當(dāng)企業(yè)走向成熟之后,它自然也期望自己能像先前市場打拼一樣,讓擔(dān)責(zé)從盲目回歸到理性,從簡單樸素的捐贈(zèng)沖動(dòng)回歸到專業(yè)化的境界。高效率的擔(dān)責(zé),正是一種越來越受到企業(yè)推崇的途徑。
無論是民營企業(yè)、國有企業(yè)還是跨國公司,他們都在選擇一種專業(yè)化的途徑行使企業(yè)公民的權(quán)利和義務(wù),這不僅體現(xiàn)在跟專業(yè)的公益機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,而且還把這種慈善戰(zhàn)略融入了企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略。
十年的完美牽手
在整體公益品牌度較低的情況下,很難有一家企業(yè)長達(dá)十年資助一個(gè)公益項(xiàng)目。完美(中國)日用品有限公司顯然是首創(chuàng)者?!白龉?,就是要堅(jiān)持?!被仡櫴昱c母親水窖的結(jié)緣,完美(中國)日用品有限公司胡瑞連總裁感慨地說。而這十年,也是同樣見證了完美公司在中國大陸快速發(fā)展的時(shí)期。
時(shí)間退回到2000年,國內(nèi)的公益捐贈(zèng)氣氛處于低調(diào)時(shí)期,企業(yè)捐贈(zèng)的熱情并不是很高,而此時(shí)要想得到一家企業(yè)大手筆慷慨的捐助顯然并不是一件易事。這一年,恰好是中國婦女發(fā)展基金會(huì)“母親水窖”公益項(xiàng)目的“拓展期”。世界上很多事情總要有第一個(gè)吃螃蟹的人,而作為公益項(xiàng)目第一個(gè)吃螃蟹的人,它的意義就更為特殊。就在“母親水窖”公益項(xiàng)目全國范圍內(nèi)募捐之時(shí),完美(中國)日用品有限公司打來的一個(gè)捐贈(zèng)電話讓中國婦女發(fā)展基金會(huì)工作人員激動(dòng)不已。
回憶起當(dāng)初那份沉甸甸的承諾,胡瑞連總裁依然記憶猶新,“初次接觸母親水窖,項(xiàng)目的初始背景令人非常震撼??粗?xiàng)目介紹的錄影帶,我們?nèi)滩蛔÷錅I,起初我們打算捐贈(zèng)50萬,后來我們又追加100萬?!?/p>
這一次的“牽手”讓完美(中國)日用品有限公司與母親水窖結(jié)了長達(dá)10年的緣分。
十年的真情攜手,完美(中國)日用品有限公司捐助母親水窖項(xiàng)目已逾1920萬元,資助興建的集中供水、水窖,遍布甘肅、寧夏、內(nèi)蒙古、陜西、新疆、西藏等六個(gè)省(區(qū)),26個(gè)縣。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),這些實(shí)施地的直接受益人口近2.8萬人。
在完美(中國)日用品有限公司胡瑞連總裁的帶動(dòng)下,清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心D31班和清華總裁同學(xué)聯(lián)誼會(huì)、完美(中國)日用品有限公司合作伙伴ABA公司也都積極為“母親水窖”公益項(xiàng)目捐款,完美(中國)日用品有限公司古潤金董事長說:“慈善無疆界。我們這樣做,不為別的,只希望起個(gè)帶頭作用,把財(cái)富播種到最需要的地方,用自己的實(shí)際行動(dòng)去構(gòu)建和諧社會(huì)、共建和諧企業(yè)?!?/p>
“一項(xiàng)偉大的公益事業(yè),需要社會(huì)各界更多的人參與、支持、關(guān)注。世界范圍的力量的集結(jié),可以讓“母親水窖”事業(yè),實(shí)現(xiàn)更大的突破?!焙疬B說。
