周廣西 楊 武 胡 訪

中美高校都開(kāi)展學(xué)生工作，相應(yīng)地都有學(xué)生工作隊(duì)伍。這支隊(duì)伍，在中國(guó)高校被稱為輔導(dǎo)員（包括班主任），在美國(guó)高校則被稱為student affairs staff／personnel，school counselor，advisor，cultural liaison teacher等。為了論述方便，在本文中統(tǒng)稱為輔導(dǎo)員。無(wú)論在中國(guó)還是在美國(guó)，輔導(dǎo)員隊(duì)伍都應(yīng)當(dāng)在人才培養(yǎng)中發(fā)揮積極而重要的作用。教育部《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》指出，輔導(dǎo)員、班主任是高等學(xué)校教師隊(duì)伍的重要組成部分，是高等學(xué)校從事德育工作，開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。然而，我國(guó)高校目前的輔導(dǎo)員工作成效并非十分令人滿意。美國(guó)是世界高等教育大國(guó)，其高校輔導(dǎo)員工作也走在世界前列。對(duì)比兩國(guó)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的異同，從而更加清楚地了解中美兩國(guó)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)工作的優(yōu)缺點(diǎn)，有助于改進(jìn)我國(guó)高校的輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)。

一、設(shè)立輔導(dǎo)員隊(duì)伍的目的不同

美國(guó)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍在學(xué)生對(duì)心理、學(xué)習(xí)和職業(yè)等方面的輔導(dǎo)需求不斷增加的情況下應(yīng)運(yùn)而生。而我國(guó)輔導(dǎo)員隊(duì)伍是為了對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育而設(shè)立的，最初被稱為“政治輔導(dǎo)員”。

美國(guó)的輔導(dǎo)員制度約有100年的歷史。由于當(dāng)時(shí)的教學(xué)、課程、硬件、管理等高等教育環(huán)節(jié)越來(lái)越完善，一些外圍的學(xué)生輔導(dǎo)工作卻跟不上，這些外圍的工作包括心理輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、職業(yè)輔導(dǎo)等，在這種情況下輔導(dǎo)員就出現(xiàn)了?？梢?jiàn)，美國(guó)的輔導(dǎo)員是隨著高校的發(fā)展逐漸產(chǎn)生了對(duì)輔導(dǎo)顧問(wèn)工作訴求的時(shí)候才產(chǎn)生的。美國(guó)的輔導(dǎo)員制度主要承載著社會(huì)性要求，他們不需要對(duì)學(xué)生進(jìn)行類似中國(guó)的思想政治教育。

一般認(rèn)為，我國(guó)的輔導(dǎo)員制度發(fā)端于1953年的清華大學(xué)，時(shí)任校長(zhǎng)蔣南翔提出了設(shè)立“政治輔導(dǎo)員”的設(shè)想，政治輔導(dǎo)員的主要任務(wù)是組織學(xué)生進(jìn)行政治學(xué)習(xí)并管理學(xué)生事務(wù)?？梢?jiàn)我國(guó)的輔導(dǎo)員制度是為進(jìn)行思想政治教育而設(shè)計(jì)出來(lái)的，輔導(dǎo)員制度除了社會(huì)性、服務(wù)性要求，主要是一種政治性要求。這是由我國(guó)國(guó)情決定的，也是必需和必要的。從《中共中央 國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)》文件精神可以看出，輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的角色還將進(jìn)一步強(qiáng)化。

二、對(duì)輔導(dǎo)員的準(zhǔn)入要求不同

由于中美兩國(guó)輔導(dǎo)員隊(duì)伍設(shè)立的目的不同，為了實(shí)現(xiàn)各自的制度目的，對(duì)從業(yè)人員的要求自然也不相同。

