高鐵路,高 崎,方東興(軍械工程學院,河北 石家莊050003)
當前在裝備科研生產(chǎn)領(lǐng)域,經(jīng)常使用到的概念有裝備承制單位、供方、承包商、合同商等。
裝備承制單位是最近幾年提的比較多的,尤其是在實行裝備承制單位資格審查制度以后,在總裝備發(fā)布的《中國人民解放軍裝備承制單位資格審查管理規(guī)定》及相應(yīng)的GJB 5713-2006《裝備承制單位資格審查要求》中都對裝備承制單位進行了相關(guān)界定,一般指承擔裝備及配套產(chǎn)品研制、生產(chǎn)、修理及技術(shù)服務(wù)等任務(wù)的單位。
供應(yīng)商一詞在地方企業(yè)管理中應(yīng)用較多,英文單詞為supplier,它是企業(yè)供應(yīng)鏈中的重要一環(huán),當前也有很多相關(guān)文獻,比如機械工業(yè)出版社出版的《供應(yīng)商管理業(yè)務(wù)精要》、電子工業(yè)出版社出版的《采購與供應(yīng)鏈管理(第七版)》等等。一般指可以為企業(yè)生產(chǎn)提供原材料、設(shè)備、工具及其他資源的企業(yè)。供應(yīng)商可以是生產(chǎn)企業(yè),也可以是流通企業(yè)。
供方是國際標準化組織給出的概念,英文單詞同樣為supplier,指提供產(chǎn)品的組織或個人,并且注明供方可以是組織內(nèi)部的也可以是外部的,在合同情況下供方有時稱為承包商。在軍方文件中很少出現(xiàn)這一詞。通過供應(yīng)商和供方的單詞拼寫一樣可以看出供應(yīng)商與供方實屬同一事物的不同表達。
承包商是美軍國防采辦中的常用語,屬于外來詞,英文單詞為contractor,是指與政府簽訂提供商品或勞務(wù)合同的國營或私營經(jīng)濟實體。它是在裝備科研、生產(chǎn)階段使用較多的詞匯。
合同商在美陸軍野戰(zhàn)手冊FM100-21中定義為:在利潤的基礎(chǔ)上以一定的價格為軍方提供供應(yīng)品及服務(wù)的個人或商業(yè)單位。目前在我軍研究項目中有所涉及,該詞單獨使用的較少,通常與保障一詞聯(lián)用,稱為合同商保障,是指商業(yè)公司或非軍事部門通過簽訂合同的方式為軍方提供保障。顯然,該詞是在裝備使用階段所用詞匯。
新概念提出是非常嚴肅的事情。關(guān)于裝備供應(yīng)商的概念,筆者也是在近幾年研究了眾多文獻之后提出的。立足點是將軍方裝備采購部門視為市場經(jīng)濟條件下的“企業(yè)化”部門,降低采購風險、提高采購效益作為其重要目標。裝備供應(yīng)商是指為軍隊提供產(chǎn)品的單位。這里需要說明的有兩點:
(1)產(chǎn)品包括服務(wù)(如運輸)、軟件(如計算機程序)、硬件(武器、武器系統(tǒng)和軍事技術(shù)器材)、流程性材料(如潤滑油)。
(2)單位包括科研院所、傳統(tǒng)國有軍工企業(yè)以及民營企業(yè)。
“裝備承制單位”一詞僅能表達該單位的性質(zhì),對于承擔科研、服務(wù)等方面任務(wù)的單位不能容納進去,同時它還略帶有計劃經(jīng)濟色彩,計劃經(jīng)濟時代是有需必供,裝備生產(chǎn)單位不講求經(jīng)濟利益。供方雖與供應(yīng)商為同一含義,但應(yīng)用較少,也不便于用。承包商在我國有特定含義,更多的用在工程領(lǐng)域。合同商屬于使用階段詞匯,放在采購階段并不是很合適。
軍方使用“裝備供應(yīng)商”一詞后,效果則不一樣:一方面,該詞有應(yīng)用基礎(chǔ)。其在地方企業(yè)中應(yīng)用較多,相互之間存在利益關(guān)系,在軍地之間能產(chǎn)生共識,說明軍方與裝備科研生產(chǎn)單位之間存在利益關(guān)系,此外,該詞再加上“關(guān)系管理”后,在地方企業(yè)管理的相關(guān)文獻中也有專門闡述,通常稱之為供應(yīng)商關(guān)系管理;另一方面,該詞能體現(xiàn)出軍方的主導地位。供應(yīng)商本身就具有主從屬性,比如A企業(yè)的供應(yīng)商是B企業(yè),那么這層簡單關(guān)系中,B企業(yè)就處于從屬地位,A企業(yè)處于主導地位。同樣道理,裝備供應(yīng)商一詞,顯然是站在軍方主導的角度來說的,能夠說明市場經(jīng)濟條件下采購方與供應(yīng)方之間存在經(jīng)濟利益關(guān)系。
