趙奎麗 鄭 晗

[摘要] 隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,國(guó)內(nèi)外貿(mào)人才的培養(yǎng)需求與日俱增,當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的設(shè)置在我國(guó)獨(dú)立院校較為普遍,然而在應(yīng)用型外貿(mào)人才的培養(yǎng)上還有很大提升空間。本文在分析獨(dú)立院校國(guó)際貿(mào)易專業(yè)實(shí)踐操作能力培養(yǎng)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)之上,結(jié)合對(duì)阿里巴巴外貿(mào)實(shí)訓(xùn)課的研究,提出了改進(jìn)的具體策略。

[關(guān)鍵詞] 國(guó)際貿(mào)易專業(yè)應(yīng)用型培養(yǎng)策略

[Abstract]With the development of global economic integration, the need for qualified international trade salesmen has been soaring. Although the major of International Trade has been commonly set up in our country's Undergraduate Institutions, especially in the independent colleges, while it has a lot space to improve on the education of application based competent international trade salesmen. This article is mainly related to the research of the improvement strategies on professional training of qualified international trade salesmen in independent colleges.

[Keywords] The major of International Trade;Application;The improvement strategies

近年來,中國(guó)的對(duì)外貿(mào)易飛速發(fā)展,開啟了對(duì)外貿(mào)人才的巨大需求,與此對(duì)應(yīng),全國(guó)各地高校紛紛設(shè)立了國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)來解決外貿(mào)行業(yè)的人才缺口問題。然而時(shí)至今日,國(guó)內(nèi)本、?？频耐赓Q(mào)專業(yè)畢業(yè)生數(shù)量的急劇增長(zhǎng)并未幫助外貿(mào)企業(yè)找到具有較強(qiáng)實(shí)際操作能力的外貿(mào)人才,很多外貿(mào)專業(yè)學(xué)生轉(zhuǎn)向其他行業(yè),很多企業(yè)選擇花更多的錢雇傭有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的老業(yè)務(wù)員幫助其拓展業(yè)務(wù)。

獨(dú)立學(xué)院是專指由普通本科高校按照新機(jī)制、新模式舉辦的本科層次的二級(jí)學(xué)院,其設(shè)立由國(guó)家教育部審批,招生計(jì)劃由所在地省級(jí)人民政府統(tǒng)一安排,按國(guó)家普通高校三類本科招生,獨(dú)立學(xué)院的創(chuàng)辦和發(fā)展對(duì)我國(guó)高等教育的持續(xù)、健康發(fā)展具有重大的意義。目前全國(guó)本科層次的獨(dú)立院校有259所,而其中很大部分設(shè)置了經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的一般都會(huì)有國(guó)際貿(mào)易這樣一個(gè)相對(duì)熱門的專業(yè)。獨(dú)立院校的學(xué)生有其獨(dú)特性,相比高職院校,學(xué)生素質(zhì)更高,相比正規(guī)本科院校又有所差距,而且絕大部分學(xué)生都沒有畢業(yè)后繼續(xù)深造的意愿,因此大部分獨(dú)立學(xué)院的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的人才培養(yǎng)模式都鎖定在了應(yīng)用型人才的培養(yǎng),學(xué)生畢業(yè)后直接走向社會(huì)。獨(dú)立院校國(guó)際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生實(shí)操能力的培養(yǎng)對(duì)于解決我國(guó)外貿(mào)人才缺口問題有著很重要的意義,為此,本文結(jié)合當(dāng)前畢業(yè)生就業(yè)面臨的問題和阿里巴巴外貿(mào)培訓(xùn)班的成功經(jīng)驗(yàn),專門探討提高獨(dú)立院校培養(yǎng)外貿(mào)專業(yè)人才的策略。

一、當(dāng)前獨(dú)立學(xué)院本科外貿(mào)專業(yè)學(xué)生就業(yè)所面臨的實(shí)際問題

在幫助我校外貿(mào)專業(yè)同學(xué)(華南師范大學(xué)增城學(xué)院)就業(yè)的實(shí)際過程中,我們發(fā)現(xiàn)了如下問題:

首先,目前從事國(guó)際貿(mào)易行業(yè)的企業(yè)大部分都是中小型企業(yè),企業(yè)本身財(cái)力有限,有些老板自己不懂外貿(mào)或者是懂外貿(mào)但沒有時(shí)間培訓(xùn)業(yè)務(wù)員,而我們培養(yǎng)的學(xué)生理論知識(shí)和學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),而大部分外貿(mào)企業(yè)卻不愿意或無條件給學(xué)生提供這種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

