【摘要】為實現(xiàn)倫理決策,將決策倫理評價應(yīng)用到企業(yè)決策中,可采用兩種方式:獨立型應(yīng)用模式和綜合評價模式。通過這兩種方式,可實現(xiàn)倫理評價與經(jīng)濟評價的結(jié)合。通過探討影響“企業(yè)的社會期望”的原因,從企業(yè)特征如國有性質(zhì)與否、行業(yè)壟斷性、產(chǎn)品特性等角度,來分析經(jīng)濟方面、倫理方面的權(quán)重選擇,提出確定企業(yè)倫理目標(biāo)和經(jīng)濟目標(biāo)權(quán)重的分析方法。建立了一個簡單的考慮決策倫理性和經(jīng)濟性的綜合評價模型。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)倫理 決策倫理評價 倫理滿意準(zhǔn)則
【中圖分類號】B822.9【文獻標(biāo)識碼】A【文章編號】1673-8209(2010)07-0-02
Application Method of Ethical Evaluation in Enterprises Decision-making
【Abstract】In order to achieve ethical decision-making, ethical decision-making evaluation applied to enterprises decision-making can make use of two forms: application-independent model and comprehensive evaluation model. Through these two methods, the combination of ethical assessment and economic evaluation can be realized. To explore \"the social expectations of the enterprise\", on the basis of enterprises features such as state-owned enterprises or not, trade monopoly, product characteristics to analyze how to make the choice between economic and ethical aspects, this paper puts forward an analytical method to identify the weight between business ethics objectives and economic objectives, and establishes a simple comprehensive evaluation model to consider economic and ethical decision-making.
【Keywords】Business Ethics;Ethical decision-making evaluation; Ethics satisfaction standards
1 引言
當(dāng)代中國社會對企業(yè)行為的倫理訴求對構(gòu)建和諧社會具有重要的現(xiàn)實意義。企業(yè)只有在決策時充分考慮到倫理要求,其行為才會符合一定的倫理規(guī)范,社會經(jīng)濟才會健康有序地向前發(fā)展。因此,企業(yè)的倫理決策成為維系市場機制的保障條件。而要在倫理決策中實現(xiàn)倫理與決策的合理、有效的結(jié)合,則依賴于決策倫理評價這一手段。通過決策倫理評價,企業(yè)可以獲得達到一定倫理要求的決策方案。但企業(yè)行為的目標(biāo),除倫理方面的考慮外,還涉及其他方面,特別是經(jīng)濟方面(如成本、利潤等)的目標(biāo)。因此,決策倫理評價的結(jié)果,只有與決策經(jīng)濟方面的評價結(jié)果相結(jié)合,才能對企業(yè)決策產(chǎn)生實際的指導(dǎo)意義。
倫理評價與經(jīng)濟評價的結(jié)合存在一定的難度,原因在于:(1)“倫理”程度屬于觀念層次上的評價,缺乏統(tǒng)一、直接的度量體系;(2)倫理利益與經(jīng)濟利益屬于不同的范疇,兩者間難以相互比較[1,2]。
傳統(tǒng)的企業(yè)決策一般僅以經(jīng)濟利益作為評價依據(jù)。為了實現(xiàn)倫理決策,將決策倫理評價應(yīng)用到企業(yè)決策中,主要有兩種方式:獨立型應(yīng)用模式和綜合評價模式。通過這兩種方式,可實現(xiàn)倫理評價與經(jīng)濟評價的結(jié)合,以期獲得總利益上的優(yōu)化決策方案。