通過30多年的努力,國防科技工業(yè)基本實現(xiàn)了由單一裝備型向軍民結(jié)合型、由主要為國防現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)向為國家四個現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)的轉(zhuǎn)變,軍工各行業(yè)都形成了各具特色的支柱民品,初步建立了軍民結(jié)合型的國防科技工業(yè)體系。實踐表明,我國軍轉(zhuǎn)民的戰(zhàn)略決策是成功的。十七大報告也提出,調(diào)整改革國防科技工業(yè)體制和武器裝備采購體制,提高武器裝備研制的自主創(chuàng)新能力和質(zhì)量效益。建立和完善軍民結(jié)合、寓軍于民的武器裝備科研生產(chǎn)體系、軍方人才培養(yǎng)體系和軍方保障體系,堅持勤儉建軍,走出一條中國特色軍民融合式發(fā)展路子。深入研究新的歷史條件下建軍治軍特點規(guī)律和人民戰(zhàn)爭戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),繁榮和發(fā)展軍事科學。
據(jù)2006年統(tǒng)計,在裝備生產(chǎn)領(lǐng)域,民營企業(yè)實際上已占近“半壁江山”,以河南、湖北、江蘇為例,這三省中生產(chǎn)裝備的企業(yè)分別有79家、70家和200余家,其中民營企業(yè)就分別達36家、23家和約100家。國外情況也是如此,比如美國、日本、俄羅斯等私營企業(yè)在軍工領(lǐng)域都占據(jù)著重要的位置。民營企業(yè)普遍參與裝備生產(chǎn),對于我國國防科技工業(yè)最大程度地吸納全社會高科技產(chǎn)品和技術(shù)資源,推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,加快國防科技工業(yè)和高新技術(shù)武器裝備的發(fā)展無疑有著重要意義。
隨著我國國防工業(yè)政策的調(diào)整,我國陸續(xù)出臺了一些放開軍工和鼓勵進入的政策。2005年2月國務(wù)院出臺的《非公有經(jīng)濟36條》在政策上打開了民營性質(zhì)的裝備供應(yīng)商進入的大門,隨后國防科工委頒發(fā)了《武器裝備科研生產(chǎn)許可實施辦法》,對民營性質(zhì)的裝備供應(yīng)商參與裝備的科研生產(chǎn)做了進一步的明確與規(guī)定,在程序上打開了民營性質(zhì)的裝備供應(yīng)商進入一扇窗。2007年8月6日,國防科工委公布了《非公有制經(jīng)濟參與國防科技工業(yè)建設(shè)指南》,明確非公有制經(jīng)濟可參與軍工基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資、軍工采購方的改組改制等5項具體領(lǐng)域。與此同時,在國家政策的導向下,2005年7月15日,總裝備部下發(fā)《關(guān)于開展裝備承制單位資格審查工作的通知》,決定啟動裝備承制(包括研制、生產(chǎn)、修理)單位資格審查工作。此次資格審查的對象,除了公有制經(jīng)濟的采購方以外,民營性質(zhì)的裝備供應(yīng)商也可以申請。截至到2008年,全國將有1 000多家的單位獲得資格證書,其中包含大量民營性質(zhì)的裝備供應(yīng)商。由于軍工經(jīng)濟存在巨大發(fā)展空間,勢必越來越多的民營性質(zhì)的裝備供應(yīng)商將會加入裝備市場。
上述三種情況下,先前只承擔裝備科研生產(chǎn)任務(wù)的軍工企業(yè)會進行民品生產(chǎn),而沒有承擔過裝備科研生產(chǎn)任務(wù)的非公有制經(jīng)濟也會越來越多。傳統(tǒng)的對軍工企業(yè)的管理模式已不能完全適應(yīng),究竟應(yīng)該如何管理與其之間的關(guān)系,使之能夠密切、持久,減少民營性質(zhì)的裝備供應(yīng)商承擔裝備科研生產(chǎn)任務(wù)過程中的風險,是當前一個棘手的難題。
