文 文旭
軟件商店是2009年最熱門(mén)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之一。從2009年初開(kāi)始,運(yùn)營(yíng)商紛紛進(jìn)入這一市場(chǎng),不少手機(jī)設(shè)備商開(kāi)始打造自己的網(wǎng)絡(luò)商店。進(jìn)入2010年之后,淘寶網(wǎng)推出了自己的軟件商店產(chǎn)品“淘寶箱”。
2010年1月15日,淘寶網(wǎng)宣布淘寶網(wǎng)應(yīng)用商店——“淘寶箱”正式發(fā)布。淘寶箱是基于淘寶網(wǎng)開(kāi)放平臺(tái)的電子商務(wù)應(yīng)用及服務(wù)商店,其中的應(yīng)用主要由獨(dú)立軟件開(kāi)發(fā)商(ISV)基于淘寶網(wǎng)開(kāi)放平臺(tái)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。用戶(hù)可以直接在淘寶箱訂購(gòu)并使用相應(yīng)的應(yīng)用程序。此前舉行的“贏(yíng)在淘寶”——TOP應(yīng)用大賽中的前30名應(yīng)用將成為首批上架產(chǎn)品。
和中國(guó)移動(dòng)Mobile Market、中國(guó)電信天翼商城等軟件商店一樣,淘寶箱其實(shí)也是一個(gè)虛擬的商店,主要出售的是基于淘寶網(wǎng)的應(yīng)用程序和服務(wù)。目前登錄淘寶箱的網(wǎng)址可以看到,淘寶箱目前已經(jīng)上線(xiàn)的產(chǎn)品包括賣(mài)家工具、買(mǎi)家工具、其他應(yīng)用等。
其中,賣(mài)家工具目前有35款,遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于買(mǎi)家工具的8款以及其他應(yīng)用的3款。賣(mài)家工具主要幫助賣(mài)家優(yōu)化店鋪管理,滿(mǎn)足賣(mài)家后臺(tái)功能上的各種個(gè)性化要求,其中一半以上是收費(fèi)產(chǎn)品,最高收費(fèi)為15元/月。這是目前最豐富的一個(gè)種類(lèi)。從已經(jīng)上線(xiàn)的應(yīng)用來(lái)看,大多側(cè)重于自動(dòng)處理貨物、統(tǒng)計(jì)分析網(wǎng)店流量等功能,開(kāi)發(fā)者也大多為個(gè)人。
另外,買(mǎi)家工具目前僅有8款,不過(guò)均為免費(fèi)工具,主要為買(mǎi)家提供購(gòu)物搜索、商品咨詢(xún)等服務(wù)。同時(shí),通過(guò)淘寶開(kāi)放平臺(tái),還可以在賣(mài)家的個(gè)人網(wǎng)站上放置淘寶網(wǎng)的商品廣告,提供頁(yè)內(nèi)關(guān)鍵字廣告,使網(wǎng)站擁有者直接將流量轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)量。
淘寶箱上線(xiàn)一個(gè)月內(nèi),僅有不到50款應(yīng)用上線(xiàn),這在很大程度上是因?yàn)樘詫毦W(wǎng)上的插件會(huì)涉及到很多用戶(hù)的賬戶(hù)及個(gè)人信息,因此淘寶箱內(nèi)每個(gè)產(chǎn)品上架前都會(huì)由淘寶網(wǎng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行審核,因此從開(kāi)發(fā)到上線(xiàn)的時(shí)間會(huì)拉得比較長(zhǎng)。另外,產(chǎn)品上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)后,淘寶網(wǎng)還有一套運(yùn)營(yíng)監(jiān)控機(jī)制以支持產(chǎn)品在線(xiàn)上正常、合法地運(yùn)行。
從2009年推出淘寶TOP開(kāi)放平臺(tái)以來(lái),目前淘寶網(wǎng)已經(jīng)開(kāi)放了超過(guò)200個(gè)的API。在功能開(kāi)放方面,2009年淘寶網(wǎng)已經(jīng)開(kāi)放了店鋪、交易和社區(qū)部分,2010年淘寶網(wǎng)將開(kāi)放一個(gè)大批業(yè)務(wù)量分時(shí)API和店鋪分時(shí)API。這也就是說(shuō),大商戶(hù)可以針對(duì)自己的情況定制開(kāi)發(fā)相應(yīng)的插件。
在淘寶箱發(fā)布的同時(shí),淘寶網(wǎng)相關(guān)人士表示,淘寶箱為開(kāi)發(fā)者提供了三種盈利模式:一是為淘寶用戶(hù)提供的店鋪服務(wù)類(lèi)產(chǎn)品,收取相應(yīng)費(fèi)用并與淘寶箱分成;二是對(duì)于幫助淘寶賣(mài)家促進(jìn)交易的應(yīng)用開(kāi)發(fā)者可以獲得淘客傭金;三是高流量的免費(fèi)產(chǎn)品還可以通過(guò)廣告模式實(shí)現(xiàn)收益。這三種模式都可以由開(kāi)發(fā)者自行定價(jià)。與此同時(shí)淘寶網(wǎng)也表示,軟件商的年收入低于15萬(wàn)元時(shí)淘寶網(wǎng)不會(huì)跟軟件開(kāi)發(fā)商分成,軟件商收入超過(guò)15萬(wàn)元,超過(guò)的部分將與淘寶網(wǎng)進(jìn)行5.5∶4.5的分成。
和其他軟件商店一樣,要進(jìn)入淘寶箱也需要與淘寶網(wǎng)進(jìn)行合作。目前除了“贏(yíng)在淘寶”選拔之外,開(kāi)發(fā)者還可以通過(guò)商務(wù)洽談、項(xiàng)目招投標(biāo)等方式接入淘寶箱。在淘寶箱的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,淘寶網(wǎng)還將根據(jù)產(chǎn)品所處孵化期、運(yùn)營(yíng)期、成熟期等不同階段,選拔并獎(jiǎng)勵(lì)具有強(qiáng)大發(fā)展?jié)摿Φ膭?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),出資扶植優(yōu)秀開(kāi)發(fā)者。
可以說(shuō),淘寶箱是淘寶網(wǎng)打造大淘寶戰(zhàn)略的重要一步,吸引更多的開(kāi)發(fā)者加入到這一戰(zhàn)略中來(lái),將可以借助更多的資源實(shí)現(xiàn)一些相對(duì)小眾但消費(fèi)需求很大的應(yīng)用。這樣的開(kāi)放模式從2009年已經(jīng)開(kāi)始興起,但是對(duì)于目前國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō),因?yàn)殚_(kāi)放的時(shí)間并不長(zhǎng),所以還有很多事情要做。