文|張國(guó)慶
領(lǐng)導(dǎo)人同樣有想抓狂的時(shí)候,如何能越是混亂,越是清醒,把握好自己的情緒,進(jìn)而做出正確的決斷?
聰明的人,總會(huì)有辦法控制自己的情緒。
在古老西藏,有個(gè)叫愛(ài)地巴的人,年輕的時(shí)候,每次生氣或與人起爭(zhēng)執(zhí)時(shí),他都會(huì)跑回家去,繞著自己的房子和土地跑3圈。
后來(lái)愛(ài)地巴的房子越來(lái)越大,土地也越來(lái)越廣,但無(wú)論怎樣,只要與人爭(zhēng)執(zhí)或生氣,他還是會(huì)繞著房子和土地走3圈。愛(ài)地巴很老的時(shí)候,才對(duì)自己的孫子說(shuō)出他這樣做的理由。原來(lái),年輕時(shí),他一和人吵架、爭(zhēng)論、生氣,就繞著房地跑3圈,邊跑邊想,“我的房子這么小,土地這么少,我哪有時(shí)間,哪有資格去跟人家生氣?”一想到這里,他的氣就消了,接下來(lái)便將所有時(shí)間都用來(lái)努力工作。
等到后來(lái),愛(ài)地巴年紀(jì)大了,也變成了最富有的人,遇到生氣的事情,他還是會(huì)繞著房地走3圈,這時(shí)他想的是,“我的房子這么大,土地這么多,又何必跟人計(jì)較?”一想到這兒,他的氣就消了。
沒(méi)時(shí)間爭(zhēng)吵,有氣就跑3圈,這種開(kāi)明的思維和好習(xí)慣幫助了愛(ài)地巴從窮小子變成了大富翁,也幫助了許多人成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。
在美國(guó)南北戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,有一天,陸軍部長(zhǎng)斯坦頓向林肯抱怨,說(shuō)有個(gè)陸軍少將用極其惡毒的語(yǔ)言指責(zé)他,為此他郁悶難忍。林肯建議斯坦頓寫(xiě)信回?fù)粢幌隆?/p>
斯坦頓隨即寫(xiě)了一封信,然后給林肯過(guò)目?!皩?duì)!對(duì)!”林肯頗為贊許地說(shuō),“就是這樣子!狠狠地罵他一頓!這絕對(duì)是一流的反擊!”
得到總統(tǒng)的認(rèn)可,斯坦頓很快慰,把信折起來(lái),準(zhǔn)備放到信封里。林肯叫住了他,“你準(zhǔn)備怎樣處理這封信?”
“當(dāng)然是寄走??!”斯坦頓有些莫名其妙。
“胡鬧!”林肯叫道,“這樣的信怎么能寄走?你把它扔到火爐里吧!”
林肯接著說(shuō),“我一腔怒火時(shí)寫(xiě)的信,都是這樣處理的。如今,你已經(jīng)在合適的時(shí)間把它寫(xiě)下來(lái)了,也抒發(fā)了胸臆了。就不要讓對(duì)方再不痛快了。他不痛快,你還會(huì)再次不痛快的?!庇谑牵诹挚系闹С窒?,斯坦頓燒掉了原信,重新寫(xiě)了一封冷靜的信……
如果你找不到做某事的好理由,你就有了一個(gè)放棄做此事的好理由,同樣的,如果你找不到發(fā)火的好理由,你就有了一個(gè)放棄發(fā)火的好理由。這就是林肯傳授給斯坦頓的取舍和自我保護(hù)的藝術(shù)。
推而廣之,領(lǐng)導(dǎo)者不僅不要胡亂發(fā)火,更不能感情用事,做出錯(cuò)誤決定。有的時(shí)候,危急的形勢(shì)會(huì)使人有抓狂的感覺(jué),無(wú)論是社會(huì)上的民眾,還是組織內(nèi)成員的情緒,會(huì)有強(qiáng)烈的傳染性,當(dāng)然也不可避免地會(huì)傳染給領(lǐng)導(dǎo)者。這種時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)者要像林肯學(xué)習(xí),越是混亂,越是清醒,把握好自己的情緒,進(jìn)而做出正確的決斷。
許多時(shí)候,想想你可能因不良情緒而錯(cuò)過(guò)的良辰美景,大好機(jī)遇,你也許就會(huì)對(duì)一時(shí)的郁悶、懊惱看開(kāi)一些。而對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),這種錯(cuò)過(guò),也并不僅僅是個(gè)人的錯(cuò)過(guò),往往還是組織乃至國(guó)家的錯(cuò)過(guò)。如此看來(lái),就更得不償失了。