沈陽市沈北新區(qū)清水臺鎮(zhèn)政府 趙曉寧
沈陽市沈北新區(qū)經濟局 董凱斌
黨的十五屆四中全會,針對國企在管理中普遍存在的突出問題,強調要求企業(yè)管理要創(chuàng)新。因為國有企業(yè)改革單純就其微觀來講,轉變機制,三項制度改革等都有一個管理要加強,管理要創(chuàng)新的問題。也就是說按照適應我國先進生產力的發(fā)展要求,進行有效配置,合理調整生產力要素,實現(xiàn)最有效的管理。
可是我們不能不注意到我們國家現(xiàn)存的國有大中型企業(yè)中,大約有九成是六十、七十年代興建起來的,五十年代以前建成的企業(yè)也占一半以上。這些企業(yè)由于原有的計劃管理體制延續(xù)了幾十年,老的管理模式很難一下子得到解決。三中全會以來我們國家進行國有企業(yè)制度改革,但管理還沒能按市場經濟來組織企業(yè)的各個環(huán)節(jié),管理和企業(yè)的社會化、市場化進程達不成一致。據相關部門99年對我國2685家效益差的企業(yè)的調查,由于管理方面的問題造成的虧損達到2212家,占總數的87%,問題相當嚴重的。所以中央特別強調國有企業(yè)管理一定要創(chuàng)新。
但是管理創(chuàng)新究竟涉及哪些范疇呢?根據目前國際企業(yè)管理新的發(fā)展趨勢和目前我國現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展方向新的要求,主要包括以下幾個方面:
各種管理組織結構、制度建設和管理行為等都僅僅是管理者思想觀念的外在表現(xiàn)。據相關資料反映,我國現(xiàn)階段仍有不少企業(yè)的廠長、經理長期受傳統(tǒng)計劃經濟體制思想的影響,還不熟悉、不理解社會主義市場經濟體制。如許多企業(yè)負責人不熟悉、不善于使用現(xiàn)代管理手段和方法,不懂得資本經營,尤其不熟悉國外市場,不善于改進營銷管理,不關心有關企業(yè)經營的法律法規(guī)。因此,要大力在國企內部倡導管理理念的轉變,通過定期的培訓或者是引入新的管理人才,來打開國企管理者的視野和思路,要更廣泛的吸收新的管理方面的信息,提高管理者的專業(yè)知識及能力,使管理創(chuàng)新有一個更好的思想認識基礎。
對國內失敗企業(yè)的研究發(fā)現(xiàn),80%的國企失敗源于決策失敗,而幾乎所有失敗的民營企業(yè)在自我反思時無一例外地檢討自己的決策失誤。決策失敗已經成為企業(yè)家失敗和企業(yè)失敗的首要原因。然而在尋找決策失敗的原因時,人們往往歸咎于信息不對稱、信息不準確以及決策本身的火候問題,而很少有人意識到,模仿、克隆、盲目跟進正是決策失誤的一個重要原因。企業(yè)在決策時,只有把自身的發(fā)展與社會需要結合起來,然后在這種理念指導下進行具有創(chuàng)造性、超前性、獨特性的決策,惟有如此,企業(yè)才具有旺盛的生命力。
戰(zhàn)略管理從宏觀上講,正確的戰(zhàn)略能夠使我們企業(yè)始終保持著先進生產力發(fā)展的總方向,企業(yè)能夠保持長久的生命活力,微觀上來講正確戰(zhàn)略能夠準確地推進未來可能發(fā)展的產品及市場規(guī)模,使企業(yè)取得持續(xù)的競爭力。從戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新方面上看,在經營領域中,生產管理一直是我們重視的方向,卻忽略了開發(fā)和營銷等重要環(huán)節(jié)。這種方式,已經不適應現(xiàn)代市場經濟的要求。在目前的經濟條件下,技術領域的創(chuàng)新,產品開發(fā)是企業(yè)的靈魂所在,其實對于企業(yè)來講生產出來的產品只要能賣出去,才是道理所在。因此技術研發(fā)和市場經營是在整個企業(yè)體系中最重要的環(huán)節(jié)。因此,我們在經營戰(zhàn)略管理上要由過去偏面重視生產管理到目前的生產管理與技術開發(fā)和市場營銷的雙管齊下,也就是我們常講的要從橄欖型向亞鈴型管理模式轉變。
國企要根據市場需求的特點和生產的要求合理有效地設計組織結構,改變過去傳統(tǒng)的單一行政式的管理模式,按照少而精,扁面平,以市場為導向的原則來建設項目我們企業(yè)的新的內部組織框架;在過去的國企內部,管理機構十分臃腫,而且設置上也不盡合理,與生產無關的組織(如黨工團和后勤服務部門)占了企業(yè)相當多的大部分,而真正搞生產,搞技術,搞營銷的人員卻很匱乏且地產普變不高,同理編制還很緊張;在市場經濟的大潮中,就需要精簡高效的管理團隊,加強市場經營業(yè)與管理及技術研究開發(fā)管理機構的力量,引入國外先進的組織設計模式。
企業(yè)文化創(chuàng)新,現(xiàn)已成為提高企業(yè)競爭力的、具有決定性作用的新型經營管理方式。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心,它滲透于企業(yè)經營管理的各個環(huán)節(jié),支配著從企業(yè)家到員工的思想和行為。因此,企業(yè)文化創(chuàng)新首要的是價值觀創(chuàng)新。在傳統(tǒng)市場經濟條件下,企業(yè)奉行非贏即輸、你死我活的單贏價值觀。這種價值觀既有迫使企業(yè)實現(xiàn)技術和產品更新的驅動力,也有滋生為打垮對方而不擇手段以至惡性競爭的弊端。以高科技為基礎的知識經濟崛起,在使這種狹隘價值觀受到致命沖擊的同時,也催生出與新的經濟發(fā)展要求相適應的雙贏價值觀。
一個企業(yè)只有奉行雙贏價值觀,才能不斷地從合作中獲得新知識、新信息等創(chuàng)新資源,提高自身的競爭實力,從而在激烈的競爭中左右逢源,立于不敗之地。我國海爾集團不參加與同行間的價格戰(zhàn),堅持靠產品創(chuàng)新和服務來擴大國內外市場份額的成功經驗,便是奉行雙贏價值觀的一個范例。
管理創(chuàng)新的靈魂是管理思維的變革,只有不斷地創(chuàng)造和擁有新思想、新概念,企業(yè)管理才能常變常新,創(chuàng)造輝煌。企業(yè)的管理者必須跟上時代的步伐,適應社會主義市場經濟的發(fā)展步伐,抓住機遇,大膽創(chuàng)新,在競爭中不斷促進自身發(fā)展,這是企業(yè)管理創(chuàng)新的最終體現(xiàn)。
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