裝備建設(shè)是軍隊現(xiàn)代化建設(shè)的基本組成部分,是形成和提高部隊戰(zhàn)斗力、履行軍隊職能的重要保障。其中,裝備科研生產(chǎn)是裝備建設(shè)的重要組成部分,我國的裝備科研生產(chǎn)經(jīng)過多年努力已初具規(guī)模。從計劃經(jīng)濟到市場經(jīng)濟,裝備科研生產(chǎn)的特點未發(fā)生太大變化:一是計劃指導。在裝備的發(fā)展中,研制什么、生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少,必須在國家計劃的指導下進行,不能無計劃地進行。二是堅持質(zhì)量第一?!败姽ぎa(chǎn)品質(zhì)量第一”是必須堅決貫徹的一項長遠的根本方針,軍工產(chǎn)品即廣義的裝備,這是由裝備的性質(zhì)和作用決定的。其質(zhì)量狀況直接影響部隊的戰(zhàn)斗力,關(guān)系到戰(zhàn)爭的勝負和國家民族的安危,也關(guān)系到戰(zhàn)士的生命安全。所以在裝備的科研生產(chǎn)過程中必須堅持“三不”規(guī)定,出現(xiàn)質(zhì)量問題時堅持“三不放過”的要求。三是裝備科研生產(chǎn)壟斷性較強。受到計劃經(jīng)濟的影響,我國的裝備科研生產(chǎn)多年來一直由國有企業(yè)占據(jù),很多都是獨家研制生產(chǎn),近年來才逐步放開。四是進入、退出都有較高門檻。原國防科工委(1998-2008)實行許可證制度,軍方實行裝備承制單位資格審查制度,雖然2008年4月1號開始實行國務(wù)院、中央軍委聯(lián)合頒布的《裝備科研生產(chǎn)許可條例》,但是由于各種原因?qū)嶋H中并沒有推行下去。
民營企業(yè)進入裝備科研生產(chǎn)領(lǐng)域具有一定的優(yōu)勢:在技術(shù)研發(fā)能力方面,尤其是IT、光電、新材料等方面,在一些關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)領(lǐng)域,個別民營企業(yè)不僅能填補我軍的技術(shù)空白,還達到了世界先進水平。在企業(yè)運營方面,一是民營企業(yè)既沒有向國企那樣的冗員及社會包袱等問題,也沒有滋生新包袱的環(huán)境,間接成本相對較低;二是機制活,尤其是在用人機制上,采取市場化的運作,既能降低用人成本,也能更好地吸納和凝聚各方面人才;三是整合資源的方法靈活,對于人、財、物,均可以采用市場化的運作方式,充分利用機制的驅(qū)動作用,全方位地運用社會資源。
民營企業(yè)具有的優(yōu)勢是明顯的,但是在裝備科研生產(chǎn)這個特殊的領(lǐng)域,又存在一些不足:一是急功近利的思想比較嚴重。它們大多沒有承擔過裝備科研生產(chǎn)任務(wù)或者僅僅給裝備配過套對,裝備科研生產(chǎn)的基本要求了解不深,以為與生產(chǎn)民品一樣是在“干產(chǎn)品”,造成急功近利的思想比較嚴重。二是信用難得保證。由于裝備質(zhì)量的特殊性,決定了裝備質(zhì)量問題處理必須嚴格執(zhí)行“三不放過”原則,有時查找原因的花費可能遠遠超過產(chǎn)品自身的價值,如果算經(jīng)濟賬是不合算的,但為了保證武器裝備的作戰(zhàn)使用性能,就必須這么做。但是對于剛剛涉足裝備科研生產(chǎn)任務(wù)的人就很是不理解,個別素質(zhì)差的還可能會做出一些匪夷所思的行為。三是保密意識較差。民營企業(yè)由于受到人員流動、信息管理、工作制度等非固定因素的影響,使得其在介入裝備科研生產(chǎn)時存在著秘密泄露、技術(shù)擴散、安全保障等隱患。管理中稍一松懈就有可能發(fā)生泄密、失密等重大事故。
按照不同的標準對裝備供應(yīng)商可以進行不同類型劃分,本文依據(jù)裝備供應(yīng)商對軍方的重要性和軍方對裝備供應(yīng)商的重要性進行類型劃分,主要分為四類:
(1)商業(yè)型。那些對于裝備供應(yīng)商和軍方來說均不是很重要的科研生產(chǎn)業(yè)務(wù),相應(yīng)的裝備供應(yīng)商可以很方便地選擇更換,那么這些科研生產(chǎn)業(yè)務(wù)對應(yīng)的裝備供應(yīng)商就是普通的“商業(yè)型的裝備供應(yīng)商”,這種關(guān)系稱為商業(yè)型關(guān)系,也可以稱為市場交易型關(guān)系。
