□ 楊振榮
在綜合性大報和大眾化報刊陸續(xù)推出網絡版后,行業(yè)報也開始建立網站。但幾大難題一直難解:一是點擊率低;二是內容平移,缺乏吸引力;三是少有收入來源。行業(yè)報的未來之路究竟在哪里?
近年來,iPhone (蘋果)手機模式給報業(yè)帶來了新的希望和啟發(fā)。
相對于其他手機制造商,蘋果手機的一大特點就是:“應用商店”的開放性。
目前,蘋果手機“應用商店”是全球最大的3G手機應用平臺,包含的應用程序種類已超過10萬種,其中包括《參考消息》《中國日報》《南方周末》《新聞周刊》《美國新聞報》《美聯社新聞》等。
如果應用軟件(客戶端)進入“應用商店”,用戶如果想看你的新聞,只需在手機的“應用商店”下載安裝軟件“客戶端”,直接點擊便可看到“客戶端”所指向的后臺內容。以《參考消息》為例,下載《參考消息》客戶端到手機主頁上,每天只需要點擊“客戶端”,就可以直接看到其最新內容。
除了蘋果手機,諾基亞、三星等眾多手機終端廠商都在打造開放性應用軟件平臺。
從某種意義上說,手機媒體點對點的特征更加適合行業(yè)報的生存與發(fā)展。
與綜合性大報和大眾化報刊“漫無邊際”的讀者對象相比,行業(yè)報讀者群相對集中,忠誠度較高,指向性強。行業(yè)報可以融合現有網站和手機WAP網站,開發(fā)相關應用軟件,通過運營商向本行業(yè)固定讀者群定向推送手機鏈接方式,讓其下載安裝客戶端。
有實力的行業(yè)報還可以定購一定數量的手機終端,預置客戶端,然后以贈與、獎勵、配給等方式送達讀者手中。
行業(yè)報的廣告來源相對穩(wěn)定,大都屬內部利益“再分配”,不太會遭遇綜合性大報或大眾化報刊轉型后的“盈利模式”困境。
手機作為人們最緊密的隨身物體,行業(yè)報通過“定向推送鏈接方式”“應用商店預置”“內部網站下載”和“定購手機終端”等方式,基本可以滿足行業(yè)讀者人手一份的目標。
果能如此,行業(yè)報走向手機媒體之后,必將發(fā)生一系列意義深遠的變化:
一期傳統(tǒng)的報紙從采訪、寫稿、編輯、排版、印刷出版、郵發(fā),最后到讀者手中,需要一個較長的過程,時效性比較差。手機媒體則完全打破了“每期報紙必須等到稿件齊備之后才能進行編排”的傳統(tǒng)流程,可以采取“隨到隨編隨發(fā)”的方式,對內容進行即時更新。遇到重大事件或突發(fā)事件,可以以行業(yè)的視角,采取“直播”“滾播”“定向推送”,甚或通過手機即拍即傳等方式進行報道。
行業(yè)報是融合文字和圖片的平面媒體,一旦進入手機媒體后,手機的即拍即傳功能就可能大大降低進軍音視頻報道領域的門檻和成本。行業(yè)報借此可以快速邁向多媒體時代。
手機媒體卻給讀者提供了十分便利的互動條件,隨時隨地都可以實現編讀往來,從而增強報紙的吸引力,增加用戶黏度。
行業(yè)報的發(fā)行范圍一般是以“一個辦公室一份報紙、或者一個車間班組一份報紙”為特征的,報紙易丟失,閱讀率并不高。而手機媒體的最大特點是便攜性,隨時隨地閱讀已經不是問題,會大大增加閱讀率。
由于讀者群相對穩(wěn)定和行政的影響力,行業(yè)報在引導讀者轉變閱讀方式上具有得天獨厚的優(yōu)勢。當大多數人習慣用手機閱讀的時候,行業(yè)報就可能率先走向無印刷和無紙化的低碳時代。
行業(yè)報要適應以上這些變化,從內部著手,進行一系列轉變。
手機媒體不再適用于“傳閱”或“傳達”等信息傳播方式,它完全來自于個人的、自愿和習慣。行業(yè)報在選題策劃上須改變“行業(yè)機關報”思維,在完成“上傳下達”的指令性任務之外,要另辟蹊徑,開闊思路,擴大報道面,緊緊抓住行業(yè)內讀者感興趣的事情。否則,即使有了手機首頁的客戶端,也會成為沉默用戶。
傳統(tǒng)寫作方式,是難以滿足手機受眾的。報社需要對編輯記者進行“個性化”的寫作訓練,按照手機媒體點對點的傳播規(guī)律進行寫作。同時,利用手機“小屏幕”閱讀一張傳統(tǒng)報紙版面或者3W網頁是比較困難的,報社需要按照手機媒體的閱讀習慣規(guī)范排版模式。
手機媒體產業(yè)鏈比其他任何一種媒體都要復雜,涉及內容制作、內容集成、網絡服務、終端廠商等多個環(huán)節(jié),因此報社在組織機構、人員結構和管理流程上就要進行“手機化”。比如軟件開發(fā)人員、頁面開發(fā)人員、運維人員等。另外,對重要事件或突發(fā)事件的快速反應機制,網上網下聯動機制、報內報外互動機制等,都需要報業(yè)對其現有的機構、人員、管理和流程等作出相應的變革和調整。