近日,包括聯(lián)想、惠普以及戴爾在內(nèi)的PC巨頭,均發(fā)布了季度財(cái)報(bào),業(yè)績(jī)集體超越預(yù)期,一度遭遇經(jīng)濟(jì)低迷重創(chuàng)的PC業(yè),終于迎來(lái)了市場(chǎng)的全面回暖,破除“二次探底”的揣測(cè)。而這其中,聯(lián)想的業(yè)績(jī)備受矚目。
11月10日,聯(lián)想公布的第二季度財(cái)報(bào)顯示,截止2010年9月30日, 聯(lián)想連續(xù)四個(gè)季度成為全球前四大電腦廠商中增長(zhǎng)最快的廠商,在全球的市場(chǎng)份額達(dá)10.4%,再創(chuàng)歷史新高。同時(shí),集團(tuán)連續(xù)6個(gè)季度增長(zhǎng)速度快于整體市場(chǎng)。
根據(jù)IDC日前公布的歷史數(shù)據(jù),聯(lián)想全球商用臺(tái)式電腦的增長(zhǎng)率達(dá)到28.1%,是業(yè)界平均增長(zhǎng)率7.3%的3.8倍,全球市場(chǎng)份額達(dá)到12.3%。
作為拓展海外市場(chǎng)的帶頭人,聯(lián)想全球商用臺(tái)式及服務(wù)器事業(yè)部總經(jīng)理、副總裁賈朝暉在接受《計(jì)算機(jī)世界》報(bào)的獨(dú)家專訪時(shí)表示:“將業(yè)務(wù)聚焦PC,針對(duì)世界不同國(guó)家研發(fā)差異化產(chǎn)品以及一體機(jī)的率先亮相,都是聯(lián)想全球商用臺(tái)式電腦取得好成績(jī)的重要原因?!?/p>
用差異化打通關(guān)
PC市場(chǎng)的容量就那么大,聯(lián)想如何才能在其他市場(chǎng)獲得如中國(guó)一樣的成功。這一核心命題是聯(lián)想從2001年提出“國(guó)際化聯(lián)想”愿景后,一直在探索的。從2004年蛇吞象般收購(gòu)IBM PC業(yè)務(wù),到成為北京奧運(yùn)TOP贊助商,再到2009年的業(yè)務(wù)和組織結(jié)構(gòu)的整改,聯(lián)想海外拓疆的步伐從蹣跚到穩(wěn)健。
“從過(guò)去兩年來(lái)看,我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惠普和戴爾在全球基本上維持18%#12316;20%的市場(chǎng)份額,而聯(lián)想的市場(chǎng)份額從8%增長(zhǎng)到了超過(guò)12%,提高了4個(gè)百分點(diǎn)?!辟Z朝暉看到了聯(lián)想在全球的潛力。
財(cái)報(bào)顯示,2010年上半年,聯(lián)想在以北美為首的成熟市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了40.5%的年比年增長(zhǎng);以印度市場(chǎng)為代表的新興市場(chǎng)(除中國(guó)外)則實(shí)現(xiàn)了75.1%的年比年增長(zhǎng)。
能夠?qū)崿F(xiàn)如此高速的增長(zhǎng),產(chǎn)品差異化研發(fā)與設(shè)計(jì)是聯(lián)想在幾番碰壁之后,尋找到的法寶。
“開(kāi)始我們用全球相同的產(chǎn)品線去覆蓋所有市場(chǎng),最后發(fā)現(xiàn)這行不通。”賈朝暉表示,針對(duì)全球商用客戶模式的需求不斷提煉產(chǎn)品價(jià)值,豐富產(chǎn)品線才是打通國(guó)際市場(chǎng)的“子彈”。因此,巴西的Sao Paulo、印度的Project 300、北美的Thunder Bay與日本的Akita定制機(jī)型成為各個(gè)市場(chǎng)的排頭兵。其中以Projecet 300的誕生更為令人回味。賈朝暉在印度市場(chǎng)走訪與進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),美國(guó)市場(chǎng)暢銷的機(jī)型、免費(fèi)工具拆卸等易用性功能,以及其他的管理功能并不被當(dāng)?shù)乜蛻艨粗小!坝《壬鐣?huì)的等級(jí)分化嚴(yán)重,金字塔的社會(huì)形態(tài)坡度更陡,底層的人民大多貧困,對(duì)機(jī)器的性價(jià)比更看中?!?/p>
