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        誰能尾隨百度—搜索市場暗流涌動

        2010-10-17 01:53:38胡勃
        互聯(lián)網(wǎng)天地 2010年4期
        關(guān)鍵詞:搜索引擎百度用戶

        文|胡勃

        李彥宏一句“百度應該進軍香港嗎?”在百度i貼吧上引起了3.5萬個回帖,雖然,當中并不一定都是真心的回帖,但是李彥宏對于百度的前途躊躇滿志是無可置疑的。Alexa中文網(wǎng)站最新的數(shù)據(jù)顯示,baidu.com的流量96.3%都來自中國國內(nèi),這也是李彥宏希望能夠進一步擴展百度領土的原因——在大洋的那一邊,百度幾乎還是空白。

        易觀國際數(shù)據(jù)顯示,2009年中國搜索引擎運營商市場規(guī)模達到71.5億元人民幣,與2008年相比,增長38.8%。同時易觀預計,到2010年,中國搜索引擎市場將突破100億元,實現(xiàn)超過40%的同比增長。如此大的市場增長空間引起了搜狐、網(wǎng)易、阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的極度重視,不過在搜索引擎市場,他們只能算是第二集團。

        雖然百度并沒有把追隨身后的搜索引擎第二集團放在眼里,但這些搜索引擎并沒有就此放棄尾隨甚至意圖超越百度的謀劃。從技術(shù)和市場角度來看,這些位于第二集團的搜索引擎?zhèn)兌加兄约旱膬?yōu)勢,當然,希望在短短的幾個月甚至一兩年時間里超過百度幾乎是不可能的,那么誰能尾隨百度?

        搜狐搜狗:技術(shù)先發(fā)

        首先出手的是搜狐。2010年3月24日,搜狐董事局主席兼首席執(zhí)行官張朝陽緊急召開媒體見面會表示,“目前的中國搜索引擎市場并不會由一家壟斷,搜狗技術(shù)底子很好,搜狗在2010年重新發(fā)力,逐鹿搜索引擎市場?!睆埑栒J為,搜索引擎百度一家獨大的格局不會長期存在,搜狗做搜索已有6年多的時間,在技術(shù)上并不遜于競爭對手,所以現(xiàn)在該真正發(fā)力了。他同時預測,搜索引擎“很快就會有一場惡戰(zhàn)”。

        在媒體見面會之后的3月25日,搜狗推出搜狗輸入法5.0正式版,首次將云計算技術(shù)運用到搜狗輸入法客戶端,通過網(wǎng)絡實現(xiàn)了主機與服務器的互聯(lián),獲得了無限的存儲和計算能力,大幅提升了輸入的準確率。再加上搜狗推出的搜狗瀏覽器2.0,搜狐在技術(shù)應用方面已經(jīng)全面發(fā)力。

        在搜狗瀏覽器2.0的發(fā)布會上,張朝陽再度對進攻搜索市場表態(tài):“中國本土搜索依舊有創(chuàng)新,搜狗用逐鹿中原的決心去創(chuàng)作?!彪S后,搜狗也與國內(nèi)旅游搜索企業(yè)“去哪兒”達成戰(zhàn)略合作,為用戶提供基于地圖的旅游產(chǎn)品搜索和對比服務。在營銷方面,搜狗也開始針對國內(nèi)的中小企業(yè)展開量身的搜索定制服務。

        艾瑞咨詢發(fā)布的《2008-2009年中國搜索引擎行業(yè)發(fā)展報告》顯示,在搜索引擎的第二集團中,搜狗領先群雄,但營收份額只有區(qū)區(qū)的1.1%。不過,張朝陽似乎對搜狗充滿了信心:“搜索引擎對于搜狐整個門戶平臺十分重要,搜狗不僅從來沒有放棄過,現(xiàn)在還要加倍堅持,而且要發(fā)力來做搜索引擎。”

