【摘要】從微博的含義和特性入手，思考了微博在教育中的應(yīng)用價(jià)值，對(duì)教育微博的系統(tǒng)架構(gòu)和功能模塊進(jìn)行了詳細(xì)的分析和設(shè)計(jì)，列舉了建設(shè)教育微博中可能存在的問題，并提出了問題的解決方案。

【關(guān)鍵詞】微博;教育微博;交流平臺(tái);班級(jí)管理

【中圖分類號(hào)】G40-057【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【論文編號(hào)】1009—8097(2010)08—0091—03

引言

2006年，博客技術(shù)的先驅(qū)埃文#8226;威廉姆斯在美國舊金山推出的Twitter社交服務(wù)開啟了微博時(shí)代的大門，微博作為一種新興的交流工具，即刻火爆全球，掀起了互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi)的新浪潮，包括谷歌、雅虎、微軟、戴爾、通用等在內(nèi)的眾多知名企業(yè)都將視線瞄向了微博服務(wù)市場(chǎng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至2010年初，全球開通微博服務(wù)的社交服務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)有200家以上[1]，這預(yù)示著新的一輪信息傳播革命已經(jīng)到來。

一 微博的內(nèi)涵

1 微博的定義

微博(英文名為microblog)，即微型博客，是隨著Web 2.0而興起的一類開放的互聯(lián)網(wǎng)社交服務(wù)，它允許用戶以簡(jiǎn)短文字隨時(shí)隨地更新自己的狀態(tài)，每條信息的長度都在140字以內(nèi)，支持圖片、音頻、視頻等多媒體的出版，每個(gè)用戶既是微內(nèi)容的創(chuàng)造者也是微內(nèi)容的傳播者和分享者。

2 微博的主要特性

和傳統(tǒng)的博客相比，微博有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，主要表現(xiàn)為:

(1)微博簡(jiǎn)單易用，門檻低，有著廣泛的群眾基礎(chǔ)

“快點(diǎn)，速度，我再努力二十來天，就去看世博會(huì)了”，區(qū)區(qū)幾句感慨就是一篇微博，表達(dá)了博主的心情和愿望，相比傳統(tǒng)的博客的“長篇大論”和“中規(guī)中矩”，微博則擺脫了繁文縟節(jié)的束縛，倡導(dǎo)簡(jiǎn)潔、個(gè)性化的自由行為。

(2)微內(nèi)容的傳播具有即時(shí)性

微博用戶可以將身邊的各種新鮮事和心靈火花在第一時(shí)間發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上，其他博主可以查看、回復(fù)并轉(zhuǎn)發(fā)微博，這意味著一則突發(fā)新聞事件會(huì)在幾分鐘內(nèi)以幾何級(jí)的擴(kuò)張速度傳遍全球[2]。微博所所體現(xiàn)出的即時(shí)性，真實(shí)性，快捷性甚至超過了傳統(tǒng)的其它任何媒體，如2008年11月印度孟買的恐怖事件，2009年1月奧巴馬總統(tǒng)就職，2009年6月流行音樂家杰克遜的去世，2010年5月上海世博會(huì)等這些事件中無不體現(xiàn)了微博所帶來的巨大新聞價(jià)值和影響力。

(3)信息的發(fā)布方式具有多樣性

Twitter最初的設(shè)計(jì)思想是所有微內(nèi)容的發(fā)布方式都是基于移動(dòng)終端來完成的，然而微博發(fā)展到現(xiàn)在呈現(xiàn)出多元化的趨勢(shì)，博主既可以通過手機(jī)短信、彩信、WAP瀏覽器發(fā)布微博，也可以通過PC上的WEB瀏覽器、即時(shí)通訊工具(即IM，如QQ、MSN、Gtalk等)發(fā)布，還可以通過微博平臺(tái)提供的開放API接口發(fā)布。

(4)創(chuàng)新型的交互方式

微博用戶之間交互是一種不對(duì)稱的背對(duì)臉的跟隨，你可以選擇跟隨的對(duì)象，那么被跟隨對(duì)象的狀態(tài)更新就會(huì)顯示在你的個(gè)人空間中，而跟隨對(duì)象本人卻可以不主動(dòng)和你交流。跟隨可以一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)，也可以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)，而移動(dòng)終端提供的便利性和多媒體化，使得微博用戶體驗(yàn)的粘性越來越強(qiáng)。[3]

二 微博在教育中的應(yīng)用前景探析

素質(zhì)教育注重師生之間的良性互動(dòng)，而不是單純的知識(shí)灌輸，開放、分享、平等、互惠、共生等理念應(yīng)該替代過去集中化、等級(jí)化、權(quán)威化的教育，成為教育的核心理念[5]。微博的便捷性、開放性、互動(dòng)性、群聚性、及時(shí)性、自由性等特點(diǎn)使得將它應(yīng)用在素質(zhì)教育上有著渾厚的優(yōu)勢(shì)，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1 新型的師生交流工具