幾番調(diào)查后,歷經(jīng)5#12316;6個(gè)月的開(kāi)發(fā)周期,聯(lián)想減去了印度用戶不需要的功能,節(jié)省了近45美元的成本。目前,這款機(jī)器在印度市場(chǎng)占所有商用臺(tái)式電腦銷量的50%以上。
而在成熟市場(chǎng),聯(lián)想積極打造綠色環(huán)保電腦。例如,ThinkCentre M系列通過(guò)電源管理軟件、消費(fèi)后回收材料、資產(chǎn)回收服務(wù)等改良技術(shù),為用戶節(jié)約IT能源投資。
不過(guò)賈朝暉也發(fā)現(xiàn),中國(guó)市場(chǎng)對(duì)綠色節(jié)能的要求卻呈現(xiàn)出相反的狀況?!皣?guó)內(nèi)客戶對(duì)于電腦產(chǎn)品的功耗沒(méi)有概念,我們?cè)?jīng)問(wèn)過(guò)許多企業(yè)的領(lǐng)頭人,電腦與家里的冰箱哪個(gè)更耗電?很多人一頭霧水。其實(shí),電腦的能耗遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于冰箱。例如一些鋼鐵企業(yè),煉鋼設(shè)備可能是其綠色節(jié)能的投資焦點(diǎn)所在,卻忽視了電腦的能耗?!辟Z朝暉表
示,對(duì)于這些情況,聯(lián)想一方面抓住不同市場(chǎng)的用戶需求,另一方面不斷培育新需求,做到因地制宜。
一體機(jī)撬開(kāi)新潮流
“2010年第一季度,一體臺(tái)式機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)銷售了約23萬(wàn)臺(tái),占整個(gè)臺(tái)式機(jī)市場(chǎng)的3%。未來(lái)幾個(gè)季度一體臺(tái)式機(jī)市場(chǎng)依然會(huì)保持高速增長(zhǎng)趨勢(shì),2010年第四季度一體臺(tái)式機(jī)的市場(chǎng)比重有望達(dá)到10%?!盜DC中國(guó)個(gè)人系統(tǒng)研究主管經(jīng)理王吉平曾向《計(jì)算機(jī)世界》報(bào)記者表示。
相關(guān)調(diào)查也顯示,目前北京、上海、廣州等一線城市中,一體機(jī)的銷售量已經(jīng)占家用電腦的30%#12316;40%,在二三線城市也已經(jīng)達(dá)到10%#12316;30%。
這正是一體機(jī)風(fēng)潮來(lái)臨的信號(hào)。
聯(lián)想在2010年商用技術(shù)發(fā)展論壇上也明確提出,對(duì)于商用市場(chǎng),聯(lián)想將提供以桌面云計(jì)算為核心的多種多樣的桌面型終端,包括ThinkPad、樂(lè)Phone、一體臺(tái)式機(jī)等。
賈朝暉在海外的考察中發(fā)現(xiàn),成熟市場(chǎng)對(duì)一體機(jī)的認(rèn)可和需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于新興市場(chǎng),雖然一體機(jī)是從消費(fèi)類市場(chǎng)開(kāi)始,但在商用市場(chǎng),也很容易被接受。
一體機(jī)的產(chǎn)品形態(tài)在十幾年前便已問(wèn)世,但當(dāng)時(shí)的液晶顯示屏技術(shù)和整個(gè)計(jì)算平臺(tái)的不成熟,使得一體機(jī)在市場(chǎng)中沒(méi)有明顯的起色。但從今天的技術(shù)條件和計(jì)算性能來(lái)說(shuō),其節(jié)約空間、易于維護(hù)、低碳環(huán)保的優(yōu)勢(shì),對(duì)企業(yè)級(jí)客戶的吸引會(huì)更強(qiáng),尤其是在教育、醫(yī)療以及酒店等行業(yè)。
8月,聯(lián)想發(fā)布了旗下兩款商用一體臺(tái)式電腦新品——ThinkCentre M9000z和啟天A7000。聯(lián)想宣稱,這兩款產(chǎn)品將為酒店、醫(yī)療、零售等窗口行業(yè)和電子教室、呼叫中心等提供各類企業(yè)應(yīng)用。