美國(guó)輔導(dǎo)員需要解決學(xué)生提出的各種具體而專業(yè)的問(wèn)題，如心理、學(xué)業(yè)、就業(yè)等問(wèn)題，從事輔導(dǎo)員工作就必須有相關(guān)專業(yè)的知識(shí)，而且還應(yīng)具有運(yùn)用這些專業(yè)知識(shí)解決具體問(wèn)題的能力。因此不難理解，美國(guó)高校專門(mén)設(shè)立了學(xué)生行政等專業(yè)的碩士點(diǎn)和博士點(diǎn)來(lái)培養(yǎng)輔導(dǎo)員，此外還有輔導(dǎo)員協(xié)會(huì)舉行輔導(dǎo)員從業(yè)資格考試及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。目前，美國(guó)高校輔導(dǎo)員大都具有教育學(xué)、教育管理學(xué)、學(xué)生事務(wù)等專業(yè)的碩士、博士學(xué)位，部分崗位的輔導(dǎo)員還具有心理學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)碩士、博士學(xué)位。美國(guó)輔導(dǎo)員制度的設(shè)立是為了解決學(xué)生具體而專業(yè)的問(wèn)題，因此對(duì)從業(yè)人員有具體專業(yè)要求是理性的。

我國(guó)在設(shè)立輔導(dǎo)員制度時(shí)，是為了對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，而不是為了解決學(xué)生的心理、學(xué)業(yè)等問(wèn)題。為了更好地進(jìn)行思想政治教育，要求輔導(dǎo)員思想政治素質(zhì)要特別過(guò)硬，對(duì)所學(xué)具體專業(yè)則不作具體要求，這就不難理解我國(guó)輔導(dǎo)員的政治面貌必須是中共黨員這一標(biāo)準(zhǔn)。既然不需要輔導(dǎo)員具有特定的專業(yè)背景，只要品學(xué)兼優(yōu)、又紅又專就行，那么選擇品學(xué)兼優(yōu)的高年級(jí)本科生做輔導(dǎo)員是最經(jīng)濟(jì)、最理性的選擇。從這個(gè)角度來(lái)看，我國(guó)高校沒(méi)有設(shè)立輔導(dǎo)員相關(guān)的本科專業(yè)，是容易理解的。雖然我國(guó)的大學(xué)在政治學(xué)學(xué)科領(lǐng)域中設(shè)有思想政治教育專業(yè)，但這個(gè)專業(yè)和學(xué)生事務(wù)管理相關(guān)性不強(qiáng)。目前，我國(guó)高校的輔導(dǎo)員來(lái)源復(fù)雜，原來(lái)以本校各專業(yè)本科學(xué)生干部、軍轉(zhuǎn)干部為主要來(lái)源，近年來(lái)主要選自高校的碩士畢業(yè)生，專業(yè)來(lái)源多樣。

最近有人對(duì)中美兩國(guó)各14所高校的輔導(dǎo)員招聘條件進(jìn)行了對(duì)比，研究發(fā)現(xiàn)：我國(guó)高校要求應(yīng)聘者為中共黨員，注重單一的學(xué)歷證書(shū)和學(xué)生管理經(jīng)驗(yàn)，有地域、性別和年齡等要求；美國(guó)高校輔導(dǎo)員招聘更注重能力，強(qiáng)調(diào)專業(yè)課程學(xué)習(xí)和專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，顯示出更大的開(kāi)放性和公平性。可見(jiàn)，兩國(guó)最初的輔導(dǎo)員制度設(shè)置對(duì)現(xiàn)今從業(yè)人員的準(zhǔn)入要求有很大的影響。

三、輔導(dǎo)員內(nèi)部的分工不同

美國(guó)高校輔導(dǎo)員的專業(yè)背景使其內(nèi)部分工很細(xì)，不同類型的輔導(dǎo)員各司其職。我國(guó)高校的輔導(dǎo)員由于沒(méi)有專業(yè)背景，內(nèi)部分工也沒(méi)有實(shí)際意義，所有輔導(dǎo)員的工作大同小異。中美兩國(guó)輔導(dǎo)員的組織結(jié)構(gòu)也不同：美國(guó)輔導(dǎo)員只接受分管副校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，面向全校學(xué)生開(kāi)展工作；我國(guó)輔導(dǎo)員接受學(xué)校和院系兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，面向班級(jí)、年級(jí)的學(xué)生開(kāi)展工作。

