摘要：高校思政輔導(dǎo)員的角色定位是動(dòng)態(tài)的，它取決于工作對(duì)象的特性。在當(dāng)前高等教育大眾化的進(jìn)程中，新生斷乳期問題凸顯。結(jié)合高校新生學(xué)生工作實(shí)際，大學(xué)新生的思政輔導(dǎo)員要定位為新生思想上的耕耘者、生活上的指導(dǎo)者、學(xué)習(xí)上的引導(dǎo)者、心理上的疏導(dǎo)者，并以此為基礎(chǔ)，不斷提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)角色的發(fā)展需求。

關(guān)鍵詞：高校新生思政輔導(dǎo)員新生斷乳期角色定位社會(huì)工作者

我國(guó)高等教育改革擴(kuò)招，推進(jìn)了高等教育的大眾化發(fā)展。高等教育大眾化無疑為現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)揮了重要作用。但在當(dāng)前社會(huì)轉(zhuǎn)型期，區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡、教育不公平、教育資源不均等，導(dǎo)致大量涌入高校的學(xué)生層次化、弱勢(shì)化，而社會(huì)轉(zhuǎn)型的沖擊及世界不良思潮的侵蝕，又催化著青年的思想觀念，影響著他們的行為規(guī)范，這些都引發(fā)了高校思想政治教育工作的新問題和新挑戰(zhàn)。

高校思想政治輔導(dǎo)員（以下簡(jiǎn)稱思政輔導(dǎo)員）作為與學(xué)生接觸最直接、也最密切的教師，是高校實(shí)施德育工作、開展大學(xué)生思想政治教育工作的先鋒隊(duì)。筆者認(rèn)為，在新時(shí)期如何滲透高校思想政治教育工作，如何有效發(fā)揮大學(xué)生健康成長(zhǎng)領(lǐng)路人這一職能功效，關(guān)鍵在于把握好新生特殊的“斷乳期”，把握好思政輔導(dǎo)員在這個(gè)時(shí)期的多重角色定位。

一、新生斷乳期呈現(xiàn)的問題

新生斷乳期是高校新生轉(zhuǎn)換角色，發(fā)展個(gè)人特性，進(jìn)入預(yù)期社會(huì)化狀態(tài)的過程，是思想、心理和生存力從幼稚逐漸走向成熟的新轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在“斷乳”初期，新生的思想、心理、生活和學(xué)習(xí)呈現(xiàn)出了較強(qiáng)的依賴性。

1.思想道德意識(shí)相對(duì)淡漠

新生的年齡段集中在18～19歲，正處于世界觀、人生觀和價(jià)值觀成形的重要時(shí)期，這時(shí)他們的思想活躍而又單純，在缺乏完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)和有效引導(dǎo)的情況下，容易依附于社會(huì)各類主流和非主流的思想。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)一體化與信息化的交錯(cuò)沖擊下，互聯(lián)網(wǎng)則更多地取代了思政兩課，良莠混合的信息對(duì)高校新生思想觀念的塑造產(chǎn)生了較大的影響，理想信念模糊、道德意識(shí)弱化、個(gè)人主義膨脹、集體觀念渙散、價(jià)值取向扭曲是新生斷乳期思想上較典型的五個(gè)現(xiàn)象。

2.生活自理能力缺乏

近年來，高校新生中獨(dú)生子女的比例大幅攀升，家庭的溺愛導(dǎo)致新生過度依賴，生活自理能力較弱。在新生中，龐大的“送學(xué)團(tuán)”、父母陪讀、雇人打掃寢室、衣服送洗、財(cái)物保管不善等現(xiàn)象更是屢見不鮮。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)至少有30%的新生無法適應(yīng)這種“類獨(dú)立”的群體生活。新生入學(xué)后，短暫脫離家庭的他們開始轉(zhuǎn)向依賴于輔導(dǎo)員，許多輔導(dǎo)員在這期間都產(chǎn)生過保姆和生活熱線接線員的感覺。

