【摘要】案例教學在MBA教育中的地位和作用早已得到廣泛的認可。本文在總結(jié)MBA案例教學的實踐和研究現(xiàn)狀的基礎上，結(jié)合《管理經(jīng)濟學》課程案例教學的多輪實踐，分析了在案例教學實施中所存在的困難，并對克服困難的具體做法進行了總結(jié)，以不斷提高該課程案例教學的效果。

【關鍵詞】MBA 管理經(jīng)濟學 案例教學

【中圖分類號】G643【文獻標識碼】A【文章編號】1673-8209(2010)07-0-02

1 引言

MBA教育是一種典型的以培養(yǎng)綜合型、實用型經(jīng)營管理人才為目標的碩士研究生教育模式。與以培養(yǎng)高級專家為主要目標的“學院派”碩士研究生教育制度相比，MBA教育更加注重培養(yǎng)學員解決實際工作問題的能力。

教學是MBA培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，案例教學則是實現(xiàn)MBA培養(yǎng)目標的重要手段之一。《管理經(jīng)濟學》是MBA全國教育指導委員會所規(guī)定的十門核心課程之一，也是一門理論性和實踐性都很強的課程。其地位和獨特的特點要求運用典型案例去創(chuàng)設互動情境，使學員不僅掌握管理決策的經(jīng)濟思維框架，也不斷提高其管理決策的能力和水平。

2 MBA案例教學的實踐和研究現(xiàn)狀

案例教學的實踐和研究在國內(nèi)外都具有深厚的基礎。案例教學直觀、生動、真實，也很容易激起學員的思考和討論，因而是大多數(shù)國家MBA課程的重要特色。以美國為例，經(jīng)過近百年的發(fā)展完善，案例教學已成為商科專業(yè)課程的主要教學方法。1920年，哈佛商學院創(chuàng)立案例教學法，雖然在后來的發(fā)展中也增加了演講、模擬、實地調(diào)研等教學形式，但采用案例教學的課程比例仍然高達80%以上(李宏[1]，2009)。

我國也非常重視MBA課程的案例教學。1997年，全國MBA教育指導委員會對于核心課程教學中使用教學案例的最少數(shù)量進行了規(guī)定;在2005年5月修訂完成的《關于MBA研究生培養(yǎng)過程的若干基本要求》中，又規(guī)定核心課程教學中至少有四分之一的時間用于案例教學?！豆芾斫?jīng)濟學》是MBA全國教育指導委員會所規(guī)定的十門核心課程之一，最初要求的教學案例數(shù)量應不少于3個;按照案例教學不少于課時總數(shù)1/4的新規(guī)定，以48學時進行計算，則該課程案例教學的時間應當不少于12學時。從各院校的實際情況來看，雖然各自的教學管理、師資、學員背景等有很大的差別，對于案例教學的實施各具特色，但大家都在積極地探索和實踐案例教學。

除了案例教學的實踐外，學者們也對MBA案例教學進行了廣泛的研究，如案例教學的方法和實施方案(余勇，孔剛，2001;岳慶峰，鄭永彪，2007)，案例教學的現(xiàn)狀調(diào)查與分析(何志毅，2002;何志毅，孫夢，2005)，案例教學中的問題、困境及思考(陳立群，常穎，2003;游士兵，2007;周英男，陳芳，2008)，案例教學的比較和借鑒(王玉東，2004;尚智慧，2008)等，這些研究成果又為MBA案例教學的實踐提供了很好的借鑒。

但在現(xiàn)有研究成果中，專門針對MBA《管理經(jīng)濟學》課程的案例教學進行研究的較少。例如李國津(2002)[2]分析了《管理經(jīng)濟學》課程教學的特殊性、存在的難點及其原因，從教學思想、教學內(nèi)容、教學方法和教學手段等方面提出對該課程進行教學改革的思路，并對其案例教學的一些做法進行了介紹和分析;王爽和趙國杰(2004)[3]則將課堂案例討論、書面案例分析、調(diào)查編寫案例作為MBA《管理經(jīng)濟學》課程學習質(zhì)量評價的重要指標，并應用層次分析法計算出各指標在課程學習質(zhì)量評定中的權(quán)重，從而給出了一種評價MBA《管理經(jīng)濟學》課程學員學習質(zhì)量的定量方法。