2 企業(yè)倫理決策應(yīng)用模式
2.1 獨立型應(yīng)用模式
所謂獨立型應(yīng)用模式,指企業(yè)對決策方案分別進行獨立的倫理評價和獨立的經(jīng)濟評價,然后,在滿足倫理方面(或經(jīng)濟方面)一定要求的方案中,選擇經(jīng)濟方面(或倫理方面)最優(yōu)的方案作為決策結(jié)果。這種方式,考慮了企業(yè)決策在倫理方面和經(jīng)濟方面的要求,簡單易行,是目前主要的應(yīng)用模式。
獨立型應(yīng)用模式按照考慮倫理方面和經(jīng)濟方面的先后次序,可分為倫理目標(biāo)的經(jīng)濟檢查模式和經(jīng)濟目標(biāo)的倫理檢查模式。倫理目標(biāo)的經(jīng)濟檢查模式,是指通過對決策方案經(jīng)濟方面的評價后,在滿足經(jīng)濟方面的一定要求(如實現(xiàn)一定的利潤目標(biāo))的剩余方案中,選擇倫理程度最高的方案。這種模式中,經(jīng)濟目標(biāo)具有優(yōu)先性。經(jīng)濟目標(biāo)的倫理檢查模式,是指通過對決策方案倫理方面的評價后,在滿足倫理方面的一定要求(如滿足可接受倫理準(zhǔn)則)的剩余方案中,選擇經(jīng)濟利益最高的方案。這種模式中,倫理目標(biāo)具有優(yōu)先性??紤]到倫理決策中,倫理規(guī)范對企業(yè)行為的約束性意義,研究者一般提倡采用此模式。
2.2 綜合評價模式
獨立型應(yīng)用模式可以保證企業(yè)決策在倫理程度(或經(jīng)濟利益)達到一定的最低標(biāo)準(zhǔn),但無法實現(xiàn)總結(jié)果上的最優(yōu)化。要實現(xiàn)方案的最優(yōu)選擇(至少在理論意義上),需要采取綜合評價模式。實際上,綜合評價模式,就是從經(jīng)濟、倫理(或政治、技術(shù))等方面,對各備選方案進行綜合的、總體的分析、評價和選擇[3,4]。一般采用費里切提出的總利益測試方法,該方法具體表述如下:
(1)按照決策問題所涉及經(jīng)濟方面、倫理方面的重要性,給予經(jīng)濟方面、倫理方面相應(yīng)權(quán)重W;
(2)評價經(jīng)濟利益和倫理程度S;
(3)得到經(jīng)濟方面和倫理方面的相對利益V;
(4)將相對利益加總,得到此備選方案的總利益T;
(5)利用最大化原則,選取總利益最大的方案為決策評價最優(yōu)的方案。
其中,Tc-備選方案c的總利益,c=1,2…,m;m為備選方案總數(shù);
Wi,某一方面(經(jīng)濟或倫理)i的權(quán)重;i=1,2…,n;n為考慮的各方面總數(shù)(在只考慮經(jīng)濟方面和倫理方面下為n=2);
Sc,i,備選方案c在i方面的利益;
這種方法能夠幫助決策者輕易地對各備選方案進行分析和比較,并從中找出最優(yōu)的方案。但這種方法主觀性太強,因為大多數(shù)情況下,“某個方面的預(yù)期利益”、“經(jīng)濟方面、倫理方面的權(quán)重”很難準(zhǔn)確規(guī)定,而依賴于決策者的主觀設(shè)定。
在這種方法中,給予經(jīng)濟方面、倫理方面不同的權(quán)重,實際上反映了決策者對經(jīng)濟目標(biāo)和倫理目標(biāo)的不同重視程度,也確定了決策對經(jīng)濟、倫理的傾向。由于權(quán)重的設(shè)定對決策結(jié)果產(chǎn)生重要的影響,因此,如何減少權(quán)重設(shè)定的主觀性,對倫理決策的合理性、有效性具有重要的意義。通過分析影響設(shè)定權(quán)重的客觀因素,可建立利用這些客觀因素來設(shè)定權(quán)重的方法。
3 綜合評價中倫理權(quán)重的設(shè)定
3.1 影響倫理權(quán)重的主要因素
企業(yè)決策尋優(yōu)的目,在于實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),決策綜合評價中經(jīng)濟方面、倫理方面的權(quán)重,反映了決策者對經(jīng)濟目標(biāo)和倫理目標(biāo)的要求。合理的企業(yè)目標(biāo),是某一特定時期社會對企業(yè)組織所寄托的經(jīng)濟、法律、倫理和慈善等方面的期望。這種企業(yè)的社會期望,是影響決策綜合評價中經(jīng)濟方面、倫理方面的權(quán)重的核心因素。下面,本文通過探討影響“企業(yè)的社會期望”的原因,來分析經(jīng)濟方面、倫理方面的權(quán)重選擇。
(1)國有企業(yè)與非國有企業(yè)
