摘要:新媒體以越來(lái)越快的速度成為人們獲取信息的主要渠道，但是在我國(guó)，由于新媒體的發(fā)展處于初級(jí)階段，我們既要看到其傳播優(yōu)勢(shì)，又應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到新媒體發(fā)展過程中存在的問題，以便及時(shí)改正，促進(jìn)新媒體的良性發(fā)展。

關(guān)鍵詞:新媒體 優(yōu)勢(shì) 隱憂

隨著3G時(shí)代的來(lái)臨，手機(jī)媒體快速發(fā)展起來(lái)，與互聯(lián)網(wǎng)一起，以攻城略地的氣勢(shì)蠶食著傳統(tǒng)媒體的天下，形成一種令人驚嚇的“新媒體現(xiàn)象”。由于處于發(fā)展的初級(jí)階段，新媒體一方面體現(xiàn)出其傳統(tǒng)媒體不可比擬的傳播優(yōu)勢(shì)，又存在一些令人擔(dān)心的隱憂。

新媒體的發(fā)展勢(shì)頭

關(guān)于“新媒體”這個(gè)名詞，目前理論界并沒有統(tǒng)一的界定，一般是指在新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下出現(xiàn)的一種媒體形態(tài)，如網(wǎng)絡(luò)電視、手機(jī)媒體、數(shù)字圖書、博客等，有人把新媒體稱之為繼報(bào)刊、廣播、電視之后的“第四媒體”。新興媒體的出現(xiàn)和快速發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)媒體形成了極大的挑戰(zhàn)，不僅僅在媒介形態(tài)上發(fā)生了巨大的變化，還表現(xiàn)在信息傳播的速度和廣度甚至人們接收信息的方式上發(fā)生了翻天覆地的變化。新媒體在快速發(fā)展的同時(shí)，傳統(tǒng)媒體也在調(diào)整思路，同步發(fā)展，因此出現(xiàn)了媒介融合的大趨勢(shì)，電視中有報(bào)紙，網(wǎng)絡(luò)中有電視，手機(jī)中又有報(bào)紙和電視，而傳統(tǒng)的報(bào)紙媒體也在大力地開拓3G和網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。

盡管如此，新興媒體——網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)媒體還是對(duì)傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙媒體形成了巨大的沖擊，據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查，“到2009年12月，中國(guó)的青少年網(wǎng)民已經(jīng)接近2億。僅2009年一年，就新增青少年網(wǎng)民2800萬(wàn)，而青少年網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例為74%，超過同期全國(guó)網(wǎng)民60.8%的水平，而青少年網(wǎng)民使用臺(tái)式機(jī)上網(wǎng)的比例降至69.7%。手機(jī)超過臺(tái)式機(jī)首次成為中國(guó)青少年第一位的上網(wǎng)工具”。①

再來(lái)看一下網(wǎng)絡(luò)對(duì)電視的沖擊，2010年4月7日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布《2009年中國(guó)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)視頻應(yīng)用研究報(bào)告》顯示:“截止到2009年底，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模達(dá)到2.4億，其中近4000萬(wàn)用戶只在網(wǎng)上看視頻，成為網(wǎng)絡(luò)視頻獨(dú)占用戶。近七成用戶觀看電視的時(shí)間減少，近4000萬(wàn)用戶只在網(wǎng)上看視頻，有66.8%的網(wǎng)絡(luò)視頻用戶表示，與以往相比觀看電視的時(shí)間明顯減少，其中有23.7%的用戶表示現(xiàn)在基本不使用電視收看電視臺(tái)的節(jié)目。56.7%的網(wǎng)絡(luò)視頻用戶認(rèn)同對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴要超過電視，其中有26.9%的人對(duì)這一描述非常認(rèn)同?！雹?/p>

新媒體的快速發(fā)展

信息量成倍增長(zhǎng)。與傳統(tǒng)的媒介相比，新媒體所承載的信息量呈幾何級(jí)倍數(shù)增長(zhǎng)，比爾·蓋茨在上世紀(jì)90年代說(shuō)過“信息在你指尖”，我們不需要翻開書本，不需要等待電視約定的播出時(shí)間，只要輕輕敲擊鍵盤，大量的信息就會(huì)躍進(jìn)我們的眼簾。電腦網(wǎng)絡(luò)所帶來(lái)的超大信息量大大節(jié)省了人們的時(shí)間，因此，網(wǎng)絡(luò)媒體迅速發(fā)展起來(lái)，一躍成為與傳統(tǒng)媒體相抗衡的新媒體。

