王芳

（南京曉莊學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院 江蘇南京 211101）

跨文化語(yǔ)用失誤和語(yǔ)用習(xí)得

王芳

（南京曉莊學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院 江蘇南京 211101）

由于母語(yǔ)的負(fù)遷移和文化的差異導(dǎo)致的語(yǔ)用失誤常常會(huì)阻礙跨文化交際的順利進(jìn)行，它給我們的啟示是在外語(yǔ)教學(xué)中，除了訓(xùn)練學(xué)習(xí)者的語(yǔ)言能力，更要注重他們對(duì)語(yǔ)用的習(xí)得，提高學(xué)習(xí)者的跨文化語(yǔ)用能力。

語(yǔ)用失誤；語(yǔ)用習(xí)得；語(yǔ)用能力

1.跨文化交際和語(yǔ)用失誤

1.1 跨文化交際?？缥幕浑H是指本族語(yǔ)者與非本族語(yǔ)者之間的交際，也指任何在語(yǔ)言和文化背景方面有差異的人們之間的交際。在跨文化交際中，交際雙方對(duì)彼此在文化背景、價(jià)值觀念和社會(huì)規(guī)范等方面的差異缺乏認(rèn)識(shí)，而這些差異恰巧表現(xiàn)在言語(yǔ)行為和言語(yǔ)使用規(guī)則方面，因此，人們往往理所當(dāng)然地以本國(guó)文化的準(zhǔn)則和社會(huì)規(guī)范作為解釋和評(píng)價(jià)別人行為的標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)這兩種不同的準(zhǔn)則和社會(huì)規(guī)范沖突時(shí)，語(yǔ)用失誤就不可避免地產(chǎn)生了。

Fig 1.Intercultural communicative model

這是一個(gè)跨文化交際模式圖。交際其實(shí)就是一個(gè)解碼和編碼的過程；圖中的實(shí)線箭頭代表了本文化內(nèi)部交際（intracultural communication）的編碼和推斷，而虛線箭頭代表了跨文化交際（intercultural communication）的編碼和推斷過程。在跨文化交際中，被傳遞的信息其實(shí)經(jīng)歷了兩次編解碼和推斷過程：一次是在本文化內(nèi)部，另一次是在兩個(gè)不同文化之間。這兩個(gè)過程都需要交際雙方有共同的語(yǔ)言知識(shí)和語(yǔ)境才可順利進(jìn)行。但是不可否認(rèn)的是在跨文化交際中，交際雙方可能會(huì)由于認(rèn)知和文化背景的差異，對(duì)同樣的語(yǔ)言知識(shí)和語(yǔ)境產(chǎn)生了不用的理解，在這種情況下，語(yǔ)用失誤就產(chǎn)生了。

1.2 語(yǔ)用失誤。最早提出“語(yǔ)用失誤”這一術(shù)語(yǔ)的英國(guó)語(yǔ)言學(xué)家 Thomas（1983）把它定義為，“只要聽話人所感知的話語(yǔ)意義與說話人意欲表達(dá)的或認(rèn)為應(yīng)該為聽話人所感知的意義不同，這時(shí)就產(chǎn)生了語(yǔ)用失誤”。所以說這里的語(yǔ)用失誤不是指一般遣詞造句中出現(xiàn)的語(yǔ)言運(yùn)用錯(cuò)誤，而是指說話不合時(shí)宜、方式不妥、表達(dá)不合習(xí)慣等導(dǎo)致的交際不能取得預(yù)期效果的失誤。它是跨文化交際中深層次的錯(cuò)誤，對(duì)跨文化交際產(chǎn)生的破壞力比語(yǔ)言錯(cuò)誤更大。Thomas（1983）將跨文化語(yǔ)用失誤區(qū)分為語(yǔ)言語(yǔ)用失誤和社會(huì)語(yǔ)用失誤兩種，其中，語(yǔ)言語(yǔ)用失誤是指第二語(yǔ)言習(xí)得者附加在語(yǔ)言上的語(yǔ)用意義完全不同于操目的語(yǔ)的本族人的語(yǔ)言習(xí)慣。誤用目的語(yǔ)的表達(dá)方式或?qū)⒛刚Z(yǔ)習(xí)慣套入目的語(yǔ)都可造成語(yǔ)言語(yǔ)用失誤。社會(huì)語(yǔ)用失誤是因文化差異，在交際中不了解目的語(yǔ)所處的文化背景而導(dǎo)致語(yǔ)言形式選擇上的失誤。

