冷 磊，湯苗苗

（1.武漢大學(xué) 政治與公共管理學(xué)院，湖北 武漢 430072；2.湖北科技職業(yè)學(xué)院，湖北 武漢 430073）

老師的批評(píng)
——學(xué)生教育管理的雙刃劍

1，2冷 磊，2湯苗苗

（1.武漢大學(xué) 政治與公共管理學(xué)院，湖北 武漢 430072；2.湖北科技職業(yè)學(xué)院，湖北 武漢 430073）

本文從老師的批評(píng)著手，分析了調(diào)查的數(shù)據(jù)，通過批評(píng)對(duì)學(xué)生教育管理產(chǎn)生的影響，闡述了對(duì)于老師的批評(píng)的建議。

老師；批評(píng)；學(xué)生；教育管理

一、老師對(duì)學(xué)生批評(píng)的調(diào)查報(bào)告

為了了解學(xué)生在小學(xué)、中學(xué)及大學(xué)階段被批評(píng)的狀況，筆者針對(duì)湖北科技職業(yè)學(xué)院07、08級(jí)學(xué)生進(jìn)行了抽樣問卷調(diào)查，共發(fā)放210張調(diào)查問卷，回收202張，有效調(diào)查問卷200張，其中參與調(diào)查的女生為74人，男生為126人。抽樣問卷調(diào)查結(jié)果如下：

表一 每個(gè)學(xué)習(xí)階段學(xué)生受批評(píng)和受批評(píng)頻繁的情況

如表一所示，“金無足赤，人無完人”，在學(xué)生的成長過程中，犯錯(cuò)誤是不可避免的，特別是中、小學(xué)生尤為明顯，有70%以上的學(xué)生均受到過老師的批評(píng)。而在大學(xué)階段，隨著學(xué)生的成長與成熟，有34%的學(xué)生受到過老師的批評(píng)。通過比較發(fā)現(xiàn)，中學(xué)和小學(xué)受批評(píng)頻繁的人數(shù)比較接近，很多小學(xué)階段受批評(píng)頻繁的學(xué)生在中學(xué)階段的狀況仍然沒有改變。而在大學(xué)階段，受批評(píng)頻繁的人數(shù)比中、小學(xué)階段減少了一半左右。

小學(xué)是學(xué)習(xí)的啟蒙階段，學(xué)生對(duì)所有的事物都充滿好奇，辨別是非的能力較差，中學(xué)階段學(xué)生處于人生青春叛逆期，一般男生對(duì)事物的反叛性又高于女生，所以出現(xiàn)了在中、小學(xué)階段男生受批評(píng)人數(shù)為女生受批評(píng)人數(shù) 2倍左右的情況，而受批評(píng)頻繁人數(shù)中男生人數(shù)為女生人數(shù)的3～4倍。大學(xué)生處于青年中期、晚期，他們身心發(fā)展不同于兒童、少年或青年早期，也不同于成年人，他們有著較強(qiáng)的進(jìn)取心，強(qiáng)調(diào)知識(shí)的積累和才智的提升，他們的需求比較復(fù)雜，基本已經(jīng)有了自己的人生觀、價(jià)值觀，在學(xué)習(xí)和生活上處于自我管理的階段，一般老師只對(duì)他們個(gè)別問題提出建議性的批評(píng)，而一些受批評(píng)頻繁的現(xiàn)象是由于學(xué)生自身要求不高或是老師要求過高導(dǎo)致。

表二 每個(gè)學(xué)習(xí)階段學(xué)生受男、女老師批評(píng)的情況

通過表二可以看出，在受到老師批評(píng)的過程中，學(xué)生受到同性老師的批評(píng)高于異性老師，而學(xué)生受男老師批評(píng)的整體比例高于女老師。經(jīng)過進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，男老師在與學(xué)生講話的用語上普遍比較重，更容易讓學(xué)生有被批評(píng)的感覺，男老師對(duì)男生的批評(píng)也要多于對(duì)女生，在批評(píng)的語氣上也會(huì)更為嚴(yán)厲一些。老師普遍認(rèn)為女孩子內(nèi)心比較細(xì)膩，對(duì)女生批評(píng)的嚴(yán)厲程度應(yīng)該更多考慮到她們的自尊心是否受到傷害。而大部分學(xué)生認(rèn)為在早期的教育中男老師是促使他們更努力用功的動(dòng)力，男老師增加了他們的自信。英國政府顧問、臨床心理學(xué)家坦尼亞·拜倫博士也認(rèn)同男老師的重要性：“他們是男孩早期的榜樣?！?/p>

