摘要：伴隨著計(jì)算機(jī)發(fā)展和中小學(xué)信息技術(shù)教育的普及，計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程面臨著全新的形勢(shì)和任務(wù)。本文通過(guò)分析新生的計(jì)算機(jī)水平，重點(diǎn)闡述計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)模式和考核方式等方面所作的改革探索，并提出一系列解決具體問(wèn)題的方法和見(jiàn)解。
　　關(guān)鍵詞：大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)；課程改革；研究與實(shí)踐
　　
　　大學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程作為各個(gè)高校非計(jì)算機(jī)專業(yè)的公共基礎(chǔ)課程，其影響力和重要性都是非常巨大的，其教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和計(jì)算機(jī)基本操作技能，為學(xué)生學(xué)習(xí)后續(xù)的計(jì)算機(jī)類課程打下基礎(chǔ)。
　　但是大學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程性質(zhì)具有理論和實(shí)踐相結(jié)合，尤其突出實(shí)踐環(huán)節(jié)、相關(guān)技術(shù)發(fā)展迅速、知識(shí)更新快等諸多特點(diǎn)，傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法無(wú)法滿足課程發(fā)展的需要。因此，我們必須根據(jù)新的教學(xué)目標(biāo)，不斷進(jìn)行教學(xué)改革，探索新的教學(xué)方法和手段，采用新而實(shí)用的教學(xué)內(nèi)容，嘗試多元化教學(xué)和考試，緊跟時(shí)代的發(fā)展，以提高教學(xué)質(zhì)量，最終達(dá)到提高學(xué)生綜合素質(zhì)的目的 [1-2]。
　　1推行分類、分層次的課程教學(xué)改革實(shí)踐
　　計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程是非計(jì)算機(jī)專業(yè)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)的第一層次，各個(gè)專業(yè)都以必修課的形式開(kāi)設(shè)。這門課的學(xué)習(xí)，一方面能拓展學(xué)生的視野，另一方面也能為后續(xù)計(jì)算機(jī)課程的學(xué)習(xí)做好必要的知識(shí)準(zhǔn)備，使學(xué)生能在各自的專業(yè)中充分利用好計(jì)算機(jī)這項(xiàng)技術(shù)和工具。由于大學(xué)新生的計(jì)算機(jī)水平層次不齊，“一刀切”模式的教學(xué)內(nèi)容體系、教學(xué)方法等很難激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。為此，我們提出分類、分層次的課程教學(xué)改革實(shí)踐。
　　1) 組織全校性的計(jì)算機(jī)入學(xué)考試。
　　在開(kāi)學(xué)初，我們就對(duì)大學(xué)新生組織一次全校性的計(jì)算機(jī)入學(xué)考試，成績(jī)優(yōu)秀者進(jìn)入提高班學(xué)習(xí)，成績(jī)較差者進(jìn)入基礎(chǔ)班學(xué)習(xí)。針對(duì)提高班學(xué)生和基礎(chǔ)班學(xué)生不同的計(jì)算機(jī)水平，分別制定相應(yīng)的教學(xué)大綱和教學(xué)方式，進(jìn)行分層、分類教學(xué)。以我校2009級(jí)新生為例，通過(guò)選拔考試進(jìn)入提高班的學(xué)生約占全部學(xué)生的10%左右。
　　2) 針對(duì)差異，分層教學(xué)。
　　計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)是大學(xué)生必修的公共基礎(chǔ)課程，目前大部分院校開(kāi)設(shè)這門課程所包含的主要模塊是計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、操作系統(tǒng)、辦公軟件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)等。
　　針對(duì)基礎(chǔ)班學(xué)生和提高班學(xué)生不同的能力水平，我們分別選擇相應(yīng)的知識(shí)模塊進(jìn)行教學(xué)。表1為基礎(chǔ)班和提高班學(xué)生分別需要掌握的知識(shí)模塊。
　　
　　從表1中，我們可以很清楚地看到，基礎(chǔ)班學(xué)生的課程內(nèi)容重基礎(chǔ)、重應(yīng)用；而提高班學(xué)生的課程內(nèi)容重理論構(gòu)架和能力培養(yǎng)。
　　3) 分類教學(xué)，分層考試。
　　對(duì)不同類別、不同層次的學(xué)生，一方面要在教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)要求上作出調(diào)整；另一方面，也要對(duì)不同類別、不同層次的學(xué)生安排不同難度的實(shí)踐題和練習(xí)題，并在考核內(nèi)容和難度上做適當(dāng)區(qū)別。比如，對(duì)基礎(chǔ)班學(xué)生主要通過(guò)上機(jī)考試方式進(jìn)行考核，而對(duì)提高班學(xué)生則通過(guò)大作業(yè)和上機(jī)考試相結(jié)合的方式進(jìn)行考核。同時(shí)，鼓勵(lì)提高班學(xué)生對(duì)班級(jí)中的后進(jìn)生提供幫助。
　　2新型的教學(xué)方法和教學(xué)模式