        >> 搜狗在2010年重新發(fā)力,逐鹿搜索引擎市場。

        事實上,搜狗已經(jīng)開始考慮在廣告代理商身上下功夫,以轉(zhuǎn)戶政策、降低開戶資金、關(guān)鍵字投放、接口轉(zhuǎn)移等優(yōu)惠方式吸引更多的廣告代理商。目前,搜狗的原則是“能接管多少就接管多少”。“搜索引擎市場的競爭不像門戶網(wǎng)站的競爭,并沒有明顯的競爭對手。搜索引擎市場用戶非常多,有巨大的市場,百度也不是唯一的選擇。搜狗更注重的是用戶,要給用戶提供一個有特色的、不一樣的搜索體驗,這是最重要的,而不是和同行死掐?!睆埑柋硎?。

        不過,雖然搜狗目前在技術(shù)領域發(fā)力,但這并不表示搜狗就可以借此占據(jù)更多的市場份額。至少,在客戶端方面,真正領先的并不是搜狐的輸入法和瀏覽器,而是騰訊的QQ。

        騰訊搜搜:厚積薄發(fā)

        雖然動作慢了一點,但是馬化騰并沒有落后太多。在剛剛結(jié)束的中國IT領袖峰會上馬化騰表示,搜索市場風云變幻,面臨洗牌,同時他也持續(xù)看好包括社區(qū)搜索在內(nèi)的中文搜索市場。同時,馬化騰還表示,在社區(qū)中根據(jù)用戶的個人資料及行為匹配搜索廣告,可以產(chǎn)生和搜索類似的商業(yè)機會,F(xiàn)acebook已經(jīng)在研究了,騰訊也在投入資源研究。

        2010年3月17日,騰訊公布了截至2009年12月31日未經(jīng)審計的第四季度綜合業(yè)績及經(jīng)審計的全年綜合業(yè)績。騰訊表示,2009年第四季度,網(wǎng)絡廣告業(yè)務的收入下降主要反映出搜索廣告業(yè)務收縮,因為公司與合作伙伴修訂了服務合同,過渡到自主研發(fā)的搜索引擎。不過,整體宏觀經(jīng)濟環(huán)境有所改善、客戶對騰訊廣告平臺有效性的認知度提高,使IM客戶端和門戶廣告收入增長。

        騰訊的這一表態(tài)意味著,完成在線生活業(yè)務布局后的騰訊2010年將正式自主發(fā)力搜搜,提升騰訊生態(tài)圈各產(chǎn)品線在細份市場中的整體競爭力。由于從2006年騰訊搜搜剛起步時曾由國外搜索引擎巨頭提供技術(shù)支持,但是從2009年開始,騰訊已經(jīng)啟動了自己的搜索引擎計劃,而且一直在持續(xù)增加給搜搜的投資。

        不過,目前搜搜尚未具備與百度等老牌搜索引擎競爭的實力,搜索結(jié)果的相關(guān)度和排名還需要依靠龐大的用戶瀏覽量來增強,而這對于騰訊來說并不是什么難題。

        2010年4月2日,搜搜發(fā)布了新戰(zhàn)略,宣布啟用“搜搜更懂你”的品牌口號,并宣布將打造具有騰訊特色的“個性化”、“社區(qū)化”、“智能化”和“移動化”搜索服務。這也是搜搜首次對外公布單獨發(fā)展戰(zhàn)略。

        >> 搜搜被很多人認為是最有希望給能夠追趕百度的搜索引擎。

        >>有道的架構(gòu)與國內(nèi)不少搜索引擎都不太一樣。

        騰訊聯(lián)席CTO熊明華表示,公司在搜索業(yè)務上已經(jīng)有了超過四年積累,未來還將投入更多,并已于去年底成立了獨立搜索業(yè)務線,致力打造“QQ用戶最喜愛的搜索服務”。他同時透露搜搜還將持續(xù)引入高端搜索技術(shù)和管理人才,并增聘超過千人的技產(chǎn)品、技術(shù)以及運營團隊。熊明華稱,2010年是搜搜的發(fā)力年。根據(jù)搜搜既定的開發(fā)和市場策略,自主搜索引擎已于2009年9月上線,2010年春季初步完成市場運營部署。另一方面,從2009年底開始,搜搜已經(jīng)低調(diào)征集廣告代理商?!?010年年初就已經(jīng)收到了來自搜搜代理渠道的資料,希望未來能有更大的發(fā)展和更深入的合作?!彼阉饕鏍I銷服務商的一位銷售主管這樣表示。

