從地產(chǎn)界到汽車(chē)業(yè)

如果人生是一條通往未知的道路，那么呼惠燕的前半生都是在這條大路上無(wú)畏恣意地奔跑，轉(zhuǎn)而又能夠氣定神閑地放慢腳步，鑒賞道路兩旁的風(fēng)景。作為Acura重慶汽博店總經(jīng)理，她走在奢侈品產(chǎn)業(yè)的前沿，同時(shí)又是在臺(tái)前幕后吸引閃光燈和好奇心的女強(qiáng)人，呼惠燕時(shí)刻保持著一種親切而閑適的氣度。然而只要她一開(kāi)口，從前那個(gè)剛剛從大學(xué)畢業(yè)，執(zhí)拗，對(duì)世界充滿好奇心的女孩子，仍然會(huì)隱約閃現(xiàn)在滔滔不絕的敘述中。

“從小我的特點(diǎn)就是好奇心強(qiáng)吧，對(duì)外面的世界充滿了向往?！睆南笱浪叱鰜?lái)，初入社會(huì)的她一頭扎進(jìn)了房地產(chǎn)行業(yè)，在南方沿海城市，她努力工作、享受生活，就在一切四平八穩(wěn)地朝著她所期望的方向發(fā)展的時(shí)候，因?yàn)槟杏训墓ぷ髯儎?dòng)，她隨之去到了西南一隅的重慶……“到重慶后，我便打算從事汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)。對(duì)我而言，新的居住環(huán)境、新的工作環(huán)境，一切都得重新適應(yīng)。但當(dāng)時(shí)一點(diǎn)也不覺(jué)得苦，銷(xiāo)售顧問(wèn)，銷(xiāo)售經(jīng)理……到現(xiàn)在的總經(jīng)理，我就是這么一步步走過(guò)來(lái)的?！本o張工作之余，擠出時(shí)間跟朋友外出自駕游算是呼惠燕長(zhǎng)久以來(lái)保持的樂(lè)趣了。

呼惠燕優(yōu)雅地用雙手在空中比劃著，仿佛這些艱辛不過(guò)是為了欣賞到峭壁絕嶺上奇景所付出的小小勞頓，“工作上的困難?在做汽車(chē)管理這一行的時(shí)候就是工作的強(qiáng)度吧”，她舉重若輕地說(shuō)，然而眾所周知，汽車(chē)銷(xiāo)售，尤其是有著全球戰(zhàn)略的汽車(chē)企業(yè)，對(duì)于從業(yè)者來(lái)說(shuō)，意味著必須具備充沛的精力和體力，才能應(yīng)付自如?！澳菚r(shí)候，天天都是超負(fù)荷的，謳歌進(jìn)駐重慶市場(chǎng)，管理服務(wù)水平達(dá)到全球水準(zhǔn)，很不容易，每個(gè)管理層承擔(dān)的責(zé)任很大。”在謳歌，從門(mén)外的保安，到4S店里的銷(xiāo)售人員，每個(gè)人都必須嚴(yán)格遵守謳歌的職業(yè)規(guī)范，“進(jìn)門(mén)左手邊的休息區(qū)，有沙發(fā)和凳子，沙發(fā)是給客人坐的，銷(xiāo)售人員在跟客人講解的時(shí)候是只能坐凳子的;走樓梯，工作人員該走哪邊也是有規(guī)定的;而且，不管什么情況下，店里的工作人員都必須保持跟客人目光的平視……我們希望能給顧客一種‘賓至如歸’的感覺(jué)?！焙艋菅嗷貞浀?“曾經(jīng)，謳歌就是憑借它精湛的技術(shù)和無(wú)微不至的售后服務(wù)成功的占領(lǐng)了北美市場(chǎng)，我們相信，在重慶市場(chǎng)，謳歌在北美的成功將得以復(fù)制?！?/p>

車(chē)是身份與地位的象征

盡管要求頗多，呼惠燕坦言從未被“轉(zhuǎn)行”的壓力嚇到過(guò)，她笑稱從房地產(chǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)到汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)，像是“復(fù)員”，工作中依仗的，仍然是那套在房地產(chǎn)行業(yè)中練就的職業(yè)素養(yǎng)和技巧。能夠?qū)⒆约簩?duì)汽車(chē)的熱愛(ài)與對(duì)事業(yè)的追求合二為一，“我應(yīng)該算非常幸運(yùn)的人了吧。汽車(chē)算奢侈品了，加上謳歌原本走的又是高端路線，要求從業(yè)者光鮮、效率，同時(shí)還必須具備相應(yīng)的品牌知識(shí)，值得信賴，算是許多青年人向往的職業(yè)了。

呼惠燕承認(rèn)，從小到大，讀書(shū)，看電影，旅游，是她不可或缺的娛樂(lè)愛(ài)好。剛開(kāi)始工作那兩年，攢一點(diǎn)錢(qián)便拉了朋友去旅行;而現(xiàn)在，旅行對(duì)她來(lái)說(shuō)，終于變成了可以冷靜對(duì)待的喜好?！耙苍S因?yàn)槲沂巧綎|人，所以天性喜水，海邊城市從來(lái)都是我度假的首選。后來(lái)，進(jìn)入汽車(chē)行業(yè)后，又開(kāi)始迷戀上了自駕游，南方城市都走得差不多了吧。”