2009年，3G時(shí)代的來(lái)臨使傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)生了巨大而深刻的變化，手機(jī)的強(qiáng)大功能、攜帶方便使這一媒體成為新媒體的閃亮明星。同時(shí)，傳統(tǒng)的報(bào)紙、電視等媒體也迅速盯住3G這塊市場(chǎng)，手機(jī)媒體的飛速發(fā)展使我們?cè)谌魏蔚胤街灰蜷_手機(jī)網(wǎng)絡(luò)就可以獲得任何想要的信息，手機(jī)讀報(bào)，手機(jī)看電影電視，手機(jī)查詢地圖……無(wú)論我們?cè)谑裁吹胤?，大量的信息充斥著我們的眼睛和耳朵?/p>

新媒體所帶來(lái)的超大信息量最大限度地方便了我們的生活，提高了工作的效率，也使實(shí)際空間變小，真正實(shí)現(xiàn)了“地球村”。

輿論監(jiān)督加強(qiáng)。新聞媒體最重要的社會(huì)功能之一是輿論監(jiān)督功能，黨的十七大報(bào)告指出:“確保權(quán)力正確行使，必須讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行?！毙旅襟w的普及大大加強(qiáng)了新聞媒體的輿論監(jiān)督功能，使信息的傳播及時(shí)、迅速。綜觀近兩年重大的社會(huì)事件，很多都是先由網(wǎng)絡(luò)發(fā)軔，很快影響到傳統(tǒng)的主流媒體，從而形成聲勢(shì)浩大的“社會(huì)運(yùn)動(dòng)”。傳統(tǒng)媒體除了特別重大事件，很少會(huì)對(duì)某一事件進(jìn)行長(zhǎng)期的追蹤，而新媒體由于其特殊的傳播方式，“將相關(guān)內(nèi)容聚合在同一個(gè)議程之下，對(duì)內(nèi)容和其影響力形成了多維度凝結(jié)、多層次提升與多次性并置，從而也達(dá)到了媒介議程設(shè)置前所未有的穿透性傳播效果”。③如2009年，廣西煙草專賣局銷售處處長(zhǎng)韓峰的私人日記在網(wǎng)絡(luò)上流傳，引起社會(huì)強(qiáng)烈反響，導(dǎo)致檢察院參與調(diào)查，最終因腐敗入獄。2008年“周老虎”事件，幾大門戶網(wǎng)站對(duì)其進(jìn)行了曠日持久的跟蹤報(bào)道，在強(qiáng)大的民意壓力下，最終迫使有關(guān)部門進(jìn)行了細(xì)致認(rèn)真的鑒定工作，“周老虎”事件的水落石出，網(wǎng)絡(luò)功不可沒。此外，“躲貓貓”事件、“天價(jià)煙”事件、許多腐敗的蛀蟲在網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)督下被揭露出來(lái)。網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展，使觀眾的知情權(quán)得到增加，信息的透明度增強(qiáng)，就連胡錦濤主席和溫家寶總理都非常重視網(wǎng)絡(luò)的重要功能，幾次通過網(wǎng)絡(luò)與人民進(jìn)行溝通和交流。此外，許多地方官員也認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)對(duì)于傳達(dá)民意的重要作用，積極通過網(wǎng)絡(luò)體察民情，了解人民的需要。

受眾參與性大大加強(qiáng)。新媒體最大的特點(diǎn)之一是它的交互性。媒體不僅僅影響著受眾，同樣也受到受眾的影響。傳統(tǒng)的媒體如報(bào)紙、電視主要以單向傳播為主，帶有比較濃厚的“宣傳”意味。而新媒體在傳播信息的同時(shí)，可以最大限度地得到人們的反饋，真正實(shí)現(xiàn)了新聞的“傳播”功能。受眾的欣賞口味、價(jià)值取向，正在改變著媒體的報(bào)道風(fēng)格。新媒體為普通民眾提供了足夠的表達(dá)機(jī)會(huì)和平臺(tái)，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)新聞不僅每條后面都有“評(píng)論欄”，而且還為人們提供了極大的自由表達(dá)的空間，如博客、個(gè)人空間、微博。人們不僅可以對(duì)新聞事件進(jìn)行自由評(píng)論，還可以上傳圖片、視頻，充分展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)采。

可以說(shuō)，新媒體的快速發(fā)展加強(qiáng)了普通民眾的話語(yǔ)權(quán)，這種話語(yǔ)權(quán)甚至可以改變事件發(fā)展的走向。比如，2010年的“3·15”中披露的惠普筆記本電腦的質(zhì)量和售后問題，就起源于網(wǎng)絡(luò)轟轟烈烈的維權(quán)運(yùn)動(dòng)，普通民眾的網(wǎng)絡(luò)維權(quán)帶來(lái)了整個(gè)主流媒體的關(guān)注，從而使事情擴(kuò)大化，惠普公司面對(duì)如此廣泛的網(wǎng)絡(luò)民意，不得不調(diào)整他們的營(yíng)銷策略。