表三 每個(gè)學(xué)習(xí)階段學(xué)生受批評(píng)的程度及方式

表三顯示，在學(xué)生的教育管理中，學(xué)生在小學(xué)階段受到的批評(píng)程度比中學(xué)、大學(xué)階段要嚴(yán)厲很多，而且仍有部分老師會(huì)對(duì)學(xué)生實(shí)施體罰和責(zé)罵。小學(xué)生和中學(xué)生由于生活和社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匱乏，對(duì)事物缺少基本認(rèn)識(shí)，容易產(chǎn)生方向性錯(cuò)誤，但是小學(xué)和中學(xué)又是形成良好學(xué)習(xí)與生活習(xí)慣的關(guān)鍵時(shí)期，所以多數(shù)老師遵循“嚴(yán)師出高徒”的原則，希望通過嚴(yán)厲的批評(píng)讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，并做出及時(shí)的改正，從而培養(yǎng)良好的習(xí)慣。大學(xué)生具有初步的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，他們對(duì)客觀世界和社會(huì)現(xiàn)象都有自己的看法，形成了一定的世界觀，在學(xué)習(xí)活動(dòng)中具有了獨(dú)立思考的特點(diǎn)，對(duì)事物進(jìn)行選擇性接受，所以大學(xué)階段79.4%的老師采用了說服教育方式。隨著老師自身素質(zhì)與教育水平的提高，在中學(xué)和大學(xué)階段老師采用其他批評(píng)方式的比例達(dá)到10%左右。

表四 每個(gè)學(xué)習(xí)階段學(xué)生對(duì)批的態(tài)度、結(jié)果及反饋的情況

表四是關(guān)于學(xué)生對(duì)老師批評(píng)的態(tài)度、結(jié)果及反饋的情況，從總體看，學(xué)生對(duì)于教師進(jìn)行批評(píng)的滿意度比較高，認(rèn)為批評(píng)有促進(jìn)作用的達(dá)到60%以上，對(duì)老師的批評(píng)為感激態(tài)度的達(dá)到70%以上，在大學(xué)階段高達(dá)91.2%。從調(diào)查情況可以看出，小學(xué)和中學(xué)階段對(duì)老師的批評(píng)存在仇恨的比例都在20%以上，這兩個(gè)階段學(xué)生把老師的批評(píng)歸結(jié)于老師不喜歡他和老師對(duì)他有偏見，在思想上會(huì)對(duì)老師產(chǎn)生厭惡感，進(jìn)一步產(chǎn)生仇視。大學(xué)階段，學(xué)生期待老師能為他們今后發(fā)展提出建設(shè)性的建議，或者希望老師提出意見解決他們生活或?qū)W習(xí)中遇到的困難，所以對(duì)待老師的批評(píng)往往是抱著感激的態(tài)度。在如果自己是老師是否會(huì)批評(píng)學(xué)生的反饋中，52%以上的學(xué)生認(rèn)為自己如果是老師也會(huì)對(duì)自己的學(xué)生進(jìn)行批評(píng)，雖然作為學(xué)生喜歡受表揚(yáng)，而不愿意受批評(píng)，但是，絕大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為老師的批評(píng)在自己的成長道路上還是起到了一定的作用和效果。

表五 每個(gè)學(xué)習(xí)階段學(xué)生受批評(píng)的影響及具體方面

從表五中可以看出，小學(xué)和中學(xué)階段是學(xué)生成長的關(guān)鍵時(shí)期，老師批評(píng)給學(xué)生帶來的正面影響的比例達(dá)到 52%以上，在正面影響中，對(duì)學(xué)生在做事方面的影響最為明顯，在負(fù)面影響中，對(duì)學(xué)生在性格方面的影響最為明顯。在大學(xué)階段，認(rèn)為批評(píng)帶來正面影響的比例高達(dá)79.4%，而對(duì)學(xué)生在人生方面的影響尤為明顯，在負(fù)面影響中對(duì)人生的影響比例也明顯高于其它方面。大學(xué)生對(duì)老師的批評(píng)有所取舍，并會(huì)吸取對(duì)自己有積極影響的正面批評(píng)，恰到好處的批評(píng)，能夠有效地糾正學(xué)生的不良行為和缺點(diǎn)，在學(xué)生今后的人生態(tài)度上產(chǎn)生較大影響。但是，如果掌握不好尺寸，可能會(huì)使學(xué)生在人生的道路上失去方向，甚至自暴自棄。

二、對(duì)于老師的批評(píng)的建議

通過調(diào)查報(bào)告，筆者對(duì)于老師的批評(píng)建議如下：

1.老師需認(rèn)識(shí)到批評(píng)是教育管理的一種必要的輔助手段，是不可或缺的。教育管理過程是一個(gè)知、情、意、行相互聯(lián)系、辯證統(tǒng)一的過程，老師對(duì)學(xué)生不但要授之以知、曉之以理，而且還要?jiǎng)又郧?、?dǎo)之以行。老師在教育管理中有責(zé)任指出學(xué)生在成長過程中的不足并給予正確的指導(dǎo)，幫助他們改正和提高。在學(xué)生沒有達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)的基本要求或未能達(dá)到期望要求時(shí)，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自身的缺點(diǎn)和不足，以及由此可能產(chǎn)生的不良后果，促進(jìn)學(xué)生不斷進(jìn)步、不斷完善。