本文則針對MBA《管理經(jīng)濟學》課程的案例教學進行專門研究，著重探討案例教學實施過程中所存在的一些困難，并結(jié)合筆者及所在學校的教學實踐總結(jié)現(xiàn)有的解決方法，以期拋磚引玉，引起廣泛的關注和探討，以不斷提升該課程案例教學的質(zhì)量。

3 《管理經(jīng)濟學》課程案例教學實施中的困難及對策

3.1 案例教學實施中的困難

從教學過程來看，案例教學的實施包括案例編選、組織案例討論、案例總結(jié)評價和課后反饋四個環(huán)節(jié)。從我們的教學實踐來看，主要存在以下兩個方面的突出問題。

3.1.1 是適合課程的教學案例較少

《管理經(jīng)濟學》運用經(jīng)濟學的基本理論和方法，結(jié)合決策學的分析工具和技術(shù)，以企業(yè)的微觀經(jīng)濟活動為研究重點，面向企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營中的決策問題，從而為企業(yè)經(jīng)營者提供決策的思路與模式。該課程是一門理論性和實踐性都很強的課程，在基本理論的基礎上，運用案例來分析企業(yè)的實際決策問題，對于MBA學員充分掌握本課程的核心內(nèi)容并不斷提升其決策能力顯得尤為重要。雖然《管理經(jīng)濟學》的教科書、案例集中也提供了一定比例的案例，但與其他課程(如人力資源管理、項目管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理等)相比，《管理經(jīng)濟學》的案例多為小案例、國外案例、定量計算案例，并且案例所用材料相對比較陳舊，與中國企業(yè)的實際情況結(jié)合也并不緊密，影響了案例教學的效果。雖然近年來中國管理案例共享中心也組織編寫了一些案例，但在供全國MBA授權(quán)院校使用的中心案例庫中，《管理經(jīng)濟學》的教學案例只有一個，遠遠少于其他課程可用的教學案例。

3.1.2 案例教學的效果有待提高

合適的案例僅僅是案例教學的第一步，案例教學是否成功，關鍵是要看案例教學實施的效果。而在《管理經(jīng)濟學》的案例教學過程中，另一個突出問題就是案例教學的效果問題。案例教學著眼于MBA學員實際決策能力的培養(yǎng)，并通過師生互動，充分調(diào)動其主動性和積極性來實現(xiàn)這一目標。但在我們的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，課程的教師和學員都認為案例教學的質(zhì)量還有待進一步提高。有些教師認為，由于專業(yè)背景、課程人數(shù)、學員個人特點等方面的原因，在案例討論過程中，并非所有的學員都能積極參與到案例教學過程中去;有些學員則認為，有些案例與自身的專業(yè)和工作背景相去甚遠，或者是自己不太感興趣的話題，因此，參與案例討論的積極性不高，還有些案例教學只是為了案例教學而在教學過程中使用一定比例的案例，這種所謂的案例教學，只是在相關的理論知識介紹完以后，通過相應的案例來加以實際應用，實際上并沒有達到互動的效果。

3.2 克服困難的相關對策

面對這兩方面的突出問題，我們在教學實踐過程中進行了不斷的探索和改革，也從中積累了相應的經(jīng)驗。

3.2.1 我們通過多種渠道來編選案例

這些渠道主要可以分成三種類型:一是結(jié)合相應的教學目標，對報紙、期刊、書籍中的資料進行整理，編寫出案例。這類案例的素材豐富，可獲得性強，但是在編寫案例的過程中，要對案例的背景進行廣泛深入的研究，所編寫出的案例要能夠密切結(jié)合教學的目標，并從中提煉出關鍵問題，以提高教師對于案例的駕馭能力;二是結(jié)合教師的科研成果來編寫案例。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，學員對于這一類型的案例最感興趣，案例實施的效果也最好。因為是實際的科研成果，因此，教師對于案例的背景了解透徹，案例所描述的內(nèi)容往往也是學員身邊所發(fā)生的事情，案例解決的則可能是學員所關心的實際問題，并且，這樣的案例所涉及的知識點也較多，有利于學員展開討論;三是根據(jù)學員的實際工作情況來編寫案例。這一類型的案例一般在教師的指導下，通過小組案例制作的形式來完成。MBA學員的一大優(yōu)勢就是實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，對問題的分析比較深入，因此，可以充分利用這一優(yōu)勢，運用集體的智慧來編寫案例，一方面可以找到學員感興趣的話題，另一方面也可以培養(yǎng)學員理論和實踐相結(jié)合的能力，以及與他人溝通和團結(jié)協(xié)作的能力。

