文/韋雪林 桐廬縣總商會(huì)會(huì)長(zhǎng)

近幾年來(lái)，桐廬商會(huì)工作發(fā)展迅速，一批鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會(huì)、行業(yè)商會(huì)、異地商會(huì)雨后春筍般成長(zhǎng)起來(lái)。順應(yīng)時(shí)代要求，一批企業(yè)界精英紛紛登上商會(huì)工作大舞臺(tái)，施展著他們的智慧和才華，奉獻(xiàn)著他們的熱心和財(cái)富，為桐廬的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步作出了積極的貢獻(xiàn)。

新形勢(shì)，新任務(wù)，給商會(huì)工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，也對(duì)商會(huì)會(huì)長(zhǎng)提出了更高的要求。商會(huì)好比一架鋼琴，會(huì)長(zhǎng)就是琴鍵，只有琴鍵彈奏出獨(dú)特的音色，才能欣賞到美妙動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè)。因此，努力當(dāng)好一名合格的商會(huì)會(huì)長(zhǎng)，是做好商會(huì)工作的關(guān)鍵。

一、商會(huì)會(huì)長(zhǎng)要善于學(xué)習(xí)。作為商會(huì)會(huì)長(zhǎng)，要跟上時(shí)代前進(jìn)步伐，辦法只有一個(gè)，就是善于學(xué)習(xí)，要把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作能力的一項(xiàng)基礎(chǔ)性、經(jīng)常性的工作，始終牢牢抓在手上。首先要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，打牢思想根底和理論功底，用科學(xué)的發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。其次，要圍繞商會(huì)工作的需要，自覺(jué)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)、法律學(xué)、管理學(xué)等方面的知識(shí)，不斷提高自身管理水平和決策能力，真正成為做商會(huì)工作的行家里手。第三，商會(huì)會(huì)長(zhǎng)要有一定的層次。作為會(huì)長(zhǎng)，你代表了一個(gè)行業(yè)和一群人，所作所為大家都在看著你，因此，要嚴(yán)格要求自己。

二、商會(huì)會(huì)長(zhǎng)要海納百川。2008年3月，中央組織部李源潮部長(zhǎng)在中央黨校開(kāi)學(xué)典禮上向領(lǐng)導(dǎo)干部提出了“三寬”要求，即眼界寬、思路寬、胸襟寬。這“三寬”要求，同樣適用于我們商會(huì)會(huì)長(zhǎng)，要做“三寬型”會(huì)長(zhǎng)，首要的就是要海納百川、與時(shí)俱進(jìn)。作為商會(huì)會(huì)長(zhǎng)，要帶頭搞好團(tuán)結(jié)，堅(jiān)持民主協(xié)商、平等議事、求同存異、體諒包容的原則，更好地凝聚人心；要帶頭遵守民主集中原則，注重用制度管人管事；要廣泛聽(tīng)取大家的意見(jiàn)，不僅要聽(tīng)取正確的意見(jiàn)，還要聽(tīng)取不同的意見(jiàn)，不要老虎屁股摸不得。當(dāng)然，海納百川并不是“言聽(tīng)計(jì)從”，毫無(wú)主見(jiàn)，善于決斷既是會(huì)長(zhǎng)的職責(zé)，也是工作水平的集中表現(xiàn)。因此，我們?cè)谥?jǐn)慎周密論證、廣泛聽(tīng)取各方意見(jiàn)、集中會(huì)員集體智慧的基礎(chǔ)上，更要從戰(zhàn)略高度作出決策，不能迷失在意見(jiàn)建議中。另一方面要和衷共濟(jì)，攜手共進(jìn)。商會(huì)會(huì)長(zhǎng)要有大氣度，善于團(tuán)結(jié)，大家手握手，一條心，一股勁，不議論、不埋怨、少指責(zé)、少怪罪，多理解、多溝通、多支持、多補(bǔ)臺(tái)。