新媒體強(qiáng)大的民意表達(dá)，其力量是巨大的。不僅在揭露黑暗、腐敗等方面新媒體有著無(wú)可比擬的交互優(yōu)勢(shì)，而且在面臨著天災(zāi)人禍時(shí)，新媒體所表現(xiàn)出的人與人之間相互扶持、相互取暖也是令人感動(dòng)的。2008年的汶川地震，2010年的玉樹地震，網(wǎng)民們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上表達(dá)著哀思。哀悼日，所有的網(wǎng)站主頁(yè)都是一片黑色，讓人們感到民族的傷痛，從而升騰起一種民族的自豪感。這種感覺是來(lái)自普通民眾，而不是來(lái)自電視報(bào)紙的自上而下的宣傳，因此顯得格外真切。

傳播方式的革命。從傳播的方式來(lái)講，傳統(tǒng)媒介是一種線性的傳播，受到時(shí)空的限制。傳統(tǒng)媒介在傳播方式上各有其優(yōu)劣，如報(bào)紙攜帶比較方便，易保存，對(duì)事件的評(píng)論深刻而全面，但是信息量相對(duì)較小，時(shí)效性要差些。電視給人強(qiáng)烈的現(xiàn)場(chǎng)感，但是轉(zhuǎn)瞬即逝，收視上又受到時(shí)間的限制。而“新媒體打破了傳統(tǒng)媒體單一線性的傳播模式，充分借助碎片化、偶發(fā)性的非線性排列組織形式，建構(gòu)起內(nèi)容信息隨機(jī)觸發(fā)式的‘網(wǎng)狀——鏈?zhǔn)絺鞑バ孪到y(tǒng)”，④新媒體完全打破了時(shí)空的局限，既能看書讀報(bào)，又可以觀看視頻和高清圖片，而且完全不受時(shí)間和地域的局限，既可以橫向跨平臺(tái)閱讀，又可以縱向追蹤了解事件報(bào)道，實(shí)現(xiàn)了受眾與媒體的零距離接觸。

新媒體在信息的傳播上具有極強(qiáng)的時(shí)效性，雖然當(dāng)今的電視，在許多重大事件上使用了“現(xiàn)場(chǎng)直播”技術(shù)，使新聞從過去的“TNT”(Todays News Today)變?yōu)椤癗NN”(Now News Now)，但是在許多普通新聞或者突發(fā)新聞的處理上，依然要通過一系列的采播發(fā)的程序才能與觀眾見面。而新媒體則會(huì)在事件發(fā)生后的最短時(shí)間內(nèi)播出。如汶川地震后兩分鐘，網(wǎng)絡(luò)上就出現(xiàn)了相關(guān)的新聞。比報(bào)紙、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體的時(shí)效性要強(qiáng)得多。

新媒體的隱憂

信息噪音。新媒體的出現(xiàn)使每個(gè)人都成了信息的發(fā)布者和傳播者，據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道，目前全球博客已經(jīng)突破7000萬(wàn)個(gè)，每天新增12萬(wàn)個(gè)。Twitter網(wǎng)站微博數(shù)量會(huì)在短短的兩三個(gè)月突破100億。在如此浩大的信息海洋中，更多的是毫無(wú)意義的無(wú)用信息。這些信息噪音已經(jīng)嚴(yán)重影響到了我們的生活。之所以把這些垃圾信息稱之為“信息噪音”，是因?yàn)楦嗟臅r(shí)候，這些信息并不是我們主動(dòng)去獲得的，每當(dāng)打開電腦或手機(jī)，鋪天蓋地的廣告掛滿了網(wǎng)頁(yè)，我們觀看博客的時(shí)間加長(zhǎng)了，耗去了一個(gè)上午卻發(fā)現(xiàn)一無(wú)所獲。這些垃圾信息嚴(yán)重占用了我們的時(shí)間，更為嚴(yán)重的是，它甚至干擾了我們的思維。每當(dāng)一個(gè)人幾乎大半的時(shí)間都泡在網(wǎng)上或手機(jī)網(wǎng)上時(shí)，他獨(dú)立思考的時(shí)間就大大縮短，人們的生活方式因?yàn)樾旅襟w的存在悄然發(fā)生了巨大的變化。

曾經(jīng)有人提出要保護(hù)我們的“不知情權(quán)”，⑤公眾需要信息，更需要權(quán)威、真實(shí)有用的信息。對(duì)于這種信息噪音，應(yīng)當(dāng)從兩個(gè)方面來(lái)解決:作為普通受眾，要學(xué)會(huì)選擇，“節(jié)制信息接觸”;⑥作為網(wǎng)絡(luò)或手機(jī)媒體的信息采集和編輯工作者，應(yīng)該過濾掉那些龐雜的垃圾信息，為受眾提供有價(jià)值的信息，要體現(xiàn)作為一個(gè)媒體人的責(zé)任感，加強(qiáng)自身的修養(yǎng)。

