對于伊利和蒙牛，失望也好，憂慮也罷，指責和謾罵都于事無補。重要的是找出企業(yè)不良生長的基因并進行修補，以避免重蹈那些曾經風光無限的企業(yè)覆滅的厄運

“誹謗門”無疑使伊利和蒙牛這兩大乳業(yè)巨頭成為近期新聞事件的主角。不同的是，這次不再是鮮花和掌聲，而是民眾的口誅筆伐。對大多數(shù)人來說，憤怒的原因并不是就餐的心情受到了影響，而是一種恨鐵不成鋼的失望和憂慮。如此巨無霸的企業(yè)，其行為卻猶如一個長不大的孩子，一種因愛而恨、因恨而憂的情緒不免糾結于心。

憂慮不是多余的。近些年來，有多少巨無霸企業(yè)頃刻之間轟然倒下。三九、德隆、三株、科龍、健力寶，這些曾經風光無限、寄托著民眾無限希望的企業(yè)，都已成過眼煙云。因此，對伊利和蒙牛，善良的人們當然不希望這樣的結果出現(xiàn)。因此，重要的是要從憤怒的情緒中回過神來，找出企業(yè)不良生長的基因并進行修補，以避免重蹈那些曾經風光無限的企業(yè)覆滅的厄運。

野蠻成長，有弊無利

“它是一頭牛，卻跑出了火箭的速度。”這是前些年頗為經典、流傳甚廣的頒獎詞，是對蒙牛和它的創(chuàng)始人的贊譽。蒙牛的發(fā)展速度，的確創(chuàng)造了企業(yè)發(fā)展史上的奇跡。然而，企業(yè)的成長和人的成長是一樣的。它有自身的發(fā)展規(guī)律，如果增速過快，企業(yè)文化、管理勢必無法跟上，就會埋下致命的隱患。當然，這并不說快速成長不好，也不說企業(yè)不能快速成長，而是一定要意識到快速成長存在的問題，并采取對策予以克服。

據(jù)說無論是伊利還是蒙牛，在內部都講著同一個關于速度的經典故事——“獅子和羚羊”：每天太陽升起，非洲大草原上的獅子就必須快速奔跑，要是跑不過最慢的羚羊就會活活地餓死。羚羊也必須快速奔跑，如果不能跑得比最快的獅子還要快就肯定會被吃掉。不難看出，追求飛速發(fā)展，成為兩家企業(yè)的發(fā)展理念。應當說，蒙牛和伊利，其發(fā)展速度都是超常規(guī)的。然而，速度是靠素質作保證的。無論是獅子還是羚羊，要想快速地奔跑，必須要有充沛的體力作保證的，否則，就無法實現(xiàn)快速奔跑。而“誹謗門”事件的發(fā)生，恰恰暴露了這樣快速成長所帶來的致命缺陷，至少說明這兩家企業(yè)還遠遠沒有達到一個成熟而強大公司的標準，或者說充其量不過是一個大而不強的企業(yè)。

企業(yè)是以營利為目的的組織，追求利潤的最大化，這本無可厚非。然而，采取什么樣的方法實現(xiàn)目標，則是一個至關重要的大問題。

不知從何時起，狼一下子成了一些企業(yè)和管理咨詢機構崇拜的偶像，狼性法則，被廣泛地運用于企業(yè)的內部管理和外部競爭中，很多企業(yè)如同惡狼一樣，在野蠻地成長著。在這種理念支配下，很多企業(yè)對內采用毫無人性的、殘酷的所謂“目標化管理”，對外則把對手當成獵物，攻城掠地、不擇手段地廝殺。

這種單純追逐利潤的野蠻成長，其結果必然是為達目的不擇手段，只要結果，不問過程。從蒙牛的聲明中，就清楚地反映了這一點。蒙牛在澄清聲明中稱安勇“在未向任何上級請示的情況下，擅自與合作公司聯(lián)系，發(fā)表了魚油中含有的EPA成分對嬰幼兒健康不利的言論”，并一再強調安勇“沒有向任何人請示，擅自而為”。而且還舉例“當年酸酸乳超級女生就是由產品經理做的，在做之前，公司高層都不知道”作為佐證。蒙牛的聲明，無非是想撇清和事件的關系。你看，連下屬人員策劃超級女生這樣影響巨大的活動公司都不知道，安勇的行為公司怎能知道？然而透過這一聲明，不難看到其只要結果、不問過程的發(fā)展思路和理念。這一聲明清楚地表明公司不需要知道下屬做什么，只要完成任務就行，這樣的管理模式，不出問題那才叫怪。

這種單純追逐利潤的發(fā)展模式，必然導致公司忽視企業(yè)文化的建設和企業(yè)靈魂的鍛造。一個企業(yè)要想基業(yè)常青，必須建設優(yōu)秀的企業(yè)文化和鍛造優(yōu)秀的企業(yè)靈魂。企業(yè)文化的建設，絕不是在墻上刷滿標語和口號，也不是在紙上寫滿感人肺腑的詞句，而是深入到每一個員工內心和靈魂深處的優(yōu)秀的文化、理想和正確的價值觀。沒有優(yōu)秀文化和靈魂的企業(yè)，就像體力不支的羚羊和獅子，即便一時奔跑得很快，也難免死亡的厄運。

既競爭，也共生

表面上看，競爭是同對手爭奪市場、爭奪客戶、爭奪資源。思路狹隘的人，一定會把市場、客戶、資源看成恒定的，既然是恒定的，在他們看來，只有千方百計把競爭對手打垮、搞垮，自己才能生存。

然而，常識告訴我們，當自然界一個物種的種群數(shù)量少到一定程度的時候，這個物種就會消亡。企業(yè)間的關系也是如此。其實，市場、客戶、資源都不一定是恒定的，市場需要培育，客戶需要開發(fā)，資源需要挖掘，只有競爭對手充分，市場才能得到有效的培育，客戶才能得到廣泛的開發(fā)，資源才能得到深度的挖掘。當一條街上只有一家餐館，可能是門可羅雀，而當這條街是餐飲一條街時，則會車水馬龍。這就是共生的結果，也是競爭的結果。其實，只有對手強大，你才能逐漸地變得強大，因此，要樹立敬畏、尊重對手并同對手一同發(fā)展的意識，而不是不擇手段地消滅對手。要知道，市場不是獵物，客戶不是獵物，資源不是獵物，對手不是獵物，如果非要把狼性法則用在企業(yè)上，也要學習狼的團隊精神和狼群內部的規(guī)則意識，而不是狼的殘忍和貪婪。

盡管目前我國法律還不十分完善，但是，并不缺乏規(guī)范競爭的法律。早在1993年，我國就制定了《反不正當競爭法》，明確規(guī)定了不正當競爭的行為和其法律責任，同時在刑法里也對損害商業(yè)信譽等不正當競爭行為作出了規(guī)定。

然而，由于習慣于野蠻生長，蔑視規(guī)則成為常態(tài)?！罢u謗門事件”的發(fā)生，并不是因沒有規(guī)則規(guī)制的結果，而是行為人故意踐踏規(guī)則的結果。

當然，人們更應當反思導致蒙牛和伊利“誹謗門”事件發(fā)生的深層次的社會原因和制度原因。且不說當今社會誠信缺失、道德淪喪、腐敗以及不正確的價值觀給企業(yè)帶來的不良影響，僅是當前這種崇尚快速成功的浮躁的社會風氣，也會使企業(yè)失去作好內功的耐心。如果這種浮躁的風氣不能得到遏制，“誹謗門”就會層出不窮，企業(yè)也就無法擺脫由風光無限到曇花一現(xiàn)的宿命。