三、商會(huì)會(huì)長(zhǎng)要樂(lè)于奉獻(xiàn)。會(huì)長(zhǎng)不是一種權(quán)力，而是一種責(zé)任，做會(huì)長(zhǎng)就是履行責(zé)任和使命。商會(huì)會(huì)長(zhǎng)要做到高調(diào)做事，低調(diào)做人。當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，商會(huì)能否健康發(fā)展，關(guān)鍵在于商會(huì)會(huì)長(zhǎng)的作為，因此，作為商會(huì)會(huì)長(zhǎng)，要做到不辱使命，不負(fù)重托，增強(qiáng)光榮感、責(zé)任感和使命感，充分履行應(yīng)盡之責(zé)。作為會(huì)長(zhǎng)，一定要有奉獻(xiàn)精神。不僅要在會(huì)費(fèi)繳納、參與社會(huì)公益事業(yè)、商會(huì)各項(xiàng)工作中起模范帶頭作用，而且要在辦好自身企業(yè)的前提下，合理分配時(shí)間和精力，騰出一定的時(shí)間投入到商會(huì)工作中去。要像對(duì)待自己的企業(yè)一樣來(lái)對(duì)待商會(huì)工作，為商會(huì)建設(shè)盡心出力，為商會(huì)事業(yè)增光添彩。

四、商會(huì)會(huì)長(zhǎng)要胸有成竹。作為商會(huì)會(huì)長(zhǎng)，首先要了解本行業(yè)自身的特點(diǎn)與規(guī)律，掌握商會(huì)與相關(guān)行業(yè)、政府部門(mén)的互補(bǔ)關(guān)系，充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)會(huì)員企業(yè)做強(qiáng)、做大；要了解掌握國(guó)內(nèi)外相關(guān)行業(yè)信息，研究發(fā)展趨勢(shì)，加強(qiáng)合作與交流；要注重傾聽(tīng)會(huì)員的心聲，積極反映會(huì)員的訴求；要堅(jiān)持從保護(hù)行業(yè)商會(huì)會(huì)員的整體、全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，敢說(shuō)企業(yè)不敢說(shuō)的話，敢做企業(yè)想做但做不了的事，從行業(yè)企業(yè)自身角度來(lái)維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，做一名行業(yè)整體利益的代言人和保護(hù)者。其次，要認(rèn)真研究商會(huì)工作。商會(huì)要想發(fā)揮更多作用，就一定要從提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)多想辦法，而不是簡(jiǎn)單地大而化之。會(huì)長(zhǎng)應(yīng)該成為行業(yè)發(fā)展的設(shè)計(jì)者，對(duì)行業(yè)的發(fā)展負(fù)責(zé)，要經(jīng)常謀劃商會(huì)的工作，做到年年有新招，走新路，帶領(lǐng)同行業(yè)永立潮頭。

五、商會(huì)會(huì)長(zhǎng)要勇于創(chuàng)新。當(dāng)前，我們正處在一個(gè)大變革、大發(fā)展的歷史時(shí)期，這個(gè)時(shí)期的顯著特征就是形勢(shì)變化迅速，知識(shí)更新加快，新情況、新問(wèn)題層出不窮，改革發(fā)展中有許多規(guī)律性的東西需要積極探索。對(duì)商會(huì)來(lái)說(shuō)，如何應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)，很重要的一條就是要有很強(qiáng)的工作創(chuàng)新意識(shí)。如果會(huì)長(zhǎng)能勇于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新、推動(dòng)創(chuàng)新，就會(huì)帶出一個(gè)創(chuàng)新型的班子，建設(shè)好一支創(chuàng)新型的隊(duì)伍。因此，這就要求會(huì)長(zhǎng)們?cè)趯?shí)踐中積極推進(jìn)工作內(nèi)容、工作方式和工作機(jī)制的創(chuàng)新，著重在“服務(wù)”上動(dòng)腦筋，在“管理”上下功夫，盡快使商會(huì)的工作方式、方法由經(jīng)驗(yàn)型轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)型，使商會(huì)工作做得富有新意、充滿創(chuàng)意。要不斷增強(qiáng)商會(huì)的活力和凝聚力。人們常說(shuō)商會(huì)是幫手、助手、抓手，這幾手中最根本的還是幫手。商會(huì)要為會(huì)員企業(yè)之間的廣泛交往和交流提供一個(gè)多層面的有效平臺(tái)，通過(guò)商會(huì)這個(gè)紐帶和平臺(tái)，更好地做到信息共享、互幫互利、共同進(jìn)步，開(kāi)展經(jīng)常性的企業(yè)交流活動(dòng)。在商會(huì)這個(gè)大家庭中，大家互相溝通，互相幫助，排憂解難，一方有難，四方會(huì)診，八方支援，讓商會(huì)真正成為會(huì)員企業(yè)的溫暖大家庭。

