[摘 要] 高職院校主要是為企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才，對(duì)于企業(yè)來(lái)講，人才不僅要掌握一定的專業(yè)技術(shù)，還要具備一定的管理素質(zhì)，所以，高職院校在人才培養(yǎng)過(guò)程中，不僅要重視學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)，更要研究如何借鑒企業(yè)的管理模式，培養(yǎng)學(xué)生的管理素質(zhì)。

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)管理模式 高職學(xué)生 管理素質(zhì)

目前中國(guó)在世界的經(jīng)濟(jì)地位日益提升，作為制造大國(guó)已無(wú)可爭(zhēng)議。但純粹依靠廉價(jià)勞動(dòng)力，中國(guó)的制造優(yōu)勢(shì)是有限的，只有不斷提高勞動(dòng)效率，才能保證中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的持久性。勞動(dòng)效率包括兩個(gè)方面。一是數(shù)量方面的指標(biāo)，一是質(zhì)量方面的指標(biāo)，這兩者都與員工的素質(zhì)密不可分。員工的素質(zhì)不僅包括專業(yè)技術(shù)水平，還包括員工的管理素質(zhì)，而后者對(duì)個(gè)人和企業(yè)的發(fā)展影響更大。德國(guó)和日本能夠在經(jīng)濟(jì)方面迅速崛起，都與其員工的管理素質(zhì)較高有密切關(guān)系。所以，高職院校作為培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高技能人才的搖籃，在培養(yǎng)學(xué)生成為人才的過(guò)程中，不僅要重視專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)，也要重視學(xué)生管理素質(zhì)的養(yǎng)成。

教高2006第16號(hào)文件中曾對(duì)高職教育提出要求:要全面貫徹黨的教育方針，以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，走產(chǎn)學(xué)結(jié)合發(fā)展道路，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)千百萬(wàn)高素質(zhì)技能型專門人才。在文件精神的指導(dǎo)下，各個(gè)高職院校把工學(xué)結(jié)合作為高職人才培養(yǎng)模式的重要切入點(diǎn)，大力推行校企聯(lián)合、訂單培養(yǎng)等辦學(xué)方式，有效地提高了學(xué)生的專業(yè)能力，極小地縮短了學(xué)生就業(yè)后的適應(yīng)期，為學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。

但是，將高職學(xué)生培養(yǎng)成“高素質(zhì)技能型人才”，除了掌握專業(yè)技術(shù)，還需要學(xué)生從多方面完成“角色”的轉(zhuǎn)化，比如:由一個(gè)獨(dú)立的學(xué)生個(gè)體轉(zhuǎn)換成生產(chǎn)線上的產(chǎn)業(yè)工人、由相對(duì)自由的學(xué)生轉(zhuǎn)換成按操作程序進(jìn)行勞動(dòng)的技術(shù)工人、由每天可以從事不同學(xué)習(xí)活動(dòng)的個(gè)體轉(zhuǎn)換成每天只和某個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)打交道的生產(chǎn)者……這些角色的轉(zhuǎn)換，主要是對(duì)學(xué)生管理素質(zhì)的考驗(yàn)。有些學(xué)生正是因?yàn)槿狈@樣的素質(zhì)而失去了一次次的就業(yè)機(jī)會(huì)，影響自己的職業(yè)生涯的發(fā)展。所以，各個(gè)院校在推行工學(xué)結(jié)合的過(guò)程中，要重視將企業(yè)的管理理念引入學(xué)生日常教育管理，不僅讓學(xué)生的技術(shù)上成長(zhǎng)為熟練的勞動(dòng)者，還要在心理上成為優(yōu)秀的管理者。針對(duì)學(xué)生目前狀況，培養(yǎng)學(xué)生的管理素質(zhì)，主要包括三個(gè)方面:

第一、加強(qiáng)學(xué)生日常行為的效率管理，培養(yǎng)學(xué)生時(shí)間管理素質(zhì)

人的生命是由時(shí)間構(gòu)成的，生命的質(zhì)量取決于時(shí)間利用的質(zhì)量。如果按照我國(guó)現(xiàn)行的節(jié)假日休息制度及工作人員退休制度進(jìn)行計(jì)算，高職學(xué)生從參加工作到退休，一生中用于工作的時(shí)間大概是6.8年;汪中求的精細(xì)化管理團(tuán)隊(duì)做過(guò)一個(gè)游戲性的數(shù)據(jù)分析，一個(gè)人以有效工作40年計(jì)算，除去各類非工作耗時(shí)，實(shí)際能用于工作的時(shí)間只有3.3年。無(wú)論是6.8年還是3.3年，對(duì)于漫長(zhǎng)人生來(lái)講，其所占比例都是微不足道的，但是，這段時(shí)間的利用效率，對(duì)人的一生卻產(chǎn)生重大影響，因?yàn)樗菍?shí)現(xiàn)人生價(jià)值的黃金時(shí)間，是保障人生質(zhì)量的重要砝碼。

