在重新思考21世紀企業(yè)的問題上應(yīng)該有所創(chuàng)新。作為一個企業(yè)家，你不得不思考21世紀我們怎么干，怎么才能夠保持可持續(xù)發(fā)展，在這個問題上我有四個觀點供大家參考。

第一，現(xiàn)代企業(yè)在21世紀必須具有更強的適應(yīng)性。經(jīng)濟全球化不僅是世界經(jīng)濟發(fā)展的步伐在加快，而且是各國進入同步發(fā)展時期，因此現(xiàn)代企業(yè)所面臨的經(jīng)濟環(huán)境表現(xiàn)出三個特征:一、變化更加頻繁;二、周期性更強;三、波動性更劇烈。因此，只有能夠?qū)Νh(huán)境提前做出預(yù)判的企業(yè)、敢于快速反應(yīng)的企業(yè)、能夠靈活調(diào)整的企業(yè)，才具有持續(xù)增長和發(fā)展能力。

第二，現(xiàn)代工業(yè)的發(fā)展推動了企業(yè)專業(yè)化的分工和專業(yè)化的發(fā)展，就是說一個優(yōu)秀的企業(yè)一定是有所專長的企業(yè)。但是在新的世紀，大型企業(yè)的發(fā)展不僅要求企業(yè)具有專業(yè)化的水準，而且對企業(yè)的整合能力也提出新的要求。一個優(yōu)秀的現(xiàn)代企業(yè)，不僅應(yīng)該對本行業(yè)，而且應(yīng)該能夠?qū)φ麄€產(chǎn)業(yè)鏈都有一定的話語權(quán)和影響力。

第三，企業(yè)的社會責任與企業(yè)發(fā)展具有生死存亡的緊密聯(lián)系。很多企業(yè)習慣于把承擔社會責任作為一種軟廣告來宣傳，但是我們知道BP這次在墨西哥灣的漏油事件發(fā)生以后，股票市值最多跌了55%，而且不得不設(shè)立了巨額賠償基金。社會責任和企業(yè)的生死存亡，實際上已經(jīng)緊密聯(lián)系在一起了。中遠集團一直以來都是中國企業(yè)承擔社會責任的標兵之一，也是國際行業(yè)內(nèi)的典范。我們認為，中國企業(yè)走出去一定要融入當?shù)厣鐣?，和當?shù)厣鐣鹘鐝V泛聯(lián)系溝通，在合作共贏模式下共同發(fā)展，履行社會責任。

我聽到印度洋大海嘯這個消息后，早上發(fā)出一個號召，全中遠一天捐出1000萬元人民幣，送到中國紅十字會去，支持印度洋周邊地區(qū)受害人民群眾。汶川地震我們捐了1億元，玉樹地震我們捐了1000萬元，包括中國局部地區(qū)干旱我們也捐了。去年6月，在世界經(jīng)濟最艱難的時刻，在美國發(fā)生歷史上最大詐騙案麥道夫詐騙案的時候，中國遠洋由于一直以來的誠信經(jīng)營和社會責任感，在香港榮獲了中華海外社會信譽頒發(fā)的2009年社會信譽企業(yè)集團的大獎，這就是中遠集團走向未來信心的根本所在。

這場全球金融危機源于美國的次貸危機，最后導致了全球的受害，根本的原因就是企業(yè)的誠信度不夠，他明明知道虧損了還不披露，欺騙更多的人買他的股票，導致大家都跟著他上當。重新思考21世紀，我們得到一個深刻的啟示，企業(yè)必須誠信經(jīng)營，誠信是黃金，誠信才能夠推動世界經(jīng)濟往前發(fā)展。

第四，現(xiàn)代跨國公司的企業(yè)文化將會影響傳統(tǒng)的民族文化和歷史文化。中遠集團走向世界歷史悠久，我們?nèi)谌氩煌瑖业囊?guī)范，現(xiàn)在我們同樣感受到企業(yè)自身的文化也能夠潛移默化影響當?shù)毓蛦T和當?shù)匚幕?。舉個例子，中遠收到美國馬賽州的州長邀請:希望開通從中國到波士頓的直達航線，以挽救面臨失業(yè)的9000員工。我們經(jīng)過研究以后，立刻決定派出船隊直接開通了中國到波士頓航線，使9000人就業(yè)保住了。但是我談判的時候提出了一條要求，我說你知道請我來干什么?解決你的就業(yè)，增加你的港口活力和經(jīng)濟增長力，但是我不希望你的工人在我的船上罷工，如果你的工人罷工了我就不來了。結(jié)果他向我表態(tài)，我們的工人決不在中遠船上罷工。2000年到現(xiàn)在，他們兌現(xiàn)了承諾，沒有在我的船上發(fā)生過一次罷工。

我們在全球有5千個海外職工，每年評選洋勞模，還邀請他們到中國觀光，他們感到很自豪。

去年，我們投標競爭了希臘港口，正好遇到希臘新老政府交替，工人罷工，要求我修改我這個殖民地的條款。我說很奇怪，公開投標有幾家企業(yè)，我們在公共的標書當中獲勝了，怎么會有殖民地條款呢。我說你要讓我修改任何一個條款，那希臘政府就失去了誠信，因為政府批準的是有法律效力的。因此希臘新政府的總理立刻通過渠道給我傳回來，說你講的有道理，我們不能要求中遠修改任何條款，否則希臘政府在國際上就沒有面子了。此后我和我的工人簽訂了新的協(xié)議，這個協(xié)議簽訂完我告訴他們:我為什么到這兒來，為了解決你的工業(yè)，增加你們的就業(yè)，增加你們的經(jīng)濟實力。我把希臘作為終端港，把遠東的貨送到這兒，使你的港口成為門戶港口。此后希臘全國大罷工包括港口工人大罷工，而我的碼頭工人不罷工。他們說你們有什么辦法，到你手上就不罷工，因為我去那兒投資首先想到了給當?shù)氐墓と撕腿嗣駧砝?、帶來福音，這就是我們21世紀企業(yè)CEO的責任。

在海外投資中我們還定期把中遠的文化帶到了世界。我們在全球有5000個海外職工，每年評選洋勞模，還邀請他們到中國觀光，他們感到很自豪。

因為中遠是優(yōu)秀的成員，所以聯(lián)合國秘書長潘基文先生邀請我到日內(nèi)瓦向聯(lián)合國大會作了報告。我已經(jīng)連續(xù)4年發(fā)表報告了，每年放在聯(lián)合國的典范版上。

本文摘編自中遠集團總裁魏家福在2010夏季達沃斯論壇壇上的發(fā)言

編輯|郭大鵬guodapeng@semg.com