Carl James指出語(yǔ)言學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題主要發(fā)生在三個(gè)層次上：本體、文本和語(yǔ)篇。本體上的錯(cuò)誤是指各種拼寫和發(fā)音的錯(cuò)誤；文本錯(cuò)誤指的是詞匯和語(yǔ)法錯(cuò)誤；語(yǔ)篇的錯(cuò)誤包括連貫和語(yǔ)用兩個(gè)方面?？梢?，語(yǔ)用失誤是跨文化交際中深層次的錯(cuò)誤，對(duì)跨文化交際產(chǎn)生的破壞力比語(yǔ)言錯(cuò)誤更大。正如 Thomas所說，一個(gè)人犯了語(yǔ)言錯(cuò)誤，充其量被看成是“說得不好”（speaking badly），語(yǔ)言能力差而得到對(duì)方的理解和原諒；但如果沒有按照語(yǔ)用規(guī)則來處理話語(yǔ)，出現(xiàn)了語(yǔ)用失誤，則被認(rèn)為是“表現(xiàn)不好”（behaving badly），而招來指責(zé)，而且這種情況下，說話者表達(dá)越流利，后果有可能越嚴(yán)重。因此，在跨文化交際中僅僅具備良好的語(yǔ)言能力是不夠的，還要具備更高層次的語(yǔ)用能力。語(yǔ)用能力不會(huì)隨著語(yǔ)言能力的提高而提高。因此，在教學(xué)中必須重視語(yǔ)用能力的培養(yǎng)。否則，學(xué)生在進(jìn)行跨文化交際時(shí)就會(huì)容易出現(xiàn)語(yǔ)用失誤。

2.跨文化語(yǔ)用失誤產(chǎn)生的原因

2.1 中西方文化差異。在跨文化交際中，人們下意識(shí)地用自己的文化準(zhǔn)則和價(jià)值觀來指導(dǎo)自己的言行和思想，并以此為標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)判他人的言行和思想。但是每個(gè)人的母語(yǔ)語(yǔ)用規(guī)則和文化因素是自幼習(xí)得的，是他們的思維方式和行為準(zhǔn)則，不同的環(huán)境中人們所形成的語(yǔ)用規(guī)則和文化準(zhǔn)則是有差異的。在跨文化交際中，由于一方對(duì)另一方的社會(huì)文化傳統(tǒng)缺乏了解，交際雙方各持不同的文化觀點(diǎn)參與交際，從自己的文化角度去揣摩其他文化背景的人，結(jié)果兩種文化觀點(diǎn)互不相容，交際沖突及不恰當(dāng)?shù)难孕屑凑Z(yǔ)用失誤也就再所難免了。

2.2 負(fù)語(yǔ)用遷移?！罢Z(yǔ)用遷移”這一概念最早由Uriel Weinreich 在1953年提出，是指“語(yǔ)言規(guī)則的干擾”；Kasper 和 Blum-Kulka 在“Interlanguage Pragmatics”一書中把“語(yǔ)用遷移”定義為“學(xué)習(xí)過程中由于學(xué)習(xí)者已有的語(yǔ)用知識(shí)與目的語(yǔ)的語(yǔ)用知識(shí)相似或不同而對(duì)新語(yǔ)用知識(shí)的獲得和跨文化交際的進(jìn)行產(chǎn)生影響的現(xiàn)象”。語(yǔ)用遷移通常分為兩種：正語(yǔ)用遷移（positive transfer）和負(fù)語(yǔ)用遷移（negative transfer）。當(dāng)目的語(yǔ)和母語(yǔ)的結(jié)構(gòu)相似時(shí)，往往能促進(jìn)目的語(yǔ)的學(xué)習(xí)，即已有的語(yǔ)用知識(shí)對(duì)新語(yǔ)用知識(shí)的習(xí)得和跨文化交際的進(jìn)行起促進(jìn)作用的影響，稱為“正語(yǔ)用遷移”。與此相反，當(dāng)目的語(yǔ)與母語(yǔ)差異較大時(shí)，母語(yǔ)會(huì)阻礙或干擾目的語(yǔ)的學(xué)習(xí)，即已有的語(yǔ)用知識(shí)對(duì)新語(yǔ)用知識(shí)的習(xí)得和跨文化交際的進(jìn)行起干擾作用的影響，稱為“負(fù)語(yǔ)用遷移”。