培養(yǎng)學(xué)生時(shí)間管理素質(zhì)，主要是幫助學(xué)生形成正確的時(shí)間價(jià)值觀，學(xué)會(huì)充分利用時(shí)間、合理安排時(shí)間。

培養(yǎng)學(xué)生充分利用時(shí)間要側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生做事的效率，如:做事情要專注，能5分鐘完成的事情就不要花費(fèi)6分鐘，能今天完成的事情，就不能拖到明天再做;做事情要盡量注意細(xì)節(jié)的處理，能一次做好的事情盡量不重復(fù)，這樣可以避免少犯錯(cuò)誤，也有利于下一步工作的順利開(kāi)展。但在培養(yǎng)學(xué)生提高效率的同時(shí)，要告訴學(xué)生，做事情一定要認(rèn)真，按規(guī)則、要求去做很重要，為了節(jié)約時(shí)間而忽略一些自認(rèn)為不重要的細(xì)節(jié)，或總是想走捷徑，并不是真正的效率，有可能還會(huì)為以后的工作留下敗筆。

培養(yǎng)學(xué)生合理安排時(shí)間側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生將事情分類整理的能力，如:讓學(xué)生將生活的大事小事劃分成以下四種: 1.重要而且緊急的(這種事情需要馬上去做) 2.緊急但并不重要的(可以等一會(huì)去做) 3.既不重要，也不緊急的(如網(wǎng)游，聊天，可做可不做，視時(shí)間多少而定) 4.重要卻不緊急的(這種事情我們常常因?yàn)樗牟痪o急而放松或者忘記去做了。例如職業(yè)的規(guī)劃，增長(zhǎng)某種能力，學(xué)英語(yǔ)……這些事情往往是這四類事情種最為重要的。當(dāng)我們?cè)诖笠?，大二的時(shí)候忽視了它，放松了它，那么到了大三它就會(huì)變成第一種重要而且緊急的事情。但是這個(gè)時(shí)候你再去做的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)時(shí)間已經(jīng)來(lái)不急了。所以我們不能等到有時(shí)間才去做這類事情，而是要主動(dòng)找時(shí)間去做。) 經(jīng)過(guò)這種分類能力的訓(xùn)練或養(yǎng)成這樣的習(xí)慣以后，學(xué)生無(wú)論在學(xué)習(xí)生活安排上還是今后的工作崗位上，都能做到游刃有余，既提高了做事的效率，也有利于職業(yè)生涯的發(fā)展。

正如德魯克所說(shuō):“不能管理時(shí)間的人，就不能夠管理一切”。時(shí)間是人生最大的財(cái)富，只有學(xué)會(huì)管理時(shí)間，才能將人生變得更精彩。

第二、加強(qiáng)學(xué)生日常行為的細(xì)化管理，培養(yǎng)學(xué)生程序執(zhí)行意識(shí)

在現(xiàn)代工業(yè)時(shí)代，分工越來(lái)越細(xì)，合作越來(lái)越強(qiáng)，人與人之間互相依賴、互相制約，每個(gè)人都只有按照規(guī)則行事，才能讓整個(gè)系統(tǒng)協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，這就客觀要求每個(gè)人要自我管理、自我約束，自覺(jué)服從規(guī)則。在企業(yè)中，就要依據(jù)企業(yè)要求，學(xué)會(huì)自我管理。

企業(yè)管理，主要由程序與制度構(gòu)成。程序簡(jiǎn)單地說(shuō)是命令的集合。企業(yè)中的程序是對(duì)企業(yè)規(guī)定流程中行動(dòng)的結(jié)構(gòu)化特征或時(shí)序關(guān)系的清晰說(shuō)明，大多以事情該如何做為主體。企業(yè)就像一個(gè)機(jī)器，在連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的過(guò)程中，每個(gè)零件都在相互配合，為了增強(qiáng)協(xié)調(diào)性及效率，客觀要求每個(gè)部門的行為都要遵守一定的命令，部門的行為是靠們每個(gè)員工落實(shí)的，這也要求每個(gè)員工都要嚴(yán)格遵守生產(chǎn)程序，這樣才能保證整個(gè)部門甚至整個(gè)企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。很多發(fā)展好的公司都非常重視程序化管理，非常重視員工程序執(zhí)行力的培養(yǎng)，如:中國(guó)的海爾集團(tuán)、日本的豐田等。

企業(yè)管理中的各種程序是每個(gè)企業(yè)經(jīng)過(guò)多次、長(zhǎng)時(shí)間的摸索總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，具有一定的科學(xué)性。每個(gè)工作人員只要按流程進(jìn)行操作，就可以生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，遵守程序?qū)ζ髽I(yè)很重要。但是，作為新員工來(lái)說(shuō)，有一個(gè)被動(dòng)接受的過(guò)程，他并不一定理解程序的奧妙，比如，對(duì)汽車組裝的工人來(lái)講，他可能沒(méi)有覺(jué)得一個(gè)螺絲帽擰10下與9下或11下有什么本質(zhì)的區(qū)別等;另外，作為產(chǎn)業(yè)工人，他可能要長(zhǎng)期與某個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的程序打交道，比如，專門負(fù)責(zé)擰螺絲，這樣人就容易變成“生產(chǎn)工具”，這些想法的存在，對(duì)企業(yè)程序的貫徹落實(shí)會(huì)產(chǎn)生潛在的影響，也不利于企業(yè)及個(gè)人的發(fā)展，所以，在高職學(xué)生的教育管理中，要加強(qiáng)程序意識(shí)的教育。幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到程序存在的必要性，遵守程序?qū)€(gè)人、對(duì)團(tuán)隊(duì)的重要性，培養(yǎng)學(xué)生程序執(zhí)行意識(shí)。無(wú)論處在什么崗位上，都要明確自己的角色，知道應(yīng)該做什么?怎樣做?做到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)?只有這樣才能更好地適應(yīng)工作，也有利于學(xué)生更好地勝任工作。