3.2.2 在課堂教學過程中，運用分層次案例教學法來提高案例教學的效果。

第一層次的案例教學針對的是與關鍵知識點密切結(jié)合的小案例，通過學員在課堂上獨立思考和主動參與的形式進行。具體而言可以有以下兩種方式:一是在講知識點之前，通過相關的案例，提出讓學員思考的問題，以此激發(fā)學員的學習興趣，引導其對相關的知識點進行探討;二是在講完知識點之后，通過案例引導學員思索討論關鍵知識點的實際應用。第二層次的案例教學針對的是一些大案例，一般選擇的是根據(jù)教師科研成果編寫的案例，因為這類案例與企業(yè)實踐結(jié)合緊密，學員比較感興趣，教師也可以有效駕馭，通過分組案例討論和選派代表進行陳述的形式進行，主要培養(yǎng)的是學員團隊協(xié)作、以及運用理論解決實際問題的能力。第三層次的案例教學針對的是學員自己編寫的案例，培養(yǎng)的是學員的綜合能力。這一類型的案例一般在教學過程中恰當?shù)臅r間布置下去，教師給出選題的范圍和要求，同一小組的學員則通過分工合作，結(jié)合企業(yè)的實際確定具體的選題，在此基礎上，學員從案例背景、思考問題、解決方案等角度編寫案例，最后通過專門的案例陳述課，由各小組選派代表進行案例陳述并引導全班進行討論。

3.2.3 重視案例總結(jié)和案例教學的反饋評價。案例教學的組織涉及到課前準備、課堂實施、總結(jié)評價、課后反饋等多個環(huán)節(jié)，除了在課前精心準備、課中運用多層次案例教學法以外，案例總結(jié)和反饋評價對于案例教學同樣至關重要。不論采取何種形式的案例教學法，我們都非常重視案例的總結(jié)工作，一般而言，我們先總結(jié)歸納一下各位學員或各小組代表的觀點，以便學員們能夠掌握討論結(jié)果的全貌，在此基礎上指出討論中的不足，結(jié)合具體的情況引導學員進行進一步的思考，或者在現(xiàn)有討論結(jié)果的基礎上，發(fā)掘出新的可以討論的話題，以引導學員更深層次的思考。同時，在課后，我們也會通過調(diào)查問卷、訪談等形式，了解學員對于案例實施的反饋意見，并將其中有價值的意見作為指導，應用于下一輪案例教學的實踐，以不斷提高案例教學的實施效果。

4 結(jié)論

研究結(jié)果表明，案例教學在“學習分析問題的思路”、“提高解決問題能力”、“改善思考方式”、“鍛煉溝通能力”等方面的效果要大大優(yōu)于傳統(tǒng)的講授方式(傅永剛[4]，2009)。雖然MBA的師資和學員都已經(jīng)充分了解案例教學的重要性，但《管理經(jīng)濟學》課程理論性和實踐性相結(jié)合、MBA學員來源廣泛性等特點，使得該課程在案例教學過程中還存在一定的困難。本文結(jié)合筆者及所在學校MBA《管理經(jīng)濟學》課程案例教學的多輪實踐，分析了在案例教學實施中存在的困難，并對克服困難的具體做法進行了總結(jié)，一方面希望能為他人提供借鑒，另一方面則更加希望拋磚引玉，引起更多的專家學者對這一問題的探討，從中獲得借鑒和啟示，以促進MBA《管理經(jīng)濟學》課程案例教學水平的不斷提升。

參考文獻

[1] 李宏.哈佛商學院的案例教學法[J].安陽工學院學報，2009，(3):117-119.

[2] 李國津.MBA核心課程《管理經(jīng)濟學》教學改革探索[J].學位與研究生教育，2002，(2-3):50-53.

[3] 王爽，趙國杰.用AHP評價MBA管理經(jīng)濟學課程學習質(zhì)量[J].中國地質(zhì)大學學報(社會科學版)，2004，4(5):53-55.

[4] 傅永剛.案例教學對于MBA 學員管理能力提升的實證研究[J].管理案例研究與評論，2009，2(4):286-291.