3.自主學(xué)習(xí)能力趨弱

受應(yīng)試教育體制的長(zhǎng)期影響，大部分新生處于一種被動(dòng)的疲乏學(xué)習(xí)狀態(tài)之中，經(jīng)常臨時(shí)抱佛腳。另一方面，新生在實(shí)現(xiàn)高考這個(gè)“終極目標(biāo)”后，由于缺乏職業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo)，自我發(fā)展意識(shí)迷茫，于是在新生群體中開始呈現(xiàn)出對(duì)大學(xué)授課方式不適應(yīng)、學(xué)習(xí)散漫、無目標(biāo)等自主學(xué)習(xí)能力趨弱的特征；而部分被動(dòng)選擇專業(yè)的新生對(duì)本專業(yè)缺乏興趣，進(jìn)一步刺激了自身的厭學(xué)情緒，有些學(xué)生更因頻頻掛科而不得不提早“惜別”校園。自主學(xué)習(xí)能力趨弱抑制了新生學(xué)習(xí)能力的和知識(shí)結(jié)構(gòu)的社會(huì)化發(fā)展。

4.心理健康現(xiàn)狀堪憂

大一是新生從中學(xué)過渡到大學(xué)的關(guān)鍵期，即對(duì)生活環(huán)境、角色轉(zhuǎn)換、學(xué)習(xí)狀態(tài)、人際關(guān)系等全方位適應(yīng)的一個(gè)過程。但是面對(duì)社會(huì)、家庭的期望，全新的人際關(guān)系網(wǎng)，全新的教學(xué)模式以及自我意識(shí)性增強(qiáng)等因素，新生中出現(xiàn)了自我認(rèn)識(shí)偏差，在自我調(diào)節(jié)不當(dāng)?shù)那闆r下，進(jìn)而產(chǎn)生自卑、焦慮、抑郁等情緒，若未能及時(shí)關(guān)注，缺乏正確的引導(dǎo)，逐漸累積的心理問題將最終造成不可收拾的后果，對(duì)學(xué)校、社會(huì)及家庭都會(huì)造成較大的負(fù)擔(dān)。在21世紀(jì)高校心理健康教育學(xué)術(shù)研討會(huì)上，有報(bào)告顯示：在我國(guó)20世紀(jì)80年代中期，有23.5％大學(xué)生存在心理障礙；20世紀(jì)90年代上升至25％。近年來，已達(dá)到30％，有心理障礙的人數(shù)正以10%的速度快速增長(zhǎng)。這一組數(shù)據(jù)迫使使我們更理性地正視新生的心理健康現(xiàn)狀。

二、新生輔導(dǎo)員的角色定位

角色，亦稱社會(huì)角色，它指?jìng)€(gè)人在特定的社會(huì)環(huán)境中相應(yīng)的社會(huì)身份和社會(huì)地位，并按照一定的社會(huì)期望，運(yùn)用一定權(quán)力來履行相應(yīng)社會(huì)職責(zé)的行為（百度詞典）。《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》中明確指出，輔導(dǎo)員和班主任是大學(xué)生思想政治教育隊(duì)伍的主力軍，是開展大學(xué)生思想政治教育工作的骨干力量。但是，在實(shí)際工作中高校思政輔導(dǎo)員往往被簡(jiǎn)單化地定位為學(xué)生的“保姆”、“警察”、“消防隊(duì)員”、學(xué)校機(jī)關(guān)部門的“勤務(wù)兵”、院系的“服務(wù)員工作者”，每日埋頭日常事務(wù)性工作，兩眼一睜忙到熄燈。這種角色定位偏差容易導(dǎo)致思政輔導(dǎo)員缺乏歸屬感和自我認(rèn)同感，從而產(chǎn)生職業(yè)倦怠，進(jìn)而抑制著高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化、專業(yè)化和社會(huì)化發(fā)展。由此需要科學(xué)地定位思政輔導(dǎo)員的角色，從而實(shí)現(xiàn)思政輔導(dǎo)員隊(duì)伍從職業(yè)化到事業(yè)化的有效轉(zhuǎn)變。