其次,雖然獨(dú)立院校學(xué)生在理論知識(shí)、分析能力、學(xué)習(xí)能力等方面比高職院校的學(xué)生的層次更高,但是由于當(dāng)前一些高職院校更為側(cè)重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),對(duì)理論課的要求降低,學(xué)生都被鼓勵(lì)去考取更多的專業(yè)證書如單證員、跟單員、外銷員等,甚至越來越多的學(xué)校將考取某些具體的職業(yè)證書作為畢業(yè)的前提條件,這就使得企業(yè)在選擇人才的時(shí)候,放棄了對(duì)于學(xué)歷的要求,轉(zhuǎn)而尋找大專院校的學(xué)生,這使得本科獨(dú)立院校國(guó)貿(mào)專業(yè)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)在減小。

再次,目前國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的課程改革步履較快,實(shí)操性課程的比重在加大,但是學(xué)生實(shí)操能力的提高卻有限,大部分學(xué)生無法在短時(shí)期內(nèi)獨(dú)立操作外貿(mào)業(yè)務(wù)?？梢姾?jiǎn)單地增加實(shí)務(wù)課程比例并不能增強(qiáng)外貿(mào)專業(yè)學(xué)生的實(shí)操技能,反而要在對(duì)外貿(mào)企業(yè)實(shí)際需求有了更深刻的了解之后改善課程安排,通過與企業(yè)加大多方面的聯(lián)系等方式來提高學(xué)生的就業(yè)能力。

二、阿里巴巴電子商務(wù)外貿(mào)培訓(xùn)班項(xiàng)目背景與在我院的實(shí)施效果

在電子商務(wù)飛速發(fā)展的當(dāng)代社會(huì),傳統(tǒng)的通過展會(huì)或者面對(duì)面交談的貿(mào)易洽談方式的弊端日益凸現(xiàn),國(guó)際貿(mào)易企業(yè)也越來越多地借力電子商務(wù),根據(jù)美國(guó)國(guó)際電信聯(lián)盟和國(guó)際數(shù)據(jù)公司的統(tǒng)計(jì),網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易額將占全球貿(mào)易總額的比重在2010年將要達(dá)到42%。鑒于網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易交易金額相對(duì)較小,從交易量上來算的話,網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的百分比將會(huì)過半。阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)有限公司作為全國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)科技公司,擁有全球領(lǐng)先的網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái),截至2009年9月,其旗下網(wǎng)站阿里巴巴國(guó)際站目前擁有1048萬注冊(cè)用戶,122萬家企業(yè)網(wǎng)站/商鋪,收費(fèi)會(huì)員10.3萬,全球各個(gè)國(guó)家都有阿里巴巴國(guó)際站的注冊(cè)會(huì)員,有廣泛的國(guó)際影響力。2009年10月,阿里巴巴教育科技有限公司成立,其后阿里巴巴將自己對(duì)其會(huì)員企業(yè)的服務(wù)延伸到了替企業(yè)培養(yǎng)并招聘外貿(mào)人才,將自己的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域擴(kuò)展到了培訓(xùn)行業(yè),其設(shè)立的“阿里巴巴外貿(mào)實(shí)訓(xùn)班”經(jīng)過了在江蘇省的試點(diǎn)向全國(guó)鋪開,目前該班取得了較大的成功,在全國(guó)已開辦了數(shù)十個(gè)班級(jí),學(xué)員反映整體良好。廣東省作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的省份和中國(guó)外貿(mào)發(fā)展的前沿陣地,擁有阿里巴巴17%的外貿(mào)會(huì)員企業(yè),因此自2009年,阿里巴巴率先開始了與廣東省獨(dú)立院校的合作,向廣大有志于從事外貿(mào)行業(yè)的待畢業(yè)生推行此班。