六、商會(huì)會(huì)長(zhǎng)要會(huì)辦事。商會(huì)要解決的問(wèn)題很多，收繳會(huì)費(fèi)、建立各項(xiàng)管理制度、聘請(qǐng)專職工作人員、處理會(huì)員之間的糾紛、維護(hù)會(huì)員的合法權(quán)益等。會(huì)長(zhǎng)要認(rèn)真聽(tīng)取會(huì)員的意見(jiàn)和建議，設(shè)法解決商會(huì)自身建設(shè)的問(wèn)題。要做到這一點(diǎn)，就要求會(huì)長(zhǎng)注重提高四種能力：一是加強(qiáng)商會(huì)與政府行政機(jī)關(guān)打交道的能力；二是提高商會(huì)與市場(chǎng)打交道的能力；三是提高商會(huì)與企業(yè)，包括今后可能成為商會(huì)會(huì)員的企業(yè)打交道的能力；四是提高商會(huì)與其他行業(yè)組織打交道的能力。

七、商會(huì)會(huì)長(zhǎng)要總攬大局。商會(huì)工作要緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，始終服務(wù)于會(huì)員、服務(wù)于經(jīng)濟(jì)工作，任何時(shí)候都不能違背這一點(diǎn)。因此，要最大限度地調(diào)動(dòng)廣大非公有制經(jīng)濟(jì)人士的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，多方位、多角度、多層次地參與經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)，自覺(jué)把自身企業(yè)發(fā)展與國(guó)家發(fā)展結(jié)合起來(lái)，把遵循市場(chǎng)法則與發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義道德結(jié)合起來(lái)，把個(gè)人富裕與廣大人民群眾的共同富裕結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任，爭(zhēng)做扶貧濟(jì)困的善事。要做好會(huì)員企業(yè)的總結(jié)宣傳工作，鼓勵(lì)會(huì)員重視承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，弘揚(yáng)正氣，樹(shù)立典型，從而擴(kuò)大會(huì)員企業(yè)的影響力。要引導(dǎo)會(huì)員企業(yè)認(rèn)真貫徹《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》，正確處理好勞資關(guān)系，健全用工制度，積極構(gòu)建和諧企業(yè)。要加強(qiáng)會(huì)員管理，建立和完善會(huì)員檔案，充分了解和掌握會(huì)員企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，提升為會(huì)員服務(wù)的能力和水平。惟其如此，商會(huì)工作才能找準(zhǔn)自己的位置，體現(xiàn)自己的價(jià)值，發(fā)揮應(yīng)有的作用，才能更加具有生機(jī)和活力。

八、商會(huì)會(huì)長(zhǎng)要懂社交禮儀。商會(huì)會(huì)長(zhǎng)不僅要與商界打交道，還要與政府部門(mén)和社會(huì)各界打交道，這就要求商會(huì)會(huì)長(zhǎng)懂得社交禮儀，做一個(gè)懂禮儀、講文明的現(xiàn)代儒商。