教師可以創(chuàng)建一個(gè)班級(jí)，并擁有管理員的權(quán)限，可以隨時(shí)隨地的用文字、多媒體等方式，將生活感悟、教學(xué)心得、教案設(shè)計(jì)、課堂實(shí)錄、研究成果、課件等通過微博上傳發(fā)表，學(xué)生加入班級(jí)之后，也可以把自己突發(fā)的靈感、學(xué)習(xí)的困惑和教師及其他同學(xué)們進(jìn)行交流互動(dòng)，在潛移默化中汲取知識(shí)。

2 興趣群組平臺(tái)

通過加入和創(chuàng)建興趣群組就可以鎖定某個(gè)領(lǐng)域的動(dòng)態(tài)，如:可以創(chuàng)建“數(shù)模競(jìng)賽群”、“工大考研群”、“英語天地”等各種群組。群組是一個(gè)相對(duì)封閉的圈，信息的發(fā)布和接收更具有針對(duì)性，組員的積極性更高，交流互動(dòng)更頻繁，學(xué)習(xí)的效率自然就會(huì)更好。

3 班級(jí)管理平臺(tái)

微博還可以用來進(jìn)行班級(jí)管理。班級(jí)由教師創(chuàng)建，教師是超級(jí)管理員，班長是管理員，班級(jí)管理主要包括:發(fā)布班級(jí)通知、發(fā)起班級(jí)投票、添加更改班級(jí)日歷行程、添加班級(jí)課程表，添加班級(jí)通訊錄，建立班級(jí)信息檔案，上傳和管理班級(jí)各種電子資源，普通班級(jí)用戶只有瀏覽和下載的權(quán)限。

4 學(xué)校信息發(fā)布平臺(tái)

微博信息傳播的即時(shí)性和便捷性使得它在信息發(fā)布中有著天然的優(yōu)勢(shì)。教務(wù)處可以發(fā)布各種教學(xué)通知、教學(xué)文件;教室運(yùn)行部可以發(fā)布自習(xí)室開放樓層及教室的空余座位信息等等。圖書館可以借助微博平臺(tái)發(fā)布新書信息、學(xué)術(shù)交流和講座、借閱提示、信息咨詢、圖書檢閱等各種個(gè)性化的服務(wù)[6];就業(yè)部門發(fā)布就業(yè)信息、就業(yè)指導(dǎo);由于微博“背對(duì)臉”的交互方式，學(xué)生和教師可以選擇性的跟隨相關(guān)部門的信息。比如，大四的學(xué)生可能只關(guān)注就業(yè)信息和考研信息，而有些教授則更關(guān)注國家基金申報(bào)和科研項(xiàng)目進(jìn)展之類的信息。

除此之外，針對(duì)學(xué)校改革、規(guī)章制度建設(shè)等，學(xué)校還可以通過微博發(fā)布投票和話題會(huì)的方式進(jìn)行輿論監(jiān)測(cè)和民意調(diào)查，從而得出師生的真實(shí)想法并采納師生合理的提議，從而可以為學(xué)校的建設(shè)做出更好的決策。

三 教育微博平臺(tái)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)

1 教育微博的特性

建設(shè)教育微博除了要考慮微博的一些共性之外，還要考慮到教育領(lǐng)域的各種個(gè)性因素，只有把共性和個(gè)性結(jié)合起來才能把服務(wù)做得更好。教育微博的個(gè)性特征主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

信息不再完全公開化。與傳統(tǒng)的微博、論壇、社區(qū)、博客不同，教育微博中的信息一種是“圈內(nèi)”封閉的交互系統(tǒng)，所有信息都是針對(duì)某個(gè)好友、班級(jí)或者群組的。這樣的設(shè)計(jì)思想有兩個(gè)優(yōu)勢(shì)，一方面有助于幫助師生在浩瀚如海的信息中提取只跟自己相關(guān)的內(nèi)容，過濾不必要的信息，另一方面，用戶交流更具有真實(shí)性。

更強(qiáng)調(diào)用戶的交互和反饋行為。傳統(tǒng)的微博內(nèi)容一般都是關(guān)于新鮮事和心情感悟的片言短語，交互性不高，而教育微博的內(nèi)容都是關(guān)于學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、學(xué)習(xí)困惑、突發(fā)的靈感等各個(gè)方面，它更需要和他人的交流和討論，才能更好的內(nèi)化知識(shí)。

教師的地位特殊化。與傳統(tǒng)課堂不同，教師在微博中的主要起學(xué)習(xí)指導(dǎo)和平臺(tái)監(jiān)督作用。一方面教師要參與到學(xué)生的交互中，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)向并及時(shí)回復(fù)學(xué)生提出的問題，對(duì)學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)和評(píng)價(jià)，另一方面，教師還要對(duì)微博平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)督和控制，防止和杜絕一些和學(xué)習(xí)無關(guān)的信息。

微博搜索不容忽視。教育微博很重要的一點(diǎn)就是資源庫，用戶可以分享圖片、鏈接、音頻、視頻、電子文檔等各種資源，當(dāng)用戶要獲取想要的資源時(shí)，搜索將會(huì)變得很重要。除此之外，尋找好友、群組時(shí)搜索也不必可少。

