【摘要】 石油礦區(qū)文化環(huán)境的軟硬環(huán)境建設，會對構建和諧石油礦區(qū)產生不同的作用，而且兩者之間還是相輔相成、互為補充的關系。我們很難想象，在石油礦區(qū)文化硬環(huán)境不佳的情況下，會制造出一個良好的軟環(huán)境;同樣在一個軟環(huán)境不得力的氛圍中，也不可能在創(chuàng)建和諧石油礦區(qū)的工作中取得好的效果。因此，在通過文化環(huán)境建設的途徑強化創(chuàng)建和諧石油礦區(qū)的過程中，必須既要重視硬環(huán)境的建設，又要重視軟環(huán)境建設，把兩者有機地結合起來。

【關鍵詞】 石油 文化環(huán)境建設 和諧

Abstract :The soft environment construc-tion of the petroleum mining of cultural environment will affect the constructing of the harmonious petroleum mining. And it is the complementary relationship between them. Therefore， in the process of strengthening the harmonious petroleum mining with the cultural environment construction， we must not only pay attention to the construction of the tangible infrastructure， and also think highly of the soft environment construction.

1.胡錦濤總書記在黨的十七大報告中指出:“要堅持社會主義先進文化前進方向，興起社會主義文化建設新高潮，激發(fā)全民族文化創(chuàng)造活力，提高文化軟實力，使人民基本文化權益得到更好保障，使社會文化生活更加豐富多彩，使人民精神風貌更加昂揚向上?！弊鳛樯鐣髁x文化建設的一部分——礦區(qū)文化環(huán)境建設，將成為保障礦區(qū)群眾基本文化權益，豐富礦區(qū)群眾文化生活，創(chuàng)建和諧礦區(qū)的首要工作。

在我們石油企業(yè)，人們也通常把石油礦區(qū)文化環(huán)境分為硬環(huán)境和軟環(huán)境。硬環(huán)境一般是指石油礦區(qū)的建設，礦區(qū)綠化、道路硬化、娛樂、運動和休息場地等實物形態(tài)方面的環(huán)境，它提供了創(chuàng)建和諧石油礦區(qū)的物質條件和物質手段。它能刺激礦區(qū)群眾的情緒，影響礦區(qū)群眾的興趣，產生對共建和諧石油礦區(qū)的定勢心理，為和諧石油礦區(qū)的創(chuàng)建打下重要的心理基礎。例如:居民住在鳥語花香的礦區(qū)，看到整潔的樓宅、寬闊的道路、美麗的花園、成蔭的綠樹，必然會感覺到優(yōu)美的環(huán)境給予他們生活的舒適，從而對創(chuàng)建和諧石油礦區(qū)產生積極的接受心理，這就相當于創(chuàng)建和諧石油礦區(qū)在群眾中敞開了“心靈的大門”。但是，如果我們給出相反的礦區(qū)環(huán)境，則很難想象礦區(qū)群眾能夠很好地接受共建和諧石油礦區(qū)的理念。

軟環(huán)境則是指石油礦區(qū)的文化氛圍。如果石油礦區(qū)內有正常的生活和工作秩序，有維系礦區(qū)群眾融洽的生活、工作、休息等人際關系，使整個礦區(qū)形成品德端正、計劃生育、家庭和睦、孝敬老人、鄰里互幫、崇尚科學、健康娛樂、節(jié)約能源的良好社會風氣，這些都可以看做是文化環(huán)境建設的軟環(huán)境。實踐證明，如果石油礦區(qū)文化環(huán)境建設的軟環(huán)境建設得不好，就會使群眾處于一種與構建和諧石油礦區(qū)格格不入的狀態(tài)。這不僅給為石油礦區(qū)群眾提供服務的公共事務管理中心的各項工作增添許多困難，而且還對已經取得的創(chuàng)建成果，也會產生弱化和抵消作用。

2.文化環(huán)境建設是創(chuàng)建和諧石油礦區(qū)的靈魂。要使文化環(huán)境建設成為強化共建和諧石油礦區(qū)的有效和有力手段，我們應該著力于以下幾個方面的工作:

2.1要注意文化環(huán)境建設為創(chuàng)建和諧石油礦區(qū)服務的連續(xù)性、一致性和有效性。石油礦區(qū)文化環(huán)境建設是一項意義重大的工程，各級領導起著領導和指揮全局的作用。實踐證明，文化環(huán)境建設有力地促進創(chuàng)建和諧石油礦區(qū)工作，都是與各級黨政領導的重視分不開的。相對地方一些成熟的礦區(qū)，我們石油礦區(qū)雖然起步早，但是起點很低，還存在著管理服務水平層次不高，組織協(xié)調能力需要強化，思想教育工作相對薄弱，礦區(qū)管理隊伍素質有待提高等不可回避的問題，各級領導應該對石油礦區(qū)文化環(huán)境建設進行認真研究部署，強調對創(chuàng)建和諧石油礦區(qū)工作要求相一致，切實搞好石油礦區(qū)文化環(huán)境的建設。