(2)重點商業(yè)型。如果本科研生產(chǎn)業(yè)務(wù)對于裝備供應(yīng)商無關(guān)緊要,但對于軍方卻是十分重要,這樣的裝備供應(yīng)商就是需要注意改進提高的“重點商業(yè)型的裝備供應(yīng)商”。
(3)優(yōu)先型。本科研生產(chǎn)業(yè)務(wù)對于裝備供應(yīng)商非常重要,但對于軍方卻并不十分重要,這樣的裝備供應(yīng)商無疑有利于軍方,是軍方的“優(yōu)先型的裝備供應(yīng)商”。
(4)伙伴型。如果該科研生產(chǎn)業(yè)務(wù)對于裝備供應(yīng)商非常重要,裝備供應(yīng)商自身又有很強的產(chǎn)品開發(fā)能力,同時該科研生產(chǎn)業(yè)務(wù)對軍方也很重要,那么這樣的裝備供應(yīng)商就是“伙伴型的裝備供應(yīng)商”,這種關(guān)系稱為伙伴型關(guān)系?;锇殛P(guān)系的持久程度、范圍、強度和緊密程度,隨著具體情況的變化而變化。
四種裝備供應(yīng)商的類型決定著軍方與其之間存在四種的關(guān)系,這四種關(guān)系是一種普遍現(xiàn)象,但是就當前日趨競爭激烈的裝備市場來看,伙伴型關(guān)系是一種長期的、雙贏的關(guān)系,它也是在國內(nèi)外企業(yè)之間流行的關(guān)系。無疑,裝備市場追求的是一種長期效益,故本文重點談伙伴關(guān)系的打造與維持。
與供應(yīng)商建立長期合作伙伴關(guān)系,首先要得到軍方高層領(lǐng)導的重視與支持。軍方高層管理者要意識到裝備供應(yīng)商管理是整個科研生產(chǎn)業(yè)務(wù)管理中最重要的有機組成部分,要決心支持裝備采購等部門發(fā)展供應(yīng)商的長期合作的伙伴關(guān)系,然后才能開展具體的工作。
建立長期的伙伴型裝備供應(yīng)商關(guān)系要經(jīng)過以下幾個步驟:
(1)軍方采購部門要在對供應(yīng)市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,對有關(guān)部門的采購產(chǎn)品進行分析、分類,根據(jù)裝備供應(yīng)商分類確定伙伴型供應(yīng)商對象。
(2)根據(jù)對伙伴型裝備供應(yīng)商關(guān)系的要求,明確具體的目標及考核指標,制定出達成目的的行動計劃。這些行動計劃必須在軍方采購的相關(guān)部門進行充分交流并達成一致,同時要完全取得供應(yīng)商的參與認可。
(3)通過軍事代表的工作對裝備供應(yīng)商進行監(jiān)督,內(nèi)容包括對質(zhì)量、交貨、降低成本、新產(chǎn)品、新技術(shù)開發(fā)等方面的改進進行跟蹤考核,定期檢查進度,及時調(diào)整行動。這一點在目前裝備科研生產(chǎn)中已經(jīng)存在,需要做的是建立考核機制。
(4)在一定的時間間隔內(nèi)軍方采購部門要對裝備供應(yīng)商進行綜合評價,及時反饋并提出改進要求。
為加強與供應(yīng)商的信息交流與溝通,應(yīng)與供應(yīng)商建立完善的信息交流與共享機制。在裝備的研制、生產(chǎn)和使用過程中,軍事代表發(fā)揮著橋梁的作用,要將研制、生產(chǎn)、使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時傳遞給承制單位,使信息傳遞形成閉環(huán)。另外,雙方高層特別是有關(guān)部門進行經(jīng)常性的互訪,及時發(fā)現(xiàn)和解決各自在合作活動中出現(xiàn)的問題和困難,建立良好的合作氣氛。
要保持長期的供需雙贏的合作伙伴關(guān)系,對供應(yīng)商的激勵是非常重要的,沒有有效的激勵機制,就不可能維持良好的供應(yīng)關(guān)系。在激勵機制的設(shè)計上,要體現(xiàn)公平、一致的原則。一般有利潤激勵、年度排序、授獎、淘汰激勵等。
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