在業(yè)界,該班的設(shè)立引起了專業(yè)老師的熱烈討論,一方面校企合作的必要性毋庸置疑,通過與阿里巴巴的合作,學(xué)生可以接觸到阿里巴巴的先進(jìn)的企業(yè)文化和理念,對(duì)未來的實(shí)際工作有更深的體會(huì);而另一方面,學(xué)校推薦培訓(xùn)班給學(xué)生,除了看好阿里巴巴的就業(yè)機(jī)會(huì)也在一定程度上認(rèn)可了阿里巴巴的這種純應(yīng)用性的教育模式對(duì)高校教育的補(bǔ)充左右。為了做好學(xué)生就業(yè)的工作,我所在的華南師范大學(xué)增城學(xué)院企業(yè)發(fā)展研究中心選擇與阿里巴巴進(jìn)行合作,并成為廣東省第一家與阿里巴巴合作招生成功并開班的高校,學(xué)生培訓(xùn)后全部通過了阿里巴巴的認(rèn)證考試,大多到阿里巴巴所推薦的就業(yè)崗位工作,普遍反響較好。

作為一名國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的老師,我也是與阿里巴巴外貿(mào)培訓(xùn)合作班的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,全程跟蹤了此班的招生、培訓(xùn)和推薦就業(yè)的整個(gè)流程,試圖以此來思考和審視大學(xué)教育中已有的外貿(mào)專業(yè)培養(yǎng)方式的不足,通過借鑒阿里巴巴外貿(mào)培訓(xùn)班的有益之處,探討?yīng)毩⒃盒Ｅ囵B(yǎng)更具實(shí)踐操作能力的外貿(mào)人才的策略。

三、對(duì)當(dāng)前外貿(mào)實(shí)務(wù)相關(guān)課程設(shè)置的改進(jìn)策略

基于對(duì)本人在國(guó)貿(mào)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)阿里巴巴外貿(mào)培訓(xùn)班的了解,現(xiàn)綜合提出以下改進(jìn)策略:

(一)做好國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程與國(guó)際貿(mào)易單證課程及相關(guān)課程的銜接

目前獨(dú)立院校的課程設(shè)置中,一般把外貿(mào)實(shí)務(wù)課放在大二下學(xué)期,單證課放于大三上學(xué)期,而與兩門課程都有很大相關(guān)性的重要的國(guó)際貿(mào)易慣例如《跟單信用證統(tǒng)一慣例》、《聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物買賣合同公約》、《國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)銀行實(shí)務(wù)》等內(nèi)容并無專業(yè)分工,兩門課程的老師對(duì)于其中的具體內(nèi)容要么都講,要么都不講,使得學(xué)生掌握這部分的知識(shí)零零散散,不全面具體,而這些貿(mào)易慣例,是當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易實(shí)操的基礎(chǔ)和國(guó)際規(guī)范,具有非常重要的作用。

此外,作為外貿(mào)專業(yè)核心課程之一的單證課程以外貿(mào)實(shí)務(wù)課程和專業(yè)英語(yǔ)為基礎(chǔ),而一些學(xué)校并未開設(shè)專門的外貿(mào)英語(yǔ)課程,僅僅開設(shè)商務(wù)英語(yǔ)課程并不能滿足外貿(mào)專業(yè)學(xué)生制單、處理發(fā)盤、詢盤以及外貿(mào)實(shí)際業(yè)務(wù)的需要。

雖然,單證課與外貿(mào)實(shí)務(wù)課程是作為兩門課程,但實(shí)務(wù)課的各個(gè)部分如:合同、保險(xiǎn)、運(yùn)輸、結(jié)算等內(nèi)容都包含對(duì)于單證的要求,因此或多或少地會(huì)被提及,而又不能提及太多,一方面是因?yàn)槭谡n時(shí)間不夠;另一方面學(xué)生短時(shí)間內(nèi)吸收效果有限;此外還會(huì)影響后面單證課程的效果。

針對(duì)如上所述的現(xiàn)實(shí)情況,建議采取如下策略:第一、將單證、外貿(mào)課程合并為一門,分兩個(gè)學(xué)期上課。這樣學(xué)生可以系統(tǒng)學(xué)習(xí)外貿(mào)中單個(gè)流程的全部?jī)?nèi)容,掌握起來更細(xì)致、全面;第二、根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況,增加外貿(mào)專業(yè)英語(yǔ)課程或者代替?zhèn)鹘y(tǒng)的商務(wù)英語(yǔ);第三、可開設(shè)單獨(dú)的“國(guó)際貿(mào)易慣例”課程做為選修課程,系統(tǒng)講解外貿(mào)領(lǐng)域重要的慣例,以培養(yǎng)學(xué)生利用國(guó)際法規(guī)慣例解決實(shí)際問題的能力。