        根據(jù)騰訊的數(shù)據(jù),搜搜已經(jīng)完成了25個獨立產(chǎn)品、35個騰訊業(yè)務搜索,全面布局了網(wǎng)頁搜索、垂直搜索、社區(qū)搜索、騰訊業(yè)務搜索、無線搜索、客戶端產(chǎn)品等6大產(chǎn)品線。CR-Nielsen數(shù)據(jù)顯示,自2009年7月起,搜搜的用戶到達量已升至第二位,僅次于百度。

        網(wǎng)易有道:獨樹一幟

        真正要說以技術(shù)為主導,搜狗恐怕還排不上第一。2007年網(wǎng)易有道上線的時候,就已經(jīng)將技術(shù)擺在了首位。

        由于背靠著網(wǎng)易郵箱的巨大用戶群,網(wǎng)易有道也采用了以網(wǎng)易通行證作為用戶核心ID的架構(gòu),通過網(wǎng)易通行證登錄到網(wǎng)易有道之后,用戶的許多使用習慣都會被記錄,這使得網(wǎng)易有道可以更好地理解用戶的使用方式和意圖。與此同時,這也可以對用戶的需求進行分析,從而使得廣告主在網(wǎng)易有道投放的廣告更加精準。

        在北京五道口清華創(chuàng)業(yè)園西側(cè)的創(chuàng)業(yè)大廈里,網(wǎng)易有道的工程師們低調(diào)地研發(fā)出了很多基于搜索的產(chǎn)品和應用,包括有道詞典、有道未來搜索等等。有道桌面詞典是詞典和搜索技術(shù)的結(jié)合,其“網(wǎng)絡釋義”功能可以從索引的網(wǎng)頁中挖掘出傳統(tǒng)詞典沒有的詞匯,將新詞、術(shù)語一網(wǎng)打盡。這將是擴大有道搜索市場份額的有利因素。

        此外,購物搜索可以說是網(wǎng)易有道根據(jù)搜索引擎垂直化發(fā)展的趨勢而推出的創(chuàng)新型產(chǎn)品,在2009年1月網(wǎng)易有道推出購物搜索之后,國內(nèi)不少搜索引擎紛紛仿效,推出購物搜索,這也從一個側(cè)面證明,有道購物搜索的創(chuàng)新性。另一方面,網(wǎng)易有道還利用購物搜索的巨大流量推出了網(wǎng)易返利服務。

        2010年初,網(wǎng)易有道相關(guān)負責人對媒體表示,網(wǎng)易有道將致力于用技術(shù)和思路的創(chuàng)新,突破傳統(tǒng)搜索引擎“關(guān)鍵詞+搜索框”唯一的模式,讓搜索更加便捷、智能、準確和個性。2010年網(wǎng)易有道將不斷在這些新方向上進行嘗試與探索,在技術(shù)與應用上形成具有“有道特色”的用戶價值體驗。

        不過,目前網(wǎng)易有道面臨的問題是因為成立時間不長,到現(xiàn)在僅有3年左右,因此其搜索爬蟲的爬行速度不夠快,收集的信息不夠多。這一點筆者使用時感覺很明顯,相同的搜索關(guān)鍵詞在百度和在有道搜索的結(jié)果相差很大。

        >>必應以“負責人不在國內(nèi)”加油婉言謝絕了記者的采訪。

        微軟必應:全球同步

        作為目前國內(nèi)搜索引擎第二陣營中唯一的國際化公司產(chǎn)品,微軟首先考慮的似乎還是全球統(tǒng)一步伐。據(jù)國外媒體的報道,微軟的一名發(fā)言人表示,微軟將會繼續(xù)在任何市場中保持競爭力,包括中國市場。這名發(fā)言人表示,“如果微軟專注于改善必應產(chǎn)品的質(zhì)量,那么必將會吸引更多的市場份額?!?/p>

        由于在海外微軟已經(jīng)與雅虎在搜索引擎方面進行了深度合作,因此微軟必應的全球化策略更加明顯。對于中國市場目前的狀況,必應似乎并沒有如本土的搜索引擎那樣重視。筆者曾通過必應在國內(nèi)的公關(guān)公司試圖聯(lián)系必應在中國的負責人,但被告知負責人不在國內(nèi),無法接受采訪。

