一、金融產(chǎn)品研發(fā)的質(zhì)量評價指標研究

(一)評級指標分類

經(jīng)過對金融產(chǎn)品研發(fā)整個過程的分析，我們發(fā)現(xiàn)一個金融產(chǎn)品質(zhì)量的高低、優(yōu)劣一方面取決于產(chǎn)品本身的特性，這是由產(chǎn)品的基本功能決定的。比如定期存款，是銀行與存款人雙方在存款時事先約定期限、利率，到期后支取本息的存款，客戶若臨時需要資金可辦理提前支取或部分提前支取，但會有利息損失。這就是定期存款這款產(chǎn)品的基本功能，這就決定了定期存款的基本質(zhì)量特性是收益穩(wěn)定、本金安全。收益率不高；另一方面產(chǎn)品質(zhì)量的好壞也和研發(fā)過程的管理水平有關(guān)，這是由我們在研發(fā)中有沒有按照規(guī)定的方法進行研發(fā)質(zhì)量控制所決定的，比如我們在個人銀行產(chǎn)品的研發(fā)中由于沒有使用規(guī)定的流程進行客戶的需求的調(diào)研導(dǎo)致需求分析有誤、有缺或沒有在個人理財產(chǎn)品的設(shè)計后期按要求進行產(chǎn)品的穩(wěn)健性優(yōu)化造成設(shè)計缺陷，最終導(dǎo)致研發(fā)出來的個人理財產(chǎn)品具有某種質(zhì)量問題，比如因為在客戶需求分析階段對某些客戶需求遺漏，造成網(wǎng)上銀行辦理的定期存款不能在柜面支取，這個雖然不是產(chǎn)品本身功能的問題．但卻和研發(fā)的管理息息相關(guān)?；谝陨戏治霰疚恼J為研發(fā)質(zhì)量的評價指標應(yīng)該分為與產(chǎn)品本身質(zhì)量有關(guān)的評價指標以及和產(chǎn)品研發(fā)流程管理有關(guān)的評價指標，即產(chǎn)品指標和產(chǎn)品管理指標兩大類。