　　2.1任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)
　　任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)是以學(xué)生為中心，以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)的教學(xué)方式，屬于探究式教學(xué)模式的一種，其實(shí)質(zhì)是：教師將所要學(xué)習(xí)的新知識(shí)隱含在一個(gè)或幾個(gè)任務(wù)之中，學(xué)生在強(qiáng)烈的問(wèn)題動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)下，進(jìn)行自主探索和互動(dòng)協(xié)作的學(xué)習(xí)，通過(guò)對(duì)所提的任務(wù)進(jìn)行分析、討論，最后實(shí)現(xiàn)對(duì)所學(xué)知識(shí)的意義構(gòu)建[2-3]。
　　任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)符合計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的層次性和實(shí)用性。通過(guò)任務(wù)的學(xué)習(xí)，學(xué)生可以由淺入深，由表及里，逐步精益求精地學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)的知識(shí)和技能。具體做法如下：
　　1) 結(jié)合學(xué)生情況，精心設(shè)計(jì)任務(wù)。
　　任務(wù)驅(qū)動(dòng)法教學(xué)模式的關(guān)鍵，是根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力制定可操作性、適用性和完整性的任務(wù)，以學(xué)生為中心，把學(xué)生的角色從“讓我學(xué)”變成“我要學(xué)”。例如，在講解PowerPoint內(nèi)容時(shí)，可以讓學(xué)生完成一個(gè)旅游風(fēng)景點(diǎn)的PPT介紹，教師指導(dǎo)學(xué)生將作業(yè)分成幾個(gè)模塊進(jìn)行設(shè)計(jì)，學(xué)生根據(jù)分任務(wù)要求分別完成。
　　2) 培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和探索能力。
　　任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)方法要求教師在教學(xué)中不能一一講解所有內(nèi)容，而要善于組織、引導(dǎo)、促進(jìn)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)學(xué)生自己探索問(wèn)題的解決方案。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生是學(xué)習(xí)過(guò)程的主體，教師只起組織者、指導(dǎo)者和評(píng)價(jià)者的作用。遇到一些不能解決的問(wèn)題，學(xué)生學(xué)會(huì)通過(guò)自己思考、查找資料、相互交流等方式最終實(shí)現(xiàn)問(wèn)題的解決。
　　比如，我們?cè)趯W(xué)習(xí)Word內(nèi)容時(shí)，教師要求學(xué)生完成一篇作文的排版設(shè)計(jì)。學(xué)生首先就必須要啟動(dòng)這個(gè)軟件，然后編輯相關(guān)文字，最后再按要求進(jìn)行排版設(shè)計(jì)。但排版效果千變?nèi)f化，學(xué)生必須自行思考解決方案。為了能解決問(wèn)題，他們就必須通過(guò)利用舊知識(shí)、查找資料、詢問(wèn)伙伴等方法找出解決問(wèn)題的方法。這樣，學(xué)生們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、探索精神被調(diào)動(dòng)起來(lái)了，學(xué)習(xí)興趣和積極性被激發(fā)出來(lái)了，最終獲得良好的學(xué)習(xí)效果。
　　3) 協(xié)作學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生合作精神。
　　為了更好地培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)的能力，我們?cè)谥v完某些章節(jié)內(nèi)容后，經(jīng)常會(huì)設(shè)計(jì)一些綜合性的任務(wù)，但由于課堂時(shí)數(shù)有限，每位同學(xué)收集全部資料，然后完成作品所有內(nèi)容，時(shí)間上不允許。因此，在教學(xué)過(guò)程中，我們會(huì)引導(dǎo)學(xué)生采用互幫互助、協(xié)作學(xué)習(xí)的方法完成全部學(xué)習(xí)任務(wù)。協(xié)作學(xué)習(xí)就是把學(xué)生分成小組形式，通過(guò)組內(nèi)的合作討論、互相交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同完成任務(wù)。這樣，學(xué)生們的探索意識(shí)被大大激發(fā)，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性也能最大限度地被發(fā)揮出來(lái)。
　　4) 展示交流，學(xué)生互相評(píng)比。
　　每當(dāng)學(xué)生完成一項(xiàng)任務(wù)，其成績(jī)好壞不是完全由教師來(lái)評(píng)定，而是通過(guò)交流展示和討論，讓同學(xué)們自己也來(lái)評(píng)比，教師評(píng)定和學(xué)術(shù)評(píng)定相加即為最終成績(jī)。通過(guò)這種方式，既可以查看學(xué)生對(duì)知識(shí)、任務(wù)的理解程度和完成情況，又可以客觀地評(píng)價(jià)學(xué)生完成的“任務(wù)”，同時(shí)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性。