        反觀美國市場,必應在過去一年的表現(xiàn)非常搶眼,在與雅虎實現(xiàn)戰(zhàn)略性合作之后,必應在美國的市場份額迅速膨脹,自2009年6月推出以來,必應的市場份額從推出時的8.4%上升至2010年2月的11.5%,成為美國的第三大搜索引擎。微軟甚至表示,“數(shù)年或十幾年內(nèi),必應將成為美國第一搜索引擎?!?/p>

        然而,與必應在美國市場的耀眼戰(zhàn)績相比,中國市場的必應就是個基本被忽視的參與者,在過去的近一年里,必應在中國搜索引擎的市場份額還不到1%。這一方面是因為百度在國內(nèi)的強勢地位,另一方面也是文化和使用習慣上的差異導致必應在國內(nèi)的發(fā)展緩慢。

        從技術(shù)角度來看,必應在國內(nèi)的搜索服務器比較少,所以必應的搜索爬蟲爬行能力比較差,其結(jié)果就是造成了用戶的搜索體驗較差,很多內(nèi)容無法搜索得到,不利于必應在中國市場的推廣。為此,微軟全球資深副總裁張亞勤在海南參加博鰲論壇時表示,“必應搜索的市場和技術(shù)都是剛開始發(fā)展。在中國現(xiàn)在已經(jīng)有規(guī)模很大的團隊,雖然與市場領先者有很大差距,需要我們有更大投入和更多耐心,但必應有很大潛力,我們對未來前景很樂觀?!?/p>

        中國雅虎:漸漸湮滅

        >>中國雅虎的前路還很不明朗。

        在國內(nèi)搜索引擎第二陣營中,中國雅虎是命運最不清晰的一家。2005年,阿里巴巴以40%股份換取了中國雅虎的控制權(quán),隨后在大淘寶戰(zhàn)略中頻頻調(diào)整中國雅虎的架構(gòu),先是將一個在線分類信息平臺從中國雅虎轉(zhuǎn)移至淘寶,隨后又關(guān)閉了中國雅虎上的社交網(wǎng)絡、博客和圖片共享服務。

        中國雅虎的最近一次改變是在2010年2月,其籌劃已久的新首頁發(fā)布上線,采用了三欄式結(jié)構(gòu),在頁面用色上更加清新淡雅,強化了內(nèi)容導航和引導,整個頁面更便于用戶的瀏覽和閱讀,同時加入了諸多來自淘寶的信息。中國雅虎首頁相關(guān)負責人表示:“新首頁改版,我們一切站在方便用戶的角度思考問題。我們關(guān)心用戶使用網(wǎng)站的感受,關(guān)心用戶對于信息的渴求。為了用戶最大限度的獲得第一手的資訊,我們一直都在努力改變?!?/p>

        縱覽中國雅虎在并入阿里巴巴之后的5年,門戶、搜索、社區(qū)、門戶+搜索等等模式都試了個遍,這或許意味著其實阿里巴巴集團對中國雅虎的定位并不清晰。在電子商務的大棋盤上,中國雅虎只是一張撲克牌——待錯了地方的元素。甚至有分析師表示:“(中國)雅虎的任務就是向阿里巴巴和淘寶提供更好的搜索技術(shù)和搜索服務,內(nèi)容根本不是(中國)雅虎應該考慮的問題?!?/p>

        從中國雅虎首頁的改版我們可以看出,中國雅虎正在成為大淘寶戰(zhàn)略中的又一個信息出口。機票酒店預定、彩票在線合買、打折專區(qū)、每日貼士等欄目的設立,為廣大用戶提供更多的、與日常生活有關(guān)的服務類信息。新增的“雅虎海外”版塊則是借助雅虎全球的資訊優(yōu)勢為用戶擴大視野。經(jīng)過改版之后的中國雅虎,其搜索部分很有可能將退化成一項技術(shù),而非主要戰(zhàn)略方向。

        以搜索起家、曾經(jīng)領先世界水平的搜索巨頭雅虎來到中國之后卻幾乎被搜索引擎市場拋棄,這不得不引起我們的深思。

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