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        2010金融展:軟實力升級

        2010-12-31 00:00:00
        計算機世界 2010年37期

        9月9日,為期3天的2010中國國際金融展在北京舉行。此次金融展共設(shè)立了“2010中國金融銀行技術(shù)暨設(shè)備展”以及“2010中國金融服務(wù)展”兩大展覽展示平臺,并在往屆金融展的基礎(chǔ)上,除繼續(xù)設(shè)立電源專區(qū)、金融機具及配件區(qū)、金融信息化解決方案專區(qū)外,為重點突出當前金融科技熱點,還推出了支付清算專區(qū)、銀行科技進步發(fā)展獎成果展區(qū)、銀行卡創(chuàng)新服務(wù)(金融IC卡)專區(qū)。

        通過一輪參觀之后,記者發(fā)現(xiàn),金融展上的便民展示越來越多、強度越來越大,除此之外,安全和融合是金融展一直不變的焦點。

        各方清算系統(tǒng)齊亮相

        走進北京展覽館,最西邊的一個展廳便是“支付清算專區(qū)”,第一家是“農(nóng)信銀資金清算中心”。

        在綠色格調(diào)的大背景下,農(nóng)信銀資金清算中心顯得清新而亮麗,在一個不大的小臺子上,一位講解員在不厭其煩地向每一位參觀者講解著農(nóng)信銀的32家股東及成員單位的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)。據(jù)農(nóng)信銀資金清算中心副總裁劉永成介紹,自2006年農(nóng)信銀中心支付清算系統(tǒng)正式上線運行以來,到2010年的7月份已經(jīng)聯(lián)通了全國農(nóng)信社、農(nóng)合行、農(nóng)商行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的8萬家機構(gòu)網(wǎng)點,為我國城鄉(xiāng)百姓搭建了一個連接?xùn)|西南北、四通八達、安全快捷的支付結(jié)算高速網(wǎng)絡(luò),使得長期困擾農(nóng)村地區(qū)的支付結(jié)算難的問題得到了根本性的改善。

        此次在金融展上首次對外亮相的還有銀聯(lián)的“第二代跨行交易清算系統(tǒng)”,它由中國銀聯(lián)自主研發(fā)設(shè)計,每日交易處理能力可達一億筆,約為當前日均處理能力的5倍,實現(xiàn)了系統(tǒng)集中運營、資金集中清算和風(fēng)險集中管理。較之第一代系統(tǒng),在實現(xiàn)性能超越的同時,還完成了服務(wù)范圍、靈活性、安全性和可靠性的超越。

        城市商業(yè)銀行資金清算中心也展出了他們剛剛上線的支付清算系統(tǒng),并依托該系統(tǒng)開發(fā)了網(wǎng)銀托管服務(wù)平臺,為沒有能力建設(shè)自己網(wǎng)銀的各個托管行承擔(dān)起網(wǎng)銀系統(tǒng)的運營及維護工作。據(jù)城商行資金清算中心主任袁伯平介紹,這套支付系統(tǒng)是他們于2008年啟動、2009年建設(shè)完成、2010年1月18日正式投入運營的,這套系統(tǒng)將主要服務(wù)于其成員行。

        網(wǎng)銀主打渠道融合

        電子銀行經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展,歷經(jīng)把柜面業(yè)務(wù)搬到網(wǎng)上,到推出電子銀行特色業(yè)務(wù);從單一網(wǎng)上銀行渠道到多渠道齊頭并進;從傳統(tǒng)電子銀行到即時理財顧問銀行等一系列的演進。如今看來,單渠道的角度規(guī)劃與建立的網(wǎng)上銀行、手機銀行已經(jīng)無法滿足電子銀行的發(fā)展和用戶的需要,多渠道、多角度的融合是未來電子銀行的發(fā)展方向。

        在未來,網(wǎng)絡(luò)銀行將會與更多的計算機網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)商、信息、科技服務(wù)商等更多其他非金融機構(gòu)進一步深入合作,開發(fā)更多功能,進行合作經(jīng)營,共同發(fā)展。

        科藍軟件系統(tǒng)有限公司在其展臺上,就為用戶們展示了新推出的“第三代網(wǎng)上銀行”系統(tǒng)。據(jù)科藍展臺負責(zé)人介紹,第三代網(wǎng)銀的最大特點就是“多渠道融合與互動”,通過整合平臺,用戶使用界面上會把“網(wǎng)上銀行、電話銀行、自助機具、手機銀行”的各種業(yè)務(wù)整合在一起。用戶可以共享電子渠道支付的限額或積分,而不是像以前那樣單渠道各自為政;企業(yè)用戶還可以多渠道交叉授權(quán),提高業(yè)務(wù)效率。

        而對于銀行來說,第三代網(wǎng)銀還可以獲得用戶的整個電子渠道的多維報表,業(yè)務(wù)人員可以以統(tǒng)一的視角從事管理和設(shè)置,而運維人員則可以更方便地實施多渠道系統(tǒng)設(shè)置與監(jiān)控。