(二)雙語(yǔ)教學(xué)課程的改進(jìn)措施

雙語(yǔ)教學(xué)即運(yùn)用外語(yǔ)(主要是英語(yǔ))教授學(xué)科和專業(yè)課程內(nèi)容。雙語(yǔ)教學(xué)的目標(biāo)主要可以概括為:(1)知識(shí)目標(biāo),即通過外語(yǔ)的學(xué)習(xí)增加對(duì)學(xué)科知識(shí)的掌握廣度與深度;(2)語(yǔ)言目標(biāo),即學(xué)生通過對(duì)學(xué)科專用術(shù)語(yǔ)與語(yǔ)句,獨(dú)特語(yǔ)言結(jié)構(gòu)和表達(dá)的掌握,能夠讀懂該學(xué)科的英文教學(xué)資料,進(jìn)而用英語(yǔ)進(jìn)行口頭與書面的交流,提高語(yǔ)言的運(yùn)用能力;(3)思維目標(biāo),即通過對(duì)語(yǔ)言的學(xué)習(xí),最終使學(xué)生形成英語(yǔ)思維能力。養(yǎng)成用英語(yǔ)分析、解決問題的習(xí)慣,使學(xué)生能夠在英語(yǔ)環(huán)境中學(xué)習(xí)和生活[1]。

鑒于國(guó)際貿(mào)易工作的特殊性,該專業(yè)學(xué)生的英語(yǔ)教學(xué)尤為重要,因此通過專業(yè)課程的雙語(yǔ)教學(xué)來提高學(xué)生的專業(yè)英語(yǔ)水平十分必要,然而雙語(yǔ)教學(xué)實(shí)施的難度較大,受到學(xué)生英語(yǔ)水平和教材選擇的種種限制,例如當(dāng)前在國(guó)內(nèi)就找不到一本較好的本科級(jí)國(guó)際貿(mào)易的雙語(yǔ)教材;學(xué)生英語(yǔ)水平參差不齊,使得教師不得不舍棄部分學(xué)生,長(zhǎng)此以往容易造成學(xué)生學(xué)習(xí)積極性越來越差的情況。另外能夠勝任雙語(yǔ)教學(xué)的師資隊(duì)伍建設(shè)也尤為關(guān)鍵。

基于以上分析,當(dāng)前國(guó)貿(mào)專業(yè)雙語(yǔ)的改革應(yīng)注重:首先應(yīng)將雙語(yǔ)課置后,學(xué)生學(xué)過專業(yè)英語(yǔ)之后再開設(shè)雙語(yǔ)課程;其次應(yīng)注重雙語(yǔ)教材體系的開發(fā)建設(shè),與其選用漢語(yǔ)教材也不能用不合格的教材,這樣非常影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果;另外學(xué)校要注重雙語(yǔ)教學(xué)的師資隊(duì)伍建設(shè),多提供機(jī)會(huì)給老師學(xué)習(xí)交流,多提供獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)教師提高雙語(yǔ)教學(xué)能力。

(三)增加設(shè)置外貿(mào)專業(yè)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程

電子商務(wù)的飛速發(fā)展帶來了外貿(mào)方式的極大變革,新條件下的外貿(mào)人才是指那些能夠很好利用電子商務(wù)平臺(tái)為外貿(mào)企業(yè)找到客戶并拿到訂單的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,能否高效利用電子商務(wù)平臺(tái)就是衡量其的一個(gè)重要指標(biāo)了。

阿里巴巴電子商務(wù)外貿(mào)班的一個(gè)亮點(diǎn)就是結(jié)合電子商務(wù)平臺(tái)的利用,這樣就彌補(bǔ)了一般高校教育的一個(gè)空缺,增強(qiáng)了學(xué)生的實(shí)際外貿(mào)實(shí)操能力和就業(yè)的信心。針對(duì)這種情況,我校增開了“阿里巴巴外貿(mào)實(shí)訓(xùn)課”,作為一門選修課程,此課程的優(yōu)勢(shì)在于借助當(dāng)前影響最廣泛的電子商務(wù)外貿(mào)平臺(tái),使學(xué)生結(jié)合已學(xué)的外貿(mào)知識(shí)實(shí)際操作外貿(mào)業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)客戶發(fā)掘、在線信息發(fā)布、詢盤管理、客戶管理等重要技能。學(xué)生學(xué)過這門課可以在未來的工作中很好地應(yīng)用,也提高了學(xué)生學(xué)習(xí)先關(guān)課程的積極性,目前該課程正在進(jìn)行中,學(xué)生反響較好。