當(dāng)我們談到，是否能為都市白領(lǐng)，這一國(guó)內(nèi)奢侈品消費(fèi)的主力軍，一些購(gòu)車(chē)上的建議小貼士，呼惠燕的語(yǔ)氣一下子變得興奮起來(lái):“25至35歲之間的青年人，買(mǎi)的車(chē)肯定要夠‘In’(in fashion)，喜歡動(dòng)感的外觀及出色的駕乘感受，但也不要忽略了汽車(chē)的安全品質(zhì);35歲以上的人在事業(yè)上已有所成就，人生的閱歷讓他們?cè)谔糗?chē)上會(huì)非常重視車(chē)的安全性，同時(shí)他們對(duì)車(chē)的豪華程度也會(huì)有所要求，畢竟在某種意義上車(chē)可以看做是個(gè)人身份與地位的象征。說(shuō)到這里，身為Acura重慶汽博店總經(jīng)理的呼惠燕仍然不會(huì)忘記為自己的公司做一下廣告:“成功人士對(duì)于豪華車(chē)的要求無(wú)外乎:外觀漂亮、速度和舒適兼?zhèn)?。這就比青年人單純地追求速度，有了更高層次的追求。Acura TL車(chē)的性能好，馬力好，既快又寧?kù)o，絕對(duì)是首選?！?/p>

職場(chǎng)和家庭永遠(yuǎn)相輔相成

當(dāng)然，擁有這些和職場(chǎng)上的成就感并不構(gòu)成生活的全部，我們的話題自然而然地轉(zhuǎn)移到了情感和家庭上?！奥殘?chǎng)和家庭永遠(yuǎn)是相輔相成的，分別代表我們頭腦的生活和心靈的生活，前者創(chuàng)造價(jià)值，后者是把價(jià)值與他人分享的地方?！睂?duì)于呼惠燕來(lái)說(shuō)，工作本身的回報(bào)已經(jīng)超越了成就本身，她說(shuō)即便現(xiàn)在有了足夠的生存基礎(chǔ)，可以回到家什么也不做，但是總會(huì)想到，這些時(shí)間對(duì)自己的意義，是否可以發(fā)揮更大的作用。“如果有一天失去了在職場(chǎng)上繼續(xù)證明自己的動(dòng)力，你會(huì)怎么辦?”面對(duì)這樣的問(wèn)題，她笑了笑說(shuō):“這個(gè)問(wèn)題，還是留給時(shí)間去回答吧。”

對(duì)于因?yàn)楣ぷ魃贤度氲木μ?，而大大減少了跟家人在一起的時(shí)間，呼惠燕只是輕描淡寫(xiě)地回答說(shuō):“我跟我先生工作都挺忙的，也就不會(huì)覺(jué)得因?yàn)楣ぷ骱雎粤藢?duì)方，至于我父母，他們退休后我就把他們接來(lái)重慶跟我住一起了，這樣最大的好處就是，每當(dāng)我想吃到地道的北方餃子，直接回家問(wèn)我媽要就OK了?！痹捯魟偮洌艋菅嘧约合刃Τ隽寺晛?lái)，像極了幾年前初出茅廬的那個(gè)小丫頭。

對(duì)話呼惠燕

《環(huán)球生活》:俗話說(shuō)，成功是一種習(xí)慣，那么作為一名成功的職場(chǎng)女強(qiáng)人，你認(rèn)為自己身上有哪些品質(zhì)是造就你今天成就的基本要素?哪些品質(zhì)又是女性特有的?

呼惠燕:(笑)我也算不上什么成功吧。當(dāng)然，如果非要我回答這個(gè)問(wèn)題，我個(gè)人感覺(jué)自己所具備的品質(zhì)是誠(chéng)信和堅(jiān)持。我想，在面向市場(chǎng)做銷(xiāo)售的職位上，女性的優(yōu)勢(shì)的確比男性高吧，畢竟它需要從業(yè)人員有良好的溝通技巧、語(yǔ)言能力、審美情趣等，而這些恰恰是女性所擅長(zhǎng)的，而且，女性對(duì)于銷(xiāo)售對(duì)象的心理預(yù)測(cè)，往往有著敏銳的洞察力。

《環(huán)球生活》:能談一下你所理解的駕駛的樂(lè)趣嗎?

呼惠燕:我覺(jué)得一個(gè)人開(kāi)著車(chē)，里面播放著柔和的音樂(lè)，外面下著毛毛細(xì)雨，窗外經(jīng)過(guò)的都是一些美麗風(fēng)景，那時(shí)候整個(gè)人都得到了最大的松弛，所有煩惱統(tǒng)統(tǒng)拋開(kāi)了，這就是我所謂的駕駛的樂(lè)趣所在吧。

《環(huán)球生活》:作為Acura重慶汽博店總經(jīng)理的你，現(xiàn)在最想駕車(chē)去哪里?

呼惠燕:我最希望是駕駛著它由重慶一路向北，開(kāi)回山東老家去，走遍大江南北……

《環(huán)球生活》:Acura是很崇尚駕駛樂(lè)趣的品牌，你對(duì)于Acura這個(gè)品牌的理解也是如此嗎?

呼惠燕:好的品牌首先就是要給駕駛者帶去愉快的駕控體驗(yàn)，對(duì)于這一點(diǎn)，Acura TL無(wú)疑是做到了。至于我對(duì)Acura品牌的理解——追求完美、無(wú)微不至，這應(yīng)該是所有謳歌人共同的追求吧。