第三、加強(qiáng)學(xué)生日常行為的規(guī)范管理，培養(yǎng)學(xué)生制度遵守素質(zhì)

在企業(yè)管理中，如果說(shuō)程序是告訴員工如何做事，那么制度就是告訴員工做事的結(jié)果會(huì)帶來(lái)什么?！爸贫取痹谵o海中是這樣定義的:制度就是讓員工共同遵守，并按一定程序辦事的規(guī)定。企業(yè)中的制度管理更多是對(duì)繞開(kāi)或違背程序的制約條款或處置措施。程序是每個(gè)員工必需遵守、嚴(yán)格執(zhí)行的，制度是監(jiān)督員工執(zhí)行程序的，二者側(cè)重點(diǎn)不同，但歸根結(jié)底就是要求員工形成自我管理意識(shí)，促進(jìn)企業(yè)協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

一個(gè)企業(yè)的制度一般包括二部分內(nèi)容，一部分是工作中的基本要求，如:日常出勤的要求、按規(guī)定穿著工作服等，另一部分是獎(jiǎng)懲規(guī)定，這一部分主要是和程序執(zhí)行情況 相銜接進(jìn)行考核的，主要是盡量避免員工犯錯(cuò)誤，提高員工工作效率。

高職學(xué)生由學(xué)生向產(chǎn)業(yè)工人轉(zhuǎn)化過(guò)程中，生活環(huán)境及心態(tài)會(huì)發(fā)生很多變化，原來(lái)的生活是豐富多彩，自由寬松的，而進(jìn)入企業(yè)以后，就要求循規(guī)蹈矩，有板有眼的，所以，會(huì)出現(xiàn)很多的不適應(yīng)，有的學(xué)生感嘆，裝著空調(diào)的工作間不如熱氣蒸騰的教室讓人舒服，拿工資上班不如交錢上學(xué)讓人幸福……但是，無(wú)規(guī)矩不成方圓，只有制度的存在，才能讓大多數(shù)人的利益得到保障，所以，推崇程序，敬畏制度，既有利于學(xué)生的發(fā)展，也有利于企業(yè)的壯大。

高職院校有學(xué)生管理制度，但因?yàn)闆](méi)有貫徹執(zhí)行，所以使有些制度形同虛設(shè)，學(xué)生久而久之也養(yǎng)成了我行我素的行為習(xí)慣，這對(duì)以后的工作是非常不利的，所以，要培養(yǎng)學(xué)生良好的制度服從意識(shí)，就要加強(qiáng)學(xué)生日常行為規(guī)范的管理，并且重在落實(shí)。如:學(xué)校制度中對(duì)學(xué)生考勤、考試、獎(jiǎng)學(xué)金發(fā)放、宿舍管理等都有明確規(guī)定，在學(xué)生管理中，就要嚴(yán)格按制度執(zhí)行，杜絕教師忽視、學(xué)生懈怠，甚至請(qǐng)客送禮混學(xué)分等現(xiàn)象，如果視制度如虛設(shè)，就會(huì)使學(xué)生養(yǎng)成弄虛作假、蒙混過(guò)關(guān)的僥幸心理，將來(lái)進(jìn)入企業(yè)也會(huì)吃虧碰壁。所以，要在落實(shí)執(zhí)行制度中樹(shù)立起制度的權(quán)威，通過(guò)制度體現(xiàn)公平，維護(hù)多數(shù)人的利益，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)制度的敬畏、信任，進(jìn)而自覺(jué)擁護(hù)、遵守。

人的成長(zhǎng)是一輩子的事情，高職教育對(duì)學(xué)生更好地融入社會(huì)起到非常重要的作用。所以，學(xué)生的教育管理就要立足于學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展、立足于企業(yè)的用人需求，這樣才會(huì)起到事半功倍的效果，所以，高職的工學(xué)結(jié)合的辦學(xué)模式不僅要在專業(yè)技術(shù)上與企業(yè)向銜接，在學(xué)生管理素質(zhì)培養(yǎng)上也要與企業(yè)管理理念相融合，這樣才能培養(yǎng)出真正的高素質(zhì)技能型人才，促進(jìn)高職教育的可持續(xù)發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)的壯大，推動(dòng)中國(guó)制造產(chǎn)業(yè)更好更快發(fā)展。