寧波新東方工貿(mào)有限公司經(jīng)理朱秋城剛剛做成了一筆外貿(mào)生意,把45條船模銷到荷蘭,短短4天凈賺5000多元。而此前,他通過傳統(tǒng)外貿(mào)方式,一個集裝箱4000條船模,平均每條船模的利潤還不到1元。
“10年之后,互聯(lián)網(wǎng)會根本性地改變社會、經(jīng)濟(jì)和政治,今天我們雖然看到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的很多問題,但它能夠提高這一代人以及下一代人的生活。我想在10年之后,超過50%的企業(yè)都會使用電子商務(wù),我們會有一套全球標(biāo)準(zhǔn),也會有一個全球的互聯(lián)網(wǎng)文化。”9月10日,在杭州舉行的第七屆“阿里巴巴網(wǎng)商大會”上,阿里巴巴集團(tuán)主席馬云如此預(yù)測電子商務(wù)的未來。
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型網(wǎng)商
9億元——這只是淘寶網(wǎng)在2010年8月的一天里完成的交易額,也就是說,在一分鐘之內(nèi),淘寶網(wǎng)上至少可以賣出969件服裝、203雙鞋、164件飾品。
阿里研究中心統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至2010年6月底,中國網(wǎng)商規(guī)模達(dá)到7700萬,其中個人網(wǎng)商6500萬、企業(yè)網(wǎng)商1200萬;截至2010年8月,淘寶網(wǎng)在線商品數(shù)量超過5億件,并且以每天新增1000萬件的速度增長。
種種數(shù)據(jù),顯示出電子商務(wù)的兩大趨勢:一是越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)開始加入網(wǎng)商行列;二是網(wǎng)商在產(chǎn)品、服務(wù)、營銷、商業(yè)模式等方面不斷創(chuàng)新,將使電子商務(wù)向多元化發(fā)展。
9月9日,淘寶推出團(tuán)購奔馳Smart硬頂車的活動,原計劃用21天售出205輛Smart,沒想到,活動上線24秒售出第一輛,6分鐘后再售出55輛,3個半小時后,205輛Smart全部售出。這讓國內(nèi)奔馳銷售商們?nèi)磕康煽诖簟猄mart線下的年銷售也就500輛左右。
這也讓剛剛“吃掉了”沃爾沃的吉利集團(tuán)董事長李書福看到了機(jī)會?!凹苍卺j釀著網(wǎng)上銷售。”在網(wǎng)商大會上,李書福明確表示。
同樣看中了電子商務(wù)機(jī)會的,還有上海美特斯邦威股份有限公司董事長周成建:“美國有一個大企業(yè),去年來自于網(wǎng)絡(luò)的銷售達(dá)到了15億美元,占整個銷售額的10%。我希望美特斯邦威以后有機(jī)會超過這個數(shù)字?!?/p>
目前,美特斯邦威已經(jīng)在淘寶商城上線了官方旗艦店,并于8月底推出了專供淘寶的品牌AMPM。對于電子商務(wù),周成建也有自己的思考:“電子商務(wù)也好,傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)也好,最根本的訴求或者使命,是為了讓消費(fèi)者得到更好的體驗(yàn),這應(yīng)該是我們的目的。所以我最近一直在思考電子商務(wù)不應(yīng)該是便宜、低價的符號?!?/p>
周建成認(rèn)為,雖然目前電子商務(wù)面臨的最大挑戰(zhàn)之一就是同質(zhì)化——在產(chǎn)品便捷的同時,模仿和復(fù)制的門檻也在降低,但“這并不是一個可持續(xù)的狀態(tài)”。
事實(shí)上,品牌在電子商務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)越來越受到重視。在今年的網(wǎng)商大會上,首次評出了“2010年度十佳網(wǎng)貨品牌”,Justyle、摩登小姐等一批通過電子商務(wù)平臺創(chuàng)業(yè)的品牌已經(jīng)逐漸受到消費(fèi)者的認(rèn)可。
構(gòu)筑新商業(yè)文明
2010年上半年,中國網(wǎng)絡(luò)零售交易額為2118億元,同比增長105.4%;而預(yù)計到2010年底,網(wǎng)絡(luò)零售交易額將有望突破5000億元,并將首度占到中國國民經(jīng)濟(jì)總額的3%,成為中國“主流經(jīng)濟(jì)”體系中不可缺少的一部分?!半娮由虅?wù)正在迎來一個海量個性化消費(fèi)浪潮。”《2010年度網(wǎng)商發(fā)展研究報告》指出。
“電子商務(wù)的交易秩序,將對整個產(chǎn)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生至關(guān)重要的影響?!睒I(yè)內(nèi)人士表示。
“在中國的互聯(lián)網(wǎng)上,不誠信行為是客觀存在的。而互聯(lián)網(wǎng)可以把不良行為迅速放大,電子商務(wù)這個小孩還沒成長起來,他干的壞事大家就都知道了,如此一來這個小孩也就長不大了。因此,中國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展最大的障礙不在用戶體驗(yàn),而在于誠信。”阿里巴巴首席執(zhí)行官衛(wèi)哲表示。
9月11日,衛(wèi)哲在“誠信中國沙龍”上宣布,阿里巴巴即日起將關(guān)閉千家不誠信企業(yè)在阿里巴巴的注冊賬號,并將這些“網(wǎng)絡(luò)欺詐惡勢力”的資料和相關(guān)證據(jù)提交公安機(jī)關(guān)。與此同時,阿里巴巴還將設(shè)立“網(wǎng)絡(luò)欺詐惡勢力”專項(xiàng)基金,用于打擊每一個企圖通過網(wǎng)絡(luò)詐騙等不誠信行為牟利的團(tuán)體。
而為了配合誠信體系的建設(shè),在9月10日晚舉行的淘寶半年會慶典上,阿里巴巴還發(fā)布了《大淘寶宣言》,通過協(xié)同產(chǎn)業(yè)鏈,探索以“開放、透明、分享、責(zé)任”為標(biāo)志的信息時代商業(yè)文明。