從聯(lián)想第一臺(tái)商用一體機(jī)出貨至今,剛好歷時(shí)一年,客戶的采購(gòu)需求也逐漸被激發(fā)。“在未來(lái),一體機(jī)將成為主流,甚至?xí)娲徊糠址煮w臺(tái)式電腦。”賈朝暉乃至整個(gè)聯(lián)想都對(duì)一體機(jī)市場(chǎng)持樂(lè)觀態(tài)度。
聯(lián)想的數(shù)據(jù)顯示,聯(lián)想商用一體機(jī)在海外市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速:2010年下半年比上半年增長(zhǎng)74%。這樣的增長(zhǎng)速度讓賈朝暉看到,在海外商用市場(chǎng),一體機(jī)潛力無(wú)限,并將成為未來(lái)桌面終端的主力產(chǎn)品。但是,要更好地落地市場(chǎng),仍然需要把握住用戶需求?!癐T廠商只有不斷更新自身的設(shè)計(jì)理念,才能滿足用戶不斷變化的需求?!?/p>
云計(jì)算從國(guó)內(nèi)試水
商用一體機(jī)是聯(lián)想在桌面終端的重點(diǎn),而更深層的布局是如何使聯(lián)想商用計(jì)算牽手云計(jì)算。
賈朝暉坦言,中國(guó)市場(chǎng)仍舊是大本營(yíng),對(duì)云計(jì)算的探尋要從中國(guó)市場(chǎng)率先開(kāi)始,尤其是在“十二五規(guī)劃”的背景下,新機(jī)會(huì)層出不窮。
聯(lián)想能否成功切入云計(jì)算,從而為用戶創(chuàng)造更多價(jià)值的另一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),在于聯(lián)想的市場(chǎng)成熟度是否已經(jīng)具備了良好的條件。從前幾年收購(gòu)ThinkPad品牌、贊助奧運(yùn)會(huì)等行為來(lái)看,聯(lián)想在商用計(jì)算機(jī)市場(chǎng)的鋪墊運(yùn)作,已經(jīng)為聯(lián)想今天的轉(zhuǎn)身打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這樣的基礎(chǔ)上,商用計(jì)算機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展則剛好為聯(lián)想提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支撐。
“在重整業(yè)務(wù)、聚焦PC后,公司的初步戰(zhàn)略重點(diǎn)是發(fā)展商用業(yè)務(wù),以及為客戶定制云計(jì)算的端產(chǎn)品?!辟Z朝暉透露,與云計(jì)算牽手的桌面端產(chǎn)品已經(jīng)不能叫ThinkPad,而應(yīng)該稱為T(mén)hinkPad Slate。
據(jù)記者了解,目前聯(lián)想服務(wù)器在中國(guó)的市場(chǎng)份額達(dá)到10%,但在全球市場(chǎng)卻只有1%。“服務(wù)器的市場(chǎng)規(guī)模相當(dāng)大,但聯(lián)想服務(wù)器還未打開(kāi)全球市場(chǎng)?!辟Z朝暉說(shuō)。
相比戴爾、惠普在云計(jì)算業(yè)務(wù)上的垂直整合,給用戶提供軟硬件一體的解決方案,聯(lián)想更擅長(zhǎng)水平的業(yè)務(wù)合作模式?!叭绻髽I(yè)無(wú)法專注于一個(gè)領(lǐng)域,意味著它在每個(gè)領(lǐng)域都不能做到最強(qiáng)。聯(lián)想希望專注于有自身優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域,PC就是我們的優(yōu)勢(shì)。”賈朝暉表示,就長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,聯(lián)想仍舊會(huì)將客戶端的硬件夯實(shí),聯(lián)合眾多在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的領(lǐng)先公司,來(lái)打造客戶喜愛(ài)的應(yīng)用,提供云計(jì)算服務(wù)。