(四)靈活教授方式,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

阿里巴巴電子商務(wù)外貿(mào)培訓(xùn)班的老師上崗前經(jīng)受過企業(yè)專業(yè)的培訓(xùn),老師講課沿襲了阿里巴巴以往給客戶做培訓(xùn)的一種風(fēng)格,教學(xué)氣氛相對(duì)輕松活躍,老師會(huì)采取一些特別的方法來提高學(xué)生的參與度和學(xué)習(xí)積極性,比如:安排一些實(shí)操競(jìng)賽;設(shè)置一些獎(jiǎng)項(xiàng)來表?yè)P(yáng)可以正確回答問題的同學(xué);設(shè)置一些表演節(jié)目的環(huán)節(jié)甚至通過一些小游戲減輕學(xué)生的困乏感和培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力;連環(huán)提問的方式讓學(xué)生自主思考;相互評(píng)價(jià)和討論的方式互相學(xué)習(xí)促進(jìn)等。

雖然這種靈活的教學(xué)方式有些是傳統(tǒng)的大學(xué)課堂教學(xué)無法復(fù)制的,原因主要在于學(xué)生人數(shù)較多以及課堂時(shí)間的限制。阿里巴巴外貿(mào)班是小班教學(xué)(30人左右),教學(xué)時(shí)間是整天的課程,課堂氣氛的活躍尤為重要。但是如果大學(xué)校園的老師能夠更多地思考活躍課堂氛圍的方式,適當(dāng)?shù)剡x取一些激勵(lì)措施提高課堂參與度,對(duì)于提高教學(xué)效果還是大有裨益的。

(五)對(duì)在校生職業(yè)教育的增強(qiáng)

外貿(mào)專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后最對(duì)口的工作都是從事外貿(mào)行業(yè),比如外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員等,學(xué)生應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)和興趣愛好選擇自己適合的職業(yè),小部分外貿(mào)專業(yè)學(xué)生會(huì)去從事其他行業(yè)也是正常。然而,目前在高校中普遍存在的一個(gè)現(xiàn)象是由于學(xué)生對(duì)工作性質(zhì)了解不多、定位不明確,大二大三就開始盲目地報(bào)名考各種專業(yè)證書,甚至一些學(xué)生去考會(huì)計(jì)資格證、教師資格證、證券從業(yè)資格考試等,這種現(xiàn)象本身是學(xué)生精力的浪費(fèi)。

在阿里巴巴的培訓(xùn)班中,隨時(shí)會(huì)有一些和外貿(mào)企業(yè)老總的座談會(huì),學(xué)生可以跟企業(yè)人士有充分地交流,并可以咨詢關(guān)于自身發(fā)展的建議,這種方式極好地幫助學(xué)生了解各種外貿(mào)相關(guān)的崗位,以便學(xué)生有的放矢的學(xué)習(xí)相關(guān)技能。而一般的在校大學(xué)生卻缺少這種機(jī)會(huì)。積極組織“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”活動(dòng)可以有效地幫助學(xué)生了解和選擇相關(guān)行業(yè),走出去參觀外貿(mào)、報(bào)關(guān)等企業(yè),去體會(huì)企業(yè)真實(shí)的操作環(huán)境;聘請(qǐng)一些外貿(mào)企業(yè)老總、經(jīng)理、創(chuàng)業(yè)者給學(xué)生講述專業(yè)知識(shí)和對(duì)人才的需求;多搭建實(shí)習(xí)就業(yè)的橋梁給學(xué)生,提供實(shí)習(xí)就業(yè)機(jī)會(huì)等方式都將幫助學(xué)生及早定位就業(yè)方向,增加就業(yè)能力。

參考文獻(xiàn):

[1] 陶小青.強(qiáng)化英語(yǔ)、實(shí)驗(yàn)雙語(yǔ)、探索多語(yǔ):新世紀(jì)上海外語(yǔ)教育改革探索[J].上海教育. 2001(17)

作者簡(jiǎn)介:

趙奎麗(1982.3-)女,民族:漢,碩士研究生畢業(yè),現(xiàn)于華南師范大學(xué)增城學(xué)院任國(guó)際貿(mào)易專業(yè)教師;

鄭晗(1983.11-),民族:漢,畢業(yè)于廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué),碩士,現(xiàn)于北京師范大學(xué)珠海分校物流學(xué)院任教。