        該負責(zé)人向《計算機世界》記者表示,在第三代網(wǎng)銀時代,銀行與銀行間的合作將進一步深入,共建安全信息體系和誠信體系;同時,銀行與銀行間的競爭也將更趨激烈,表現(xiàn)為對市場的競爭和金融創(chuàng)新產(chǎn)品的競爭,將出現(xiàn)更多個性化的、迎合消費者習(xí)慣的產(chǎn)品和服務(wù)。

        生物識別保安全

        新產(chǎn)品開發(fā)、新技術(shù)應(yīng)用一直是金融展參展者的參展重點和銀行等專業(yè)人士的重要看點,安全性更是金融設(shè)備首要考慮的。在本屆金融展上,具備生物識別功能的金融設(shè)備和方案是一大亮點,也引起了諸多參展者的廣泛興趣。

        在漢王的展臺前,記者體驗了這樣一項技術(shù)——“中遠距離人臉識別”技術(shù)。據(jù)漢王稱,這套銀行VIP客戶人臉識別系統(tǒng),對銀行VIP客戶區(qū)域入口通道處的攝像視頻適時進行人臉分析,通過對比服務(wù)器中的VIP客戶人臉登記信息,自動鑒別VIP客戶的身份,提高VIP客戶的銀行體驗滿意度。

        生物識別技術(shù)除了在柜臺業(yè)務(wù)上得到了應(yīng)用,在自助銀行上也推陳出新。

        現(xiàn)在很多銀行都在自助設(shè)備附近安裝了攝像裝置,但其主要作用體現(xiàn)在犯罪行為發(fā)生后,是一種事后預(yù)防。這種方式雖然對犯罪分子起到了一定的制約,但并不能從根本上防止犯罪行為的發(fā)生,事前預(yù)防相對來說更為重要。而“面部遮擋拒付”技術(shù)就能實現(xiàn)事前預(yù)防。

        在恒銀金融科技的演示現(xiàn)場,我們可以看到,在進行銀行卡交易時,如果在機器攝像頭捕捉到的是帶著墨鏡或口罩的“蒙面人”,那么機器將自動停止交易,并出現(xiàn)“請您取下墨鏡”之類的提示畫面,如果操作者仍然繼續(xù)“蒙面操作”,那么機器就會自動中斷交易。這樣的識別共有兩次,第一次在插卡后、輸入密碼前,第二次在輸入密碼后、提取現(xiàn)金前,保證卡內(nèi)資金的安全。據(jù)介紹,“面部遮擋拒付”技術(shù)目前已經(jīng)在恒銀金融公司的各種ATM、自助終端設(shè)備中實現(xiàn)應(yīng)用。

        在探索者公司設(shè)計的虹膜門禁設(shè)施前,記者觀看了系統(tǒng)演示,一款新型系統(tǒng)與普通門禁相比多了一個視頻采集裝置,用戶只須盯住鏡頭看上一兩秒,系統(tǒng)便能自動獲取虹膜“密碼”,如果信息正確門就會自動打開。

        五花八門的生物別技術(shù),不僅在設(shè)備的技術(shù)應(yīng)用上實現(xiàn)了新的突破,更重要的是,保障了銀行和用戶的資金安全。

        支付方式越來越便民

        本屆金融展突出展示了銀行卡服務(wù)、便民支付、多元化金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新模式。隨著我國信息化建設(shè)的迅猛發(fā)展,普通民眾使用銀行卡、信用卡、網(wǎng)絡(luò)支付、手機支付的比例顯著提升,金融服務(wù)產(chǎn)品也隨之推陳出新,以滿足百姓日益增強的金融服務(wù)需求。

        記者發(fā)現(xiàn),在本屆金融展上,中國銀聯(lián)、拉卡拉等機構(gòu)均打出了便民牌,從便民支付點到家用刷卡機,便民金融服務(wù)的內(nèi)容和形式越來越豐富。

        記者注意到,在銀聯(lián)互動體驗專區(qū),“銀聯(lián)便民支付點”可以提供銀行卡公共事業(yè)繳費、手機充值等服務(wù),吸引了不少參觀者拿出手機話費和公共事業(yè)費賬單親自體驗。

        據(jù)銀聯(lián)相關(guān)負責(zé)人介紹,“銀聯(lián)便民支付點”是中國銀聯(lián)采取市場合作模式,借助電話支付終端、金融自助終端等銀行卡自助設(shè)備,為廣大銀聯(lián)卡持卡人提供便民金融服務(wù)的舉措。持卡人可通過“近在身邊,百步可達”的便民支付點,輕松完成公用事業(yè)繳費、手機充值與跨行轉(zhuǎn)賬等10余項日常支付業(yè)務(wù)。

        與此同時,線下支付公司拉卡拉也展出了新近推出的家用型拉卡拉刷卡機,這種刷卡支付終端專為家庭用戶設(shè)計,能提供信用卡還款、手機直充、賬戶充值、公共事業(yè)繳費等多項金融服務(wù)。隨著網(wǎng)點布局日益完善和終端應(yīng)用功能的增強,拉卡拉還將目光投向了更加細分的支付需求領(lǐng)域,據(jù)拉卡拉工作人員介紹,拉卡拉還推出了公益捐款和農(nóng)民工匯款服務(wù)。

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