網(wǎng)上買保險，既便捷又便宜，“網(wǎng)銷”成為眾多保險公司熱衷的新銷售渠道。如今，除了在自家網(wǎng)站上叫賣之外，一些保險公司又瞄上了淘寶網(wǎng)這個平臺。打開淘寶網(wǎng)首頁，你會看到左上方淘寶服務(wù)里，多了一個欄目——保險。

與電話銷售一樣，網(wǎng)上投保這種新興的銷售渠道也正日益受到保險公司的重視。截至目前，在淘寶網(wǎng)上開通網(wǎng)購的保險公司，有中國平安、泰康人壽、陽光人壽、陽關(guān)產(chǎn)險、華泰保險、安邦保險這6家。

業(yè)內(nèi)人士表示，這僅僅是一個開端，未來會有更多的保險公司開辟第三方網(wǎng)絡(luò)銷售的渠道。網(wǎng)友未來會兼具投保人的身份，所以早已是各大保險公司鎖定的目標(biāo)客戶群。

價格低廉是網(wǎng)上投保的“撒手锏”。

《投資與理財(cái)》記者在淘寶網(wǎng)保險頻道中瀏覽時發(fā)現(xiàn)，投保金額從5元-300元不等。陽光人壽旅行綜合意外傷害保險，產(chǎn)品的保險期限有3天、7天、14天三檔供網(wǎng)友自選，保費(fèi)僅需5元。

為何網(wǎng)上銷售的保險產(chǎn)品價格如此低廉?業(yè)內(nèi)人士表示，網(wǎng)絡(luò)銷售省去了中介及代理人環(huán)節(jié)，一般會比市價便宜二成左右。一家保險公司相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)銷售是未來的大勢所趨，誰抓住了網(wǎng)友，就等于抓住未來更多的潛在客戶。

淘寶網(wǎng)一位內(nèi)部人士表示，由于保險企業(yè)網(wǎng)上“叫賣”經(jīng)驗(yàn)尚淺，目前尚處于試水階段，而且受制于其條款的復(fù)雜性，還難以在網(wǎng)上直接銷售更為復(fù)雜的長期壽險等產(chǎn)品。網(wǎng)銷產(chǎn)品“簡單化”與網(wǎng)銷被動營銷特點(diǎn)也大有關(guān)系。以網(wǎng)銷車險為例，未出險和出險過的車輛在投保時會有價差，投保人的資信以及對于出險問題的理解不同，直接影響到保單是否有效和合規(guī)。而對于保險條款中一些規(guī)定的解讀，也容易各執(zhí)一詞。

網(wǎng)購保險，受不受法律的保護(hù)?淘寶網(wǎng)的相關(guān)人士表示，網(wǎng)上投保為網(wǎng)友提供的是電子保單，根據(jù)《合同法》第十一條規(guī)定，數(shù)據(jù)電文是合法的合同表現(xiàn)形式，電子保單與紙質(zhì)保單具有同等法律效力，而且淘寶網(wǎng)站在今年4月已經(jīng)完成了第一例理賠案。

在淘寶網(wǎng)買保險和買其他東西流程倒沒什么兩樣，無非就是選定險種、立即投保、填寫訂單、支付寶付款、投保成功幾個步驟。但是如何確認(rèn)保單真假是顧客最關(guān)注的問題。

淘寶上的“保險幫助”建議，在投保成功后，在支付成功頁面會有“保險驗(yàn)真”的按鈕，建議您可以點(diǎn)此處驗(yàn)真;同時各保險公司的網(wǎng)站上也能提供此項(xiàng)服務(wù)。

更改投保信息或者退保，不同的保險公司的操作流程不一樣，最好通過保險公司的客服熱線進(jìn)行咨詢。