文化差異和負(fù)語(yǔ)用遷移反映在語(yǔ)言使用的各個(gè)層面上，如下圖：

Fig 2. The model of negative pragmatic transfer

王得杏認(rèn)為“跨文化交際的過程既涉及文化的規(guī)約，也涉及語(yǔ)言的規(guī)約。這兩類規(guī)約在不用的文化里的差異就是導(dǎo)致跨文化交際障礙的根本原因。”英漢兩種語(yǔ)言在語(yǔ)音、詞匯、語(yǔ)法、篇章結(jié)構(gòu)、表達(dá)習(xí)慣、思維模式等方面存在著較大的差異，學(xué)習(xí)者由于掌握的外語(yǔ)知識(shí)有限，不太了解母語(yǔ)和外語(yǔ)之間的差異，在進(jìn)行目標(biāo)語(yǔ)輸出時(shí)無意識(shí)地套用了母語(yǔ)的知識(shí)和規(guī)則，忽視了它們的語(yǔ)用范圍，將母語(yǔ)的思維方式在沒有經(jīng)過任何處理的情況下強(qiáng)加在另一種語(yǔ)言當(dāng)中，從而造成語(yǔ)用失誤。

3.加強(qiáng)語(yǔ)用習(xí)得，提高跨文化交際能力

語(yǔ)用能力（pragmatic competence）是指聽話人對(duì)語(yǔ)境的認(rèn)識(shí)能力和以此為基礎(chǔ)理解別人的意思和意圖。能夠準(zhǔn)確表達(dá)自己的意思和意圖的能力。語(yǔ)用能力很大程度上牽涉跨文化能力，習(xí)得語(yǔ)用習(xí)慣就是習(xí)得文化意識(shí)。語(yǔ)用失誤的出現(xiàn)、跨文化交際的受阻很大程度上就是因?yàn)閷W(xué)習(xí)者的語(yǔ)用能力不高，因此我們可以從以下幾方面著手，提高學(xué)習(xí)者的語(yǔ)用能力。

3.1 重視語(yǔ)用教學(xué)。有足夠的實(shí)驗(yàn)證明，語(yǔ)用是可“教”的。有很多研究結(jié)果表明外語(yǔ)語(yǔ)用能力的提高受益于課堂教學(xué)。這就要求：首先，在教師這一方面，要豐富自己的教學(xué)內(nèi)容。除了對(duì)語(yǔ)言知識(shí)進(jìn)行講解外，還要適時(shí)注意文化知識(shí)的導(dǎo)入和對(duì)比；要結(jié)合語(yǔ)用知識(shí)講授語(yǔ)言知識(shí)，只有在講授語(yǔ)言形式的同時(shí)，將與之相關(guān)的語(yǔ)用知識(shí)傳授給學(xué)生，才能使他們?cè)诓煌难哉Z(yǔ)交際環(huán)境中恰當(dāng)、得體的理解和使用語(yǔ)言。其次在學(xué)生這一方面，學(xué)習(xí)者的動(dòng)機(jī)和語(yǔ)用習(xí)得密切相關(guān)。正如語(yǔ)言水平高并不意味著語(yǔ)用能力就高一樣，學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)語(yǔ)言的積極態(tài)度并不意味著他對(duì)語(yǔ)用習(xí)得也抱積極態(tài)度，尤其當(dāng)這種語(yǔ)用習(xí)得與學(xué)習(xí)者的價(jià)值觀相抵觸的時(shí)候。因此在語(yǔ)用習(xí)得上，學(xué)習(xí)者應(yīng)持有積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和強(qiáng)烈的交際愿望和意圖，認(rèn)真學(xué)習(xí)并力求掌握目的語(yǔ)的文化習(xí)俗和語(yǔ)用規(guī)則。