淫穢信息影響青少年健康。由于互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)網(wǎng)絡(luò)特殊的運(yùn)營(yíng)模式，色情暴力網(wǎng)站一直是危害青少年成長(zhǎng)的重要“禍源”，青少年處于世界觀、人生觀形成的特殊時(shí)期，一些青少年由于好奇，主動(dòng)接觸不良的淫穢視頻，最終沉迷其中，無(wú)法自拔。還有的青少年是在不明情況下被迫接受了色情視頻，給身心造成了極大的傷害，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)淫穢色情信息已經(jīng)泛濫成災(zāi)，如果不加以整治，勢(shì)必影響到年輕一代的成長(zhǎng)。2009年，由于互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)色情信息泛濫，引起政府的高度重視，中國(guó)公安部等九部門聯(lián)合展開了進(jìn)一步深入整治互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)媒體淫穢色情以及低俗信息的專項(xiàng)行動(dòng)，目前已經(jīng)取得了顯著效果。整治互聯(lián)網(wǎng)，還需要從源頭根除利益鏈，但是由于很多網(wǎng)站是在境外注冊(cè)，因此給這項(xiàng)行動(dòng)帶來(lái)了很大的難度。這就需要政府著眼將來(lái)，長(zhǎng)期監(jiān)管，才能凈化網(wǎng)絡(luò)，給網(wǎng)民一個(gè)健康的上網(wǎng)環(huán)境。

虛假信息以及媚俗化傾向。新媒體獨(dú)特的“網(wǎng)狀——鏈?zhǔn)健眰鞑シ绞狡鹾狭爽F(xiàn)代觀眾的接受習(xí)慣，媒體與受眾的距離越來(lái)越近，也越來(lái)越考慮甚至遷就大眾的“獵奇”欲望。在互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)網(wǎng)的發(fā)展中，為了吸引人的眼球，獲取點(diǎn)擊率，在信息傳播中出現(xiàn)虛假信息和媚俗化傾向，例如從2007年的“芙蓉姐姐”開始，到2008年的“艷照門”，再到“鳳姐”，而在一些網(wǎng)站的娛樂版中，跳樓、賣淫、強(qiáng)奸、殺人的消息層出不窮，已經(jīng)觸及社會(huì)的道德底線。

作為新興的媒體，應(yīng)該時(shí)時(shí)提醒自己遵守職業(yè)道德。進(jìn)行輿論監(jiān)督，實(shí)施正面引導(dǎo)，充滿人文情懷，維護(hù)法律尊嚴(yán)是新聞媒體義不容辭的責(zé)任，新媒體也不例外。2008年，上海發(fā)生了楊佳持刀殺死6名警察的惡性殺人事件。然而在許多的網(wǎng)絡(luò)媒體甚至傳統(tǒng)媒體中，卻花了大量的篇幅來(lái)敘述楊佳殺人的背后故事，過分強(qiáng)調(diào)楊佳的委屈和不公。在網(wǎng)絡(luò)媒體的推波助瀾下，更多的民眾卻為楊佳殺人叫好，對(duì)被殺警察抱著幸災(zāi)樂禍的心態(tài)。這樣的事件在新媒體傳播中絕非少數(shù)。主流言論視角的缺失成了新媒體發(fā)展的一個(gè)考驗(yàn)，因此在新媒體的建設(shè)中一定要加強(qiáng)自身的社會(huì)責(zé)任感，原則問題不能因點(diǎn)擊率而輕易改變。

作為一個(gè)正在成長(zhǎng)中的事物，必然是從幼稚到成熟，新媒體的發(fā)展還面臨著很多的考驗(yàn)，只要我們每一個(gè)傳媒人把這種考驗(yàn)牢牢記在心里，新媒體的前途必然光明無(wú)限。

注 釋:

①中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2010年4月26日發(fā)布的《2009年中國(guó)青少年上網(wǎng)行為調(diào)查報(bào)告》，http://research.cnnic.cn/html/1272258870d2105.html

②中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2010年4月7日發(fā)布的《2009年中國(guó)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)視頻應(yīng)用研究報(bào)告》，http://www.cnnic.net.cn/html/Dir/2010/04/07/5808.htm

③④楊狀振:《新媒體傳播路徑下的人文精神及其核心價(jià)值》，《重慶社會(huì)科學(xué)》，2009(2)。

⑤⑥郭子輝、張嵐:《新媒體時(shí)代，誰(shuí)動(dòng)了你的不知情權(quán)?》，《軍事記者》，2010(2)。

(喬潔瓊為保定學(xué)院信息技術(shù)系講師，文學(xué)碩士;薛迎賓為保定學(xué)院信息技術(shù)系助教)

編校:董方曉