2.2要使全體職工和礦區(qū)群眾明確加強文化環(huán)境建設對創(chuàng)建和諧石油礦區(qū)的特殊作用。石油礦區(qū)文化環(huán)境建設涉及面廣，工作量大，是一項綜合性的系統(tǒng)工程，沒有礦區(qū)職工、群眾和駐地單位的參與是不行的。要通過各種形式廣泛宣傳，增強全員參與文化環(huán)境建設的自覺性，形成人人了解礦區(qū)，人人支持礦區(qū)的良好氛圍，給和諧石油礦區(qū)創(chuàng)建工作的有效開展奠定堅實的思想基礎。同時，還要積極探索共駐共建機制。以石油礦區(qū)文化環(huán)境建設為主題，理順縱向、橫向關系，加強“縱”、“橫”之間的交流，強化礦區(qū)意識和共建共享意識，讓廣大礦區(qū)群眾和礦區(qū)駐地單位等各種力量一起行動起來，共同參與石油礦區(qū)文化環(huán)境建設，努力形成思想統(tǒng)一、資源共享、優(yōu)勢互補、軟硬件共建的良性互動機制。

2.3建好文化陣地，豐富群眾文化活動。在充分利用好礦區(qū)內現(xiàn)有的文化設施的同時，在上級主管部門賜資的基礎上，開辦文體活動場館，修建文體設施，為礦區(qū)群眾提供更多更好的活動設備和場所。要以宣傳貫徹《公民道德建設實施綱要》為主要內容，培育各類礦區(qū)文化團體，以傳統(tǒng)文化、石油文化、企業(yè)文化、家庭文化為切入點，組織引導群眾開展喜聞樂見、健康有益、形式多樣的文體娛樂活動和藝術表演活動。注重把文化活動與時事、形勢任務教育相結合，與各種重要節(jié)日、紀念日活動相結合，與重大事件相結合，與教育群眾相結合，寓教于樂，潛移默化，不斷提高礦區(qū)群眾的思想道德和文化素養(yǎng)，豐富其精神文化生活。要積極探索開展各類比賽、文體活動周、“鄰居節(jié)”、“礦區(qū)節(jié)\"(如礦區(qū)文化藝術節(jié)、教育讀書節(jié)、科學普及節(jié)、體育健身節(jié)、鄰里互助節(jié))等活動，吸引廣大礦區(qū)群眾參與到礦區(qū)大家庭建設中來，在各類活動中陶冶情操、提高素質、營造礦區(qū)的溫馨氛圍，增強對礦區(qū)的歸屬感、認同感、親情感。

2.4完善服務功能，增強礦區(qū)凝聚力。以強化礦區(qū)服務為突破口，立足于解決群眾困難、滿足群眾需要、豐富群眾生活、增強礦區(qū)群眾的歸屬感和認同感，推動石油礦區(qū)文化環(huán)境建設的深入開展。一是要突出服務重點。根據(jù)礦區(qū)群眾的實際需要，采取多種形式，充分挖掘礦區(qū)資源，以面向礦區(qū)群眾的便民利民服務、面向弱勢群體的專項服務、面向有償解除勞動合同職工的再就業(yè)服務以及面向駐地單位的社會化服務為重點，細化礦區(qū)服務對象、服務內容和服務方式，建立健全相應的礦區(qū)服務組織和服務工作長效機制;二是要探索拓寬服務領域。除繼續(xù)大力開展便民利民、信息咨詢和礦區(qū)衛(wèi)生外，積極探索礦區(qū)服務的多種運營方式，為礦區(qū)群眾和駐地單位提供全方位、多層次、寬領域的優(yōu)質快捷服務;三是要不斷壯大服務隊伍。建立礦區(qū)志愿者服務隊伍，公開服務內容和聯(lián)系方法，切實為群眾排憂解難。積極引導駐地單位、礦區(qū)群眾、各類組織參與礦區(qū)服務，不斷強化礦區(qū)服務功能，提升服務水平。

2.5改善硬件設施，營造和諧礦區(qū)環(huán)境。一是加大資金投入，加強礦區(qū)建設，提升礦區(qū)基礎設施檔次;二是加強對礦區(qū)公共資源的管理和運用。充分發(fā)揮共建活動的橋梁紐帶作用，廣泛動員駐地單位參與礦區(qū)建設，促進資源共享、礦區(qū)共建;三是切實增強廣大群眾住礦區(qū)、愛礦區(qū)、建礦區(qū)的主人翁意識，發(fā)動群眾自己動手，治理臟亂，植綠護綠，改善生態(tài)環(huán)境，美化生活空間;四是積極推進礦區(qū)社會治安綜合治理工作。以創(chuàng)建“平安礦區(qū)”為載體，加強礦區(qū)治安防控體系建設和法制宣傳教育，不斷增強礦區(qū)群眾的法制意識和安全防范意識。嚴厲打擊各種違法犯罪活動，消除不安全、不穩(wěn)定因素，為礦區(qū)群眾的生產生活和礦區(qū)的發(fā)展營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

(作者單位:黑龍江省大慶油田公司有限責任公司礦區(qū)服務事業(yè)部公共汽車公司)