1987年，黑幼龍先生自美國引進(jìn)全球知名的企管訓(xùn)練課程“卡內(nèi)基訓(xùn)練”’，被譽(yù)為華文卡內(nèi)基之父?！犊梢杂嬎愕娜松芬粫{了他受用一生的箴言，字里行間皆是歲月沉淀的智慧和輕松的趣談。從本期開始?！堵殬I(yè)》聯(lián)合中信出版社，摘登書中部分精彩內(nèi)容，以饗讀者。

2006年12月，卡內(nèi)基訓(xùn)練在美國邁阿密舉辦年會。

在某一天的晚會上，我們四五個人站在一起交談，一位韓國的負(fù)責(zé)人

Y·S·Choi對一位密歇根州負(fù)責(zé)人尼克斯說：“你記不記得，十六年前，我要到韓國創(chuàng)辦卡內(nèi)基訓(xùn)練時，你曾經(jīng)給了我‘加、減、乘、除’的建議?”

尼克斯說：“我記得?！?/p>

我在旁邊問他們：“什么是‘加、減、乘、除’?”

“加，就是增加人才；減，就是解聘不適當(dāng)?shù)娜?；乘，就是要授?quán)；除，就是分享?！蹦峥怂够卮鹞?。

當(dāng)時，我的思緒都集中在這些符號上，總覺得其中蘊(yùn)涵著很大的道理。

幾天后，在另一場酒會上，我又遇到了尼克斯，我告訴他，我把他的加減乘除心法，演繹成個人追求幸福和成功的“方程式”：“+”，就是增加個人的優(yōu)點；“一”，就是減少缺點；“×”，就是借著贊美，讓伙伴加倍發(fā)揮力量：“÷”，就是分享。

聽到我透露了這個想法后，尼克斯就輕聲說：“John，你將會改變這個世界。”

我不禁好奇，為什么尼克斯會對我提出的新解“方程式”，有這么強(qiáng)烈的感受呢?這套“+、一、×、÷”真的能為我們的人生帶來很大的影響嗎?

答案是肯定的。

人一生的壽命，大概可以活到70—90歲，那么長的時間，多數(shù)人卻是活得庸庸碌碌。如果我們能花1％的時間，好好為自己做一下“+、-、×、÷”，人生一定會有不同的風(fēng)貌。

人難免會犯錯，但是正如《每日一智》這本書中寫的，曾經(jīng)有個人說過，他的成功秘訣，就是犯了很多錯，但他每次都能從犯錯中學(xué)到經(jīng)驗和教訓(xùn)。當(dāng)然，關(guān)鍵并不在犯錯，而在于你面對錯誤的態(tài)度。有人犯錯后，勵精圖治，會比原來強(qiáng)上一百倍，但是也有人不論犯了多少次錯，后來還是一成不變，甚至還有人犯錯后，因為不斷地為自己找借口，反而比原來變得更糟糕。如果我們會做“+、-、×、÷”，就能夠從錯誤中找到成功的養(yǎng)分。

其實，“+、-、×、÷”的效果還不僅如此。

一個人如果懂得“+、-、×、÷”，他比較能找到自己的人生目標(biāo)和方向。

一個人如果懂得“+、-、×、÷”，他的人際關(guān)系、夫妻感情都會獲得很大的改善。

一個人如果懂得“+、-、×、÷”，他所經(jīng)營的企業(yè)會比較容易找到人才，組成優(yōu)秀的團(tuán)隊，而且會凝聚向心力，帶動更高的生產(chǎn)力。

一個人如果懂得“+、-、×、÷”，他就不會把賺錢當(dāng)成人生唯一的目標(biāo)，而是會樂善好施，善盡自己的公民責(zé)任。

一個人如果懂得“+、-、×、÷”，他比較能建立健全的人生觀，在反省中和自然相結(jié)合。

前兩年過世的管理大師彼得·德魯克，在十五六歲時，發(fā)現(xiàn)自己的專才就是觀察力和分析力，于是他作了一個決定，這一輩子不當(dāng)官，也不當(dāng)生意人，而是朝管理顧問的領(lǐng)域發(fā)展，最終他成為一位影響力深遠(yuǎn)的管理大師。

所謂人生的“+、-、×、÷”，簡言之，就是一種自我關(guān)照，增進(jìn)優(yōu)點，消除缺點，鼓舞他人，分享所有的生活方式。彼得·德魯克在作出職業(yè)生涯抉擇的那一刻，正是一種“+、-、x、÷”的表現(xiàn)。