2.老師應(yīng)明確自身的角色定位，在教育管理過程中體現(xiàn)良好的示范作用。老師在與學(xué)生的日常交流溝通中，應(yīng)注意自己的語言及語氣，避免由于個(gè)人情緒帶給學(xué)生批評(píng)訓(xùn)斥感。在工作中，以長者和朋友的身份面對(duì)學(xué)生，盡量避免說教式教育。老師應(yīng)克服個(gè)人性別、性格等條件的影響，不斷提高工作水平和工作能力，在學(xué)生中形成良好的“教師形象”。經(jīng)驗(yàn)告訴我們，老師的以身作則及其工作的權(quán)威性會(huì)提升老師自身的人格魅力與批評(píng)的作用和意義。

3.老師要了解學(xué)生對(duì)于批評(píng)的態(tài)度、結(jié)果及反饋，在教育管理中體現(xiàn)“嚴(yán)愛”。嚴(yán)格教育管理學(xué)生固然可能會(huì)使師生關(guān)系變得緊張，但是溺愛、放任不管也不可能形成良好的師生關(guān)系，對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求，目的是為了培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。雖然有部分學(xué)生對(duì)于老師的批評(píng)懷有仇恨的態(tài)度，但是隨著學(xué)生的成長會(huì)慢慢認(rèn)識(shí)自身的錯(cuò)誤，態(tài)度也會(huì)有所改變，甚至有同學(xué)因?yàn)槔蠋煵荒軌驀?yán)格要求致使今后的發(fā)展中出現(xiàn)問題而埋怨老師，因此老師不能一味迎合學(xué)生，應(yīng)嚴(yán)格要求，加強(qiáng)學(xué)生的教育管理。在批評(píng)過程中，要以愛為出發(fā)點(diǎn)，使學(xué)生感受到“老師雖然批評(píng)了我，但他們是愛我的”。

4.老師的批評(píng)要注意方式、方法，要講究藝術(shù)。在批評(píng)的過程中不能對(duì)學(xué)生進(jìn)行諷刺、挖苦、體罰等；在進(jìn)行批評(píng)時(shí)盡管態(tài)度應(yīng)是認(rèn)真和嚴(yán)肅的，但應(yīng)體現(xiàn)關(guān)懷和愛護(hù)，要注意語氣、語調(diào)的和藹適度；在批評(píng)時(shí)帶有商量、討論的口氣，與學(xué)生交換意見；把批評(píng)變?yōu)榻ㄗh，委婉地告訴學(xué)生按老師的建議去做會(huì)收到怎樣的效果；要周到考慮情節(jié)、場合、情緒等因素；避免在公開場合批評(píng)學(xué)生，保護(hù)學(xué)生的自尊心；不在學(xué)生情緒低落時(shí)進(jìn)行批評(píng)，善于感受學(xué)生的內(nèi)心；認(rèn)真觀察學(xué)生的表情，仔細(xì)傾聽學(xué)生對(duì)批評(píng)的回話，避免對(duì)學(xué)生造成心靈傷害；對(duì)于屢教不改的學(xué)生，采用經(jīng)常、反復(fù)的教育方式，使之認(rèn)識(shí)到問題并積極改正錯(cuò)誤；在工作中要細(xì)心總結(jié)批評(píng)方法和技巧，努力探索新的有效的方式、方法。

5.老師的批評(píng)應(yīng)考慮正反兩個(gè)方面的影響，做好批評(píng)前后的相關(guān)工作。全面分析問題的緣由并把握批評(píng)的準(zhǔn)確度，是老師正確評(píng)價(jià)學(xué)生的前提。以事實(shí)為依據(jù)的批評(píng)，才能保證學(xué)生的接受程度及批評(píng)的效果。深入了解學(xué)生，才能針對(duì)不同的學(xué)生采取適當(dāng)?shù)慕逃芾矸绞?，促進(jìn)學(xué)生更好的發(fā)展。老師應(yīng)針對(duì)不同階段的學(xué)生，充分考慮批評(píng)對(duì)學(xué)生性格、習(xí)慣、做事、人生及其他方面的影響，在批評(píng)完學(xué)生以后要及時(shí)關(guān)注學(xué)生的變化，適時(shí)地給予肯定、認(rèn)可、建議或是再次批評(píng)，以達(dá)到良好的教育管理效果。

[1] 黨文杰. 表揚(yáng)與批評(píng)的關(guān)系 [J]. 教育藝術(shù)，2005,（5）.

[2] 呂文飛. 談對(duì)學(xué)生實(shí)施表揚(yáng)與批評(píng)的藝術(shù)[J]. 教育與職業(yè)，2005，（32）.

Criticism of the teacher——the double-edged sword of student education and management

LENG Lei，TANG Miao-miao

This article started from analyzing the survey data of teacher's criticism. It expounded the proposals to teacher's criticism Through the impact on the education management of students.

Teacher; criticism; student; Education Management

G45

A

1008-7427（2010）01-0046-02

2009-07-25