隨著信息化在企業(yè)生產(chǎn)和管理中的應(yīng)用逐步深入,信息化已經(jīng)成為企業(yè)提高效率、降低成本、提升企業(yè)競爭力的利器。在國家政策支持以及信息化技術(shù)與應(yīng)用發(fā)展的推動下,各行各業(yè)對信息化的需求逐步提升,信息化在各行業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮了重要的支撐作用。作為行業(yè)信息化的基礎(chǔ),數(shù)據(jù)中心的建設(shè)與運(yùn)維支出呈現(xiàn)快速增長的勢頭。
第三方服務(wù)市場
快速成長
作為行業(yè)信息化應(yīng)用的物理載體,數(shù)據(jù)中心的構(gòu)成分為五個功能模塊,分別為核心功能模塊、網(wǎng)絡(luò)及安全模塊、監(jiān)控管理模塊、環(huán)境控制模塊,以及動力保障模塊。其中,核心功能模塊、網(wǎng)絡(luò)及安全模塊、監(jiān)控管理模塊是完成數(shù)據(jù)中心應(yīng)用功能的設(shè)施,是數(shù)據(jù)中心的IT基礎(chǔ)設(shè)施;環(huán)境控制模塊、動力保障模塊是為保證應(yīng)用功能順利實(shí)現(xiàn)的電力與環(huán)境監(jiān)控等相關(guān)設(shè)施,屬于支撐保障設(shè)施。
IT基礎(chǔ)設(shè)施是數(shù)據(jù)中心實(shí)現(xiàn)其核心價值的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施,如何對數(shù)據(jù)中心IT基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行有效的運(yùn)營和維護(hù),以支撐信息化應(yīng)用順利進(jìn)行?這也成為數(shù)據(jù)中心運(yùn)營和維護(hù)中最為關(guān)鍵的問題。在目前中國IT人才匱乏、運(yùn)維成本支出激增的情況下,對數(shù)據(jù)中心IT基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)營和維護(hù)工作進(jìn)行外包,讓更專業(yè)的第三方服務(wù)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維和管理,成為企業(yè)CIO應(yīng)對數(shù)據(jù)中心運(yùn)維難題的最佳選擇。這樣既可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心運(yùn)營的高效、穩(wěn)定和安全,還能同時達(dá)到降低成本、節(jié)約資源的管理目的。在這種背景下,數(shù)據(jù)中心第三方IT服務(wù)市場應(yīng)運(yùn)而生并快速成長。
隨著企業(yè)數(shù)據(jù)中心的規(guī)模不斷擴(kuò)大,以及企業(yè)IT維護(hù)管理人員的匱乏,企業(yè)對IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)專業(yè)化的需求日益凸顯。由于企業(yè)數(shù)據(jù)中心逐年擴(kuò)建、設(shè)備不斷更新,設(shè)備品牌多樣化的趨勢更為明顯。目前,為數(shù)據(jù)中心IT基礎(chǔ)設(shè)施提供運(yùn)維服務(wù)的廠商主要分為兩類,一類是設(shè)備原廠商,另一類是第三方IT服務(wù)廠商。原廠商服務(wù)具有對單一品牌服務(wù)技術(shù)能力強(qiáng)、備件充足的優(yōu)勢,但也存在服務(wù)品牌單一化、資費(fèi)高等問題。因此,資費(fèi)較低、具有多品牌服務(wù)能力的第三方IT服務(wù)廠商在市場競爭中逐步顯現(xiàn)出競爭優(yōu)勢,其所占市場比例逐年提升。
計(jì)世資訊(CCW Research)調(diào)研數(shù)據(jù)表明,2009年,針對數(shù)據(jù)中心IT基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)據(jù)中心IT服務(wù)市場規(guī)模達(dá)到287.6億元,比上年增加了19.4%;其中,第三方IT服務(wù)市場規(guī)模達(dá)到113.03億元,同比增加23.8%,第三方IT服務(wù)市場在總的數(shù)據(jù)中心IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)市場中占有39.3%的份額。
計(jì)世資訊(CCW Research)對第三方IT服務(wù)市場目前的區(qū)域以及行業(yè)分布進(jìn)行了調(diào)查。在區(qū)域分布中,華北和華東的第三方IT服務(wù)市場發(fā)展較為迅速,2009年分別有25.54億元以及28.03億元的規(guī)模,合計(jì)占2009年市場份額的47.3%。在行業(yè)中,金融和電信行業(yè)是第三方IT服務(wù)的主要市場,2009年的市場規(guī)模分別為24.64億元和29.50億元,合計(jì)占有第三方IT服務(wù)市場47.9%的份額。
品牌集中度低
未來發(fā)展迅速
國內(nèi)數(shù)據(jù)中心第三方IT服務(wù)市場中參與廠商眾多,品牌較為分散。計(jì)世資訊(CCW Research)調(diào)研數(shù)據(jù)表明,2009年中國數(shù)據(jù)中心第三方IT服務(wù)市場品牌集中度較低,前10名服務(wù)商的市場份額之和剛剛接近20%。其中,位列前10位的服務(wù)商包括電信系統(tǒng)集成、神碼系統(tǒng)集成、華勝天成、東軟、天璣科技等,其市場份額從5.6%到1.1%不等。
經(jīng)過2008年和2009年的概念普及階段,當(dāng)前中國的云計(jì)算已經(jīng)進(jìn)入落地階段,并獲得了國家層面的關(guān)注,成為“十二五”規(guī)劃的重要內(nèi)容。作為更加靈活、高效、低成本和節(jié)能的信息運(yùn)作方式,云計(jì)算將在更多的企業(yè)中得到應(yīng)用,這也為數(shù)據(jù)中心第三方IT服務(wù)市場帶來了歷史性的發(fā)展機(jī)遇。
此外,三網(wǎng)融合、物聯(lián)網(wǎng)以及傳統(tǒng)行業(yè)渠道電子商務(wù)化等新概念和新應(yīng)用的逐步實(shí)施,也增強(qiáng)了企業(yè)對數(shù)據(jù)中心應(yīng)用的需求,推動了中國數(shù)據(jù)中心IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)市場的快速發(fā)展。
計(jì)世資訊(CCW Research)相關(guān)報(bào)告數(shù)據(jù)預(yù)測,2010年數(shù)據(jù)中心第三方IT服務(wù)市場規(guī)模將達(dá)到140.95億元,同比增長率為24.7%。在未來5年,該市場將保持20%左右的市場增長率,預(yù)計(jì)2014年的市場規(guī)模將達(dá)到310.31億元人民幣。