　　2.2案例教學(xué)和綜合實(shí)訓(xùn)
　　在設(shè)置新大綱的計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程內(nèi)容時(shí)，考慮到學(xué)生水平參差不齊，社會(huì)對(duì)操作系統(tǒng)、辦公軟件的需求，我們?nèi)园褌鹘y(tǒng)的Office、Windows等內(nèi)容作為課程的重要內(nèi)容。
　　但與計(jì)算機(jī)原理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等理論灌輸教學(xué)方法不同的是，Office、Windows等的學(xué)習(xí)更強(qiáng)調(diào)案例教學(xué)，強(qiáng)調(diào)綜合實(shí)訓(xùn)。案例教學(xué)法是以具體的實(shí)例為基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)實(shí)例進(jìn)行知識(shí)的講解和綜合分析，將案例的操作講解和知識(shí)的傳授相融合，使學(xué)生能更好地理解和掌握相關(guān)知識(shí)，能使單向式的“填鴨式”教學(xué)變成雙向互動(dòng)教學(xué)，形成良好的教學(xué)氛圍，引起學(xué)生興趣并啟發(fā)學(xué)生思考。其具體做法是：教師首先設(shè)計(jì)好相關(guān)知識(shí)章節(jié)的案例，在上課時(shí)先給學(xué)生進(jìn)行展示，要求學(xué)生思考這些案例作品是怎么做出來(lái)的，大概需要幾個(gè)步驟來(lái)完成。然后教師再根據(jù)學(xué)生掌握的情況，具體講解本案例的制作過(guò)程和相關(guān)知識(shí)背景。比如，在講授Excel內(nèi)容時(shí)，我們以某班學(xué)生的成績(jī)統(tǒng)計(jì)表為案例，逐步介紹該表格是如何建立出來(lái)的，其分析數(shù)據(jù)又是如何統(tǒng)計(jì)的，等等。通過(guò)案例的完整講解，學(xué)生也掌握了Excel中的相關(guān)知識(shí)和操作[3]。
　　同時(shí)，在完成相應(yīng)內(nèi)容的理論講解后，也必須設(shè)計(jì)一些綜合性比較強(qiáng)的實(shí)踐練習(xí)作業(yè)，以考察學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。例如，在完成Office相關(guān)內(nèi)容的介紹后，我們會(huì)要求學(xué)生完成一個(gè)有關(guān)學(xué)?；蝻L(fēng)景點(diǎn)介紹的Office綜合作業(yè)，要求利用Word完成學(xué)?；蝻L(fēng)景點(diǎn)宣傳冊(cè)的制作；利用PowerPoint完成宣傳資料的幻燈片制作；利用FrontPage完成網(wǎng)站的設(shè)計(jì)等。
　　
　　當(dāng)然，設(shè)計(jì)案例和綜合實(shí)訓(xùn)任務(wù)時(shí)，對(duì)提高班和基礎(chǔ)班的學(xué)生應(yīng)有難度上的區(qū)別。
　　2.3師生互動(dòng)式教學(xué)
　　為充分調(diào)動(dòng)學(xué)生上課的積極性和主動(dòng)性，教師在課堂教學(xué)時(shí)，應(yīng)定期設(shè)計(jì)一些問(wèn)題讓學(xué)生思考，鼓勵(lì)學(xué)生走上講臺(tái)，把問(wèn)題的解決方法講解給其他學(xué)生，讓下面學(xué)生進(jìn)行評(píng)判。這樣，通過(guò)師生間的角色互換，能讓學(xué)生充分體驗(yàn)知識(shí)傳授的重要性，也滿足了學(xué)生自主解決問(wèn)題后的成就感，進(jìn)而激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。這對(duì)培養(yǎng)學(xué)生今后的自主學(xué)習(xí)能力起到了積極作用[4]。
　　3教學(xué)手段的改革與創(chuàng)新
　　3.1從多媒體教學(xué)到邊講邊練教學(xué)
　　計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及多媒體技術(shù)的發(fā)展，為我們計(jì)算機(jī)教育手段的創(chuàng)新提供了豐富的工具，同時(shí)也為我們轉(zhuǎn)變教育理念提供了可能[5]。
　　對(duì)于我們計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程來(lái)說(shuō)，其教學(xué)手段早已從傳統(tǒng)的“粉筆+黑板”模式發(fā)展到“計(jì)算機(jī)+大屏幕”的多媒體教學(xué)方式。但是多媒體教學(xué)手段仍然沒(méi)有跳出傳統(tǒng)課程教學(xué)以教師為中心，以集中授課為主的框架，學(xué)生在課堂上仍然是以聽(tīng)為主。對(duì)于像計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等理論知識(shí)，多媒體教學(xué)手段是合適的；而對(duì)于像Office等操作性要求比較高的內(nèi)容，邊講邊練的教學(xué)手段可能更能起到效果?！斑呏v邊練”的教學(xué)模式往往要在實(shí)驗(yàn)室里進(jìn)行，需要由一臺(tái)教師機(jī)和若干臺(tái)學(xué)生機(jī)組成，并輔以多媒體設(shè)備和雙向教學(xué)系統(tǒng)。老師在教師機(jī)上講課時(shí)，教師機(jī)屏幕上的內(nèi)容會(huì)顯示在投影儀上或通過(guò)雙向教學(xué)系統(tǒng)實(shí)時(shí)廣播到每一臺(tái)學(xué)生機(jī)上。學(xué)生可以邊聽(tīng)老師講課，邊自己練習(xí)。老師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間還可以開(kāi)展多項(xiàng)互動(dòng)式的教學(xué)活動(dòng)，如答疑、討論、列舉典型錯(cuò)誤等。這樣，教師就可以及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，學(xué)生也可以及時(shí)了解教師上課的進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)師生雙向交流，改灌輸模式教學(xué)為互動(dòng)式教學(xué)。
