在一個(gè)多雨的午后,一位老婦人走進(jìn)費(fèi)城一家百貨公司,大多數(shù)的柜臺(tái)人員都不理她,只有一位年輕的銷(xiāo)售人員過(guò)來(lái)問(wèn)她是否能為她做些什么。當(dāng)她回答說(shuō)只是在等雨停時(shí),這位年輕人并沒(méi)有轉(zhuǎn)身離去,反而拿給她一張椅子。雨停之后,這位老婦人向這位年輕人說(shuō)了聲謝謝,并向他要了一張名片。幾個(gè)月之后,這家店主收到一封信,信中要求派這位年輕人往蘇格蘭收取裝潢一整座城堡的訂單!這封信就是這位老婦人寫(xiě)的,而她正是美國(guó)鋼鐵大王卡內(nèi)基的母親。當(dāng)這位年輕人打包準(zhǔn)備去蘇格蘭時(shí),他已升格為這家百貨公司的合伙人。
故事中的這位年輕人輕而易舉取得巨大成功的經(jīng)歷確實(shí)有點(diǎn)傳奇。毫無(wú)疑義,他是非常幸運(yùn)的,他的成功不是因?yàn)椴拍堋⒉皇且驗(yàn)殛P(guān)系,僅僅只是因?yàn)橐宦曈H切的問(wèn)候、一把甚至坐起來(lái)并不舒適的椅子。然而,他又是難能可貴的,因?yàn)檫@句問(wèn)候、這把椅子不帶任何功利色彩,是崇高品德和良好教養(yǎng)的自然流露。
人們常說(shuō),細(xì)節(jié)決定成敗。從很大程度上講,就是因?yàn)榧?xì)節(jié)好比一面面鏡子,能夠折射出一個(gè)人的品德和教養(yǎng)?,F(xiàn)實(shí)生活中,許多人之所以郁郁不得志,并不是因?yàn)槟芰λ刭|(zhì)不強(qiáng)、工作熱情不高,而往往只是因?yàn)楹鲆暳似綍r(shí)的修養(yǎng),以致“不拘小節(jié),終累大德”。這方面的例子很多,前不久,英國(guó)前任首相布朗在連任競(jìng)選中的敗北遭遇就是最好的佐證。
2010年4月28日,布朗到英格蘭的一個(gè)小鎮(zhèn)羅切戴爾走訪拉票。當(dāng)他準(zhǔn)備離開(kāi)的時(shí)候,一位忠實(shí)的支持者又向他提出了幾個(gè)問(wèn)題,在媒體的鏡頭下,布朗不厭其煩、笑容可掬地回答著。可一回到自己的汽車(chē)上時(shí),他卻對(duì)剛剛那位上了年紀(jì)的老太太大罵不止,并說(shuō)了一大通有失身份的話(huà)。由于布朗忘記摘去西服上的無(wú)線(xiàn)麥克風(fēng),他的這些話(huà)被尚未走開(kāi)的媒體一字不漏的錄了下來(lái),并迅速在全球各大媒體傳播開(kāi)去,從而引發(fā)了一片鋪天蓋地的輿論討伐。一位資深媒體人說(shuō),這是他從業(yè)以來(lái)第一次看到國(guó)內(nèi)的報(bào)刊口徑如此一致地指責(zé)一位競(jìng)選人。毫無(wú)懸念,布朗不僅失掉了民心,輸?shù)袅舜筮x,而且也毀掉了苦心打造的光輝形象。據(jù)悉,大多數(shù)英國(guó)人都承認(rèn),布朗干活很賣(mài)力氣,是一位工作勤奮的政治家。
但丁曾說(shuō):“道德常常能填補(bǔ)智慧的缺陷,而智慧卻永遠(yuǎn)填補(bǔ)不了道德的缺陷。”故事中的年輕人和布朗的成敗經(jīng)歷對(duì)此作出了有力注解。在追求成功的征途上,才能和實(shí)干好比車(chē)之雙輪、鳥(niǎo)之兩翼,而品德則是車(chē)之頭、鳥(niǎo)之首。實(shí)踐反復(fù)證明,在努力提高能力素質(zhì)、創(chuàng)造工作業(yè)績(jī)的同時(shí),只有不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng)、提高思想境界,才能真正跑得更快更穩(wěn),飛得更高更遠(yuǎn)。