中國婦女發(fā)展基金會(huì)領(lǐng)導(dǎo)這樣評(píng)價(jià)完美(中國)日用品有限公司:作為最早贊助和持續(xù)支持“母親水窖”項(xiàng)目的企業(yè),從2000年至今,完美(中國)日用品有限公司已經(jīng)伴隨“母親水窖”項(xiàng)目走過了十年的歷程,自覺承擔(dān)起參與者與推動(dòng)者的雙重角色。
現(xiàn)在很多企業(yè)選擇各種各樣的方式從事慈善活動(dòng),覆蓋面大、涵蓋地域廣成為企業(yè)做公益更為青睞的方式,而完美(中國)日用品有限公司通過與專業(yè)化的公益機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,并且持續(xù)不斷的關(guān)注,卻贏得了更多的掌聲。
慈善使企業(yè)受益
從輿論的角度,企業(yè)如果將慈善與企業(yè)專業(yè)相連,就會(huì)被認(rèn)為是不道德的或動(dòng)機(jī)不純,就像大眾看待“慈善營銷”那樣。為了避嫌,美國最大的捐獻(xiàn)人通用汽車公司,1997年投入慈善事業(yè)的資金共1.01億美元,公司通過基金會(huì)將其完全投入到與公司業(yè)務(wù)沒有絲毫聯(lián)系的領(lǐng)域,包括教育、健康、人類服務(wù)和公共政策。
美國哈佛大學(xué)的麥克爾·波特和馬克·克雷默在《哈佛商業(yè)評(píng)論》中聯(lián)合撰文指出:“這種簡單地將慈善義舉與營銷區(qū)分的二分法已顯得越來越不合時(shí)宜。事實(shí)上,對于當(dāng)今世界面臨的許多緊迫問題,最有效的解決之道往往是讓企業(yè)行動(dòng)起來,使之既造福社會(huì),又使企業(yè)受益,關(guān)鍵是找到二者相交的部分?!?/p>
這相交的部分,自然是大力利用企業(yè)自身的專業(yè)優(yōu)勢,選擇自己擅長的領(lǐng)域進(jìn)行捐贈(zèng)。作為一家經(jīng)營化妝、保沽等日用品的企業(yè),“與婦基會(huì)的合作,幫助我們開始了對女性公益的長期關(guān)注和實(shí)踐?!蓖昝?中國)日用品有限公司總裁胡瑞連表示。由于項(xiàng)目的社會(huì)目標(biāo)與公司的專長緊密聯(lián)系,所以它能夠以較高的成本效益比出現(xiàn),較之單純的捐款捐物,經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益更明顯。
百事公司顯然也充分利用了這樣一種捐贈(zèng)辦法,他們將企業(yè)捐贈(zèng)融入企業(yè)戰(zhàn)略,為企業(yè)捐贈(zèng)擬定~個(gè)與企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)有關(guān)的主題,然后制定出系統(tǒng)、詳盡、個(gè)性的公關(guān)計(jì)劃與營銷策略,突出企業(yè)的社會(huì)公益理念。
“母親水窖”是百事公司投入最多的一個(gè)公益項(xiàng)目。在項(xiàng)目專業(yè)化上,他們有自己的百事基金會(huì)參與,同時(shí)充分利用中國婦女發(fā)展基金會(huì)的網(wǎng)絡(luò)資源,尋找真正有需要的地方進(jìn)行捐助。公司自身則發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,開發(fā)一種免費(fèi)的水凈化體系來保障貧困地區(qū)人民的飲水安全,外延則不僅僅是資助一口水窖的問題,而是在專業(yè)基礎(chǔ)之上,實(shí)現(xiàn)一個(gè)個(gè)村落群體的助教、助醫(yī)、扶貧以及健康發(fā)展。
形成工藝產(chǎn)業(yè)鏈
