[摘 要] 本文從“過度勞動(dòng)”的理論著手，分析其存在的原因及可能會(huì)造成的影響，并就我國“過勞”管理的思路與方法提出一定的對(duì)策和建議。

[關(guān)鍵詞] 過度勞動(dòng) 經(jīng)濟(jì)人 加班 措施

近年來，有關(guān)勞動(dòng)者“過勞死”的事件屢見報(bào)端，使得“過度勞動(dòng)”成為我國一個(gè)新的社會(huì)熱點(diǎn)。盡管勞動(dòng)者工作強(qiáng)度的增加會(huì)帶給組織收益，但“高業(yè)績”取得的代價(jià)卻可能是休息喪失甚至健康耗損。持續(xù)的加班導(dǎo)致了人們過度勞動(dòng)，由此帶來了嚴(yán)重的后果，過度勞動(dòng)現(xiàn)象也引起了人們廣泛的關(guān)注和思考。

一、過度勞動(dòng)的概念及分類

所謂過度勞動(dòng)(Over-utilization of labor forces)，本文將其界定為:人力資源在較長時(shí)期的過度使用，即就業(yè)者在較長時(shí)期處于一種超出社會(huì)平均勞動(dòng)時(shí)間和強(qiáng)度的就業(yè)狀態(tài)。狹義的過度勞動(dòng)，指勞動(dòng)者在較長時(shí)期勞動(dòng)時(shí)間超過社會(huì)平均水平;廣義的過度勞動(dòng)還包括較長時(shí)期的工作強(qiáng)度超過該行業(yè)的社會(huì)平均工作強(qiáng)度。過度勞動(dòng)是一種承擔(dān)超長時(shí)間和超大強(qiáng)度勞動(dòng)的就業(yè)狀態(tài)，這是人力資源在就業(yè)環(huán)境不正常、經(jīng)濟(jì)發(fā)展特殊時(shí)期所處的一種就業(yè)(勞動(dòng))狀態(tài)。

中國目前所出現(xiàn)的過度勞動(dòng)，如果從人力資源的供求角度劃分，可以分為以下兩種類型:

(1) 人力資源供不應(yīng)求時(shí)

這種情況是指，當(dāng)某些行業(yè)人力資源的供給大大低于需求時(shí)，沒有足夠的合格工作人員進(jìn)入該行業(yè)，造成業(yè)內(nèi)人員的過度勞動(dòng)。如IT業(yè)、軟件業(yè)的從業(yè)人員，某些高新技術(shù)領(lǐng)域(如制藥、新材料)的研發(fā)人員，以及部分非通用性管理崗位人員，便長期處于過度勞動(dòng)的就業(yè)狀態(tài)。

(2) 人力資源的供大于求時(shí)

這種情況是指，當(dāng)某些行業(yè)人力資源的需求大大低于供給時(shí)，雇傭者在使用所雇用的人力資源時(shí)，常常采用長期加班的形式，使這些勞動(dòng)者長期處于過度勞動(dòng)的就業(yè)狀態(tài)。具體行業(yè)為采掘業(yè)(采煤、采礦等)、建筑業(yè)、服裝加工業(yè)、技術(shù)含量較低的制造業(yè)加工生產(chǎn)線、出租車行業(yè)等。

二、員工“過度勞動(dòng)”的原因及影響分析

理性“經(jīng)濟(jì)人”行為導(dǎo)向下的效用最大化目標(biāo)是過度勞動(dòng)的主觀原因;勞動(dòng)力長期供大于求所造成的勞資雙方不平等的勞動(dòng)關(guān)系則構(gòu)成了過度勞動(dòng)的客觀因素。

1. 員工“過度勞動(dòng)”的原因

造成“過勞死”的主要原因就是由于重體力勞動(dòng)、無休止地工作、加班熬夜等違反生理規(guī)律的勞動(dòng)，以及由于過重的壓力產(chǎn)生的情緒方面的過重負(fù)擔(dān)等。

(1)勞動(dòng)者和企業(yè)地位不平等

造成勞動(dòng)者不得不加班的原因主要是勞動(dòng)者作為經(jīng)濟(jì)人在同企業(yè)簽約時(shí)雙方地位上的不平等性。首先，勞動(dòng)者與企業(yè)的平等地位缺乏有效的法律保障，《勞動(dòng)法》在很多企業(yè)根本沒有得到貫徹實(shí)施，企業(yè)違反《勞動(dòng)法》的行為也很少受到法律制裁。其次，當(dāng)前我國勞動(dòng)力處于供大于求的狀況，這也決定了勞動(dòng)者在與企業(yè)簽訂契約的時(shí)候不可能有絕對(duì)平等的地位。

(2)在供大于求的情況下，競爭激烈為了保住工作

為了降低人力資源成本、提升企業(yè)的整體效益，大部分企業(yè)進(jìn)行了一系列的裁員活動(dòng)，這造成了被裁人員的暫時(shí)失業(yè)，以及在職人員的過度勞動(dòng)。對(duì)于比較廣泛的工作崗位來說，經(jīng)過同樣的訓(xùn)練，勞動(dòng)力之間未必不可替代。