筆者認(rèn)為，思政輔導(dǎo)員是高校社會(huì)工作者的一員，是運(yùn)用社會(huì)工作原則、方法和技巧，竭誠(chéng)服務(wù)于學(xué)生的社會(huì)化成長(zhǎng)，使之能符合社會(huì)發(fā)展需求，他們的社會(huì)工作重心會(huì)隨著學(xué)生年級(jí)段特性的變化而發(fā)生相應(yīng)的動(dòng)態(tài)變更，反映在角色定位上則表現(xiàn)出對(duì)應(yīng)性和多重性。就新生思政輔導(dǎo)員而言，他們的社會(huì)工作重心主要是推動(dòng)高校新生特別是其中的五類困難生順利度過新生斷乳期，培育他們的自主性，增強(qiáng)他們的適應(yīng)性，促進(jìn)他們個(gè)人特性的發(fā)展。新生思政輔導(dǎo)員在這期間的角色主要有：

1.思想土壤的耕耘者

思想指導(dǎo)行為，品德決定規(guī)范，思想品德教育是新生進(jìn)入大學(xué)后的第一節(jié)也是最重要最具延續(xù)性的一門課。思政輔導(dǎo)員首先要做好新生思想土壤的耕耘者，針對(duì)新生思想道德意識(shí)相對(duì)淡漠的現(xiàn)象，以理想信念教育為核心，愛國(guó)主義教育為重點(diǎn)，思相道德建設(shè)為基礎(chǔ)，以大學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo)，配合思政兩課這個(gè)主渠道，充分結(jié)合黨建、團(tuán)學(xué)活動(dòng)等常規(guī)性工作，引導(dǎo)新生正確地認(rèn)識(shí)國(guó)家面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)、社會(huì)的發(fā)展規(guī)律及時(shí)代賦予大學(xué)生的歷史使命，培養(yǎng)自信心、進(jìn)取心、責(zé)任心、感恩心、奉獻(xiàn)心，五心齊全的新時(shí)期大學(xué)生。

2.生活花園的指導(dǎo)者

對(duì)于新生“在家靠父母，在?？坷蠋煛钡囊蕾囆郧楦?，思政輔導(dǎo)員要給予特別的關(guān)愛，陪伴他們順利地度過適應(yīng)期。但給予特別關(guān)愛不等同于變身高級(jí)保姆，相反，面對(duì)這群“長(zhǎng)大未成人”的新生，思政輔導(dǎo)員要及早制定新生成長(zhǎng)計(jì)劃，在始業(yè)教育、日常談話、走訪寢室和班級(jí)集體活動(dòng)中，指導(dǎo)新生正確認(rèn)識(shí)自我，主動(dòng)適應(yīng)新的環(huán)境和人際關(guān)系。同時(shí)，通過開展各類專題班會(huì)，如生活百科、自我保護(hù)、新生理財(cái)?shù)?，促進(jìn)新生自發(fā)地學(xué)習(xí)客觀看待問題，認(rèn)真地分析問題，妥善地解決問題，逐步實(shí)現(xiàn)生活獨(dú)立。

3.學(xué)習(xí)征途的引導(dǎo)者

在新生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)上，思政輔導(dǎo)員的工作是協(xié)助做好“教”與“學(xué)”的融合，引導(dǎo)新生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，不斷促進(jìn)知識(shí)的社會(huì)化，以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的知識(shí)經(jīng)濟(jì)型社會(huì)的發(fā)展。一是引導(dǎo)學(xué)習(xí)態(tài)度，從新生階段起開設(shè)職業(yè)規(guī)劃，引導(dǎo)新生樹立階段性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性?shī)^斗目標(biāo)，同時(shí)幫助新生了解專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景，雙管齊下，增強(qiáng)新生學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力，化被動(dòng)為主動(dòng)。二是引導(dǎo)學(xué)習(xí)方式，結(jié)合專題講座、新老生交流會(huì)、結(jié)對(duì)互助等形式，幫助新生了解高校授課方式和專業(yè)課程，掌握學(xué)習(xí)規(guī)律，盡快進(jìn)入全新的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中，為轉(zhuǎn)入專業(yè)化學(xué)習(xí)做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備。4.心理洪流的疏導(dǎo)者

