(yōu)化人力資源配置。企業(yè)可以對(duì)引進(jìn)的人力資源進(jìn)行職業(yè)興趣和愛好的測(cè)試，以發(fā)現(xiàn)人力資源的職業(yè)偏好，并根據(jù)測(cè)試結(jié)果將人力資源安排到合適的崗位上去。要建立客觀、公正的用人制度，努力形成能上能下的用人機(jī)制，使每個(gè)有能力的人力資源不會(huì)產(chǎn)生不受重視或埋沒感，以能夠充分調(diào)動(dòng)企業(yè)人力資源的工作積極性，更好地發(fā)揮企業(yè)人力資源的作用。

3.3 建立健全企業(yè)人力資源管理的相關(guān)規(guī)章制度

制度是各項(xiàng)工作能夠做好的保證，企業(yè)人力資源管理工作也要大力加強(qiáng)制度建設(shè)。首先，企業(yè)在制定經(jīng)營(yíng)決策和有關(guān)章程時(shí)，要把人力資源管理工作的內(nèi)容寫進(jìn)去，以提高對(duì)企業(yè)人力資源管理工作的重視程度。其次，建立起獎(jiǎng)懲考核制度，對(duì)于企業(yè)人力資源管理隊(duì)伍加強(qiáng)培訓(xùn)和教育，為其發(fā)展創(chuàng)造良好條件，工作成績(jī)突出的大膽提拔使用，以更好地調(diào)動(dòng)企業(yè)人力資源管理隊(duì)伍的工作積極性。此外，企業(yè)還可以根據(jù)人力資源管理工作的實(shí)際需要，建立健全其他相應(yīng)的規(guī)章制度，以保證企業(yè)人力資源管理工作的順利開展。

3.4 加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度

現(xiàn)代企業(yè)越來越重視員工培訓(xùn)。從某種意義上說，一個(gè)企業(yè)重視員工培訓(xùn)和開發(fā)工作的程度，決定了其未來競(jìng)爭(zhēng)的潛力。國際工程承包企業(yè)完善員工培訓(xùn)體系，重點(diǎn)要從以下三個(gè)方面進(jìn)一步加強(qiáng):(1)全過程:新員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，之后根據(jù)不同崗位的需要，進(jìn)行在職培訓(xùn)，鼓勵(lì)職工進(jìn)行各種繼續(xù)教育，并在職工承諾繼續(xù)為企業(yè)服務(wù)的前提下，為其負(fù)擔(dān)相應(yīng)學(xué)習(xí)費(fèi)用。(2)多樣化:堅(jiān)持企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)相結(jié)合以及請(qǐng)進(jìn)來和走出去培訓(xùn)相結(jié)合的多樣化培訓(xùn)形式。(3)重點(diǎn)突出:要結(jié)合國際工程承包企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)際，在培訓(xùn)中重點(diǎn)突出項(xiàng)目經(jīng)理班子人員的培訓(xùn)。

總之，加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)人力資源管理工作，對(duì)于為企業(yè)發(fā)展提供人才支持具有十分重要的意義，任何企業(yè)都必須高度重視。只有這樣，才能充分發(fā)揮企業(yè)人力資源的作用，形成企業(yè)發(fā)展的合力，保證企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

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