以江蘇衛(wèi)視《人間》、《心靈密室》、上海東方衛(wèi)視《幸福魔方》等為代表的情感真人秀節(jié)目，如今已逐漸成為電視熒屏上可以與綜藝娛樂節(jié)目分庭抗禮的另一股媒體新勢力。真實(shí)演繹普通人的喜怒哀樂、悲歡離合，讓現(xiàn)實(shí)的激情在熒屏上碰撞，這種突如其來的情感撞擊讓一向含蓄的中國受眾，尤其是40歲以上的觀眾受到強(qiáng)烈的震撼。如果說以往的選秀節(jié)目可以讓成年人視為年輕人的游戲，付之一笑的話。這種和社會生活水乳交融的情感真人秀，則成功滲入到成人世界，同時(shí)將引導(dǎo)著青年人表述情感、處理社會關(guān)系的方式。

此類節(jié)目直擊人類最豐富與脆弱、敏感的情感地帶，直接干預(yù)了受眾的現(xiàn)實(shí)生活，這就要求媒體在考慮收視率等商業(yè)要素的同時(shí)，必須以同樣的強(qiáng)度關(guān)注節(jié)目對受眾精神層面及社會行為的影響。在追逐真實(shí)的同時(shí)，疾馳中的媒體應(yīng)該思考一下，這種追逐滿足的究竟是受眾的“知情權(quán)”還是 “知情欲望”？我們正用所謂的“真實(shí)”把大眾引向哪里？不遺余力地挖掘真實(shí)的細(xì)節(jié)、記錄所有發(fā)生的場面，單從媒體人的職業(yè)道德角度來看可以解釋為敬業(yè)，但衡量一種社會行為顯然不能僅僅用某一行業(yè)領(lǐng)域的道德標(biāo)準(zhǔn)，對真實(shí)的理解也不能僅僅定義為此時(shí)此刻的發(fā)生。

一、媒體有責(zé)任用道德的手段獲取真相

某衛(wèi)視2009年8月曾播出一期名叫《觸不到的戀人》的晚間談話節(jié)目，節(jié)目講述一個(gè)叫姓趙的女孩發(fā)現(xiàn)和她交往幾年的男朋友王某移情別戀，喜歡上了一個(gè)網(wǎng)名叫“紫鈴鐺”的電臺女主持人。女孩決定在QQ上冒充男友約見這個(gè)女主持人，可當(dāng)她終于見到“紫鈴鐺”時(shí)，發(fā)現(xiàn)原來“紫鈴鐺”是一個(gè)身體有缺陷的殘疾女孩，而這一切男友王某并不知道。于是在電視臺的隱蔽參與下，“紫鈴鐺” 約見了王某，王某不出意料地借故溜走，轉(zhuǎn)而請求女友的原諒，并答應(yīng)參與電視臺的節(jié)目。節(jié)目中被蒙在鼓里的王某始終隱瞞自己見“紫鈴鐺”的真相，反復(fù)強(qiáng)調(diào)“紫鈴鐺”是個(gè)身體相貌都很出色的女孩，自己放棄她主要是因?yàn)閷ε训母星楹苌?。?dāng)主持人拆穿他的謊言時(shí)，王某拂袖而去。

應(yīng)該說這是一檔很真實(shí)的節(jié)目，電視臺隱蔽拍攝了王某與“紫鈴鐺”見面的全過程，王某在毫不知情的狀態(tài)下真實(shí)地說著謊，受眾身臨其境般地完整目睹了王某欺騙女友、拋棄網(wǎng)友的經(jīng)過。在感官上它確實(shí)愉悅了一部分受眾，滿足了人們的“知情欲望”，給人們茶余飯后提供了談資和笑料。但同時(shí)它也沖擊了人們的道德體系和倫理觀念，因?yàn)檫@種真實(shí)其實(shí)是以欺騙的手段獲得的。正像一位網(wǎng)友評論所說“這個(gè)節(jié)目在故意引導(dǎo)王某撒謊……節(jié)目把他當(dāng)著全國觀眾玩弄，本質(zhì)上和他玩弄別人一樣?！?/p>