3.2 加強(qiáng)語(yǔ)用輸入。近些年來，我國(guó)的英語(yǔ)教學(xué)為了應(yīng)付考試而側(cè)重單詞和語(yǔ)法，不重視給學(xué)生輸入自然語(yǔ)料信息。但是正如我們前面所提到的，語(yǔ)言學(xué)習(xí)者的語(yǔ)用能力不會(huì)隨著語(yǔ)言能力的提高而自然提高。因此，教師應(yīng)更加重視自然語(yǔ)料信息的輸入，語(yǔ)用的定義就決定了語(yǔ)用知識(shí)和社會(huì)文化背景知識(shí)密切。大部分研究者不會(huì)否定在ESL學(xué)習(xí)環(huán)境中比在EFL環(huán)境中更能夠自然獲得語(yǔ)用信息。但是限于各種條件，我國(guó)大部分的英語(yǔ)學(xué)習(xí)者還只能是在EFL學(xué)習(xí)環(huán)境中學(xué)習(xí)，教學(xué)主要在教室里進(jìn)行，教師的母語(yǔ)習(xí)慣和文化背景與學(xué)生相同，學(xué)生獲得的英語(yǔ)自然語(yǔ)語(yǔ)用信息當(dāng)然就相對(duì)少些。這種情況下學(xué)?？衫秘S富的資源為學(xué)生創(chuàng)造學(xué)習(xí)英語(yǔ)的環(huán)境，如充分利用外籍教師的優(yōu)勢(shì)，開展英語(yǔ)文化周、英語(yǔ)角活動(dòng)，借助多媒體看電影或錄像，使學(xué)生置身于真實(shí)的語(yǔ)言環(huán)境，以此來增進(jìn)自然語(yǔ)料信息的輸入，減少語(yǔ)用失誤，實(shí)現(xiàn)成功交際。

3.3 提高語(yǔ)用意識(shí)。通過課堂上的語(yǔ)用教學(xué)，學(xué)生對(duì)不同文化在價(jià)值體系、世界觀、文化取向、社會(huì)規(guī)范、生活方式等方面的差異和會(huì)話中涉及的合作原則、禮貌原則等語(yǔ)用規(guī)則都有了初步了解；同時(shí)，通過多彩的第二課堂學(xué)生又積累了豐富的自然語(yǔ)語(yǔ)料。這個(gè)時(shí)候教師就應(yīng)要求學(xué)生在實(shí)施言語(yǔ)行為中多加注意他們已掌握的目的語(yǔ)的文化習(xí)俗和語(yǔ)用規(guī)則，這樣才會(huì)養(yǎng)成自覺的語(yǔ)用分辨能力，養(yǎng)成語(yǔ)用習(xí)慣的“自我意識(shí)”，所謂的語(yǔ)用意識(shí)自然而然地也就得到了提高。

4.結(jié)語(yǔ)

在跨文化交際中，由于母語(yǔ)的負(fù)遷移和交際雙方的文化差異，語(yǔ)用失誤在所難免，從而影響了交際的順利進(jìn)行。因此外語(yǔ)教學(xué)除教授語(yǔ)言知識(shí)外，更要讓學(xué)習(xí)者了解目的語(yǔ)的文化知識(shí)和語(yǔ)用規(guī)則，提高他們對(duì)文化差異的敏感性，培養(yǎng)他們的跨文化語(yǔ)用意識(shí)，這樣才能提高學(xué)習(xí)者的跨文化語(yǔ)用能力，確保跨文化交際順利進(jìn)行。

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王芳（1981-），南京曉莊學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院講師，主研方向：二語(yǔ)習(xí)得。

2010-07-17