(3)在工作穩(wěn)定的情況下，為了增加收入

從機(jī)會(huì)成本的角度來看，人力資本所得的工資報(bào)酬越高，放棄加班的機(jī)會(huì)成本也就越高。過度勞動(dòng)的人群中，有相當(dāng)一部分是自愿延長勞動(dòng)時(shí)間，尤其是那些高收入人群。對(duì)于他們來說，由于工資水平較高，放棄加班所損失的機(jī)會(huì)成本也就越高。當(dāng)前，我國社會(huì)保障制度還不健全、不完善，房價(jià)上漲給人們帶來巨大經(jīng)濟(jì)的壓力，醫(yī)療、教育改革使得人們面臨的不確定因素增加，為了給自己的未來多一份保障，對(duì)于他們來說，加班無疑是較優(yōu)的選擇。

(4)員工工作能力達(dá)不到工作職責(zé)的要求，效率低下

根據(jù)帕金森定律，企業(yè)在用人的時(shí)候，一旦他在一個(gè)崗位上表現(xiàn)的比較優(yōu)秀時(shí)，就會(huì)考慮給他升職，從事更有挑戰(zhàn)的工作，那么在較低的崗位表現(xiàn)優(yōu)秀的員工在升職以后一定適合新的崗位嗎?在新的崗位上他還能一樣表現(xiàn)的優(yōu)秀嗎?答案是不一定。一部分員工加班的原因都是因?yàn)樽约核龅氖虑閷?duì)自己而言有一定的難度，在上班的時(shí)間內(nèi)，效率很低，為了完成上司布置的工作量，他們不得不熬夜加班，長時(shí)間就會(huì)導(dǎo)致過度勞動(dòng)。

(5)企業(yè)把加班與否作為衡量員工素質(zhì)的重要指標(biāo)

有的企業(yè)偷換了加班的概念，“員工不加班就代表工作沒熱情、不努力、不勤奮”;另一方面，不經(jīng)常加班的員工工資會(huì)非常低。如果不經(jīng)常加班，工資會(huì)比名義上的低很多，結(jié)果考評(píng)很差，薪水一降再降，最后不得不自動(dòng)離職。

2. 員工“過度勞動(dòng)”的影響

(1)對(duì)個(gè)人的影響——過度勞動(dòng)會(huì)降低勞動(dòng)者的福利

現(xiàn)代福利經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為，個(gè)人福利是指一個(gè)人獲得的滿足，這種滿足既包括個(gè)人物質(zhì)生活需要的滿足，也包括個(gè)人精神生活需要的滿足。適度的勞動(dòng)可以為勞動(dòng)者提供生存必須的物質(zhì)基礎(chǔ)，獲得物質(zhì)生活的滿足，但是過度的勞動(dòng)則剝奪了勞動(dòng)者與家人團(tuán)聚、休閑娛樂等精神層面的需要，降低了勞動(dòng)者的個(gè)人福利。尤其是長期的過度勞累會(huì)使勞動(dòng)者身心得不到休息，產(chǎn)生巨大的壓力，容易誘發(fā)各種疾病，極端的如“過勞死”。

(2)對(duì)企業(yè)的影響——過度勞動(dòng)不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展

現(xiàn)代企業(yè)理論認(rèn)為，企業(yè)作為社會(huì)公民，應(yīng)承擔(dān)其相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。勞動(dòng)者作為企業(yè)最為重要的利益相關(guān)者之一，過度勞動(dòng)是對(duì)他們作為企業(yè)人力資源的掠奪性使用，不但不利于人力資源的開發(fā)，也不利于企業(yè)素質(zhì)提升和后續(xù)發(fā)展。

(3)對(duì)社會(huì)的影響——過度勞動(dòng)容易對(duì)就業(yè)和消費(fèi)產(chǎn)生擠出效應(yīng)

王艾青博士在《過度勞動(dòng)及其就業(yè)擠出效應(yīng)分析》一文中分析指出，過度勞動(dòng)的存在造成對(duì)行業(yè)其他就業(yè)崗位的擠壓，從而使該行業(yè)的實(shí)際就業(yè)人數(shù)大大低于應(yīng)該就業(yè)的人數(shù)。由于過度勞動(dòng)的存在，使得某些行業(yè)和領(lǐng)域失去了不同程度(取決于B的大小)的吸納就業(yè)的機(jī)會(huì)。

過度勞動(dòng)不僅對(duì)就業(yè)產(chǎn)生了擠出效應(yīng)，也對(duì)消費(fèi)產(chǎn)生擠出效應(yīng)。過度勞動(dòng)對(duì)消費(fèi)的擠出主要表現(xiàn)在工作時(shí)間對(duì)消費(fèi)時(shí)間的擠占。人們所擁有的時(shí)間是一定的，花在工作的時(shí)間越多，閑暇時(shí)間就越少，可用于購物、休閑、娛樂等消費(fèi)性活動(dòng)的時(shí)間也就越少。