勿庸置疑，王某的行為應(yīng)該受到譴責(zé)，那么，同樣欺瞞了王某的 “紫鈴鐺”、趙姓女友以及對社會道德、社會規(guī)范有解釋、引導(dǎo)功能的大眾媒體呢？也許在道德層面媒體可以用揭露丑惡、展現(xiàn)真實(shí)為自己開脫，但如果上升到倫理層次進(jìn)行思考呢？媒體的行為還能經(jīng)得起推敲嗎？媒體在引導(dǎo)人們怎么做？可以用欺騙的手段去達(dá)到自己的功利目的嗎？可以根據(jù)個(gè)人的得失肆無忌憚地公開別人的隱私、傷害別人的尊嚴(yán)嗎？法學(xué)家杰弗里?羅森曾說，“只有相互尊重隱私的公民才能美其名曰自己擁有神圣的尊嚴(yán)?！?/p>

無獨(dú)有偶，北方一家電臺有一檔名叫《開心聚會》的節(jié)目，主要形式是聽眾打熱線請電臺連線自己的親朋好友，然后由主持人冒充被連線者的熟人，根據(jù)聽眾要求的大致內(nèi)容聊天，而整個(gè)聊天過程就在被連線者毫不知情的情況下直播出去。曾有一位女士因懷疑丈夫情感的專一性，要求主持人以介紹女朋友的理由連線她的丈夫。結(jié)果她的丈夫果然很感興趣，自稱自己還是單身，而這些花心大告白當(dāng)然都被那位女士和收音機(jī)前的聽眾一句不漏地聽了去。雖然這個(gè)例子比較極端，但類似的以真實(shí)之名、在被采訪者并不知情或沒有準(zhǔn)備情況下進(jìn)行的訪問還少嗎？（注：對嚴(yán)重危害公眾利益的行為或個(gè)人的隱蔽采訪不在本文探討之列。）

當(dāng)面對道德上有缺陷的被訪問者，媒體和受眾似乎都認(rèn)為他們就不再有尊嚴(yán)和隱私，可以無情地公開他們那些讓人尷尬的行為或話語，盡管這些和我們沒什么關(guān)系，我們也沒有知道的必要。伏爾泰曾說過，我不同意你的觀點(diǎn)，但我要誓死捍衛(wèi)你說話的權(quán)利。作為對大眾思想觀念極具影響力的大眾媒體，此時(shí)是不是應(yīng)該說，我不同意你的做法，但我會尊重你作為一個(gè)公民所擁有的權(quán)利。

二、素材的取舍需要倫理的抉擇

當(dāng)講述老百姓的故事成為一種普遍的創(chuàng)作理念，媒體就開始不得不面對更多私人化的、脆弱的消息來源。當(dāng)一個(gè)私人消息被決定是否公布于眾時(shí)，媒體最簡單的抉擇是功利性的，即更多考慮這些信息對節(jié)目是不是有用，比如會不會拉升收視（聽）率。但更有道德的媒體會考慮自己對信息提供者及信息所涉及的人員負(fù)有哪些責(zé)任？對受眾負(fù)有哪些責(zé)任？對社會呢？例如一家衛(wèi)視曾經(jīng)播出過這樣一期節(jié)目，一位做過變性手術(shù)的男子娶了自己以前的閨中密友，但兩人結(jié)婚不久就出現(xiàn)了裂痕，妻子離家而去。于是丈夫求助媒體幫助尋找，媒體通過調(diào)查走訪找到了在外地打工的妻子，并在沒有告知女方的情況下領(lǐng)著丈夫來到妻子面前，但妻子仍然拒絕了丈夫重歸于好的請求。從節(jié)目表面看來媒體是在挽救一個(gè)瀕臨破裂的家庭，是在做好事，似乎無可厚非。但如果掰開來看，我們會發(fā)現(xiàn)，媒體的所作所為實(shí)際只考慮了自身和消息提供者的利益，并沒有考慮到妻子的立場，沒考慮到媒體行為可能帶給妻子帶來的傷害。試想，如果沒有躲避的必要，妻子會離家出走并不留音訊嗎？丈夫如此執(zhí)著，不惜在媒體中曝光很隱秘的私人信息尋找妻子，他會善罷甘休嗎？還有，如果沒有媒體的介入，妻子會重新暴露在丈夫面前嗎？誰來保證妻子未來生活的安寧呢？曝光了隱私的丈夫又如何面對未來的處境呢？受眾除了滿足了窺視隱私的好奇心，又獲得了什么呢？