我稍微感到有點可惜的是，我是在年近70的時候，才悟出了這個道理。如果時間可以倒流，我一定要認(rèn)真地想一想，我要怎么為人生做“+、-、×、÷”。

不過，當(dāng)我回想這一生時，卻也意外地發(fā)現(xiàn)，其實我在一些重要的人生階段，也做了一些“+、-、×、÷”，只是當(dāng)時我并沒有意識到。

我二十幾歲時，從軍校畢業(yè)，每個月薪水不過兩百多塊，一無所有，前途茫茫，處于人生的低潮。不過那時候，我作了一個重大的決定，就是努力學(xué)習(xí)英文。

我從中學(xué)開始，數(shù)學(xué)、物理成績都一塌糊涂，連勞作都做得很糟糕，父親的朋友一看到我的勞作就說：“你這個孩子以后應(yīng)該不會走機(jī)械這條路?！憋@然我的手真是一點兒也不巧。

在眾多科目中，我只對英文比較感興趣，因為我喜歡看電影，從看電影中學(xué)到了不少英文，加上個性比較活潑，喜歡主動跟老外聊天。所以當(dāng)我不知道人生何去何從時，我就去上我喜歡的英文課，大幅提升我的英文能力。就是因為英文表現(xiàn)突出，我才考取了公費留美?，F(xiàn)在回想起來，如果當(dāng)時沒有用英文為自己“+”，我的一生可能就此一蹶不振了。

到國外還不到一個月，當(dāng)?shù)氐莫{子會就邀請外國軍官去演講。因為沒有演講費，也沒有車馬費，還要花時間準(zhǔn)備講稿，大家都把演講當(dāng)成苦差事，誰也不想去，只有我本來就喜歡英文，而且也喜歡表達(dá)，就很高興地接下這項任務(wù)。當(dāng)晚演講結(jié)束時，全體聽眾起立鼓掌，而我就一直對他們鞠躬。當(dāng)時聽眾熱情的回饋，無形之中讓我受到很大的鼓勵，原本那種不如人的自卑感，也變得不那么強(qiáng)烈了。事后，獅子會寫了感謝函給臺灣的“空軍總部”，報紙還因此發(fā)了一則小小的新聞，讓我風(fēng)光了一陣子，也讓我找回一些自信，這都是因為我找到了自己的優(yōu)點，再一點一點地加起來，變成了我的競爭優(yōu)勢。

后來我進(jìn)了休斯飛機(jī)公司服務(wù)，薪水很高，但是那并不是我感興趣的工作，這時候光啟社的丁神父來找我加入該社，對我來說這又是另一次“+、-、×、÷”。因為進(jìn)入了光啟社，開始制作節(jié)目，我的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，都得到很好的發(fā)揮。當(dāng)時我主持“新武器大觀”，不僅增長了軍事方面的知識，也讓社會大眾有機(jī)會認(rèn)識我。一直到現(xiàn)在，有時候我坐計程車，司機(jī)先生還會問我：“你是主持‘新武器大觀’的黑幼龍嗎?”可見這個節(jié)目真是深得人心，對于我后來創(chuàng)業(yè)，也是很大的加分。

我在47歲那一年，決定要把卡內(nèi)基訓(xùn)練引進(jìn)臺灣，也是經(jīng)過了一番“+、-、×、÷”。當(dāng)時的我算是事業(yè)有成，買了房子，孩子也長大成人，大可以舒舒服服地過日子，但是我卻選擇了創(chuàng)業(yè)這條路。如今回想起來，我真的很慶幸當(dāng)年作了這個決定。

記得在十二三年前，《財富》雜志訪問微軟的兩位創(chuàng)辦人——比爾·蓋茨和保羅·艾倫。比爾·蓋茨說，他們曾經(jīng)估算過，當(dāng)時他們的產(chǎn)品已經(jīng)賣出了100萬套，而每套軟件如果能影響5個人，總計起來，就會影響500萬人的人生。如今，微軟的視窗軟件不知賣出了多少套，影響的人數(shù)恐怕早已超過500萬了。

過去二十年，我們把卡內(nèi)基訓(xùn)練引進(jìn)臺灣，到現(xiàn)在共有16萬人受訓(xùn)，我們也影響了16萬人的一生，影響力也許比不上微軟的視窗軟件，但是，我們影響的不只是這16萬人的工作，還包括了他的婚姻、家人，如果這些學(xué)員能把積極、正面的能量一直輻射出去，相信影響的人可能超過了100萬人。

經(jīng)過了“+、-、×、÷”，我為自己的人生做了一件很有意義的事，讓我覺得這輩子沒有白走一趟。