為緩解高校新生中的心理健康問題，新生思政輔導(dǎo)員要多渠道拓展信息來源，建立新生心理健康檔案，做好疏導(dǎo)工作：（1）思政輔導(dǎo)員要以知心朋友的角色走進(jìn)新生的日常生活，多談心，多傾聽，了解新生中存在心理問題的個(gè)體，及時(shí)進(jìn)行溝通與疏導(dǎo)，詳細(xì)記錄每次談話內(nèi)容及日常表現(xiàn)，不斷豐富心理健康檔案；（2）構(gòu)建好以寢室長(zhǎng)、學(xué)生干部為主脈的學(xué)生安全信息員網(wǎng)絡(luò)，暢通信息，及時(shí)反應(yīng)，獲取第一手資料；（3）一旦發(fā)現(xiàn)情況嚴(yán)重者，應(yīng)及時(shí)求助于專業(yè)心理咨詢機(jī)構(gòu)，以免延誤時(shí)機(jī)。另外思政輔導(dǎo)員也要依托心理健康講座、心理健康咨詢服務(wù)等常規(guī)活動(dòng)，做好大學(xué)生的心理健康保健工作，促進(jìn)大學(xué)生全面健康的成長(zhǎng)和發(fā)展。

三、新生思政輔導(dǎo)員需不斷提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)角色的發(fā)展需求

新生思政輔導(dǎo)員的工作雖然看似瑣碎，但是涉及面較廣，內(nèi)容較專，而現(xiàn)實(shí)中思政輔導(dǎo)員的專業(yè)背景往往較為單一，對(duì)工作深度的拓展造成了一定的局限性。因此，新生思政輔導(dǎo)員要不斷地提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)角色定位的需求。

1.提升人格魅力，做學(xué)生成長(zhǎng)道路上的導(dǎo)航人

人格魅力是一個(gè)人的人格所具有的吸引人、折服人的綜合力量。輔導(dǎo)員的言談舉止、道德品質(zhì)、生活態(tài)度、處世方法、性格氣質(zhì)等會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生直接的影響。輔導(dǎo)員在教育和管理學(xué)生中，不能僅僅依靠規(guī)章制度，更重要的是要以自己獨(dú)特的人格魅力和非權(quán)力影響力去影響和感動(dòng)學(xué)生，成為他們求學(xué)成才，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值和遠(yuǎn)大理想的導(dǎo)航者。在實(shí)際工作中，輔導(dǎo)員要秉承四心，即增強(qiáng)責(zé)任心，獻(xiàn)出愛心，付出細(xì)心和耐心，不斷提升師德，給學(xué)生樹立標(biāo)榜。

2.優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)理論與實(shí)踐相結(jié)合的力度，扎實(shí)推進(jìn)工作

思政輔導(dǎo)員的崗位性質(zhì)及工作對(duì)象決定了輔導(dǎo)員必須不斷地?cái)U(kuò)充自身的知識(shí)體系。首先，輔導(dǎo)員要加強(qiáng)理論素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、科學(xué)發(fā)展觀等指導(dǎo)性理論思想，學(xué)會(huì)用發(fā)展的眼光來處理工作中的問題。其次，輔導(dǎo)員要加強(qiáng)職業(yè)規(guī)劃、心理輔導(dǎo)、公寓管理等方面的工作理論和方法的學(xué)習(xí)，為工作的順利開展打下基礎(chǔ)。最后，輔導(dǎo)員要緊隨信息步伐，要多加關(guān)注學(xué)生所關(guān)注的領(lǐng)域，只有“知己知彼”，才能與學(xué)生息息相通。

開拓工作思路，使工作能切實(shí)有效地為學(xué)生的全面發(fā)展而服務(wù)

新生思政輔導(dǎo)員要正確地認(rèn)識(shí)到新生斷乳期的特殊性，學(xué)生工作的瑣碎性和長(zhǎng)期性，因此僅有“四心”是不夠的，思政輔導(dǎo)員還需認(rèn)真思考總結(jié)自身的工作方式，“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”并不意味著輔導(dǎo)要整日被繁瑣的事務(wù)所困擾，筆者很認(rèn)同浙大鄭強(qiáng)教授的一句話，培養(yǎng)學(xué)生就像做一個(gè)陶器，要階段性地培養(yǎng)，不同的階段任務(wù)不同。學(xué)生的成長(zhǎng)具有階段性，對(duì)學(xué)生的教育也需要階段性，這就需要我們輔導(dǎo)員因時(shí)制宜，對(duì)工作能進(jìn)行階段性地總結(jié)回顧，階段性地整改提高，真正做到教育的“以人為本”。

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