美國(guó)高校的輔導(dǎo)員制度是為了解決學(xué)生的具體問(wèn)題而設(shè)立的。學(xué)生面臨的具體問(wèn)題很多，需要有專門(mén)的知識(shí)才能解決。需要指出的是，美國(guó)高校已經(jīng)將學(xué)生服務(wù)工作與學(xué)生日常事務(wù)管理工作分離開(kāi)來(lái)，分別由不同的人員負(fù)責(zé)。學(xué)生日常事務(wù)管理類似于當(dāng)前我國(guó)高校的獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定、宿舍管理、困難學(xué)生資助等，輔導(dǎo)員不承擔(dān)這些工作。學(xué)生服務(wù)相當(dāng)于我們目前的思想政治教育、心理健康指導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃等，這些工作由輔導(dǎo)員承擔(dān)。每個(gè)輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)明晰，從業(yè)人員有明確的專業(yè)背景，專人專責(zé)，包括全職的心理輔導(dǎo)員、職業(yè)輔導(dǎo)員、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)員、生活輔導(dǎo)員以及部分兼職人員。

從業(yè)人員有各自的專業(yè)背景，是美國(guó)高校輔導(dǎo)員進(jìn)行內(nèi)部分工的前提。這種分工的細(xì)化，有助于從專業(yè)角度解決學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題。輔導(dǎo)員如果沒(méi)有相關(guān)專業(yè)知識(shí)，就不能很好地解決學(xué)生的心理、就業(yè)等問(wèn)題。比如，美國(guó)的心理輔導(dǎo)員有時(shí)要對(duì)學(xué)生實(shí)施“催眠術(shù)”，若沒(méi)有心理學(xué)的專業(yè)知識(shí)是不可能辦到的。

如上所述，由于我國(guó)的輔導(dǎo)員沒(méi)有相關(guān)的專業(yè)背景，也就無(wú)法像美國(guó)那樣在輔導(dǎo)員之間進(jìn)行細(xì)化分工。輔導(dǎo)員只能大事小事全都管，所有的輔導(dǎo)員職責(zé)基本沒(méi)有差異。輔導(dǎo)員同時(shí)扮演著多重角色，這必然會(huì)導(dǎo)致角色沖突。

當(dāng)然，美國(guó)高校輔導(dǎo)員分工很細(xì)也有不利的一面。美國(guó)高校完全實(shí)行學(xué)分制，沒(méi)有班級(jí)設(shè)置，輔導(dǎo)員面向全校開(kāi)展工作。學(xué)生需要幫助時(shí)，先和輔導(dǎo)員預(yù)約，然后見(jiàn)面談具體問(wèn)題。從這一角度來(lái)說(shuō)，美國(guó)高校的輔導(dǎo)員工作缺乏主動(dòng)性，只對(duì)提出預(yù)約申請(qǐng)的學(xué)生提供良好的服務(wù)，不主動(dòng)積極尋求幫助的學(xué)生也就無(wú)法受益。

雖然我國(guó)輔導(dǎo)員內(nèi)部幾乎沒(méi)有分工，但也因此帶來(lái)了有利的一面。我國(guó)輔導(dǎo)員面向班級(jí)、年級(jí)開(kāi)展工作，這有利于主動(dòng)掌握學(xué)生的情況，有利于開(kāi)展思想政治教育和各項(xiàng)管理工作，有利于維護(hù)學(xué)校和社會(huì)的穩(wěn)定。這種結(jié)構(gòu)是符合我國(guó)國(guó)情的。

值得一提的是，近年來(lái)，隨著高等教育的發(fā)展，我國(guó)高校輔導(dǎo)員之間的分工也開(kāi)始細(xì)化了。很多學(xué)校都成立了心理健康教育中心和畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心，分別安排不同的輔導(dǎo)員為學(xué)生提供專業(yè)化的服務(wù)和指導(dǎo)。

四、輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展空間不同

中美兩國(guó)輔導(dǎo)員制度設(shè)立的目的不同，對(duì)從業(yè)人員的要求不同，輔導(dǎo)員內(nèi)部的分工也不同，這些不同造成了中美兩國(guó)輔導(dǎo)員從業(yè)年限的不同。

美國(guó)高校輔導(dǎo)員已經(jīng)成為一個(gè)專門(mén)的職業(yè)，要求從事輔導(dǎo)員工作必須獲得咨詢學(xué)、心理學(xué)、高等教育學(xué)等專業(yè)的碩士學(xué)位，中層管理職務(wù)還須具備相關(guān)專業(yè)的博士學(xué)位。高校也認(rèn)為，學(xué)生輔導(dǎo)工作是學(xué)校整體工作的重要組成部分，是學(xué)校的長(zhǎng)期性工作之一，根據(jù)設(shè)定的崗位，輔導(dǎo)員可被聘為教授、副教授等職位。輔導(dǎo)員個(gè)人則將此項(xiàng)工作作為一項(xiàng)事業(yè)和自己的終身職業(yè)對(duì)待，具有強(qiáng)烈的職業(yè)歸屬感，因而輔導(dǎo)員隊(duì)伍具有很強(qiáng)的穩(wěn)定性。