盡管中國的公益慈善意識(shí)還不夠成熟,但是越來越多的企業(yè)開始理性看待動(dòng)機(jī)與效果的問題。正如胡瑞連所說:“有社會(huì)良知的企業(yè)家可以扮演的角色不只是資金的劃撥,還可以包括理念的弘揚(yáng)和推動(dòng)社會(huì)結(jié)構(gòu)的逐漸改變,如辦學(xué)校、建水窖,這都是給予無助者一個(gè)希望、一個(gè)改變命運(yùn)的階梯。”
真正有意義的捐贈(zèng)已經(jīng)不僅僅是一個(gè)捐贈(zèng)數(shù)據(jù)的問題,更是捐贈(zèng)確實(shí)取得實(shí)效的問題。
國有企業(yè)捐贈(zèng)歷來是個(gè)有爭議的話題,但不能否認(rèn)的是,國有企業(yè)正在尋找一條有效途徑回報(bào)社會(huì),將慈善事業(yè)常態(tài)化,并且嘗試建立長效機(jī)制。中海油、中石油與“母親水窖”品牌的合作正是如此。
中海油自2D00年開始一直關(guān)注“母親水窖”工程,做到資金投放有安排、落實(shí)地點(diǎn)有選擇、監(jiān)督回訪有計(jì)劃。此外,還成立了以黨組成員為領(lǐng)導(dǎo)的“中國海油慈善公益資金管理委員會(huì)”,制定《公益基金管理辦法》,在公益事業(yè)方面持續(xù)平穩(wěn)投入。
而中國石油集團(tuán)在參與“母親水窖”的項(xiàng)目中,更是發(fā)揮了國有企業(yè)的特色,動(dòng)員企業(yè)各界參與其中,共有8000多個(gè)黨支部、13萬多名黨員和5000多名職工群眾累計(jì)捐款1000多萬元,在西部貧困地區(qū)建水窖1萬多口,滿足1萬多戶貧困干旱地區(qū)家庭飲用水的需要。
如果說,國有企業(yè)的“特色”讓他們的捐贈(zèng)處于束縛中,那民營企業(yè)的捐贈(zèng)自由度是否更大呢?結(jié)果也不盡然,因?yàn)?,企業(yè)要行之有效地從事公益必須走專業(yè)化這條道路,否則事倍功半。
吉利集團(tuán)是不得不提的一個(gè)愛心企業(yè),它因?yàn)椴恍湃喂鏅C(jī)構(gòu),自己出資參與尋找貧困生的全過程,結(jié)果責(zé)任是盡到了,也的的確確幫助了真正需要幫助的人,但捐贈(zèng)成本顯然比交給專業(yè)的公益機(jī)構(gòu)去做高了許多。為此,不久后,它還是把5000萬元捐贈(zèng)款交給了中國教育發(fā)展基金會(huì)。
企業(yè)的本質(zhì)決定了其以贏利為最終目的,所以當(dāng)公益融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),又是別樣一番天地。光大銀行是踐行者。光大銀行在參與支持“母親水窖”公益項(xiàng)目中,不斷探索把捐助公益與業(yè)務(wù)創(chuàng)新相結(jié)合的新方式、新途徑,構(gòu)建用經(jīng)濟(jì)效益保障社會(huì)公益,以社會(huì)公益促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的良性循環(huán),在建設(shè)和諧金融生態(tài)的同時(shí),也為企業(yè)文化提供一個(gè)最好的平臺(tái)。
值得一提的是,在資助公益項(xiàng)目活動(dòng)上,光大銀行結(jié)合自身業(yè)務(wù),開發(fā)公益產(chǎn)品,搭建慈善平臺(tái)。推出“大地之愛·母親水窖”公益理財(cái)產(chǎn)品,受到客戶熱烈追捧。
有人說,當(dāng)公益產(chǎn)業(yè)鏈上的各方都表現(xiàn)出極強(qiáng)的專業(yè)性時(shí),中國的公益慈善氛圍自然濃烈和暢。