在社會主義市場經(jīng)濟體制中,國有企業(yè)不僅是政府干預(yù)經(jīng)濟的手段,還是政府參與經(jīng)濟的手段,在培育市場經(jīng)濟體制、提供就業(yè)崗位、調(diào)節(jié)收入分配、維護市場秩序等方面發(fā)揮重要的作用。因此,相對于非國有企業(yè),國有企業(yè)承載了更多的非經(jīng)濟目標(biāo)。這意味著,相對于非國有企業(yè),國有企業(yè)的社會期望中經(jīng)濟目標(biāo)居于相對次要的地位,而倫理目標(biāo)則相對更為重要。由此,是否是國有企業(yè)、企業(yè)中“國有”成分的多寡就成為確定的經(jīng)濟方面、倫理方面的權(quán)重的一個影響因素。
(2)壟斷企業(yè)與競爭性企業(yè)
對競爭性行業(yè)的企業(yè)而言,由于面臨激烈的市場競爭壓力,其獲取經(jīng)濟利益主要來自于企業(yè)自身努力的回報。其合理的經(jīng)濟收益會得到社會的認可,而且取得合理的經(jīng)濟收益也是企業(yè)生存的必要條件。社會對競爭性企業(yè)的期望中,非經(jīng)濟目標(biāo)不具主導(dǎo)地位。因此,其經(jīng)濟目標(biāo)優(yōu)于倫理目標(biāo)。
而對于壟斷企業(yè),由于憑借其壟斷地位,可以獲得壟斷利潤。在倡導(dǎo)競爭的市場經(jīng)濟中,壟斷利潤不會得到社會的認可,而由于其在市場中的優(yōu)勢地位,壟斷企業(yè)也缺乏來自于經(jīng)濟因素的生存危機。因此,社會對壟斷性企業(yè)的期望中,非經(jīng)濟目標(biāo)具有主導(dǎo)地位,其倫理目標(biāo)優(yōu)于經(jīng)濟目標(biāo)。
(3)產(chǎn)品(或服務(wù))的行業(yè)特征
企業(yè)所提供的產(chǎn)品(或服務(wù))的不同性質(zhì),也將導(dǎo)致社會對企業(yè)具有不同層次的期望。當(dāng)企業(yè)提供涉及人類基本生存需要的產(chǎn)品(或服務(wù))時,如食品、醫(yī)療、安全產(chǎn)品等,由于涉及人的生命安全、健康等基本需要,對這類企業(yè),社會必然給予較大的關(guān)注與非經(jīng)濟期望。因此,這類企業(yè)的倫理目標(biāo)優(yōu)于經(jīng)濟目標(biāo)。
當(dāng)企業(yè)提供涉及人類更高級生活需要的產(chǎn)品(或服務(wù))時,如娛樂、休閑等,由于涉及的主要是人“奢侈”的生活需要,對這類企業(yè),社會關(guān)注度較低,其非經(jīng)濟期望也較低。因此,這類企業(yè)的經(jīng)濟目標(biāo)優(yōu)于倫理目標(biāo)。
(4)產(chǎn)品(或服務(wù))的影響范圍
企業(yè)所提供的產(chǎn)品(或服務(wù))所涉及的群體范圍不同,也將導(dǎo)致社會對企業(yè)具有不同層次的期望。當(dāng)企業(yè)產(chǎn)品(或服務(wù))關(guān)系社會的許多方面、涉及眾多的人群時,由于其行為將對社會產(chǎn)生較大影響,社會必然對其有較大的關(guān)注,對該企業(yè)非經(jīng)濟目標(biāo)的期望也較大。因此,這類企業(yè)的倫理目標(biāo)優(yōu)于經(jīng)濟目標(biāo)。
而當(dāng)企業(yè)產(chǎn)品涉及的范圍較小,其行為對社會的影響也較小。社會關(guān)注度較低,對該企業(yè)非經(jīng)濟目標(biāo)的期望也較小。因此,這類企業(yè)的經(jīng)濟目標(biāo)優(yōu)于倫理目標(biāo)。
3.2 經(jīng)濟性目標(biāo)與倫理性目標(biāo)的權(quán)重選擇
通過上述分析,利用企業(yè)國有性質(zhì)、壟斷性、產(chǎn)品特征和產(chǎn)品影響范圍這幾方面的特征,就可以進行決策評價權(quán)重的確定。這里,采用評分法進行權(quán)重確定,步驟如下
(1)分別對企業(yè)的國有成分的多少、壟斷性強弱、產(chǎn)品(或服務(wù))涉及人的需要層次的高低、產(chǎn)品(或服務(wù))涉及的群體范圍大小進行評分。分值取0~1之間,國有成分越多、壟斷性越強、產(chǎn)品(或服務(wù))涉及人的需要層次越低、涉及的群體范圍越大,分值越大。這4個方面可得到4個分值。
(2)將上述分值加總平均,得到均值H。
(3)取倫理方面的權(quán)重為H,經(jīng)濟方面的權(quán)重為1-H。
通過這種簡單的方法,即可確定綜合評價中的倫理方面、經(jīng)濟方面的權(quán)重。相對于直接由決策者直接確定的權(quán)重而言,這里由于在確定權(quán)重時,分別考慮了企業(yè)性質(zhì)、市場競爭環(huán)境、產(chǎn)品影響程度等客觀因素,因而更具合理性和客觀性。
參考文獻
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