　　3.2利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行輔助教學(xué)
　　計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)是面向全校非計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生所開(kāi)設(shè)的第一門計(jì)算基礎(chǔ)課程。該門課程授課面廣，教學(xué)內(nèi)容多，對(duì)教師授課的要求比較高，對(duì)學(xué)生自學(xué)和實(shí)踐操作能力的要求都比較高。為了切實(shí)提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程的教學(xué)質(zhì)量，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，同時(shí)也能拓展第一課堂學(xué)習(xí)的局限性，我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一個(gè)該課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)必須具有豐富的教學(xué)資源和師生互動(dòng)版塊。在這個(gè)平臺(tái)上，學(xué)生可以就課上知識(shí)進(jìn)行復(fù)習(xí)，就自己感興趣的問(wèn)題進(jìn)行深入學(xué)習(xí)、討論，并且在這個(gè)平臺(tái)上獲得相應(yīng)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)。
　　我們?cè)诮ㄔO(shè)這樣的計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)時(shí)，必須包含有如下主要模塊：教學(xué)資源模塊(包括課件、講稿、習(xí)題、案例等)；教學(xué)交流模塊(師生互動(dòng)模塊)；網(wǎng)上作業(yè)布置、上傳、批改、展示模塊等。
　　4考核方式的改革
　　通常學(xué)校在檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果、評(píng)判學(xué)生成績(jī)時(shí)，比較有效的手段就是考試。對(duì)于計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)這種實(shí)踐性強(qiáng)、基礎(chǔ)性也較強(qiáng)的課程來(lái)講，考試應(yīng)既能考查出學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握程度，同時(shí)也能考核出學(xué)生的實(shí)際操作技能以及利用計(jì)算機(jī)解決實(shí)際問(wèn)題的綜合應(yīng)用能力。
　　目前大部分學(xué)校的計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程的期末考試都采用基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的上機(jī)考試方式，這種考核方式能比較全面完整地考查出學(xué)生對(duì)基本技能和基本操作的掌握程度；但同時(shí)，單純的上機(jī)考試也不能完全客觀地反映出學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)理論知識(shí)的掌握程度。因此，我們?cè)谶M(jìn)行計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程的考核方式的改革時(shí)，應(yīng)進(jìn)一步豐富考試形式，例如在上機(jī)考試系統(tǒng)中，增加操作題的題型和區(qū)分度，增加理論題的比重，同時(shí)對(duì)成績(jī)較好的優(yōu)秀生進(jìn)行考核方式的改革，采取“上機(jī)測(cè)試+大作業(yè)測(cè)試”相結(jié)合的評(píng)測(cè)模式。
　　5結(jié)語(yǔ)
　　幾年來(lái)，通過(guò)對(duì)大學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程的內(nèi)容
　　
　　體系、教學(xué)模式、教學(xué)方法和手段以及教學(xué)資源建設(shè)等方面的改革和實(shí)踐，我校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的教學(xué)效果得到了明顯的提高。反映在課程考試的通過(guò)率上，學(xué)生的不及格率從改革前2003級(jí)學(xué)生的35.8%降低到2008級(jí)學(xué)生的5.0%左右，如圖1所示。
　　
　　圖1 我校2003級(jí)—2008級(jí)學(xué)生不及格率統(tǒng)計(jì)圖
　　因此，在我校開(kāi)展的大學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程的教學(xué)改革和實(shí)踐是成功的。
　　
　　參考文獻(xiàn)：
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