對于受眾而言，與知情權(quán)、知情需要相比，知情欲望在倫理上是最不具有強(qiáng)制性的。我們每個(gè)人都想知道一些諸如明星緋聞、鄰居的收入以及他人的生活等信息，盡管這些信息我們并沒有什么權(quán)利或必要知道。這就給承擔(dān)著社會責(zé)任的媒體提出一個(gè)問題，是迎合人們的欲望，還是擔(dān)起倫理引導(dǎo)的社會責(zé)任。有道德的真實(shí)必然面臨抉擇，舍棄什么，選擇什么，其實(shí)就展現(xiàn)了媒體的態(tài)度。如果媒體為了追逐利潤而放棄了責(zé)任，那么必然會沖擊、動搖一部分受眾的價(jià)值觀、道德觀，人們會把媒體的行為、理念引申到生活中去，后果不堪設(shè)想。

因此，作為一個(gè)有道德的媒體和媒體從業(yè)者應(yīng)該習(xí)慣于經(jīng)常進(jìn)行倫理思考。對于那些本來就處于弱勢的消息來源及信息涉及者，他們很可能沒有能力去判斷信息公開后的影響，這時(shí)就需要媒體從業(yè)者進(jìn)行抉擇，是輕率地發(fā)布，還是思考后做出更合適的選擇。為了幫助人們做出倫理上的艱難抉擇，約翰?羅爾斯提出了“無知之幕”。羅爾斯要求人們在做出選擇之前，首先進(jìn)入“無知之幕”，即每個(gè)人都放棄自己現(xiàn)在的身份，比如教師、記者、主持人、受害者等等。當(dāng)每個(gè)人都回到?jīng)]有社會身份的原初位置，再來探討自己的抉擇是不是可以成為普遍規(guī)律，即無論是處于什么境遇的人都可以接受。如果出現(xiàn)了不平等，那么這種不平等是不是對社會環(huán)境中大部分人的福祉做出了貢獻(xiàn)。

三、真實(shí)應(yīng)該與善和美同行

1998年，美國NBC《今日秀》節(jié)目主持人凱蒂?庫里克的丈夫死于結(jié)腸癌。為了引起人們對健康的重視，凱蒂2000年初在電視節(jié)目中播出了自己做結(jié)腸鏡檢查的事。著名脫口秀節(jié)目主持人奧普拉?溫芙瑞也曾在自己的節(jié)目中播出過婦女做胸部檢查的過程（攝像角度經(jīng)過設(shè)計(jì)）。應(yīng)該說在這兩個(gè)案例中，媒體的舉動是真實(shí)而大膽的，但它最終獲得了人們的認(rèn)同。原因就在于這種真實(shí)的揭示是以造福大眾為出發(fā)點(diǎn)的，與那些僅僅為了搏“出位”或收視率的“露點(diǎn)”不可同日而語。它幫助人們消除疑慮，告訴人們正常的檢查不可怕，并且可以拯救生命。這才是真實(shí)的力量和價(jià)值。

隨著國外“真人秀”等節(jié)目類型的涌入，我國廣播、電視節(jié)目在創(chuàng)作理念上也發(fā)生了很多的變化。比如更注重對細(xì)節(jié)、人性的挖掘，對情節(jié)的設(shè)計(jì)，對第一反應(yīng)、第一場景的記錄、捕捉等等。應(yīng)該說這些都增強(qiáng)了作品的感染力，提高了節(jié)目的欣賞價(jià)值。但就像我們在上文所說的，真實(shí)有時(shí)也會成為一把雙刃劍，描繪的越細(xì)致、越逼真，傷害就越強(qiáng)烈、越殘忍。同時(shí)一些毫無價(jià)值的瑣碎真實(shí)的展示也是對資源和生命的浪費(fèi)。有人曾用“真實(shí)到無恥”來評價(jià)一些大言不慚的公眾人物，可媒體卻為這些無恥的真實(shí)提供了舞臺。有道德感的媒體不應(yīng)該把追求真實(shí)當(dāng)作逃避責(zé)任的借口，真實(shí)也不應(yīng)該用來粉飾淺薄與無知。

我們無法否認(rèn)真實(shí)永遠(yuǎn)是美的基礎(chǔ)，但只有當(dāng)真與善和美同行時(shí)，才會迸發(fā)出撼動人心的力量。否則，它就有可能會成為丑的遮羞布。真實(shí)的德行取決于每一位媒體從業(yè)者。當(dāng)我們用它來傷害弱者時(shí)，它是丑陋的；當(dāng)我們用它來展示人性的光輝時(shí)，它是美好的；當(dāng)我們用它來揭示危害公眾利益的行為時(shí)，它是正義的；當(dāng)我們用它來扣問良知時(shí)，它是最無情的。