長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)的輔導(dǎo)員工作雖然承載了重要的使命和責(zé)任，卻未能像專業(yè)教師一樣成為一種能夠長(zhǎng)期從事的職業(yè)。高校將輔導(dǎo)員的發(fā)展方向確定為兩個(gè)方面：黨政管理干部和業(yè)務(wù)教師。也就是說(shuō)，輔導(dǎo)員的出路有兩條：要么放棄所學(xué)專業(yè)，專心于學(xué)校黨政事務(wù)管理；要么離開(kāi)所輔導(dǎo)的學(xué)生，潛心于專業(yè)教學(xué)與研究。這種制度設(shè)計(jì)明確將輔導(dǎo)員定位為一種過(guò)渡性角色，很難培養(yǎng)輔導(dǎo)員較強(qiáng)的職業(yè)歸屬感，這也從一定程度上造成了輔導(dǎo)員隊(duì)伍的不穩(wěn)定。

五、美國(guó)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)對(duì)我國(guó)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的啟示

從上文的比較分析中，可以得出改進(jìn)我國(guó)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的兩點(diǎn)啟示。

一是輔導(dǎo)員除了進(jìn)行思想政治教育還應(yīng)盡量滿足學(xué)生的多種需求。美國(guó)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍是在學(xué)生的各種需求得不到滿足的情況下應(yīng)運(yùn)而生的，輔導(dǎo)員發(fā)展的動(dòng)力來(lái)自學(xué)生需求的不斷變化和增多。滿足學(xué)生的各種需求是美國(guó)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的最大特點(diǎn)。由于特殊的歷史原因，我國(guó)設(shè)立輔導(dǎo)員制度時(shí)主要是為了對(duì)大學(xué)生開(kāi)展思想政治教育。在當(dāng)前國(guó)際局勢(shì)復(fù)雜多變的情況下，仍要加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的思想政治教育，這是我們必須堅(jiān)持的。但是大學(xué)生的其他需求，如心理輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)等方面也應(yīng)得到滿足。這些需求得不到滿足，就有可能影響人才培養(yǎng)質(zhì)量，嚴(yán)重影響校園穩(wěn)定，這不符合建設(shè)和諧社會(huì)、和諧校園的要求。因此，圍繞學(xué)生面臨的實(shí)際問(wèn)題，努力滿足學(xué)生的需求，讓學(xué)生的正當(dāng)合理需求推動(dòng)和引領(lǐng)輔導(dǎo)員工作，應(yīng)當(dāng)成為我國(guó)輔導(dǎo)員工作的發(fā)展方向。

二是應(yīng)該對(duì)輔導(dǎo)員的專業(yè)有具體要求，使輔導(dǎo)員成為一種終身職業(yè)。美國(guó)不僅有專門(mén)培養(yǎng)輔導(dǎo)員的碩士、博士專業(yè)，也有輔導(dǎo)員從業(yè)資格考試，這保證了輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)性。而我國(guó)輔導(dǎo)員選聘重政治素養(yǎng)，輕專業(yè)素養(yǎng)。輔導(dǎo)員沒(méi)有一定的專業(yè)背景，一方面限制了輔導(dǎo)員工作的效果，另一方面也限制了輔導(dǎo)員職業(yè)的發(fā)展。很多人將輔導(dǎo)員工作當(dāng)做跳板，嚴(yán)重影響了輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定性?？梢?jiàn)，高校應(yīng)設(shè)立相關(guān)專業(yè)專門(mén)培養(yǎng)輔導(dǎo)員，細(xì)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍的內(nèi)部分工，使輔導(dǎo)員成為一種終身職業(yè)，是需要我們認(rèn)真思考的問(wèn)題。

（作者單位：南京理工大學(xué)圖書(shū)館。本文系南京理工大學(xué)2009年思想政治教育研究課題成果。）

責(zé)編：趙 東