三、“過度勞動(dòng)”現(xiàn)象的防治措施

經(jīng)過上述的分析，我們可以知道，造成企業(yè)員工過度勞動(dòng)的原因不僅僅是員工個(gè)人的問題，也是企業(yè)和社會(huì)共同的問題，無論是從勞動(dòng)者自身的福利來說，還是從企業(yè)以及整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展來看，過度勞動(dòng)現(xiàn)象帶來的負(fù)面影響已經(jīng)不容忽視，如果我們不及早采取措施，任其發(fā)展下去，必將產(chǎn)生越來越大的危害。因而如何避免過度現(xiàn)象在企事業(yè)單位繼續(xù)發(fā)展的勢(shì)頭，使勞動(dòng)者能夠身心愉快地從事工作，成為企業(yè)界和政策決策層關(guān)注的問題。這里主要針對(duì)以上原因提出幾項(xiàng)改進(jìn)對(duì)策:

1.完善《勞動(dòng)法》等政策，加強(qiáng)企業(yè)、員工的法律意識(shí)

在很多企業(yè)《勞動(dòng)法》根本沒有得到貫徹實(shí)施，企業(yè)違反《勞動(dòng)法》的行為也很少受到法律制裁，因此加強(qiáng)對(duì)企業(yè)貫徹政策法規(guī)的監(jiān)督，重罰違規(guī)企業(yè)并鼓勵(lì)員工舉報(bào)，使得勞動(dòng)者的地位得到提高。在中國整體勞動(dòng)力過剩、就業(yè)不充分的背景下，個(gè)人在企業(yè)面前毫無疑問是弱者。因此這里也要加強(qiáng)工會(huì)在其中的作用，做好對(duì)企業(yè)的監(jiān)督。政府也可以出臺(tái)了一系列改善知識(shí)分子生活條件的政策:提出帶薪休假、給知識(shí)分子做健康體檢等等。加強(qiáng)企業(yè)、員工的法律意識(shí)，將有助于逐步減少此類現(xiàn)象的發(fā)生。

2.確立企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系

在新的歷史條件下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹立這樣的新觀念:以損害勞動(dòng)者的健康甚至生命為代價(jià)換取經(jīng)濟(jì)效益和事業(yè)發(fā)展，是對(duì)生產(chǎn)力的破壞，更是對(duì)人性的摧殘。社會(huì)的發(fā)展歸根結(jié)底是要追求人的發(fā)展，基于此，”以人為本”就必須成為這一發(fā)展的前提，故而企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)要明白對(duì)社會(huì)的責(zé)任，確立企業(yè)的社會(huì)責(zé)任體系。

3.加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，提高其在相應(yīng)崗位的工作能力

大部分員工加班和過度勞動(dòng)的原因都是因?yàn)閷?duì)所做的工作應(yīng)對(duì)能力不高，或者是效率低下，或者是員工對(duì)相應(yīng)工作沒有合理的安排，導(dǎo)致在工作時(shí)間不能很好的完成工作，進(jìn)而產(chǎn)生過度勞動(dòng)。通過培訓(xùn)可以提高員工對(duì)自己專業(yè)知識(shí)的掌握，借鑒其他優(yōu)秀企業(yè)或者員工工作的方法方式，提高其得工作效率，合理安排自己的工作日程，盡量在工作時(shí)間完成自己的工作，避免過度勞動(dòng)。

4.調(diào)整好企業(yè)和員工的關(guān)系，企業(yè)發(fā)展不能丟掉人文關(guān)懷

處理好公司發(fā)展與員工健康的關(guān)系，讓大家在繁忙之余能得到休整，因?yàn)殚L時(shí)間工作不僅對(duì)員工不利，也不符合企業(yè)的長遠(yuǎn)利益。企業(yè)要想成為現(xiàn)代化、人性化的企業(yè)，首先要強(qiáng)調(diào)以人為本的管理理念。人性化要求和硬性規(guī)章制度是不可替代的兩方面。不少企業(yè)給予員工豐厚待遇和多樣的福利，以為這就是人性化的全部體現(xiàn)，卻忽視了工作強(qiáng)度、工作規(guī)章和勞動(dòng)時(shí)間是否對(duì)員工身心健康造成影響，走入人性化的誤區(qū)。要徹底改變這種現(xiàn)象，還需要企業(yè)、政府和員工三方共同在相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi)付出努力。

四、結(jié)束語

企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，可通過政府、社會(huì)中介、科研機(jī)構(gòu)及勞資雙方等來確定法律底線，制定行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，確定合理定額范圍內(nèi)，合理的工作時(shí)間和報(bào)酬加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，提高其在相應(yīng)崗位的工作能力，減少加班，減少過度勞動(dòng)。

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