2 教育微博的系統(tǒng)框架設(shè)計(jì)

教育微博的的系統(tǒng)框架從上到下可以分為用戶層、表示層、網(wǎng)絡(luò)層、接口層、應(yīng)用層、數(shù)據(jù)層6個(gè)層次，如表1:

用戶層定義了參與教育微博平臺(tái)的用戶角色類型，包括教師、學(xué)生、學(xué)校部門以及管理員。表示層羅列了參與到微博平臺(tái)的各種方式，包括短信、彩信、郵件、WAP、WEB、客戶端軟件。網(wǎng)絡(luò)層表示用戶既可以通過有線網(wǎng)絡(luò)也可以通過各種無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)布微內(nèi)容。接口層是主要將表示層的請(qǐng)求轉(zhuǎn)換成應(yīng)用層可執(zhí)行的指令，并向表示層反饋數(shù)據(jù)，主要包括Http接口、短信接口、彩信接口、socket接口以及web service接口等。數(shù)據(jù)層存儲(chǔ)了整個(gè)微博的數(shù)據(jù)信息并提供數(shù)據(jù)備份功能。

3 教育微博的系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)

教育微博是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它整合了IM、LMS、SMS、MMS、RSS、WIKI、Blog、Tag、Email各種服務(wù)為一體，為用戶提供了跨域時(shí)空的一體化服務(wù)。系統(tǒng)提供的服務(wù)因角色類型而異，表二詳細(xì)列出了各個(gè)角色的功能。

四 建設(shè)教育微博平臺(tái)需考慮的問題及對(duì)策分析

1 言論控制

教育微博是一個(gè)開放的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，用戶可以在這里暢所欲言，各抒己見，可是我們并不能避免某些用戶散播一些不良的、惡意的、與學(xué)習(xí)正相關(guān)不大的信息，一個(gè)良好氛圍的學(xué)習(xí)交流平臺(tái)除了主要依賴于用戶的自覺性之外，系統(tǒng)還應(yīng)該有一定的防范措施來確保平臺(tái)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

用戶的注冊(cè)必須實(shí)名。用戶可以綁定校園一卡通賬號(hào)、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名賬號(hào)、學(xué)號(hào)，每個(gè)用戶的手機(jī)號(hào)碼也只能唯一綁定。采用實(shí)名制后，不僅促使交流的真實(shí)性，而且最大程度上避免了網(wǎng)絡(luò)馬甲和不負(fù)責(zé)任的言論。

添加非法關(guān)鍵詞自動(dòng)過濾。學(xué)校部門自定義非法關(guān)鍵詞列表，涉及非法關(guān)鍵詞的微博就會(huì)自動(dòng)屏蔽，并且給用戶一個(gè)警告，扣除用戶的信譽(yù)度積分，當(dāng)用戶的信譽(yù)度低于一定積分后便禁止用戶發(fā)布微博。

添加人工審核功能。雖然自動(dòng)過濾幫助我們解決了不少問題，可是關(guān)鍵詞庫無法定義完整，而且詞庫越大，執(zhí)行效率就會(huì)越低，因此添加人工審核功能配合自動(dòng)過濾雙管齊下就可以達(dá)到很少的效果。例如:在發(fā)布通知、投票、鏈接以及建立群組時(shí)，必須經(jīng)過審核才能出版，此舉最大程度的保障了信息的可靠性。

添加不良信息舉報(bào)功能，“全民”參與信息監(jiān)督。任何人都可以以匿名的方式對(duì)某個(gè)用戶或者某個(gè)微內(nèi)容進(jìn)行舉報(bào)，審核人員對(duì)舉報(bào)內(nèi)容進(jìn)行審核，并對(duì)于舉報(bào)人給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

2 學(xué)生上癮

教育微博作為一個(gè)創(chuàng)新型的網(wǎng)絡(luò)交流工具，對(duì)學(xué)生的自覺性和自控能力要求都特別高，為了避免某些用戶沉迷網(wǎng)絡(luò)，甚至在上課時(shí)間都在發(fā)微博，平臺(tái)可以添加一些控制功能。比如說，學(xué)生在課程表定義的時(shí)間域內(nèi)禁止登陸，每天在線時(shí)間不得超過4小時(shí)，每天微內(nèi)容的發(fā)布不得超過100條等等，這些都能夠有效的克服用戶的網(wǎng)癮。

五 總結(jié)

目前，國內(nèi)外對(duì)教育微博的研究還處于起步階段，作為一種新興的學(xué)習(xí)、交流、管理平臺(tái)，教育微博的研究前景一片光明。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展、移動(dòng)終端性能的提高以及移動(dòng)上網(wǎng)資費(fèi)的下調(diào)，教育微博的發(fā)展必將呈現(xiàn)一片繁榮景象，讓我們拭目以待。

參考文獻(xiàn)

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[2] 陳國平的博客.微博的風(fēng)，到底向哪個(gè)方向吹?[EB/OL].

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